Не могу установить вконтакте для андроид

«Ошибка 504» при установке приложения ВКонтакте на Андроид

Телеграм-канал Программист и бизнес.
Каждый день интересные истории, как программист строит бизнес.

Некоторые пользователи смартфонов сталкиваются со следующей проблемой: не устанавливается ВК на Андроид «Ошибка 504». Возникновение подобного рода сложностей при установке приложения не связанно с самим «ВКонтакте». Ошибка под кодом 504 – «Не удалось установить (скачать) приложение» – возникает при скачивании приложений через Play Market. Столкнувшись с подобной проблемой пользователю ОС Android не стоит огорчаться, так как она легко устраняется и с ней справятся даже неопытные Web-серферы. В описанных ниже инструкциях приведены способы решения возникшей ошибки, следуя которым Вы можете решить проблему, связанную с установкой софта на мобильное устройство Андроид.

Способы решения проблемы

Перед тем как мы перейдем к инструкциям по устранению предмета обсуждений, рассмотрим основные причины, по которым возникает данный сбой системы. Итак, к причинам можно отнести:

• Нестабильное Интернет-подключение, его отсутствие или слишком низкая скорость передачи данных, которая является недостаточной для скачивания приложения или обновления;
• Сбой в автоматической настройке «Даты и времени» либо неправильно установленный часовой пояс;
• Некорректно установленное обновление для Маркета, сервисов Google или Android.
• Устаревший/переполненный кэш, повреждение данных Play Market и его вспомогательных сервисов;
• Конфликт приложения «ВКонтакте» с другими файлами системы;
• Отсутствие свободного места на устройстве либо SD-карте для загрузки софта.

На основании приведенных выше причин, а также рекомендаций Google, был составлен перечень способов устранения «ошибки 504».

Способ 1: перезагрузите телефон

В первую очередь, столкнувшись с любым багом на смартфоне, рекомендуется перезагрузить его. Так как сбой может иметь источник во временной памяти устройства, то после его перезапуска он попросту исчезает. В случае, если данный метод не принес желаемых результатов, и приложение «ВКонтакте» так и не установилось на устройство, необходимо перейти к следующему способу.

Способ 2: проверка подключения к интернету

Данный шаг подразумевает проверку наличия и скорости соединения с Интернетом. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

• Попробуйте открыть любую страницу в браузере, если загрузка происходит медленно или появляется сообщение «gateway time-out», то это говорит о слабой скорости передачи данных;
• Можно воспользоваться дополнительным софтом. Наиболее популярное приложение для тестирования скорости является Speedtest.net, который юзеры Android могут скачать с Play Market;
• Иногда на некоторых смартфонах предусматривается наличие собственной программы проверки качества соединения.

В случае, если проведенный тест показал проблемы с Интернет-подключением, то необходимо выполнить действия, представленные ниже в инструкции:

1. Вне зависимости от источника подключения его следует отключить с помощью специального ползунка в шторке.
2. После разрыва соединения с сетью, необходимо подключить Интернет снова.
3. Перезагрузите Ваш смартфон и проверьте подключение к сети.
4. Если Вы подключены к Интернету через Wi-Fi переключитесь при возможности на другую точку доступа либо на мобильный интернет, и наоборот.
5. В случае обнаружения неполадок с определенным способом подключения проверьте исправность роутера, а также обратитесь в техническую поддержку вашего провайдера.

Способ 3: время и дата

Иногда причиной появления различного рода ошибок является неправильно установленные дата и время системы. В таком случае следует:

1. Зайдите в меню «Настройки» Вашего смартфона.
2. Выберете пункт «Дата и время». Иногда данный пункт не отображается сразу, и сначала необходимо выбрать раздел «Расширенные настройки», а уже затем появится пункт «Дата и время».
3. В открывшемся окне отключите автоматическую настройку параметров, как показано ниже:
4. В поля «Дата» и «Время» установите актуальные данные в соответствии с Вашим часовым поясом.
5. Осуществите процесс перезапуска системы.

Способ 4: очистка кэша

Что касается пользователей, которые уже используют приложение «ВКонтакте» на своем смартфоне, а теперь лишились такой возможности, необходимо очистить кеш самого приложения. Для этого:

1. Выполните вход меню «Настройки».
2. Найдите в списке раздел «Все приложения» и выберите его.
3. В открывшемся перечне установленного софта найдите приложение социальной сети.
4. Перейдите на вкладку выбранной программы.
5. Выберите пункт «Память» и нажав кнопку «Очистить», выберите строки очистки данных и кеша.
6. Произведите процесс перезапуска ОС, и проверьте работоспособность программы «ВКонтакте».

В случае, если Вы хотите впервые установить приложение следует проделать аналогичные действия, приведенные выше для следующих программ:

• Play Market;
• Google Services Framework;
• Сервисы Google Play.

Способ 5: удалить обновления

Ошибка 504 может возникнуть после некорректно установленного обновления Google Play Market. В таком случае необходимо «откатить» программу к предыдущему виду:

1. Войдите в меню «Настройки», а затем в диспетчере приложений – «Все приложения».
2. Найдите приложение Google Play Market и выберите его.
3. В открывшемся окне на Android версии 6.0 и новее найдите в верхнем правом углу кнопку меню и нажмите на нее. Затем выберете «Удалить обновления» согласившись с предложением установить исходную версию приложения.
4. Произведите перезапуск системы.
5. После запуска устройства запустите Play Market и попробуйте скачать приложение «ВКонтакте».

Способ 6: восстановление из копии

Если Вы заметили, что ошибка появилась после очередного обновления ОС Android, то целесообразно произвести откат системы до прежней версии. Для этого можно воспользоваться встроенным приложением (если имеется) либо скачать дополнительную утилиту Team Win Recovery Project. Однако есть один нюанс, воспользоваться данным способом смогут те, у кого есть предварительно созданная резервная копия работоспособной версии системы.

Способ 7: работа с картой памяти

В случае, если приложение Play Market установлено на карту памяти, необходимо проверить объем свободного места на ней. Она не должна быть меньше 1 Гб. Если данное требование не удовлетворено, необходимо выполнить следующее:

1. Освободить место на съёмном носителе, удалив ненужные файлы.
2. Либо перенесите Маркет в системную память, при условии наличия достаточного места на устройстве.
3. Перезапустите Ваше устройство и попробуйте снова скачать приложение соцсети ВКонтакте.

Источник

ВК не поддерживается на вашем устройстве. Что делать?

ВК не устанавливается на телефон. Написано «Не поддерживается на вашем устройстве». Можно ли решить эту проблему или поставить старую версию приложения ВК?

Новые версии приложения ВК требуют, чтобы на телефоне была операционная система Андроид версии как минимум 4.4 или более новая. Возможно, когда ты это читаешь, версия требуется еще более поздняя. Это можно уточнить на страничке приложения ВК в Play Маркете, если открыть ее в браузере (смотри «Требуемая версия Android»). А приложение VK Live для прямых трансляций требует Андроид 4.3 или выше.

На некоторых старых телефонах стоит, например, Андроид 4.2.2 — на такой телефон последнюю версию ВК не установить.

Что делать, чтобы решить проблему?

1. Поставить старую версию

В Play Маркете всегда находится самая последняя версия приложения. Старую версию оттуда не поставить. Но это можно сделать вручную. Для старого телефона можно попробовать версию VK 3.6, для более нового — что-то из версий 5.x. Внимание! Ты делаешь это на свой страх и риск. Убедись, что нашел именно официальное приложение ВК, а не что-то другое. Если при установке появится предупреждение, что файл может быть небезопасен, придется согласиться и продолжить. Учти, что в старой версии, возможно, не будет работать музыка.

Старая версия мобильного приложения ВК

2. Использовать мобильную версию сайта

На телефоне можно войти в ВК без приложения, нужен лишь браузер (программа для просмотра сайтов). Есть мобильная версия сайта ВК, которая похожа на приложение, почти все функции в ней имеются.

Для удобства можно даже создать отдельную иконку (ярлык) на рабочем столе телефона, чтобы запускать мобильную версию сайта как приложение.

3. Попробовать другие приложения для ВК

Также ты можешь попробовать какие-нибудь другие приложения для ВК (сторонние клиенты), которые можно найти в Play Маркете (поищи по словам ВК, ВКонтакте). Учти, что ты делаешь это на свой страх и риск.

4. Обновить телефон

Возможно, твой телефон можно обновить, и на нем будет более новая версия Андроида — тогда установится и последняя версия приложения ВК. Посмотри в настройках, включено ли обновление и не предлагает ли телефон установить новую версию операционной системы. Поищи информацию об этом в интернете (введи точное название модели).

Наконец, подумай о том, чтобы поменять телефон на более современный. Может быть, он уже отслужил свое?

Почему, если приложение работало, но я его удалил, теперь не устанавливается?

Потому что у тебя стояла и работала старая версия. А в Play Маркете всегда находится только самая последняя версия. Там уже нет той версии, которая у тебя была! Ну а новая версия, которая есть, не работает на той версии Андроида, которая у тебя. Ей нужна более новая операционная система (проще говоря, более новый телефон). Поэтому поставь старую версию ВК вручную, как мы рассказали выше, или воспользуйся одним из других способов решения проблемы, которые мы также перечислили.

Источник

Почему не скачивается ВК с Плей Маркета и как заставить это сделать?

Не можете понять, почему не скачивается ВК и не представляете себе жизни без любимой соцсети в мобильном телефоне? В наши дни вас поймет каждый первый.

Итак, серьезность проблемы налицо. Вот основные причины, почему приложение ВКонтакте не скачивается на Андроид или IOS:

1. Проблема с Интернетом;
2. Территориальные запреты;
3. Ограничение со стороны провайдера или роутера;
4. Неправильно выставленные дата и время на телефоне;
5. Проблема с аккаунтом в Play Market;
6. В смартфоне забита кэш;
7. Глюк на устройстве;
8. Временный сбой со стороны соцсети.

Ниже о каждой причине подробно.

Проблема с Интернетом

Самый популярный ответ на вопрос «почему ВК не скачивается с Плей Маркета» — отсутствие соединения со всемирной паутиной. Именно поэтому первым вашим действием должна стать проверка качества связи. Убедитесь, что другие приложения работают нормально (мессенджеры, соцсети, игрушки), сайты грузятся, онлайн-видео запускается. Если Интернета нет, найдите причину и устраните.

Территориальные запреты

Почему я не могу скачать ВК, если Интернет прекрасно работает?

Убедитесь, что в вашей стране сайт соцсети не заблокирован. Например, в Украине некоторые российские ресурсы, в том числе и ВК, находятся под запретом. Это официальная позиция властей, в том числе, Президента В. Зеленского. Ситуация не непоправимая. Вы можете использовать VPN или заходить на сайт через анонимайзер.

Ограничение со стороны провайдера или роутера

Продолжим разбирать, почему у людей не получается скачать ВК. Рекомендуем протестировать все доступные типы соединения: через Wi-Fi, мобильный интернет, по 3G/LTE. Если какой-нибудь способ связи выдаст успешный результат, скорей всего проблема в настройках модема или ограничениях провайдера. Кстати, если вы не можете скачать ВКонтакте через общественный Wi-Fi, вполне возможно там установлен запрет на загрузки.

Некорректные дата и время

Иногда ответ на вопрос «почему приложение ВК не скачивается» скрывается в неправильно выставленных настройках времени и даты. Они должны не только показывать актуальные цифры, но совпадать с вашим часовым поясом территориально.

• Откройте в телефоне «Настройки»;
• Перейдите в «Дата и время»;
• Отрегулируйте «Дата и время сети» и «Часовой пояс сети»;
• При необходимости, отключите автоопределение и выставьте параметры вручную.

Проблема с аккаунтом в Play Market

Что делать, если вы заподозрили, что ВК не скачивается на мобильный телефон из-за проблем с аккаунтом в Google?

1. Удалите аккаунт и добавьте его заново:

1. Настройки — Учетные записи и архивация;
2. Управление учетными записями;
3. Ваша электронная почта;
4. Удалить уч.запись.
5. Подтвердите действие.

Дальше, перезагрузите смартфон и подключите учетку по новой.

2. Проверьте, активны ли необходимые Play Market приложения:

• Диспетчер загрузки;
• Сервисы Google Play;
• Аккаунты Google.

Если хотя бы одна из системных утилит отправлена в спящий режим (приостановлено действие), приложения не будут скачиваться.

Заполнена кэш вышеупомянутых приложений

Почему при забитой кэш приложение ВК (и любые другие) не скачиваются? Потому что для нормальной работы каждой из упомянутых выше утилит нужна оперативная память. Если ее нет или недостаточно, запустить загрузку не удастся. Поэтому следующим шагом чистим кэш.

• Откройте Настройки телефона;

• Перейдите в раздел «Приложения;
• Найдите в списке утилиты: Сервисы, Аккаунты Google, сам Play Market, Мастер загрузки и поочередно заходите в каждую;
• Внутри коснитесь строки «Память»;
• Тапните по клавише «Очистить кеш».

По завершении, перезагрузите устройство.

Глюк на смартфоне

Продолжаем обзор путей решения. Итак, пользователь перепробовал все предложенные выше способы, но по-прежнему задается вопросом «Почему я не могу скачать приложение ВКонтакте». Возможно, его телефон слегка лагает: процессор перегружен или операционка глючит. Временный сбой проще всего устранить банальной перезагрузкой.

Сбой со стороны ВК

И такое тоже бывает. Советуем немного подождать. Попробуйте загрузить утилиту через час-полтора. Этого промежутка вполне достаточно, чтобы решить проблему. Если же приложение все равно откажется скачиваться, свяжитесь с разработчиками через обратную связь на странице загрузки.

За все время существования приложение ВКонтакте скачали миллионы раз. Ошибки, конечно, случались, но, как правило, все они решаемы. В целом, утилита сделана качественно, за ней тщательно следят, моментально устраняют баги и оперативно решают проблемы. Мы уверены, вы сможете поставить на смартфон любимое приложение и наша статья вам в этом поможет.

Источник