Не могу убрать пароль android

Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных на Android — как исправить

Если вы решили отключить графический ключ, PIN-код или пароль на Android телефоне, при этом в настройках безопасности выбрать незащищенные варианты нельзя, а вместо этого вы видите сообщение о том, что это запрещено или отключено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных, в большинстве случаев исправить возникшую проблему сравнительно просто.

В этой инструкции о том, как убрать «Запрещено администратором», если выбор опций разблокировки «Провести по экрану» или отсутствие блокировки запрещено, а вам требуется отключить графический ключ, PIN или пароль и сменить способ блокировки экрана Android. Возможно, вам будет интересно: Необычные способы использования Android.

Отключено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных — снимаем запрет на смену способа блокировки

Небезопасные способы блокировки экрана могут включаться в следующих случаях: на телефоне установлено какое-то приложение, имеющее права администратора и запрещающее использование Android без графического ключа или пароля, включено шифрование хранилища телефона (для некоторых более старых моделей), по причине некоторых установленных сертификатов учетных данных. Соответственно, для снятия ограничения, можно использовать следующий порядок действий:

  1. Зайдите в список администраторов устройства. Обычный путь: Настройки — Безопасность — Администраторы. Но возможны и иные варианты (зависит от модели смартфона), например, на Samsung Galaxy последних моделей: Настройки — Биометрия и безопасность — Другие параметры безопасности — Администраторы устройства.
  2. Если в списке приложений, являющихся администраторами Android, присутствуют антивирусы, какие-то альтернативные блокировщики экрана, утилиты для защиты устройства, именно они могут вызывать появление сообщения «Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных». Попробуйте убрать сторонние приложения из администраторов (по умолчанию в этом списке обычно находятся лишь «Найти устройство» и «Google Pay»).
  3. Если предыдущий шаг не помог, попробуйте очистить хранилище учетных данных. Стандартный путь: Настройки — Безопасность — Очистка сертификатов. Другие распространенные пути: Настройки — Биометрия и безопасность — Другие параметры безопасности — Удалить учетные данные; Экран блокировки и защиты — Другие параметры безопасности — Удалить все сертификаты (учетные данные/записи).
  4. Как правило, удаление сертификатов помогает в решении проблемы. Если же нет, проверьте, а не включено ли у вас вручную шифрование данных в хранилище. Пункт присутствует не на любом Android-телефоне и находится в Настройки — Безопасность — Шифрование. Если у вас есть такой раздел и в нем указано «Зашифровано», расшифровка может помочь в решении проблемы.

Еще раз отмечу, что в зависимости от конкретной марки телефона и версии Android, путь в настройках может слегка отличаться, но логика действий во всех случаях остается одна и та же.

Если ни один из способов не помог, а разобраться, какие еще функции безопасности устройства (а обычно дело именно в них) могут мешать снижению уровня безопасности, могу предложить лишь способ со сбросом устройства, однако при этом данные с него будут удалены и вам заранее следует позаботиться о сохранении важных файлов, аккаунтов и паролей. Также учитывайте, что если у вас подключена карта памяти, отформатированная как внутренняя память, даже если вы отключите её на время сброса, данные с неё будут более недоступны.

Читайте также:  Teamviewer quicksupport android нет удаленного управления

Сброс Android обычно выполняется в разделах «Настройки» — «Восстановление и сброс», «Настройки» — «Общие настройки» — «Сброс» и аналогичных.

В будущем, при предоставлении какому-то приложению прав администратора на Android, обращайте внимание на список прав: если в нем присутствуют пункты «Экран блокировки» и «Отслеживать попытки снятия блокировки экрана», такое приложение вновь может вызывать рассмотренную проблему.

Надеюсь, инструкция была полезной и помогла исправить ситуацию и сменить тип блокировки вашего устройства.

Источник

Запрещено администратором: что делать, если не получается отключить графический ключ.

Иногда у владельца смартфона или планшета появляется необходимость удалить графический ключ или пин-код и оставить устройство незащищённым. В этом случае он может столкнуться с уведомлением об ошибке при отключении блокировки или выбора опции «Провести по экрану». «Отключено администратором, политикой шифрования или хранилищем учётных данных» — о том, почему появляется такое оповещение и как обойти эту защиту расскажет Appsetter.ru

Почему невозможно снять блокировку телефона

Если при попытке отключения блокировки на экране появляется уведомление «Отключено администратором», это происходит по нескольким причинам:

  • загружена программа с администраторскими правами, запрещающая работу устройства без PIN-кода или других способов блокировки дисплея;
  • установка ряда сертификатов личных данных;
  • активировано шифрование хранилища;
  • если смартфон корпоративный, это является политикой безопасности организации.

Если мобильное устройство принадлежит компании, в которой трудится человек, на нём часто загружена корпоративная почта или установлено удалённое соединение с рабочими серверами. В таком случае ограничение на снятие блокировки настраивается IT-службами фирмы. Для снятия ограничения потребуется посоветоваться с её сотрудниками.

Если же телефон собственный и никакого подобного ПО на нём нет, проблема вызвана работающими программами или установленными сертификатами.

Как устранить проблему

Если пользователь не может убрать графический ключ, так как это запрещено администратором, ему необходимо выполнить следующие действия.

Открыть настройки и последовательно выбрать «Отпечатки и безопасность» — «Устройство и учётные данные» — «Администраторы устройства». В зависимости от версии ОС и оболочки от фирмы-производителя, путь будет выглядеть иначе, например, «Безопасность» — «Администраторы устройства».

Если в открывшемся списке есть какие-либо приложения, например, антивирусное ПО, блокировщики экрана, утилиты для обеспечения безопасности гаджета, именно они становятся причиной появления ошибки. Чтобы в это убедиться, нужно кликнуть по такой программе. Если в её свойствах есть «Блокировка экрана» или связанные с нею функции, необходимо выключить это ПО. Для этого снимают метку напротив в перечне приложений или сдвигают в сторону бегунок.

При необходимости можно будет включить утилиту позже. Если же программа вообще не используется, её рекомендуется удалить. Далее смартфон перезагружают и повторяют попытку отключить блокировку.

Если предыдущее действие не принесло результатов, нужно выполнить очистку хранилища учётных записей. Для этого открывают «Настройки» — «Отпечатки и безопасность» и нажимают «Очистить учётные данные». Далее подтверждают выполнение операции и перезагружают гаджет.

Если по-прежнему при попытке включить разблокировку телефона способом «Провести по экрану» появляется «Отключено администратором», нужно проверить наличие в настройках функции «Шифрование данных» и убедиться, что она отключена. Она расположена по пути «Настройки» — «Безопасность» — «Шифрование». Если опция активирована, её выключают.

Если ни одно решение не помогло, выполняют сброс установок до заводских, предварительно сохранив всю ценную информацию на карте памяти. В параметрах телефона нажимают «Резервное копирование и восстановление» — «Сброс настроек» или «Память и резервные копии» — «Сброс к заводским настройкам».

Заключение

Если отключение блокировки телефона или установка разблокировки проведением по дисплею неактивны, а при попытке нажать на них появляется уведомление «Отключено администратором», причина может быть в работе стороннего софта или в установке сертификатов безопасности. Для решения проблемы программы выключают, а сертификаты удаляют. Также это бывает связано с заботой о собственной конфиденциальности компании, в которой работает владелец гаджета. Если это так, следует обратиться к IT-специалистам организации. В самом сложном случае помогает возврат телефона к заводским установкам.

Читайте также:  Как сделать экран андроида как айфон

Источник

Как отключить пароль с экрана блокировки телефона Android

Сейчас я расскажу на примере как отключить блокировку экрана паролем на телефоне Андроид, а так же как отключить блокировку, если пароль забыли.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 11/10/9/8: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Выключаем парольную блокировку экрана телефона

Данная инструкция, как отменить пароль блокировки экрана только в той ситуации актуальна, если вы знаете пароль. Выполняем такие действия:

    Жмем «Настройки» гаджета.

Жмем «Экран блокировки».

Тапаем по разделу «Блокировка экрана».

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

  • Если на девайсе установлен пароль, графический ключ, то вводим его.
  • Готово.
  • Теперь вы знаете, как снять пароль блокировки экрана устройства Android. Рассмотрите приведенные способы ниже, если вы забыли пароль.

    Снимаем блокировку экрана телефона Андроид при забытом пароле

    Служба поддержки Гугл

    Если ваш гаджет Андроид привязан к аккаунту Гугл, то можно вопрос, как снять пароль с экрана блокировки, решить при помощи письма в техподдержку. Вам необходимо детально описать ситуацию.
    Зачастую техподдержка отвечает оперативно. При успешном подтверждении всей информации вы получите сообщение на e-mail о разблокировке гаджета.

    Вам необходимо знать данные для авторизации в собственный Гугл аккаунта. В противном случае разблокировка выполнена не будет.

    Через почту

    Предлагаю рассмотреть, как снять пароль с экрана блокировки Андроид через почту. Вы можете убрать защиту после 5-ти раз неправильно указанного пароля:

    • На экране отобразится панель «Забыли пароль?».
    • Жмем на данную строку.
    • Вам будет предложено указать адрес почты, к которому гаджет привязан.
    • Вводим e-mail, пароль.
    • Теперь мы может разблокировать гаджет.

    Этот метод, как убрать пароль блокировки экрана является актуальным только при подключении девайса к интернету. Когда сеть отсутствует – перезагружаем гаджет.

    Затем отобразится шторка с уведомлениями. Инструкция, как убрать пароль блокировки экрана Android подразумевает, что следует данную шторку вытянуть вниз и активировать Wi-Fi или иное подключение.

    При работе с этим способом, как убрать пароль с экрана блокировки Андроид, может появиться иная проблема – шторка уведомлений также бывает заблокированной. Инструкция:

    • Переходим в «Экстренный вызов».
    • На экране указываем следующую комбинацию символов — *#*#7378423#*#*.
    • Жмем service tests – wlan.
    • Подключаемся к Wi-Fi сети.
    • При отсутствии Wi-Fi, то выполняем подключение к мобильному интернету.

    При помощи входящего вызова

    Этот метод, как удалить пароль блокировки экрана, актуален для гаджетов, функционирующих на ОС Андроид до 6.0. Зачастую его удается правильно выполнить на Андроиде 4.4.

    Как удалить пароль блокировки экрана Андроид:

    • Совершаем звонок на заблокированный девайс.
    • Отвечаем на этот звонок.
    • Входящий вызов переводим в режим удержания.
    • При этом переходим в «Настройки» гаджета.
    • Входим в меню «Безопасность» для решения вопроса снятия пароля.

    Используем разряженную батарею

    Способ отключить пароль блокировки экрана актуален только при полностью разряженной батарее. Необходимо, чтобы система отобразила данное уведомление.

    С появившегося уведомления жмем «Состояние батареи». Теперь в меню вы можете осуществить отмену пароля.

    Сбрасываем систему до заводских настроек

    Наиболее простой способ отменить пароль блокировки экрана Андроид состоит в откате устройство до заводского состояния. Недостаток метода – будет удалена важная информация и пароли гаджета. Сохранятся данные только с карты памяти.

    Читайте также:  Anydesk управление android не работает

    Samsung и TouchWiz

    Процесс снятия пароля для каждой модели гаджета может быть индивидуальным. Давайте рассмотрим, как снять пароль с экрана блокировки Самсунг:

      Опускаем шторы, тапаем по кнопке «Настройки».

    Содержимое окна следует прокрутить вниз. Жмем на вкладку, показанную на скриншоте ниже.

    Находим меню «Тип блокировки».

    Указываем графический ключ для подтверждения действия.

    Жмем «Провести по экрану». Данным действием мы отключим процесс проверки безопасности.

    Вы получите уведомление об удалении ранее используемого графического ключа. Свои действия подтверждаем путем нажатия на «Стереть».

    Теперь вы знаете, как убрать пароль блокировки экрана на Самсунге. После выполнения всех действия пароль сбросится, на гаджете защитная опция будет отключена.

    при способе снятия пароля с экрана, если я знаю пароль:
    настойка гаджета
    экран блокировки
    блокировка экрана
    указываем «нет»
    если есть парол. вводим его!
    рпи таком снятии ничего в апппарате не изменится и не сотрется!!
    спасибо

    Самсунг А7(2018) дитина забула графічний ключ. Акаунта немає. Як ще можна розблокувати ?

    На экране А8 саммунг появилась картинка «Экстренный вызов» «введите пароль»
    Я ничего ге делал, пароля у меня никогда не было, перезагрузка нничего не дала.
    Помогите!

    На А8 самсунг появилась неожиданно надпись «экстренный вызов» введите пароль»
    Не было у меня никогда пароля, перезагрузка не помогла, что делать

    У меня планшет глючит пароль уже не нужен два дня трясётся экран.

    Забыл графический ключ на PHILIPS S326. Как разблокировать с сохранением данных?

    У меня Honor 5A.В настройках последовательно ввожу команды на отмену блокировки,но когда доходит дело до «Нет» ,нажимаю и ничего не происходит. И ключ опять на экране появляется. Что делать?

    У моего папы на телефоне KENEKSE на настройки поставился пароль и разблокировать неможем. Можете нам помочь?

    Я хотела поменять пароль поменела решила перезайти и походу случайно нажала не нате цифры родители ругаються денег на ремонт нету уже заблокировала на 1 час разблокировала какимто образам через отпечаток но больше не работает к заватским настройкам к любым что бы зпросит просит пароль, которого я не знаю что делать телефон хонор 10 лайт надеюсь поможете родители ругаються теоефон купила за 13.500

    Добрый вечер, на другом телефоне с этой почтой, у меня телефон не могу пароль снять он и не блокируется предлагает снова и снова вести ключ помог

    Сломал экран не могу ввести графический ключ,есть отпечаток пальца и цифровой пароль,перезагрузил телефон и не могу открыть верхнюю панель

    Здравствуйте.Помогите пожалуйста.У меня такой проблема.Я забыл свой ПИН код но можно выходит по отпечатком но мне нужно пин код.

    Здравствуйте! Мой телефон Сони С3. Не могу отменить пароль блокировки экрана (Pin -код из 4 цифр). После набора Блокировка экрана требует Pin -код, ввожу и не появляется Нет, а возвращается в меню Безопасность. Помогите, пожалуйста, отключить блокировку. Андроид 5.1.1. Спасибо.

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как убрать пароль с телефона Самсунг? Захожу в настройки, экран блокировки, блокировка экрана, подтверждение пароля, где нет написано- отключено администратором, политикой цифрования или хранилищем учётных данных. Что делать.

    Отметить нет пароля — не активная. Можно только поменять вид пароля на графический, простой или сложный. Телефон ZTE B2015.

    Realme C21Y новый тел. Нужно убрать блок экрана. Информации на телефоне отсутствует, Новый. Успели только установить код бл. Экр.

    Укажите модель устройства и какие у него признаки поломки. Постарайтесь подробно описать что, где , при каких условиях не работает или перестало работать.
    Тогда мы сможем вам помочь.

    Источник

    Оцените статью