Не находит местоположение айфона

iPhone X(s/r)/8/7/6 неправильно определяет (показывает) местоположение (геолокацию)

В этой статье я расскажу о причинах почему ваш iPhone неправильно показывает или определяет местоположение (вашу геолокацию), а так же расскажу что делать.

Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

Почему iPhone неправильно определяет местоположение

Некорректное определение геолокации чаще всего связано с расположением объекта, и в меньшей степени зависит от программных ошибок. Перечислим основные причины, почему iPhone может врать с демонстрацией истинного местонахождения.

• Вы находитесь в труднодоступной точке. Хоть спутники GPS и Глонасс, с помощью которых определяется геолокация, круглосуточно кружат вокруг планеты, им не всегда получается точно определить нахождение такого или иного объекта. Если iPhone показывает неверные координаты, то попробуйте переместиться на более ровную местность с минимальным количеством зданий или больших сооружений. Учитывайте, что под и над землей определить местоположение не получится.
• Вы около Кремля. Многие пользователи отмечают, что имеют некоторые трудности с навигацией в центре Москвы. Действительно, оказалось, что при приближении к Кремлю определение местоположения работало некорректно и показывало, что пользователь находится во Внуково (более 30 км от центра). Есть версия, что сбой связан с глушилками спецслужб, подавляющими сигнал GPS.

Вы движетесь слишком быстро. Зачастую сигнал спутников приходит с задержкой, если пользователь едет с большой скоростью. Причем этот эффект более выражен при первом обращении к службам геолокации, спустя некоторое время сигнал улучшается.

Программный сбой в iOS. Также при проблемах с определением местоположения не стоит исключать ошибку в прошивке. Неточность в работе ПО может нарушать корректную работу со спутниками GPS/Глонасс.

Аппаратная поломка. Неверное определение геолокации, кроме того, может быть связано с поломкой компонентов iPhone. В этом случае следует обратиться в сервисный центр.

Вы находитесь рядом с источником помех. Беспроводная передача данных очень чувствительна к внешним электромагнитным волнам, из-за чего могут возникать неприятные коллизии. GPS и Глонасс могут странно себя везти рядом с мощным излучателем. Они могут находиться, к примеру, в военной части или научной лаборатории.

Что нужно делать для исправления неверной геолокации

Будем считать, что вы находитесь в свободной от сильных помех местности и не расположились под землей или в самолете.

При проблемах с определением местоположения в первую очередь следует проделать следующие шаги:

1. Закройте все приложения в меню многозадачности
2. Отключите местоположение, пройдя по пути: «Настройки» &#8212, «Конфиденциальность» &#8212, «Службы геолокации»

Перезагрузите устройство, зажав соответствующие клавиши или через меню выключения

Включите геолокацию в настройках

Более простым вариантом этого действия является банальное переключение тумблера служб геолокации.

Сделайте сброс

Еще одним эффективным способом борьбы с неправильной работой GPS/Глонасс является откат параметров к заводским настройкам. Причем необязательно форматировать весь iPhone целиком. Чтобы сбросить параметры местоопределения, пройдите в «Настройки» &#8212, «Основные» &#8212, «Сброс» &#8212, «Сбросить геонастройки».

Включите Wi-Fi

Не всегда работы спутников связи достаточно для точного определения геолокации. Чтобы улучшить показатели координат, следует включить Wi-Fi. За счет обращения к станциями беспроводной интернет улучшает позиционирование на местности. Включить Wi-Fi можно в настройках или в пункте управления.

Восстановите iPhone как новый

Самым радикальным исправлением программной ошибки является восстановление iPhone с нуля. Сделать сброс можно через настройки iOS (аналогично сбросу геонастройки) или через компьютер с включенным iTunes. Во втором случае следует подключить смартфон к ПК и после определения iPhone сделать его восстановление.

Обратитесь в сервисный центр

Если ни один из перечисленных способов не помог решить проблему с правильным определением местоположения, то вероятнее всего, в вашем iPhone аппаратная неисправность. Возможно, какой-либо компонент вышел из строя в результате удара или попадания влаги внутрь устройства. В таком случае требуется обратиться в сервисный центр.

iPhone X(s/r)/8/7/6 неправильно определяет (показывает) местоположение (геолокацию)5

Источник

Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch

Если вы потеряли свое устройство iPhone, iPad или iPod touch либо считаете, что его могли украсть, воспользуйтесь приложением «Локатор» и защитите свои данные.

Поиск устройства на карте

Чтобы найти устройство, выполните вход на странице iCloud.com/find. Можно также воспользоваться приложением «Локатор» на другом принадлежащем вам устройстве Apple.

Если устройство iPhone, iPad или iPod touch не отображается в списке устройств, это означает, что на нем не был включен Локатор. Но вы все равно можете защитить свою учетную запись, даже если Локатор не был включен.

Обозначение устройства как пропавшего

Обозначив устройство как пропавшее, вы удаленно заблокируете его с помощью код-пароля, что позволит защитить данные на устройстве. При этом на утерянном устройстве также отключится служба Apple Pay. Кроме того, на утерянном устройстве можно отобразить произвольное сообщение со своей контактной информацией.

Подача заявления о пропавшем устройстве в местные правоохранительные органы

Сотрудники правоохранительных органов могут запросить серийный номер вашего устройства.

Подача заявления о краже и потере

Если на утерянный iPhone распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, подайте заявление для замены iPhone.

Удаленное стирание данных с устройства

После стирания данных с устройства отслеживание его местоположения станет невозможным, поэтому убедитесь, что вам больше не требуется искать устройство. Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не стирайте данные с iPhone, пока ваше заявление не будет одобрено.

Обращение к оператору сотовой связи

Если у вас пропал iPhone или iPad с поддержкой сотовой связи, сообщите об этом оператору сотовой связи. Попросите оператора заблокировать вашу учетную запись, чтобы предотвратить совершение звонков, отправку текстовых сообщений и передачу данных. Если ваше устройство защищено по программе оператора сотовой связи, подайте соответствующее заявление.

Удаление утерянного устройства из учетной записи

Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не удаляйте iPhone из своей учетной записи, пока ваше заявление не будет одобрено.

Чтобы удалить утерянное устройство из списка доверенных, перейдите на страницу appleid.apple.com.

Соглашение AppleCare+ с покрытием кражи и потери доступно не во всех странах и регионах.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Не работает GPS на iPhone, как исправить

Пользу реализованной в iPhone функции GPS сложно переоценить – с ее помощью проще и легче добраться до пункта назначения, используя программный навигатор, она незаменима во время игры в Pokémon GO и позволяет приложениям отслеживать местоположение пользователя. Тем не менее, как и любая другая система, GPS может выйти из строя.

Видео:

Почему GPS на iPhone вдруг перестал работать?

Наиболее распространенные проблемы с GPS:

• Отсутствие сигнала GPS;
• GPS не обновляет текущее местоположение;
• GPS показывает неверное местоположение;
• Компас указывает неверное направление;
• Приложения не могут определить текущее местоположение (иногда такое бывает в помещениях).

Конечно, список можно продолжить дальше, в зависимости от того, как и где вы используете iPhone. Кроме того, проблемы могут возникать из-за приложений, по-разному использующих функцию GPS. Иногда сообщение об ошибке не появляется вовсе, что намного усложняет поиски и устранение причины проблемы.

Как исправить наиболее распространенные проблемы с GPS

Ниже представлен ряд решений наиболее часто возникающих проблем с реализованной в iPhone функцией GPS.

Проверьте сигнал GPS

Для того чтобы функция GPS должным образом работала в приложениях, необходим хороший радиосигнал. Проблемы с GPS могут возникнуть, если вы находитесь в здании, подвале, или в каком-либо другом месте, не пропускающем радиосигнал. В таком случае нужно выйти из здания или переместиться куда-нибудь еще, чтобы устройство смогло получить сигнал от спутника.

Проверьте, предоставлено ли приложениям разрешение на использование служб геолокации

Очень часто пользователи просто забывают активировать в приложениях функцию Геолокации. К примеру, вы не сможете увидеть свое местоположение на «Картах» или в других картографических сервисах, если приложению не было дано разрешение на использование функции геолокации.

Для того чтобы проверить, есть ли у приложений соответствующее разрешение, зайдите в Настройки → Конфиденциальность → Службы геолокации.

Вы можете запретить некоторым приложениям использовать службы геолокации. Также вы можете разрешить приложениям получать данные о местонахождении при использовании программы или установить настройку, при которой приложение будет спрашивать о доступе к геолокации при каждом запуске.

Убедитесь в том, что для необходимых приложений установлены верные настройки.

Выключите и снова включите службы геолокации

Иногда причиной проблем с функцией GPS является всего лишь небольшой сбой в работе программного обеспечения. В таком случае нужно отключить и снова включить службы геолокации. Для этого необходимо зайти в Настройки → Конфиденциальность → Службы геолокации и передвинуть переключатель влево, а затем снова вправо.

Можно также выключить и включить все беспроводные сервисы, деактивировав и активировав Авиарежим в Пункте управления.

Сбросьте все геолокационные и сетевые данные

Если ни один из вышеописанных способов не работает, значит, проблема связана с геолокационной и сетевой информацией. В таком случае она затрагивает не только функцию GPS, но и сотовую связь.

Исправить неполадку можно, зайдя в Настройки → Основные → Сброс и нажав на «Сбросить настройки сети» и «Сбросить геонастройки».

При каждом нажатии на «Сброс» нужно вводить пароль, после чего информация будет полностью удалена. Далее следует заново подключиться к сети Wi-Fi и установить все необходимые настройки для доступа к беспроводной сети.

Перезагрузите или восстановите iPhone

В некоторых ситуациях единственным решением проблемы является перезагрузка iPhone. Если даже описанный выше способ не сработал, все, что можно сделать – восстановить устройство (инструкция).

Представленные методы должны помочь решить проблемы с GPS. В случае неудачи стоит обратиться в сервисный центр, возможно, в Вашем случае имеет место аппаратная проблема.

Источник

Что делать, если функция «Найти iPhone» не находит телефон

Почему функция «Найти iPhone» не находит смартфон

Ниже мы рассмотрим основные причины, которые могут повлиять на то, что очередная попытка определить месторасположение телефона оборачивается неудачей.

Причина 1: Функция отключена

Прежде всего, если телефон у вас на руках, следует проверить, активен ли данный инструмент.

Для этого откройте настройки и выберите раздел управления своей учетной записью Apple ID.

Далее откройте «Найти iPhone». В новом окне убедитесь, что у вас активирована данная функция. Также рекомендуется включить параметр «Последняя геопозиция», который позволяет зафиксировать месторасположение устройства в момент, когда уровень заряда смартфона будет практически на нуле.

Причина 2: Отсутствие интернет-подключения

Для корректной работы «Найти iPhone» гаджет должен быть подключен к стабильному интернет-соединению. К сожалению, если Айфон утерян, злоумышленник мог попросту изъять SIM-карту, а также отключить Wi-Fi.

Причина 3: Устройство отключено

Опять же, ограничить возможность определения месторасположения телефона можно, просто выключив его. Естественно, если Айфон внезапно будет включен, а доступ к интернет-соединению сохранен, возможность поиска устройства станет доступна.

Если же телефон был выключен из-за разряженного аккумулятора, рекомендуется держать активной функцию «Последняя геопозиция» (смотрите первую причину).

Причина 4: Устройство не зарегистрировано

Если злоумышленник знает ваш Apple ID и пароль, тогда он вручную может отключить инструмент поиска телефона, а после и выполнить сброс до заводских настроек.

В этом случае, при открытии карты в iCloud, вы сможете увидеть сообщение «Нет устройств» либо же система отобразит все подключенные к учетной записи гаджеты, исключая сам iPhone.

Причина 5: Геолокация отключена

В настройках Айфон имеется пункт управления геолокацией — функцией, отвечающей за определение месторасположения на основе данных GPS, Bluetooth и Wi-Fi. Если устройство у вас на руках, следует проверить активность данной функции.

1. Откройте настройки. Выберите раздел «Конфиденциальность».

Откройте «Службы геолокации». Убедитесь, что данный параметр активирован.

В этом же окне спуститесь чуть ниже и выберите пункт «Найти iPhone». Убедитесь, что для него выставлен параметр «При использовании программы». Закройте окно настроек.

Причина 6: Выполнен вход в другой Apple ID

Если у вас заведено несколько Apple ID, убедитесь, что при входе в iCloud вы входите именно в ту учетную запись, что используется на iPhone.

Причина 7: Устаревшее программное обеспечение

Хотя, как правило, функция «Найти iPhone» должна корректно работать со всеми поддерживаемыми версиями iOS, нельзя исключать вероятности, что данный инструмент сбоит именно из-за того, что телефон не обновлен.

Причина 8: Сбой в работе «Найти iPhone»

Сама функция может давать сбои в работе, и наиболее простой способ вернуть ей нормальную работоспособность — выключить ее и включить.

Для этого откройте настройки и выберите имя своей учетной записи. Следом откройте раздел «iCloud».

Выберите пункт «Найти iPhone» и переведите ползунок около данной функции в неактивное положение. Для подтверждения действия вам потребуется указать пароль от учетной записи Apple ID.

Следом вам остается лишь снова включить функцию — просто переведите ползунок в активное положение. Проверьте работоспособность «Найти Айфон».

Как правило, это основные причины, которые могут повлиять на то, что смартфон не получается найти через встроенные средства Apple. Надеемся, данная статья вам помогла, и вы смогли успешно устранить неполадку.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12486 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник