Не находит смарт часы андроид

Часы не подключены или нет связи с часами

Что делать, если программа для GPS часов пишет «часы не подключены»? Несмотря на то, что такое сообщение (например, в программе SeTracker или Aibeile) порой ставит в тупик пользователя, причины проблемы довольно просты.

Ситуация, при которой нет связи с часами, возникает, если сим карта не соответствует требованиям устройства или если настройки часов не соответствуют выбранному приложению. Есть еще одна причина — регистрационный код на ярлыке или упаковке не соответствует фактическому коду устройства — это крайне редкий случай, тем не менее ниже будет показано, как проверить код на соответствие.

В статье используется термин «смс команда». Это обычное смс сообщение, которое нужно отправлять со смартфона на номер в часах. Важно набирать такое сообщение точь-в-точь как оно написано. Комбинация цифр в сообщении 123456 – заводской пароль часов по умолчанию, альтернативный стандартный пароль – 523681.

Проверка SIM-card

• При покупке убедитесь, что выбранный тариф поддерживает 2G и на нем не установлено ограничение на передачу данных. Вставляйте сим карту в выключенные часы. Если запрос пин-кода отключен, то сим карта должна корректно определиться после включения устройства и на дисплее появится иконка сотового сигнала. Сделайте обычный телефонный звонок на часы и убедитесь, что сотовая связь работает. Если что-то не так, то почти наверняка дело в операторе (тарифе). Практика показывает, что если нет связи с часами, то брак самого изделия – крайне редкий случай.
• Проверьте, работает ли передача данных GPRS. Стандартное обозначение – иконка в виде двух стрелочек (вверх и вниз) в левом верхнем углу дисплея. Есть еще один способ проверки: отправьте на часы смс сообщение запроса параметров — pw,123456,ts# и в полученном ответе посмотрите последнюю строку, она должна иметь вид «GPRS: OK(…)». Если вместо ОК вы видите NO – это означает, что передачи данных нет. Это может быть связано с отсутствием поддержки 2G (требуется смена оператора и/или тарифа), либо с некорректным APN оператора в часах (проще говоря, с неверными настройками интернета). В последнем случае нужно отправить на номер в часах специальную смс команду, которая скорректирует APN. Список смс команд можно скачать здесь. Обязательно дождитесь ответа и перезагрузите часы (команда pw,123456,reset#).
• Если Вы все сделали правильно, и передача данных появилась, но программа по-прежнему пишет, что часы не подключены, переходите к проверке соответствия настроек выбранному приложению.

Проверка настроек GPS часов

Каждому приложению соответствуют определенный ip адрес сервера и port. Поэтому сначала необходимо определиться, какую именно программу Вы будете использовать для GPS трекинга. И далее осуществлять проверку (и корректировку) именно для нее.

Разберем это на примере SeTracker. Региону Европа и Африка программы SeTracker соответствуют ip адрес 52.28.132.157 и порт 8001. Значит, настройки в часах должны содержать именно эти данные.

Отправьте на номер сим карты в часах смс сообщение pw,123456,ts# и в ответе проверьте строки ip_url и port. Они должны иметь следующий вид (без пробелов, без лишних точек или запятых):

ip_url:52.28.132.157;
port:8001;

Если Вы видите другие значения, значит найдена причина того, что нет связи с часами. Необходимо привести в соответствие ip_url и port приложению, в нашем примере – SeTracker.

Для этого отправьте на часы команду, которая скорректирует данные:

pw,123456,ip,52.28.132.157,8001#

Затем перезагрузите часы командой pw,123456,reset# и вновь выполните запрос pw,123456,ts#. Необходимо убедиться, что ip_url и порт теперь соответствуют SeTracker.

Если все в порядке, необходимо подождать какое-то время (до получаса), рекомендуется вынести GPS часы «поле видимости» спутников – на улицу, на балкон и т.п. Связь должна появится.

Если и это не помогло, принудительно пропишите APN сотового оператора в часах. Для этого нужно отправить смс сообщение на часы, которое соответствует вашему оператору (для сим карты в часах) и подождите 20-30 минут. Например, для Мегафон смс команда выглядит так:

pw,123456,apn,internet,gdata,gdata#

Проверка корректности кода регистрации в приложении SeTracker

Отправьте на номер сим карты в часах смс сообщение pw,123456,ts# и в ответе проверьте строку ZCM. Это и есть регистрационный код, который был присвоен данному устройству производителем. Если данный код отличается от кода, по которому осуществлялась регистрация часов в программе SeTracker (например, вы осуществляли регистрацию, сканируя наклейку на часах, а на наклейке другой код), то приложение «не увидит» эти часы.

Данная проблема решается довольно просто:

1. Удалите зарегистрированные ранее часы из приложения (Профиль — Список устройств — Редактировать — Удалить).
2. Зарегистрируйте часы заново, но в этот раз вносите в качестве регистрационного кода комбинацию цифр из строки ZCM.

Если Вы в точности выполнили все указанные действия, но проблема сохранилась и часы не подключены, обратитесь в техподдержку приложения или в техподдержку Videotoy, если часы куплены на нашем сайте.

Источник

Как подключить смарт-часы к телефону Андроид — установка связи

В современном мире многие пользуются умными часами. Они многофункциональны, понятны, просты в обращении. На устройстве можно посмотреть не только время, но и прочитать сообщение или ответить на звонок, определить свой пульс или измерить давление. Но для полноценного функционирования смарт-часы необходимо подключить к телефону. В статье рассказывается, как это сделать на устройствах с Андроид.

Подготовка смарт-часов и смартфона на базе Андроид к синхронизации

Для совместной работы важно «подружить» устройства между собой. Без синхронизации обмена данными между ними не будет. Чтобы связать Smart Watch с телефоном, нужно провести ряд подготовительных действий.

Зарядить часы и телефон

После приобретения гаджета не стоит сразу же его настраивать. Для начала нужно зарядить умные часы до 100%. Зарядка займет на менее 3 ч. в случае, если они разряжены. Это поможет сберечь емкость батареи на длительный период.

Для соединения устройств также требуется наличие достаточного заряда на смартфоне. Установка приложения, обмен данными, обновления будут забирать немало энергии.

Включить Bluetooth

В основном, чтобы привязать устройство используют Bluetooth. Но как подключить смарт-часы к телефону Андроид через Блютуз? Для этого на обоих устройствах надо включить данную функцию.

Важно! Синхронизировать можно и через Wi-Fi, но при таком подключении энергии расходуется в несколько раз больше.

Проверить совместимость

Для проверки необходимо зайти на телефоне на страницу g.co/WearCheck, там можно найти ответ на данный вопрос.

Установить приложение Wear OS

Приложение Android Wear – официальная разработка для взаимосвязи. Найти и скачать его можно на Play Маркете.

Обратите внимание! Чтобы установить приложение, необходимо подключить Smart-Watch к Wi-Fi или LTE.

Как подключить умные часы к телефону Андроид в первый раз: пошаговая инструкция

Чтобы подсоединить гаджеты впервые, помимо предварительных действий необходимо сделать следующее:

1. Подключить устройство удержанием кнопки. Появятся инструкции, которые необходимо выполнить (выбрать язык, одобрить соглашение).
2. Запустить Wear OS.
3. Расположить гаджеты друг к другу близко.
4. На телефоне перейти в настройки, должно появиться название модели устройства, которое требуется подключить.
5. Нажать на экран, появятся коды активации, после сравнить коды. Если они совпадают, можно запустить подключение. Если же нет, нужно перезагрузить смарт-часы и повторить попытку.
6. Для завершения настройки нужно следовать инструкциям на часах.

Чтобы убедиться в подключении гаджета, можно зайти в приложение и уточнить статус.

Важно! Если в списке необходимой модели нет, нужно подключить передачу геоданных. В настройках устройства найти «Местоположение» и подключить «Использовать местоположение», затем обновить Wear OS.

Подключение в первый раз

Подключение смарт-часов к другому телефону

Процесс подсоединения часов к другому устройству аналогичен предыдущему, но есть нюансы. Для синхронизации с другим гаджетом нужно отключить предыдущий. Нельзя соединить Smart-Watch с другим смартфоном одновременно.

Обратите внимание! После процедуры отсоединения данные будут удалены.

На Smart-Watch необходимо зайти в «Настройки» и отключить текущие. На другой смартфон установить Wear OS и повторить инструкции для первого раза, чтобы переключить.

Нюансы подключения к телефону на Андроид второй пары смарт-часов

Одни часы нельзя привязать к нескольким устройствам, зато к одному смартфону на ОС Андроид можно подсоединить несколько. Для этого необходимо сделать следующее:

1. Включить новые и поднести к смартфону для начала синхронизации.
2. Зайти в Wear OS на смартфоне.
3. Найти название нового гаджета.
4. Нажать на значок и выбрать «Новые».
5. После следовать пошаговой инструкции на дисплее.

Обратите внимание! Ограничений на количество подключенных гаджетов в приложении Wear OS нет.

Как быть, если не получается подключить смарт-часы к телефону на Андроид

Для начала нужно убедиться, что оба устройства:

• включены и имеют достаточную зарядку;
• расположены близко друг к другу;
• соединение Bluetooth активно, режим полета отключен.

Важно! Для работы соединения Bluetooth затрачивается много энергии. Если гаджеты имеют низкий процент зарядки, то связь между ними может быть нарушена.

Затем проделать следующие действия с гаджетами:

• Нужно разорвать соединение Блютуз и подключить его по новой.
• Если соединения не произошло, то перезагрузить устройство. Нужно нажать на кнопку подключения и удерживать 15 секунд пока гаджет не начнет работать.
• Сбросить устройство до заводских настроек. Нужно зайти в «Настройки», пункт «Системные», а затем обнулить все настройки.
• Необходимо проверить обновления операционной системы, если есть, то установить.
• При наличии обновлений приложения Wear OS установить.
• Смартфон не обнаружил новое устройство, тогда нужно удалить и заново установить приложение Wear OS.

Что делать, если нет соединения

После каждой операции требуется снова и снова подключать часы к телефону до достижения результата по следующему алгоритму:

1. Зайти в приложение Wear OS.
2. Найти название нового гаджета.
3. Нажать на значок и выбрать «Новые».
4. Соблюдать инструкции на дисплее.

Особенности подключения детских смарт-часов к телефону Андроид

Обеспечить защиту своему чаду – основная задача родителей. Проконтролировать родных можно с помощью Smart-Baby. Необходимо привязать устройство ребенка к смартфону папы или мамы. Для удачной синхронизации детских смарт-часов и телефона необходимо следовать инструкции:

1. Для работы Smart-Baby Watch необходимо наличие отдельной SIM-карты с подключением к мобильному интернет. Взаимосвязь устройств будет осуществляться через сеть интернет.
2. На всех устройствах должна быть полная зарядка батареи, при необходимости зарядить.
3. В инструкции к Smart-Baby Watch найти «родное» приложение, которое необходимо устанавливать для настройки. После инсталляции можно будет поставить любую другую программу для работы. «Родное» надо удалить.
4. Для синхронизации необходимо Блютуз-соединение на гаджетах.
5. Зайти в приложение на смартфоне, при необходимости зарегистрироваться.
6. На дисплее найти и выбрать детский гаджет. Возможно потребуется ID-часов.
7. Ввести время и дату. Далее осуществить настройки смартфона.
8. Если СИМ-карта установлена, то через смартфон можно настроить функционал, используя «Настройки».

Если тариф на SIM-карте с определенным лимитом потребления услуги, нужно постоянно контролировать денежный баланс и лимит потребления через личный кабинет или СМС-оповещения.

Инструкция как подключить Smart-Baby Watch

В приложении можно будет увидеть путь малыша, следить за зарядом батареи на часах. На устройство можно позвонить при необходимости или написать сообщение. Smart-Baby Watch снабжены тревожной кнопкой SOS, при нажатии появится оповещение в приложении.

Обратите внимание! В случае отсутствия связи с часами необходимо устройство перезагрузить. Некоторые модели перезапускаются только с приложения на привязанном смартфоне.

Для быстрой синхронизации смарт-часов и телефона Андроид необходимо соблюдать рекомендации по подключению. Если точно следовать инструкции, весь процесс займет не более 6-7 минут.

Источник

Почему часы не подключаются к телефону и что делать

Что делать если смарт часы не подключаются к телефону?

Если смарт-часы не подключаются к смартфону, последовательно проверьте уровень заряда на том и другом устройстве. Убедитесь, что блютуз-соединение активно. Затем попробуйте удалить связь на смартфоне и подключиться заново.

Видео

Как найти смарт часы через телефон?

Установите Find My Device на смартфон или откройте этот сервис в браузере и залогиньтесь с аккаунтом Google, к которому привязаны часы. Вы увидите все свои Android-устройства (смартфоны, часы, планшеты и т. д). Нажмите на часы — вы увидите карту, на которой отмечено их последнее местоположение.

Как подключить к телефону детские часы

Сейчас умные часы носят не только взрослые, но и дети. С их помощью родители могут в режиме реального времени контролировать, где сейчас находится их чадо и даже отправлять ему голосовые сообщения. Моделей таких девайсов очень много, но общий принцип настройки одинаковый. Как правило, в них встраивают “защиту от дурака”, чтобы не дать ребенку сбить параметры с самих часов. Именно поэтому их подключение и настройка немного сложнее, чем в случае с “взрослыми” аналогами. Разбираемся, как подключить детские часы к смартфону.

Шаг 1. Вставьте аккумулятор, рабочую SIМ-карту (должна быть без пароля и доступом в интернет) и полностью зарядите часы. Включите их.

Шаг 2. Скачайте на свой телефон (если не хотите, чтобы ребенок сам мог настраивать девайс) специальное приложение. Ссылку на него указывают на коробке с часами или на экране гаджета. Зарегистрируйтесь в нем — нужно будет ввести идентификационный номер часов.

Шаг 3. Убедитесь, что на экране часов есть значок, сигнализирующий о правильной работе интернета — как правило, это несколько зеленых палочек. Если они перечеркнуты или красные, еще раз проверьте, может ли SIM-карта внутри часов работать с интернетом.

Шаг 4. Найдите в часах специальный QR-код для подключения девайса к приложению на смартфоне. Обычно его оставляют в самом видном месте — пролистайте несколько экранов и вы обязательно обнаружите его. Отсканируйте его в приложении на смартфоне, чтобы соединить часы и телефон.Шаг 5. Закончите настройку часов со смартфона. Нужно будет указать данные ребенка, несколько SOS-номеров (на них поступит сигнал, если чадо попадет в неприятности или резко выключатся часы) и заполнить остальные пункты. Здесь все максимально интуитивно.

Инструкция для Андроид

Для Android существует множество программ, чтобы управлять носимыми гаджетами и прочей техникой. В частности – Mi Fit (Xiaomi), Huawei Wear (Huawei и Honor), Galaxy Wearable (Samsung). Но самым популярным и многофункциональным считается приложение Wear OS от компании Google. С ним работает большое количество смарт-часов и фитнес-браслетов.

1. Установите приложения Wear OS с Play Market или другое ПО, рекомендованное производителем. Wear OS можно скачать по ссылке ниже. Фирменную утилиту скачивают путем сканирования QR-кода в инструкции пользователя.
2. Включите Bluetooth на смартфоне: «Настройки» -> «Bluetooth». Либо через верхнюю шторку уведомлений.
3. Включите смарт-часы, и зажмите кнопку до появления мигающей индикации. Девайс перейдет в режим поиска и сопряжения. Сочетание кнопок и тип индикации может отличаться. Точные сведенья смотрите в руководстве пользователя.
4. Зайдите в приложение Wear OS. Тапните по пункту «Добавить новое устройство». Программа покажет список поддерживаемых гаджетов. Выберите нужную модель часов. Нажмите на нее. Начнется процесс сопряжения.

Иногда программа просит ввести PIN-код, для получения доступа к часам. Посмотрите шифр на коробке или в руководстве пользователя. Часто начальный ПИН-код, это: «0000» или «1234». После установки сопряжения выполните первичную настройку девайса.

Сбой подключения используемого гаджета к другому телефону

Для устранения данной ошибки, необходимо следовать инструкции ниже:

1. Требуется выключить «Bluetooth», немного подождать, и попробовать включить снова. Повторное подключение устройств иногда может устранить данную ошибку.
2. Необходимо проверить подключение используемых часов, к другим устройствам. Если подключение есть, нужно отключить ваш носимый гаджет от других смартфонов, затем проверить подключение заново. Для отключения носимого гаджета от смартфона проведите следующие действия:

• Пользователи Android, должны открыть дополнение «Huawei Health». Далее требуется перейти в меню «Устройства», где необходимо найти ваше устройство. Нажатие раздела «Отменить Сопряжение», отключает носимый гаджет от смартфона.
• Пользователи iOS, так же могут проделать данную операцию, при помощи дополнения «Huawei Health». В нижнем, правом углу, расположен раздел «Устройства». Перейдите в данное приложение. Для удаления выбранного гаджета, нужно провести влево по значку устройства, затем нажать «Удалить». В смартфоне необходимо перейти в раздел «Настройки», далее «Bluetooth». Рядом с «Bluetooth» — именем подсоединенного гаджета, будет расположен восклицательный знак. Необходимо нажать на этот знак и далее на «Забыть это устройство».

Что делать, если телефон не видит смарт-часы

Выделив все причины возникновения проблемы, можно смело переходить к устранению ошибки при подключении. Как правило, неполадки устраняются очень легко.

Для начала нужно проверить, действительно ли часы заряжены. Это может быть не обязательно 100%, но, чем выше уровень заряда, тем лучше. Следующий шаг – проверка наличия интернет-соединения и блютуз.

Далее проверьте, загружено ли специальное приложение на телефон. Затем откройте его и расположите смарт-часы в непосредственной близости от смартфона. Нажмите кнопку сопряжения и следуйте инструкциям, которые появляются на экране.

Если ничего из предложенного выше не помогло, попробуйте перезагрузить смартфон, а также часы.

Как подключить часы к iPhone

Компания Apple славится своей «магией», которой сопровождается подключение любых фирменных аксессуаров к смартфону. Apple Watch в данном случае не стали исключением. Они сопрягаются с Айфоном не так, как обычные смарт-часы с Андроидом.

Инструкция для Apple iPhone выглядит так:

1. Зарядите Apple Watch.
2. Активируйте интернет и блютуз на телефоне.
3. Наденьте часы на руку и запустите программу Watch (установлена по умолчанию, либо скачивается за пару кликов через App Store).
4. На Apple Watch в течение пары секунд задержите кнопку над колесиком.
5. Выберете свой язык.
6. Когда на экране Айфона появится уведомление, нажмите кнопку «Дальше».
7. Поднесите Apple Watch к телефону, а когда на экране появится следующее уведомление, нажмите кнопку «Создать пару».
8. Когда на телефоне появится окно видеорегистратора, наведите камеру Айфона к дисплею часов.
9. Выберете руку, на которой будут использоваться Apple Watch.
10. Подтвердите условия пользовательского соглашения.
11. Установите на часы необходимые программы и придумайте для них код-пароль.
12. Дождитесь обновления часов до актуальной версии.

Кому-то может показаться, что процесс подключения Apple Watch к Айфону очень сложный. Но это лишь на первый взгляд. Ведь в дальнейшем сопряжение будет происходить автоматически, если на iPhone активирован блютуз-модуль.

Подключение к Айфону часов других марок происходит способом, описанным для Андроид-устройств.

Связь с телефоном пропадает

Когда смарт часы отключаются от телефона, на циферблате висит значок с перечёркнутым облаком. Если связь между устройствами периодически пропадает, попробуйте устранить эту проблему следующим образом: держите часы рядом с телефоном. Обычно это помогает.

Также посмотрите, включён ли Bluetooth на мобильном. Если включён, а связи всё равно нет, проверьте чтобы часы не были в режиме полёта (в самолёте).

Желательно обновить ПО обоих устройств. Операционные системы должны быть последней доступной версии. То же касается и мобильного приложения Wear OS. После установки обновлений оба устройства необходимо перезагрузить.

Если по какой-либо причине выполнить обновление не удалось, попробуйте переподключить умные часы к смартфону. Для этого их сначала нужно удалить из приложения Wear OS (Расширенные настройки – Забыть часы), а затем из списка Bluetooth (Настройки – Bluetooth – Забыть устройство). Возможно, в одном из списков ваши смартчасы будут отсутствовать. Значит предыдущее сопряжение прошло с ошибкой, поэтому часы следует подключить заново.

Если ничего не помогло, выполните на смартчасах полный сброс настроек.

Как исправить?

Самым первым шагом в устранении проблемы должна стать отправка смс со смартфона на умные часы:

pw,123456,ts# — это делается для того, чтобы убедиться, что все настройки выполнены правильно.

Сообщение не должно содержать пробелов и точек. Если часы никак не отреагировали на sms, то можно попробовать ввести комбинацию

pw,523681,1s#

В течение 20 — 30 секунд на дисплее часов высветятся параметры, которые были отправлены в ответ на запрос пользователя.

Особое внимание следует уделить строчкам помеченным красной точкой. Начнём сверху вниз:

• url – параметр показывает сервер приложения SeTraker. Часы smart watch используют его во время работы. Для России адрес сервера должен состоять из цифр 52.28.132.157.

Если в параметрах часов прописан другой адрес, то нужно отправить следующие смс-команды:

pw,123456,ip,52.28.132.157,8001# или pw,523681,ip,52.28.132.157,8001#

В ответ на запрос должно прийти уведомление о новой прописке сервера. Следует сразу же перезагрузить умные часы.

Для перезагрузки нужно отправить pw,123456,reset# или pw,523681,reset#

• imei – величина в параметрах на циферблате должна совпадать с imei wath baby. В том случае, если цифровые показатели не совпадают, нужно отправить смс-команду на часы пользователя:

pw,123456,imei,xxxxxxxxxxхххх# или pw,523681,imei,хххххххххххххх#

ххххх – это imei детских часов. Он наклеивается либо на коробку, либо наклеивается на заднюю крышку девайса.

• GPRS – этот параметр располагается в самом низу списка. Цифры в скобках означают уровень internet сигнала. Перед скобками также стоит либо OK, либо NO. Если перед скобками стоят буквы NO, нужно дать следующую sms-команду для своего оператора сотовой связи:

Билайн – pw,123456,apn. belaine,belaine# или

pw,523681,apn. belaine,belaine#

Теле2 — pw,123456,apn. #

Мегафон — pw,123456,apn,internet,gdata,gdata# или

pw,523681,apn,internet,gdata,gdata#

МТС — pw,123456,apn,,mts# или

pw,523681,apn, ,mts#

После проделанных действий на часы должно прийти сообщение «APN OK».

Все исправленные параметры нужно внести заново в базу данных, кликнув «Сохранить».

В том случае, если синхронизации часов с приложением не произошло, скорее всего в данной области отсутствует интернет.

Популярные вопросы и ответы

Умные часы не подключаются к смартфону или не работают — что делать?

Все проблемы условно можно разделить на две основные части — в приложениях/подключении девайса и в самих часах. Рядовому пользователю проще будет разобраться с первой частью, считает сервисный инженер по ремонту техники Артур Тулиганов.

-На самом деле, универсальный совет простой. Зарядите часы, перезагрузите их попробуйте переподключить их через официальное приложение производителя последней версии. Если не получается, сбросьте настройки часов и попробуйте еще раз.

По словам эксперта, работу с “железной” составляющей любого девайса лучше оставить для сотрудника сервисного центра. Только там есть оборудование, с которым можно аккуратно разобрать девайс, правильно диагностировать проблему и исправить ее.

Нет сопряжения между часами и телефоном — что предпринять?

Специалист объясняет, что такое может происходить из-за того, что ранее девайс подключали к другому смартфону. Часы пытаются найти “прошлый” телефон, и поэтому не могут начать сопряжение с новым. В этом случае нужно заново запустить процедуру сопряжения двух девайсов.

Можно ли подключить Apple Watch к телефону Samsung и телефону на Android?

Полноценно использовать Apple Watch со смартфонами на Android нельзя.

-Без iPhone их можно носить как обычные часы с циферблатом, секундомером и шагомером, — сразу предупреждает Артур Тулиганов.

Эксперт отметил, что в лучшем случае, через специальный набор приложений, можно будет получать на Apple Watch уведомления о звонках и СМС . В них так и не будет голосового помощника — функции, ради которой многие и покупают умные часы от Apple.

Источник