Не могу включить моноблок apple

Не включается iMac — почему и что делать?

При очередном запуске iMac, компьютер не включается — не загружается система, либо устройство никак не реагирует на нажатие клавиши питания. Проблема может быть аппаратной — вышла из строя материнская плата, процессор, видеокарта — или программная — системный сбой из-за большого количества ошибок.

Рассмотрим основные причины, которые могут повлиять на запуск iMac, а также варианты решения проблем.

Проверяем загрузочный диск

Если iMac включается, но система не загружается, то нужно проверить загрузочный диск. Возможно, в системе произошел сбой, из-за чего компьютер не видит диск, с которого выполняется загрузка MacOS.

Чтобы выполнить данную операцию, необходимо нажать кнопку Option сразу после включения iMac. Откроется специальное меню — аналог BIOS на Windows-компьютерах, — где нужно проверить загрузочный диск. В качестве основного варианта должен быть выбран Macintosh HD. Если стоит другой диск — смените его.

После этого попробуйте запустить iMac заново. Если компьютер включается, значит проблема заключалась в том, что сбились системные настройки.

Запуск в безопасном режиме

Если после выбора загрузочного диска Macintosh HD, компьютер также не доходит до финальной стадии запуска — система не загружается, — необходимо попробовать другой вариант решения проблемы. В этом случае запустите iMac в безопасном режиме.

Для этого, во время включения компьютера, зажмите клавишу Shift на клавиатуре — подождите несколько секунд (обычно, от 3 до 5 секунд достаточно).

После этого вы попадете в безопасный режим. Далее выполните перезагрузку системы. Теперь можно попробовать включить iMac заново, но уже в обычном режиме — не зажимая клавишу Shift.

Отключаем периферию

В некоторых случаях, на корректную работу iMac влияет подключенная периферия — USB-флешки, клавиатура, мышь, адаптеры, внешний жесткий диск. Если дополнительные компоненты подключены через USB-интерфейс, то во время выключения компьютера может произойти системный сбой.

После этого iMac перестанет включаться — не реагировать на нажатие кнопки питания, либо не доходить до финальной фазы загрузки операционной системы. Чтобы проверить данную теорию, отключите всю стороннюю периферию, которая подключена к компьютеру — веб-камеру, клавиатуру, мышь, внешние носители информации. Также не забудьте извлечь диски из внешних DVD-приводов, если они имеются.

После этого повторите процесс запуска iMac. Есть вероятность, что теперь система запустится без каких-либо проблем.

Сброс настроек NVRAM

Еще одна программная проблема из-за которой не включается iMac — ошибки в NVRAM. Это одна из разновидностей памяти в компьютере от Apple. Non Volatile Random Access Memory хранит данные системы без электрического питания — информацию о разрешении дисплея, лог критических ошибок.

Чтобы выполнить сброс настроек NVRAM, нужно воспользоваться комбинацией клавиш Command + Option + P + R на клавиатуре. Выполнить это действие нужно во время загрузки системы.

Если после этого система загружается без проблем, значит в оперативной памяти случился программный сбой, который не давал включиться компьютеру. После сброса параметров NVRAM «слетят» настройки часового пояса — пользователям нужно заново установить время.

Сбрасываем параметры контроллера питания

Еще один программный сбой — неполадки контроллера питания. Чтобы исправить эту проблему, нужно сбросит настройки SMC. Выполнить данную операцию просто:

1. Полностью отключите компьютер от сети.
2. Подождите 30-40 секунд.
3. Подключите iMac обратно к сети питания.
4. Нажмите сочетание клавиш Shift + Control + Option + Power. Удерживайте эту комбинацию небольшое количество времени — 5 секунд будет достаточно.
5. Включите iMac. Система включится с базовыми параметрами System Management Controller.

Запуск системы в режиме командной строки

Еще один способ решения программных неисправностей — запуск системы в режиме командной строки. Для этого, во время включения компьютера, воспользуйтесь комбинацией клавиш Command + S на клавиатуре.

После этого откроется командная строка. Введите команду «fscky-fy». Запустится процесс проверки файловой системы.

Во время диагностики, инструмент проверки системы может найти и устранить программные сбои. Когда закончится анализ — введите команду «reboot». Компьютер перезагрузится. Если после этого iMac включится без каких-либо проблем, то потребуется переустановка операционной системы MacOS.

Материнская плата вышла из строя

Если iMac никаки не реагирует на нажатие кнопки питания — не запускаются кулеры, а на экране нет никакого изображения, — то есть высокая вероятность поломки аппаратной части компьютера.

Распространенная проблема — материнская плата вышла из строя. Причин поломки платы много: перегрев, из-за чего важные компоненты материнской сгорают; в корпус попала влага, после чего окислились контакты.

Для определения проблемы, нужно выполнить визуальный осмотр материнской платы. Иногда найти неисправные области трудно — нет зеленого налета или перегоревших контактов.

В этом случае, лучшим вариантом решения проблемы станет обращение в сервисный центр, где опытные специалисты выполнят полную диагностику аппаратной части iMac. Если из строя вышла материнская плата, то в 80% случаев потребуется замена комплектующего.

Неисправность жесткого диска

Еще одна аппаратная проблема на iMac — сломался жесткий диск. Из-за неисправного винчестера компьютер не дойдет до финальной стадии запуска — загрузка операционной системы.

Чтобы проверить работоспособность жесткого диска, запустите iMac внешнего накопителя информации. Подключите HDD с установленной операционной системой через USB-интерфейс. Можно воспользоваться загрузочной флешкой.

После нажатия на кнопку питания, зажмите клавишу ALT на клавиатуре. Подождите несколько секунд. Если начнется запуск или установка MacOS — старый жесткий диск вышел из строя.

Можно попробовать восстановить битые сектора через специальный софт. Лучшее решение проблемы — замена накопителя информации на новый.

Источник

Компьютер Mac не включается

Если компьютер Mac не включается после нажатия кнопки питания, выполните следующие действия.

Принудительное выключение компьютера Mac и последующее включение

Ваш компьютер Mac может быть включен, но кажется, что компьютер выключен, даже если он подключен к источнику переменного тока и исправному дисплею. Выполните следующие действия.

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания на компьютере Mac не менее 10 секунд, а затем отпустите ее. Если компьютер Mac включен, это действие приведет к его выключению.
2. Если в состоянии компьютера Mac ничего не меняется, нажмите и отпустите кнопку питания.
3. Если компьютер Mac включился, но загрузка останавливается на каком-то экране в процессе запуска, выполните действия, приведенные в статье Если компьютер Mac не запускается полностью.

Регенерация прошивки (если применимо)

Если у вас компьютер Mac с чипом Apple или компьютер Mac с чипом безопасности Apple T2, в очень редких случаях может потребоваться регенерация или восстановление прошивки, хранящейся в памяти компьютера. Вот, что вам потребуется:

• Другой компьютер Mac с macOS Catalina 10.15.6 или более поздней версии, а также последняя версия приложения Apple Configurator, которое можно бесплатно скачать в App Store.
• Кабель USB-C/USB-C или USB-A/USB-C для соединения двух компьютеров. Кабель должен поддерживать передачу данных и зарядку. Кабели Thunderbolt 3 не поддерживаются.

Если у вас есть все необходимое, выполните следующие действия:

Если компьютер Mac по-прежнему не включается, вам требуется помощь по выполнению этих инструкций или у вас нет необходимых компонентов, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник

Если при запуске компьютера Mac отображается пустой экран

При запуске один или несколько раз должен отобразиться пустой экран (черный, серый или синий). Если компьютер Mac зависает с пустым экраном, выполните следующие действия.

Попытайтесь выполнить запуск из раздела восстановления macOS

Если компьютер Mac включен, но на дисплее ничего не отображается, определите, оснащен ли ваш компьютер Mac процессором Apple, а затем выполните соответствующие действия.

Процессор Apple

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение примерно 10 секунд.
2. Должно появиться окно параметров запуска со значком шестеренки и надписью «Параметры». Выберите «Параметры», а затем нажмите «Продолжить».
3. Если окно параметров запуска не появляется, отпустите кнопку питания, затем снова нажмите и удерживайте ее в течение 10 секунд. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки Apple.

Процессор Intel

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение примерно 10 секунд.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания, а затем сразу же нажмите и удерживайте клавиши Command (⌘)-R, пока не отобразится логотип Apple или другое изображение.
3. Если примерно через 20 секунд экран по-прежнему пуст, обратитесь в службу поддержки Apple.

Восстановите загрузочный диск с помощью приложения «Дисковая утилита»

Если компьютер Mac запустился из раздела восстановления macOS, должно появиться окно утилит, среди которых будет «Дисковая утилита». Восстановите загрузочный диск с помощью приложения «Дисковая утилита».

Если приложение «Дисковая утилита» не обнаружило ошибок, переустановите macOS.

Если приложение «Дисковая утилита» обнаружило ошибки и исправило их, перезапустите компьютер Mac. Если после перезапуска проблема возвращается, переустановите macOS.

Источник

Если ваш iMac не включается

В один из обычных рабочих будней, вы сели за свой любимый iMac, нажали кнопку пуск, но ничего не произошло? Ваш моноблок Apple никак не реагирует на попытки включения? Сожалеем, эти симптомы свидетельствуют об аппаратной поломке, которую необходимо устранять только в профессиональном сервисном центре Apple. Но не отчаивайтесь, большинство подобных поломок успешно ремонтируются в нашем сервисе Apple Pro в Москве! В этой статье мы подробно расскажем вам о причинах, почему iMac не хочет включаться, и, конечно же, о вариантах ремонта этой неисправности!

Итак, не лишним будет напомнить, что понятие «не включается», отличается от понятия «не загружается». Когда моноблок не желает включаться, это означает, что после нажатия кнопки питания, он не подает никаких признаков жизни. То есть не появляется изображение на экране, не слышен шум работающего кулера, или звук загружающейся системы. Если вы столкнулись именно с такой проблемой, тогда эта публикация для вас!

Давайте разберемся, почему iMac не хочет включаться. В подавляющем большинстве случаев, это означает, что в систему не поступает питание! Вы нажимаете кнопку, которая должна дать питание на компоненты системы, но ничего не происходит, так как напряжение попросту отсутствует. Учитывая, что моноблок Apple не комплектуется дополнительным зарядным устройством, а сразу подключается к электросети, то вся «начинка» которая отвечает за питание, находится внутри корпуса. Эта деталь моноблока так и называется «блок питания».

Поломка блока питания iMac

Как вы уже догадались, это первая вероятная причина, почему ваш iMac не подает признаков жизни. Чаще всего именно неисправность блока питания моноблока приводит к полному обесточиванию системы, и соответственно, невозможности запуска. Почему так происходит? Виной могут стать перепады и скачки напряжения в сети, либо же другие экстремальные нагрузки. Например, известны случаи, когда попадание молнии в громоотвод дома, приводило к сгоранию не только блока питания, но и элементов на материнской плате! В зависимости от степени повреждения, возможен ремонт блока питания iMac, либо же его полная замена.

Механические повреждения и попадание жидкости

Учитывая форм-фактор моноблока, его размеры и вес — достаточно сложно часто переносить его с места на место. Но все же бывают случаи, когда при переноске, iMac роняют или бьют о твердую поверхность. Такие события не проходят даром, в результате могут возникнуть механические повреждения, например трещины на материнской карте. Довольно сложно также залить моноблок водой, но и такое происходит! Пролив жидкость на корпус iMac (особенно предыдущих «толстых» моделей), вы рискуете получить короткое замыкание или коррозию элементов. Обнаружение таких повреждений, возможно только при разборе устройства и его диагностике.

Читайте также:  Цвета айфона xr выбрать

Только что вы узнали об основных причинах возникновения проблем с включением iMac. Обращаем ваше внимание, что самостоятельное обнаружение неисправности достаточно сложное занятие, а порой и невозможное! Обратитесь в Apple Pro для абсолютно бесплатной диагностики, после чего специалисты нашего сервиса предложат вам самые выгодные условия и варианты ремонта! Ждем ваших обращений!

Источник

Поломки iMac. Часть 1. iMac не включается

iMac не включается

Если iMac не включается и не реагирует на нажатие кнопки включения, то обычно это связано с серьезной поломкой.

Но перед обращением в сервис, стоит проверить некоторые вещи. Аналогично с ситуацией, когда «MacBook не включается», в случае с iMac тоже есть варианты починить самостоятельно.

iMac не включается. Что делать?

Если iMac не включается, то возможные причины следующие:

• неисправность блока питания
• неисправность материнской платы
• неисправность розетки (фильтр, удлинитель)
• прописалась ошибка в мультиконтроллере SMC
• неисправность кнопки включения
• неисправность шнура питания

Неисправности написаны по порядку от часто встречаемых к редким.

Самостоятельно, не разбирая iMac, получится проверить только три пункта:

• выполнить сброс SMC
• проверить розетку
• проверить шнур питания

Ошибка в мультиконтроллере SMC

SMC — System Multi Controller ,системный мультиконтроллер.

Это микросхема отвечает за работу всех питаний на плате, за включение и запуск iMac. Контролирует завершение работы и перезагрузку. Управляет режимом сна компьютера и экрана. Регулирует яркость дисплея и обороты вентилятора. Выполняет еще многие другие функции.

Мультиконтроллер постоянно работает, даже когда компьютер выключен. Микросхема умная, у нее своя прошивка (микропрограмма) и память в которой сохраняются настройки. Сбой в работе этой программы приводит к различным проявлениям и глюкам, в том числе к тому, что iMac перестает включаться. Чтоб восстановить работоспособность, нужно перезапустить контроллер, сбросить его настройки до заводских. Тогда пропадут и ошибки.

Сброс SMC на iMac делается очень просто: отсоединяем от розетки, ждем 15 секунд и снова вставляем в розетку.

Если чудо не произошло и iMac по прежнему не включается, то остается проверить розетку и шнур питания.

Неисправность розетки

Проверьте исправность розетки, сетевого фильтра или удлинителя, подключив другой электроприбор.

Если неисправными оказались фильтр или удлинитель, то проще их заменить. В случае неисправности розетки, не забываем что сетевое напряжение 220В опасно для жизни. Обратитесь за помощью к электрику.

Неисправность кабеля питания iMac

Неисправного шнура питания iMac не встречал за свою практику, но всё бывает. Проверьте с другим шнуром, подойдет от настольного системного блока компьютера. Другой вариант проверки это прозвонить шнур с помощью мультиметра. Контакты на вилке должны прозваниваться с контактами на выходе.

Неисправный шнур необходимо заменить, не обязательно покупать дорогой оригинальный кабель.

Что делать дальше?

Если вышеперечисленные неисправности не подтвердились, то проблема серьезная и придется разбирать iMac. Не рекомендую делать это самостоятельно без опыта таких работ. Особенно, если это iMac 12 года и старше, экран у них приклеен на скотч. При неаккуратной разборке можно повредить дорогую матрицу. Лучше обратиться в специализированный сервис.

У нас диагностика бесплатная.

Мы установим причину, расскажем о возможных вариантах ремонта и дадим рекомендации.

Если у вас есть вопросы, то позвоните или напишите нам.

Другие популярные статьи

Выключается iPhone при достаточном заряде батареи

Читателей за год: 18001

Чего только не случается со смартфонами: падают, тонут, иногда просто теряются. И все это может стать причиной возникновений неисправностей в смартфоне. Но хороший дефект всегда себя покажет. А что если причина возникновения неисправности неизвестна?

MacBook не включается. Что делать?

Читателей за год: 13127

Пожалуй одна из самых распространенных неисправностей, заявленная клиентами при сдаче в ремонт своего MacBook — не включается. В этой заметке рассмотрим следующие вопросы.

Типовые неисправности MacBook Pro A1398

Читателей за год: 11223

МасBook Pro Retina A1398 появился в середине 2012 года. С 2012 года было выпущено 5 платформ A1398 и с десяток комплектаций. К сожалению, все модели имеют типовые неисправности.

Источник