- Почему ваш ПК не определяет смартфон Андроид при подключении через USB
- Если телефон Андроид не определяется как внешний накопитель
- Включен режим модема
- Проверка USB-подключения
- Обновление драйвера
- Тонкости подключения устройства на Windows XP
- Другие возможные причины и их устранение
- Альтернативный вариант синхронизации — Bluetooth или WiFi
- Заключение
- Компьютер не видит телефон через USB
- Проверка аппаратной части
- Программные причины
- Неправильная установка или отсутствие драйверов смартфона
- Исправляем Windows если не работает MTP на Android смартфоне
- Как исправить ошибку MTP в Windows
- Что такое MTP
- Использованные оборудование и программы
- Обсуждение (комментарии к статье)
Почему ваш ПК не определяет смартфон Андроид при подключении через USB
Компьютер не может определить Андроид телефон при подключении через USB? Проблема достаточно распространённая, и ее причиной может стать как банальная поломка кабеля, так и сбой в работе операционной системы. В большинстве случаев, чтобы ваш смартфон успешно был определен компьютером, необходимо в его настройках активировать правильный тип подключения. В этом руководстве мы подробно опишем все возможные причины из-за которых ПК не видит мобильное устройство через USB-кабель, а также предоставим все варианты решения проблемы.
Из статьи вы узнаете
Если телефон Андроид не определяется как внешний накопитель
Как показывает практика, это одна из самых распространенных проблем, с которой сталкиваются пользователи в процессе подключения к ПК. В этом случае перед нами стоит задача дать компьютеру понять, в каком режиме работы мы пытаемся подключить Андроид. Для этого необходимо перейти в настройки гаджета и задействовать Режим разработчика, а также после этого активировать Отладку по USB.
Если после этих действий при подсоединении USB кабеля телефон или планшет просто заряжается, то причина этого явления в том, что он подключен в режиме медиаплеера или зарядки.
Выбран не тот режим подключения.
В этом случае при повторном подключении откройте шторку уведомлений и в ней выберите пункт «Включить накопитель USB».
Или перейдите в настройки системы Android и попытайтесь найти меню со способами подсоединения, в котором выберите «Подключить как медиа-устройство (MTP)».
Правильный режим подсоединения.
Включен режим модема
Проблема может возникать из-за ранее включенного режима модема на телефоне. Перейдите в «Настройки» и убедитесь в том, что данный режим отключен.
Найти его можно в «Подключения» или «Сеть и Интернет» — «Точка доступа и модем».
Проверка USB-подключения
Одно из первых действий, которое нужно сделать, если компьютер не видит смартфон Андроид через USB, это проверить подключение. Есть вероятность, что возникла неисправность в кабеле или одном из разъемов компьютера (устройства).
В том случае, если система не оповещает о том, что подключено новое USB-устройство, то нужно убедиться в работоспособности USB разъемов. Просто подключите в разъем любое другое устройство (к примеру, обычную флешку) и проверьте, как оно работает. Если оно не определиться, возможно, разъем неисправен. Попробуйте подключить Android-телефон через другой разъем.
Если компьютер обнаруживает устройство, однако не хочет его распознавать в качестве дискового накопителя, скорее всего, требуется установка дополнительного драйвера.
Обновление драйвера
Одна из самых распространенных причин, почему компьютер не видит Андроид при подключении, это отсутствие установленных драйверов для вашего телефона. Также драйверы для работы с Android-смартфоном могут быть случайно удалены или просто нуждаться в обновлении.
Для того чтобы самостоятельно настроить драйвер, воспользуйтесь инструкцией ниже.
- Откройте «Диспетчер устройств».
Перейдите во вкладку «Контроллеры USB».
Теперь нужно выбрать способ обновления. Чтобы избежать возможных ошибок, рекомендуется использовать автоматический режим. В этом случае система сама обновит драйвер. Если задан ручной режим обновления, потребуется указать путь к предварительно скачанным файлам драйвера.
Тонкости подключения устройства на Windows XP
В случае если подключение устанавливается на компьютере с операционной системой Win XP, для корректной идентификации в системе может потребоваться установка дополнительного протокола Media Transfer, скачать который можно с сайта Microsoft. Если устройство старое (2010 года выпуска, к примеру), возможно, оно будет корректно работать и без установки протокола.
Если используется относительно новый девайс, рекомендуется перейти на более актуальную версию операционной системы Windows.
Другие возможные причины и их устранение
Если все описанные выше способы не помогли решить проблему, когда ПК не видит телефон Андроид, то причина может быть в чем-то другом.
Иногда, требуется удалить лишние файлы, если вся память на карте памяти заполнена. Попробуйте провести очистку и выполнить USB-подключение еще раз.
Проверка телефона на вирусы.
На сегодняшний день в интернете бродит множество вирусов, в том числе разработанных специально для мобильных операционных систем. Загрузите на устройство антивирус и просканируйте его. После этого попробуйте подключить его к компьютеру еще раз, если содержимое отобразиться, не поленитесь просканировать память устройства еще раз, но уже антивирусом установленным на ПК.
Альтернативный вариант синхронизации — Bluetooth или WiFi
В случае если решить проблему, из-за которой персональный компьютер или ноутбук не видит телефон никак не удается, а нужно срочно передать файлы с Андроид на ПК, можно воспользоваться одним из приложений для обмена данными через Bluetooth или WiFi. Среди таких приложений обратите внимание на WiFi File Transfer.
Заключение
Как видим, причин возникновения данной проблемы довольно много и все они разные. Но самая распространенная – это активация на телефоне любого другого режима соединения, кроме нужного нам USB-накопителя. Поэтому, прежде всего, рекомендуем обратить внимание именно на это.
Так же конфликт может возникать из-за активной функции «Режим модема», драйверов, а в некоторых случаях из-за неисправности в оборудовании.
Кроме того, нужно напомнить, что производители рекомендуют использовать только оригинальные USB-кабели, поскольку дешевые китайские аналоги не только быстро выходят из строя, но также могут причинить вред USB-портам устройства.
Источник
Компьютер не видит телефон через USB
Иногда в самый нужный момент возникает ситуация, когда компьютер не распознает смартфон, подсоединенный через USB-кабель. Главное то, что зарядка идет, а доступа к содержимому нет. Такое встречается как при первом подключении, так и спустя какое-то время. Я расскажу об основных причинах аппаратного и программного типа, мешающих распознаванию смартфона.
Проверка аппаратной части
Перед тем как предпринимать какие-либо действия, желательно сначала просто перезагрузить ПК и телефон. Если это не поможет, тогда стоит рассмотреть несколько самых распространенных причин:
- Повреждение USB кабеля. Если используется тот, что когда-то прилагался в комплекте к смартфону, тогда дело, скорее всего, кроется во внутренних мелких повреждениях. Тщательно проверяйте его на наличие мелких повреждений – сгибов, деформации изоляционного слоя и т.д. Если же это аналогичный, более дешевый кабель от другого производителя, то причина может крыться в его низком качестве. Часто они не выдерживают длительного использования и уже ломаются спустя несколько месяцев.
Убедиться в поломке кабеля можно, воспользовавшись другим таким же, к примеру, от другого смартфона. Желательнее протестировать сразу несколько шнуров. Если при подключении компьютер распознал телефон, тогда причина кроется в обрыве мелких внутренних проводов. Если же никаких изменений не последовало, стоит искать иные причины.
ВНИМАНИЕ! Чтобы кабель прослужил дольше, при хранении рекомендуется аккуратно складывать его, не тянуть и не гнуть провод в месте состыковки.
- В компьютере или ноутбуке не работает порт USB. Ситуации с механическими повреждениями встречаются реже, но вполне возможны. В их число входит повреждение контроллера или даже южного моста материнской платы. Поэтому на всякий случай стоит провести проверку. Для убеждения попробую подключить к этому же порту любое другое устройство – принтер, сканер, или даже фотоаппарат. Если ПК распознал их, тогда иду дальше.
- Неисправность разъема смартфона. При частом и неаккуратном использовании со временем вход и плата расшатывается, у них начинают отходить маленькие контакты. Даже при попадании небольшого количества влаги, мусора или пыли они могут испортиться. Проверка в данном случае проводится подключением смартфона иным кабелем к другому компьютеру. Если распознавание так и не произошло, телефон необходимо отдать на ремонт в сервисный центр.
Некоторые пользователи в Интернете рекомендуют выключить телефон, вытащить на пару секунд батарею и установить ее обратно. Иногда это действительно может помочь, и ПК снова начнет распознавать его.
Программные причины
В отличие от аппаратных, программные неисправности пользователь может устранить самостоятельно. В их числе я отмечу следующие.
Неправильная установка или отсутствие драйверов смартфона
В компьютерах с операционной системой Windows версией 7 и выше при подключении смартфона обычно не возникает неполадок. Он распознает их автоматически, но иногда сбои все же случаются.
Чтобы узнать, правильно ли установлены драйвера, сделаю следующее.
- Открою «Диспетчер устройств». Это можно сделать, вызвав контекстное меню раздела «Пуск» или нажав комбинацию клавиш Win + X.
Источник
Исправляем Windows если не работает MTP на Android смартфоне
Недавно я столкнулся с тем, что мой смартфон напрочь отказался определяться в Windows 8.1 как MTP устройство. При этом подключение и передача файлов файлов в режиме PTP работали исправно, что конечно же говорило об исправности оборудования. Пользоваться телефоном с такой неисправностью стало крайне неудобно, ведь режим Mass Storage в моем смартфоне не реализован, а в режиме PTP у меня были видны только папки DCIM и Pictures смартфона.
Поэтому мне приходилось дополнительно использовать файловый менеджер на Андроид, чтобы перенести необходимые файлы из этих папок.
Если перевести смартфон в режим работы (передачи файлов) MTP, то в диспетчере устройств Windows он определялся как неизвестное устройство.
Естественное желание обновить драйвер в автоматическом режиме
приводило к ожидаемой ошибке:
Как исправить ошибку MTP в Windows
Чтобы исправить ошибку подключения Андроид смартфона в режиме MTP необходимо переустановить драйверы в ручном режиме. Для этого заходим в диспетчер устройств, щелкаем на неизвестном устройстве и нажимаем кнопку обновить драйвер.
Далее выбираем пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»:
В следующем окне выбираем пункт «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов»:
В предлагаемом системой списке выбираем «Android Phone»:
А затем совместимый драйвер «USB — устройство MTP»:
Если в вашей операционной системе в списке оборудования нет «Android Phone» и/или отсутствует драйвер «USB — устройство MTP», то прочитайте о возможной причине и как это исправить: https://moonback.ru/page/mtp-error-windows-n.
После чего вы увидите сообщение об успешной установке драйвера MTP:
После установки MTP драйвера в ручном режиме мой смартфон стал корректно отображаться в диспетчере устройств:
Режим передачи файлов MTP был успешно восстановлен.
Что такое MTP
MTP (Media Transfer Protocol) — это аппаратно независимый протокол, разработанный компанией Microsoft для подключения цифровых плееров к компьютеру.
В операционной системе Windows MTP не является файловой системой, а поддерживается на уровне прикладного ПО, поэтому воспользоваться «любимым файловым менеджером» не получится, файлы можно записывать только через Проводник и Windows Media Player.
Это не самый лучший протокол обмена данными между компьютером и смартфоном, но, к сожалению, приходится им пользоваться на устройствах где не реализован режим USB накопителя Mass Storage.
Использованные оборудование и программы
При написании обзора в качестве подопытных кроликов были использованы смартфон Elephone P6000 с прошивкой MIUI и ноутбук Lenovo Y550 с операционной системой Windows 8.1 x64.
Обсуждение (комментарии к статье)
Meizu m3s MTP, помогло, но только когда телефон был в режиме twrp, почему-то
Спасибо огромное. Помогло.
ВАУ. Огромное спасибо, уже несколько лет я мучаюсь с этим МТР, очень помогли.
у меня в диспетчере устройств было отмечено как «переносные устройства»
клик пкм — «свойства», — «общие» — «драйвер» — «обновить» — «поиск в интернете»(верхняя строка) , В результате устройство стало отображаться в винде 8.1 в проводнике вкладка «этот компьютер»
А до этого в диспетчере устройств перебрал в самом верху «MTD-устройства» и SAMSUNG Android Phone» пока не додумался проверить «переносные устройства»
и программу установил PC Kies для андроид передача данных с айфона на комп и прога эта ничего сделать не смогла.
Спасибо преогромное! Xiaomi взбодрился)
Спасибо! Все доступно и понятно. Получилось все с первого раза. Супер.
Тоже долго не могла ничего сделать пока не увидела эту статью!
Не получается найти исходный файл загрузки сервис-пака, на сайти майкрософт он удален, а в свободном доступе в инете есть только на 64 бит, как найти на 32 бит. ((
Огромное спасибо.Все подробно описали.Все получилось.Я так переживал.Купил телефон а он не отображается.Вы мне подняли настроение)))).Мои нервные клетки восстанавливаются.Огромное еще раз спасибо.
Спасибо помогло. Только я нашел USB устройство МТР не в Android Phone, а в переносных устройствах.
Отличная, дельная статья. На фоне бесконечного шлака и копирования в инете. Все сработало безупречно + много дополнительных моментах, о которых раньше не имел понятия. Устройство OUKITEL WP8 Pro. Огромное спасибо автору!
Спасибо автору-сработало! Windows 8.1 x64 (с обновлениями). Книга ONYX Boox Kon-Tiki 2 (только появилась в продаже). Компьютер определил MTP устройство , но долго ругался и выдал такую-же ошибку в .inf, как в этой статье.
DriverHub не помог — драйвер установился, книга определилась как Android Device Interface, но не в Переносных устройствах, а в шапке. Свойства-Устройство работает нормально, но в проводнике книга отсутствует!?
Написал в техподдержку Onyx — в ответ тишина (сами, наверное не знают), только в коментах советуют проверить и поменять кабель и не подключать через удлинитель. Стало досадно за недешевую покупку, неужели брак?
Проверил книгу на ноутбуке с Windows 10 x64 (без обновлений), книга сразу-же определилась как Kon_Tiki2, полегчало — не брак! Понял это «жжж» неспроста, удалил все драйверы книги и стал искать. Повезло, нашел эту статью, дальше всё по инструкции, только вместо Android Phone (отсутствует), а Android Device — USB-устройство MTP. Книга сразу-же определилась как Kon_Tiki2 и появилась в проводнике и Переносных устройствах.
Статья очень полезная и актуальная для современных Android устройств, хотя и вышла в 2016. Всё просто и понятно, надо ссылку отправить в техподдержку Onyx, многим людям очень поможет!
Беда какая-то с этим MTP. На разных компах драйверы на смартфон по разному называются, где-то Android Phone, на другом USB-устройство MTP, то еще черти как. Иногда и не найдешь. Но автору спасибо за наводку, что никакие драйверы ставить не надо, а надо набраться терпения и хорошенько «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Еще раз спасибо. Всем добра!
Источник