Не могу установить 5 версию iphone

Ошибки обновления и восстановления iOS

В этой статье описывается, как устранять ошибки обновления и восстановления iOS.

Первоочередные действия

1. Убедитесь, что на компьютере Mac с macOS Catalina 10.15 или более поздней версии используется последняя версия программного обеспечения. Если используется компьютер Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии либо компьютер с Windows, убедитесь, что на нем установлена последняя версия приложения iTunes.
2. Если устройство не удается восстановить и появляется сообщение «Произошла неизвестная ошибка [номер ошибки]», выполните инструкции в этой статье.

Если сообщение об ошибке продолжает появляться, попробуйте выполнить следующие действия.

Выбор номера ошибки или сообщения об ошибке

Выберите возникающую ошибку, чтобы просмотреть инструкции по ее устранению.

Обновите программное обеспечение на Mac или компьютере с Windows

Если выводится ошибка 10, возможно, на вашем устройстве iOS установлена более новая версия iOS, которую ваш компьютер не поддерживает. Перед обновлением или восстановлением устройства iOS необходимо обновить программное обеспечение на компьютере Mac или приложение iTunes на компьютере с Windows.

macOS 10.11 и более поздних версий:

1. Отключите и снова подключите устройство iOS к компьютеру. Возможно, придется разблокировать устройство iOS, прежде чем оно будет распознано компьютером Mac.
2. Если выводится сообщение «Для подключения к устройству iOS необходимо обновить ПО», нажмите «Установить» для загрузки и установки программного обеспечения, чтобы компьютер Mac мог обновить или восстановить устройство iOS.

Если продолжает отображаться ошибка 10, или не открывается диалоговое окно с запросом обновления программного обеспечения на компьютере Mac, обратитесь в службу поддержки Apple.

Убедитесь, что устройство подключается к серверам Apple.

Появление ошибки 1671 означает, что на компьютер загружается необходимое программное обеспечение. Дождитесь окончания загрузки и повторите попытку.

Появление сообщения об одной из перечисленных ниже ошибок может означать, что компьютеру не удается подключиться к серверам Apple либо устройству iPhone, iPad или iPod touch.

• 17, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200
• «При загрузке программного обеспечения произошла ошибка».
• «Устройство не поддерживается для запрашиваемой сборки».

Выполните следующие действия:

Появление ошибки 4037 означает, что обновить устройство с помощью компьютера невозможно, так как оно защищено код-паролем и не было разблокировано для обновления или восстановления. Разблокируйте устройство и повторите попытку. Узнайте, что делать, если вы не помните пароль.

Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.

Сообщение о сбое сотового обновления или недоступности Apple Pay

Проверка ПО для обеспечения безопасности

• Если появляется сообщение об ошибке 9, выполните инструкции в этой статье.
• Если появляется сообщение об ошибке 2, 4, 6 или 1611, проверьте ПО сторонних разработчиков для обеспечения безопасности. Затем проверьте подключение через USB.
• Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.

Проверка подключений через USB

Если появляется сообщение об ошибке 4005, 4013 или 4014, выполните инструкции в этой статье.

Если появляется сообщение об одной из ошибок, перечисленных ниже, проверьте подключение через USB, USB-кабель, USB-порт или компьютер:

• 13, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643–1650
• 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009
• Сообщение об ошибке со словами «недопустимый ответ»

Выполните следующие действия. После каждого действия проверяйте, устранена ли проблема:

1. Подсоедините USB-кабель из комплекта поставки устройства. Если он отсутствует, воспользуйтесь другим USB-кабелем производства Apple.
2. Подключите устройство к другому USB-порту компьютера. Это не должен быть порт на клавиатуре.
3. Подключите устройство к USB-порту на другом компьютере.
4. Если сообщение об ошибке продолжает появляться, проверьте наличие других проблем с USB, ПО сторонних разработчиков для обеспечения безопасности, а затем аппаратное обеспечение.

Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.

Проверка аппаратного обеспечения

Если появляется сообщение об ошибке 53, выполните инструкции в этой статье.

Появление одной из перечисленных ниже ошибок может указывать на наличие проблемы с аппаратным обеспечением.

• 1, 3, 11, 12, 13, 16
• 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56
• 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669

Выполните следующие действия. После каждого действия проверяйте, устранена ли проблема:

Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.

Проверка на предмет устаревшего или измененного программного обеспечения

Появление ошибки 1015 или сообщения «Не удается найти требуемый ресурс» может указывать на наличие несанкционированных модификаций ПО (взлом прошивки). Это также может означать, что выполняется попытка установить более раннюю версию iOS (понижение версии).

Чтобы восстановить программное обеспечение до последней версии, используйте режим восстановления iPhone или режим восстановления на iPad.

Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник

Если iPhone, iPad или iPod touch не обновляется

Ознакомьтесь со следующими ошибками, которые могут возникать при обновлении iPhone, iPad или iPod touch по беспроводной сети.

• На устройстве недостаточно места для хранения данных
• Загрузка обновления занимает много времени
• Не удается подключиться к серверу обновлений
• Установка обновления не может завершиться

Не хватает места для загрузки обновления

Если на устройстве не хватает места для загрузки и установки обновления, ПО попытается освободить дополнительное пространство. Будут удалены только данные приложений, которые позже загрузятся снова. Ваши данные не будут удалены или перемещены. Если места на устройстве по-прежнему недостаточно, можно обновить ПО на нем с помощью компьютера.

Если нет возможности подключить устройство к компьютеру, освободите место для установки обновления, удалив с устройства ненужное содержимое и приложения. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Хранилище [устройство]».

Загрузка занимает много времени

Для обновления ПО на устройстве требуется подключение к Интернету. Количество времени, которое будет затрачено на загрузку обновления, зависит от размера обновления и скорости подключения к Интернету. Во время загрузки обновления устройство можно использовать в обычном режиме. Когда обновление станет доступным для установки, на экране появится соответствующее уведомление. Чтобы ускорить загрузку, не загружайте одновременно другое содержимое и по возможности используйте сеть Wi-Fi.

Отсутствует доступ к серверу обновлений, или невозможно проверить обновление

При обновлении ПО на экране устройства может появиться одно из следующих сообщений.

«Сбой проверки наличия обновлений. При проверке наличия обновлений ПО произошла ошибка».

«Сбой установки обновления. Для обновления [ПО] требуется сетевое подключение».

Попробуйте еще раз обновить устройство в той же сети. Если вы все еще видите какое-либо из этих сообщений, попытайтесь обновить ПО на устройстве, подключившись к другой сети, или сделайте это с помощью компьютера. Если проблема возникает в различных сетях, удалите обновление.

Источник

Что делать, если приложение из App Store требует новую версию iOS или как установить последнюю совместимую версию приложения для вашего iPhone и iPad

Каждый год после презентации новых iPhone, компания Apple выпускает и новую мобильную систему iOS. Разработчикам, для стабильности работы своих приложений в новой системе, также приходится вносить изменения и выпускать новые апдейты своих продуктов в App Store. Со временем старые версии iOS перестают поддерживайся как Apple, так и разработчиками приложений. И если Вы обладатель моделей iPhone и iPad, которые работают не на последних версиях iOS, то запросто столкнетесь с проблемой установки некоторых приложений и игр.

Каждый разработчик в App Store для своего приложения устанавливает минимальные требования (устройство и версия операционной системы), и если Вы захотите установить приложение, а ваша версия iOS будет ниже минимальной, тогда Вы увидите такое сообщение:

«Для данного контента (приложение) требуется iOS 8 (здесь может быть указана любая версия iOS) или новее»

Что нужно, чтобы загрузить приложение из App Store для iOS неподдерживаемых устройств (iPhone и iPad со старой версией iOS)

Если у вас появилось подобное предупреждение, не стоит расстраиваться, выход есть! К сожалению, установить самую последнюю версию приложения у вас не получится, а вот загрузить предыдущую, совместимую именно с вашей iOS, можно.

У вас есть два варианта скачать и установить приложение на неподдерживаемую iOS:

1. Загрузить/купить приложение под своим Apple ID на iPhone и iPad с более новой/последней версией iOS, а потом перейти к Шагу 5 данной инструкции
2. Воспользоваться для загрузки/покупки компьютером

Для второго варианта вам потребуется:

• компьютер с macOS или Windows c доступом в Интернет;
• установленная программа iTunes версии 12.6.5;
• учетная запись Apple ID, которая используется на устройстве с активированной функцией iCloud (ее можно включить в настройках iPhone или iPad).

ВАЖНО! C выходом iOS 11 и обновлением iTunes до версии 12.7, Apple убрала из медиакомбайна магазин приложений App Store и теперь приложения можно скачивать только на устройстве с iOS — iPhone, iPad, iPod Touch. Поэтому вам нужно установить последнюю версию программы с App Store — это iTunes 12.6.5, скачать ее можно отсюда. О том, как удалить iTunes читайте в следующей статье. Чтобы проверить установленную у вас версию:

• для macOS — в строке меню нажмите «iTunes» → «О программе iTunes»
• для Windows — выберите «Справка» → «О программе iTunes»

Как установить приложение из App Store, которое требует новую версию iOS

1. Запустите на своем Mac или Windows компьютере программу iTunes
2. Войдите под своим аккаунтом Apple ID
3. Перейдите в раздел «Программы» → AppStore и найдите нужное вам приложение или воспользуйтесь поиском

В iOS 11 и выше, нужно нажать на иконку вашей учетной записи, она находится в верхнем правом углу во всех разделах, кроме «Поиск»

Выберите, только что загруженное на компьютере приложение и нажмите (значок в виде облака со стрелкой вниз)

Перед вами появится сообщение с минимальными требованиями. Для установки последней совместимой версии система iOS спросит: «Загрузить предыдущую версию этого приложения?». Нажимаем Загрузить . После этого начнется загрузка и установка приложения

Если у вас по какой-то причине в разделе «Покупки» на iPhone/iPad не отображаются совершенные покупки, тогда воспользуйтесь поиском в App Store. Найдите приложения, которые Вы приобрели в iTunes на компьютере или другом iOS-устройстве с помощью своего Apple ID и нажмите кнопку Загрузить

К сожалению, не все приложения возможно установить данным способом. Например, если у вас гаджет с iOS 7, а минимальная доступная версия для загрузки предназначена для iOS 10, то, вероятнее всего, у вас ничего не получится. В таком случае, вам нужно воспользоваться следующей инструкцией.

После загрузки приложения на компьютере, файл можно удалить из «Медиатеки» iTunes, это все равно версия, которая вам не подойдет.

Расскажите своим друзьями об этом лайфхаке, поделившись ссылкой на своей станице в соц.сетях и подписывайтесь на наши страницы в Facebook, Twitter или Вконтакте

Источник

[Полное руководство]Как обновить айфон до ios 15

Новейшая версия операционной системы iPhone известна как iOS 15. Она поставляется с широким спектром удивительных функций, которые могут дать пользователям iPhone более приятные впечатления. Итак, вы можете обновить свой iPhone до последней версии iOS.

К сожалению, iOS 15 может не захотеть устанавливаться на ваш iPhone. Это указывает на ряд вопросов, которые будут подробно рассмотрены ниже. Кроме того, мы предоставим 5 впечатляющих решений, если не обновляется айфон.

Часть 1. Почему не обновляется айфон до iOS 15

Мой iPhone не обновляется, в чем может быть проблема? Если вы задаете этот вопрос, важно подчеркнуть, почему iPhone не обновляется 15. Вот наиболее распространенные причины, по которым iOS не обновляется.

Несовместимость с iOS 15: Для тех, кто использует старый iPhone, ваше устройство может быть несовместимо с последней версией операционной системы. В частности, iOS 15 будет совместим со следующими устройствами:

Недостаточно место для хранения: Обычно iOS 15 требует более 2 ГБ дискового пространства. Однако вам необходимо иметь около 5 ГБ свободного места на вашем iPhone, прежде чем вы сможете загрузить и установить iOS 15. Таким образом, если iOS 15 не обновляется на вашем устройстве, это может быть связано с недостаточным объемом памяти.

Плохая связь WiFi: Для обновления iOS 15 на вашем iPhone требуется хорошее соединение Wi-Fi. Поэтому, если обновление для iPhone не устанавливается, обратите внимание, что проблема может заключаться в плохом соединении Wi-Fi. Перед загрузкой обновления можно проверить подключение к Интернету.

Низкий заряд батареи: Важно отметить, что iPhone не загрузит обновление, если у вас низкий заряд батареи. Поэтому убедитесь, что ваша батарея составляет не менее 50%, прежде чем начинать обновление до iOS 15.

Поврежденные файлы и ошибки: Наконец, вы не сможете выполнить обновление до iOS 15 из-за некоторых поврежденных файлов и ошибок. Эти файлы и ошибки будут мешать вашему обновлению; следовательно, обновление iOS не установится на ваше устройство.

Часть 2. 5 быстрых способов, как обновить iPhone до iOS 15

Мой iPhone не позволяет мне обновиться до iOS 15, что мне делать? Вам не нужно беспокоиться об этой проблеме, поскольку мы предлагаем вам 5 проверенных приемов, которые помогут ее решить.

1. Заряжайте iPhone, когда iOS не обновляется

Если ваш iPhone не обновляется из-за низкого заряда батареи, это решение для вас. Все, что вам нужно сделать, это просто подключить iPhone к зарядному устройству. Убедитесь, что ваша батарея заряжена как минимум на 50%, прежде чем начинать обновление до iOS 15.

2. Освободите место на iPhone, которое не установит обновление iOS

Как указывалось ранее, для установки iOS 15 на iPhone вам потребуется около 5 ГБ дискового пространства. Поэтому вам следует подумать об освобождении места на вашем устройстве. Вот что нужно сделать, чтобы освободить место:

• Перейдите в приложение «Настройки» на вашем устройстве.
• Перейдите в «Общие», а затем в «Хранилище и использование iCloud».

Затем нажмите «Управление хранилищем». Вы увидите список музыки, видео, подкастов и других файлов на вашем устройстве. Удалите столько файлов, сколько хотите, чтобы освободить место на вашем iPhone.

3. Принудительно перезагрузить iPhone

Если ваш iPhone не обновляется до 15 версии, принудительный перезапуск может решить проблему. Вы должны понимать, что разные модели iPhone используют разные методы принудительного перезапуска. Итак, вам следует проверить модель своего iPhone, чтобы найти правильный способ принудительного перезапуска.

iPhone 8 и старше

Вы должны нажать кнопку «Увеличить громкость» и быстро ее отпустить. Нажмите кнопку «Уменьшить громкость» и быстро отпустите. Наконец, вы должны нажать и удерживать боковую кнопку; отпустите его, как только на экране появится логотип Apple.

Одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Уменьшение громкости» и «Сон / Пробуждение». Отпустите кнопки, когда на экране появится логотип Apple.

iPhone 6s или iPhone SE

Одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Сон / Пробуждение» и «Домой». Отпустите две кнопки, когда на экране появится логотип Apple.

4. Обновите iOS 15 через iTunes

Другой метод обновления iOS 15 — это iTunes. Следуйте следующим шагам:

С помощью кабеля USB подключите устройство к ПК с Windows или Mac. После этого запустите iTunes на компьютере.

Посмотрите на верхнюю часть экрана и нажмите «iPhone» под опцией «Устройство».

Нажмите «Проверить наличие обновлений». Затем нажмите «Загрузить и обновить», чтобы установить последнее обновление iOS на свое устройство.

5. Все еще не удалось обновить iOS 15? Попробуйте использовать Tenorshare вместо этого

Попробовав описанные выше методы, iPhone не позволит мне выполнить обновление до iOS 15. Что мне делать? Если вы задаете этот вопрос, у нас есть для вас окончательное решение. Это решение основано на использовании Tenorshare ReiBoot. Это мощный и хорошо известный инструмент, который может помочь вам исправить систему iOS; тем самым гарантируя, что вы сможете обновить iOS 15 без особых хлопот.

Загрузите Tenorshare ReiBoot на свой Mac или ПК с Windows. Запустите инструмент и подключите iPhone к компьютеру через USB-порт. Как только iPhone будет распознан, нажмите «Пуск», чтобы начать.

Далее следует нажать «Стандартный ремонт». Пожалуйста, прочтите инструкции на экране, прежде чем переходить к нажатию «Стандартный ремонт».

После этого вам необходимо загрузить последнюю прошивку, нажав кнопку «Скачать». Будьте терпеливы, поскольку этот шаг может занять несколько минут.

После загрузки файла прошивки нажмите «Начать стандартное восстановление», чтобы начать восстановление системы. Вам нужно подождать несколько секунд, прежде чем процесс завершится.

После этого ваш iPhone перезапустится.

Вы можете обновить свой iPhone еще раз, чтобы увидеть, решил ли этот метод проблему.

Заключение

Мы надеемся, что эта статья дала исчерпывающие ответы на большинство ваших вопросов об обновлениях iOS. Какие из этих решений помогли вам?

Обновление 2021-09-22 / Обновление для iOS 15

Источник