Не могу синхронизировать айфон с эпл вотч

Как создать пару между часами Apple Watch и новым устройством iPhone

Готовы приобрести новый iPhone? Узнайте, как перенести настройки часов Apple Watch со старого устройства iPhone на новое.

Вот что вам нужно

• Ваш Apple ID и пароль (для отключения блокировки активации)
• Старый и новый iPhone должны быть подключены к сети Wi-Fi
• Apple Watch и iPhone должны быть заряжены минимум на 50 %
• Пароль к Apple Watch (получите справочную информацию, если забыли его)

Если у вас нет старого iPhone, вам необходимо следовать другим инструкциям. Выберите один из следующих вариантов.

У вас есть старый iPhone

У вас нет старого iPhone

У вас есть старый iPhone

Следуйте этим инструкциям, чтобы создать резервную копию данных Apple Watch, прежде чем создавать пару с новым iPhone.

Обновление старого iPhone

Прежде чем переключать Apple Watch на новый iPhone, обновите старый iPhone до последней доступной версии iOS*. Также обновите Apple Watch. Обновление может занять от нескольких минут до часа. Возможно, стоит запустить обновление вечером, чтобы оно было завершено до утра, или дождаться, когда появится время, убедившись, что оба устройства заряжены.

* Вы можете увидеть, что на iPhone установлен последний выпуск текущей версии ПО, но обновление все равно доступно. Например, даже если на iPhone установлен последний выпуск iOS 14, может быть доступно обновление до iOS 15.

Проверка настроек приложений «Здоровье» и «Активность»

Если вы создали резервную копию с помощью iCloud, перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя] > iCloud и убедитесь, что параметр «Здоровье» включен.

Если вы создали резервную копию с помощью компьютера, зашифруйте ее, чтобы сохранить содержимое приложений «Здоровье» и «Активность».

Создание резервной копии старого iPhone

Следуйте этим инструкциям, чтобы создать резервную копию данных старого iPhone в iCloud или на компьютере. При этом будет также создана резервная копия данных Apple Watch. Узнайте, какие данные включаются в резервную копию.

Настройка нового устройства iPhone

Настройте новый iPhone. При выводе вопроса о наличии резервной копии iCloud или iTunes выберите последнюю резервную копию, чтобы восстановить данные со своего старого устройства на новое устройство. Убедитесь, что ваши устройства iPhone и Apple Watch обновлены, иначе резервная копия может не отобразиться в списке.

Когда на iPhone отобразится запрос на использование Apple Watch, нажмите «Продолжить». В противном случае Apple Watch можно настроить вручную на следующем этапе. Воспользуйтесь помощью, если на iPhone не отображается такой запрос.

Запуск приложения Apple Watch на новом iPhone

Разместите Apple Watch рядом с iPhone. Откройте приложение Apple Watch на iPhone.

Если на iPhone отображается такой запрос, следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить настройку.

Если iPhone запрашивает создание пары, разорвите пару с Apple Watch, чтобы их можно было настроить.

По завершении настройки вы сможете начать использование часов Apple Watch с новым iPhone.

Необходима дополнительная помощь?

Выполните действия, относящиеся к вашей ситуации.

Если у вас нет старого iPhone или с него стерты данные

В таком случае часы Apple Watch могут по-прежнему быть в паре со старым iPhone. Чтобы разорвать пару, выполните следующие действия.

1. Сотрите данные с Apple Watch.
2. Настройте новый iPhone и выполните вход в iCloud. Если устройство уже настроено и вход выполнен, пропустите этот этап.
3. Откройте приложение Apple Watch на новом iPhone и создайте пару между часами и новым iPhone.
4. Попытайтесь выполнить восстановление из резервной копии. Убедитесь, что ваши устройства iPhone и Apple Watch обновлены, иначе резервная копия может не отобразиться в списке. Данные приложений «Активность», «Тренировки» или настройки на часах, которые изменились с момента последнего резервного копирования, будут потеряны. Если используется iCloud в iOS 11 и более поздних версий, данные приложений «Здоровье» и «Активность» хранятся в iCloud и автоматически синхронизируются со всеми устройствами, где выполнен вход в учетную запись с использованием того же идентификатора Apple ID.
   • Если появляется запрос на восстановление из резервной копии часов, выберите самую последнюю копию.
   • Если у вас ее нет, необходимо будет настроить часы Apple Watch как новые.
5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить настройку.
6. Начните использовать Apple Watch с новым iPhone. Может потребоваться подождать несколько дней, пока отобразятся все ваши данные в iCloud.

Если у вас есть старый iPhone и с него не стерты данные

Разорвите пару между Apple Watch и своим старым iPhone. Затем выберите один из следующих вариантов в зависимости от времени настройки нового iPhone.

• Если вы только что восстановили свой новый iPhone из последней резервной копии, создайте пару между устройствами. Убедитесь, что ваши устройства iPhone и Apple Watch обновлены, иначе резервная копия может не отобразиться в списке. Когда появится запрос, выберите восстановление из резервной копии часов. Самая последняя версия данных приложений «Активность», «Тренировки» и настроек может быть потеряна в зависимости от того, когда была сохранена резервная копия.
• Если резервная копия iPhone создана несколько дней или недель назад и требуется сохранить максимально возможный объем информации, сотрите новый iPhone. Затем перенесите содержимое со старого iPhone на новый. Некоторые данные могут отсутствовать на новом iPhone. Не забудьте снова создать пару между часами Apple Watch и iPhone.

Если часы Apple Watch зависли во время сопряжения

Если часы Apple Watch зависли на черном экране с белым логотипом Apple, выполните следующие действия.

1. Нажмите и удерживайте колесико Digital Crown и боковую кнопку одновременно, пока часы не перезапустятся. Затем отпустите колесико Digital Crown и боковую кнопку.
   
2. После перезапуска часов нажмите на экран или нажмите и удерживайте колесико Digital Crown.
3. Нажмите «Сбросить».
4. После сброса часов вы можете выполнить сопряжение с iPhone. Поднесите iPhone к часам и следуйте инструкциям на экране.

Если на iPhone не отображается запрос на использование Apple Watch в процессе настройки

Разорвите пару между Apple Watch и старым iPhone, затем создайте пару с новым iPhone. Когда будет предложено, восстановите Apple Watch из резервной копии. Убедитесь, что ваши устройства iPhone и Apple Watch обновлены, иначе резервная копия может не отобразиться в списке.

Что делать, если содержимое перенесено на новый iPhone с помощью компьютера, но данные приложений «Здоровье» и «Активность» отсутствуют

Если данные приложения «Здоровье» синхронизируются на старом iPhone с помощью iCloud, они автоматически будут синхронизироваться и на новом при каждом подключении к сети Wi-Fi или входе в iCloud. На старом и новом iPhone перейдите в раздел «Настройки» > [ваше имя] > iCloud и убедитесь, что параметр «Здоровье» включен.

Если вы не используете iCloud, можно попробовать выполнить восстановление из резервной копии данных старого iPhone с помощью компьютера. Если у вас еще есть старый iPhone и вы еще не стерли с него все данные, создайте новую резервную копию iCloud или зашифрованную резервную копию на компьютере. Затем сотрите новый iPhone и восстановите его из новой резервной копии. Не забудьте снова создать пару между часами Apple Watch и iPhone. Если вы используете компьютер, убедитесь, что резервная копия зашифрована.

Если у вас уже нет старого iPhone или вы не сохранили его резервную копию, вы не сможете восстановить свои данные приложений «Здоровье» и «Активность».

Источник

Почему iPhone не видит Apple Watch

Бывает, дела идут плохо и в жизни не то что ничего не клеится, но и даже Apple Watch вдруг начинают не соединяться с iPhone. К счастью, это можно легко пофиксить. Следуйте за нашим гайдом, чтобы узнать как.

Не теряйте своего прогресса, если iPhone не видит Apple Watch вы рискуете потерять львиную долю их функционала. Вы этого точно не хотите, да и мы тоже. Поэтому собрали для вас самые действенные способы, которые помогут исправить проблему подключения Apple Watch к iPhone.

Какие iPhone поддерживают Apple Watch

Компания Apple обычно делает все возможное, чтобы их продукты были совместимы с самыми ранними моделями iPhone. Но видимо это не затронуло Apple Watch. Поэтому, если вы думаете купить себе эпл вотч 3 или позднее (под управлением watchOS 6) — учтите, что они не коннектятся с моделями iPhone от 6 и ниже. Вот такая вот досада.

Примечание: Приложение Часы недоступно для iPadOS или Android.

Айфон не подключается к Apple Watch — как исправить

Далее мы подробно расскажем, как сделать так, чтобы ваши умные часы увидели Айфон и какие неполадки могут стоять на пути к нормальной работе Apple Watch.

1. Проверка наличия сопряжения Apple Watch с iPhone

Первое, что мы должны сделать, когда Apple Watch якобы не видит iPhone — проверить сопряжение. Хоть Apple и разрабатывает свои часы таким образом, чтобы они работали без сбоев, все же в эпл вотч может возникнуть проблема, которая имитирует отсутствие сопряжения с iPhone.

Вычислить, почему не коннектятся Apple Watch с iPhone можно, если:

1. Провести пальцем по экрану Apple Watch
2. Открыть меню управления эпл вотч
3. В левом верхнем углу вы увидите статус подключения

Относительно вашей ситуации идентификаторы будут разными:

• Зеленый значок с iPhone означает, что ваши Apple Watch сопряжены и проблем с ними нет. В таком случае причина, по которой они не отображаются на iPhone может быть в том, что произошел программный сбой и требуется перезагрузка девайса.
• Синий знак Wi-Fi в левом углу означает, что часы подключены к беспроводной сети. Вы можете нажать эту кнопку, чтобы отключить Wi-Fi на смарт-часах. Это заставит Эпл вотч попытаться выполнить сопряжение с вашим iPhone. Убедитесь, что ваш iPhone находится рядом. Если часы не коннектятся, перейдите к остальным шагам по устранению неполадок.
• Красный значок означает, что эпл вотчи отсоединены от iPhone. Вы должны убедиться, что ваш Айфон находится вблизи Apple Watch, попробовать перезагрузить ваш Айфон и Apple Watch.

2. Неправильные настройки Apple Watch или iPhone

Проблема с подключением не всегда заключается в программном или аппаратном сбое. Даже минимальные неправильные настройки могут вызвать сбои при подключении Apple Watch к iPhone.

Какие настройки мешают связать Apple Watch с iPhone:

• Автономный режим на Apple Watch. Включенный режим полета на Apple Watch обрывает все подключения, даже к iPhone. Если вы сдвинете вверх циферблат ваших умных часов, сможете проверить включен ли режим полета. Если он будет включен у вас сверху на Apple Watch будет отображаться «Самолет» выделенный оранжевым цветом. Просто нажмите на него, чтобы отключиться от режима полета. Ваши Apple Watch должны подключиться вскоре после выключения.

• Режим полета на iPhone. Действует точно так же, как на смарт-часах — мешает подключению. Вызвав контекстное меню (свайпом вверх на моделях iPhone с кнопкой Home или вниз на моделях iPhone без кнопки Home) вы увидите в верхнем правом углу экрана оранжевый самолет, если режим полета включен. Отключите его, нажав на соответствующую кнопку.
• Отключенный Bluetooth на iPhone. Bluetooth необходим для соединения iPhone и Apple Watch. Вы также можете проверить настройки Bluetooth через панель управления Айфон. Если он выключен, кнопка Bluetooth будет выделена белым цветом. Нажмите на него, чтобы снова включить, и ваши Apple Watch должны подключаться к вотчам в течение нескольких минут.

3. Программный сбой iPhone/Apple Watch

Теперь, когда мы проверили некоторые основные настройки и коннект iPhone с Apple Watch, вернемся к самому-доброму этапу устранения неполадок: перезагрузке устройства.

Как быстро перезагрузить iPhone:

1. Удерживайте нажатой кнопку «Power» на iPhone, пока не появится кнопка перехода к выключению питания.
2. Перезагрузите устройство.
3. В качестве альтернативы вы можете запустить приложение Setting на iPhone, выбрать вкладку «Основные», а затем — «Выключение» в нижней части общих настроек.
4. Потребуется несколько секунд для того, чтобы перезагрузить устройство.
5. После того, как перезагрузка совершится — проверьте соединение Айфон с Apple Watch.

Как перезагрузить Apple Watch:

1. Под коронкой Apple Watch находится кнопка выключения. Зажмите ее.
2. Через несколько секунд появится строка выключения.
3. Нажмите на выключение питания.
4. Перезагрузка эпл вотч займет несколько минут.
5. После этого проверьте подключение к iPhone.

Перезагрузка устройства должна решить большинство проблем, которые возникают при соединении Apple Watch с iPhone.

4. Проверка наличия обновлений

Для стабильного подключения Apple Watch к iPhone рекомендуется убедиться, что вы используете самую последнюю версию операционной системы вашего iPhone, а также Apple Watch.

Вы можете проверить свою версию iOS на Айфон:

1. Запустив приложение Setting на iPhone и выбрав «Основные».
2. После этого, если перейти в «Обновление программ», вам будет предложено загрузить и установить новую версию iOS.

К сожалению, вы не можете проверить свою версию WatchOS, если Apple Watch не соединены с iPhone.

5. Стереть настройки сети iPhone

iPhone хранит информацию обо всех подключающихся девайсах, чтобы сделать процесс повторного подключения более плавным и быстрым. Если эти данные были повреждены, это может препятствовать подключению iPhone к Apple Watch.

В таком случае потребуется сбросить настройки сети iPhone. Учтите, что это может вас заставить снова ввести пароли от Wi-Fi и некоторых сетей. Поэтому убедитесь, что вы их помните.

Как сбросить сетевые настройки Айфон:

1. Запустите панель настроек вашего iPhone.
2. Выберите генеральные настройки.
3. Прокрутите и в самом низу выберите и нажмите сброс «Сбросить настройки сети».
4. Вас могут попросить ввести пароль для подтверждения запроса.

6. Сброс настроек Apple Watch

Apple Watch все еще не подключаются? Есть еще выход — сброс настроек умных часов. Конечно, это может привести к потере любых данных на Apple Watch, которые не были сохранены в резервной копии.

Сброс настроек на Apple Watch:

1. Зайдите в настройки на умных часах.
2. Выберите General.
3. Активируйте кнопку сброса.
4. Нажмите на вкладку с удалением данных и настроек.

Сброс настроек Apple Watch на iPhone:

1. Запустите приложение Apple Watch.
2. Выберите вкладку «Мои часы» в нижней части экрана.
3. Выберите ваши часы.
4. Нажмите кнопку информации рядом с часами.
5. Выберите « Разъединить пару с Apple Watch » , а затем снова нажмите на это действие, чтобы согласиться на свой выбор.

7. Поломка iPhone или Apple Watch

Если после этих действий ваш iPhone все еще не обнаружил Apple Watch, значит проблема может крыться в аппаратной поломке умных часов или вашего iPhone. В этом случае вам нужно обратиться в сервисный центр iLab и провести диагностику устройств. Только после этого наши мастера смогут определить точную причину поломки и помочь вам настроить работу ваших Apple Watch с iPhone заново.

Apple watch — это неотъемлемый атрибут нашей повседневной жизни. Однако, умным часам Apple требуется соединение с iPhone, если мы хотим пользоваться всеми их преимуществами. Если у вас возникли проблемы с коннектом Айфон с Эпл вотч вам стоит проверить соединение, параметры iPhone и Apple Watch или перезапустить устройства.

Если это не помогло — можно выполнить сброс настроек Apple Watch. В противном случае нужно будет обратиться в сервисный центр, чтобы провести диагностику устройств.

Источник