Не обновляет андроид что делать

Не приходит обновление Android

Автор: Юрий Белоусов · 16.10.2019

Обновление операционной системы – весьма важный процесс, обеспечивающий повышение уровня работоспособности и безопасности ОС. Однако, некоторые пользователи сталкиваются с проблемой, когда не приходит обновление Android, система его просто не видит, соответственно, загрузить более новую версию ОС не представляется возможным.

В этой статье рассмотрим, почему Android не находит новые обновления и что с этим делать.

Почему не приходит обновление на Android

Основные причины, почему не приходит новые обновление на Android:

1. Устаревшее мобильное устройство . Старые мобильные телефоны не поддерживаются новыми версиями операционной системы. То есть если телефон по умолчанию имеет 7 версию Android, то и обновляться он будет в рамках этой версии, но обновиться до 8 или 9 версии он не сможет. Происходит это из-за проблем совместимости старых девайсов и новых версий ОС. Подобная система призвана мотивировать пользователей покупать более новые модели смартфонов и планшетов, отказываясь от устаревших;
2. Неофициальная прошивка . Прошивка не от официального производителя мобильного устройства еще и установленная сикось-накось вполне может стать причиной того, что не приходят обновления Android или система не видит их;
3. Сбой в работе операционной системы . Если операционная система повреждена, то это также может вызвать проблемы с обновлением;
4. Отключение обновления Android в настройках . По умолчанию обновление системы, как правило, включено в настройках. Но если по каким-то причинам оно отключено – то обновления не будут приходить и устанавливаться;

Android не видит обновления: что делать

Рассмотрим, что делать, если Android не видит обновления.

Проверка вышедших обновлений Android

Прежде всего нужно убедиться, что новые вышедшие обновления действительно невидны системе Android. Для этого нужно сделать следующее:

1. Зайти в настройки Android;
   
2. Перейти в раздел «О телефоне»;
   
3. Открыть раздел «Обновление системы»;
   
4. Убедить, что в нем не отображены новые обновления.

Включение автоматического обновления Android

Также нужно проверить, включены ли автоматические обновления Android:

1. Зайти в настройки Android;
2. Перейти в раздел «О телефоне»;
3. Открыть раздел «Обновление системы»;
4. Зайти в меню обновления;
   
5. Зайти в настройки обновления;
   
6. Проверить, включено ли автоматическое обновление и загрузка по Wi-Fi. Если нет – то включить.
   

Программы для обновления Android

Попробовать выполнить установку обновления можно через компьютер. Для этого необходимо установить программы от официальных разработчиков:

Android не находит обновление: что делать

Если при проверке через мобильное устройство и через компьютер, Android не находит новые обновления, то дело либо в «кривой» прошивке, либо – в том, что устройство просто устарело и для него не выходят новые обновления.

Что лучше всего сделать в случае если устройство устарело? Лучше всего – ничего не делать , так как установка новой прошивки на старое устройство – словно игра в русскую рулетку – повезет, не повезет.

Установка прошивки на устройство, которое не совместимо с ней или не до конца совместимо, может привести к появлению различного рода сбоям при работе в операционной система, а в некоторых случаях — и к «фатальному» исходу для смартфона или планшета. Поэтому выполнять ее следует на свой страх и риск. Инструкцию можно найти по ссылке:

Если на телефоне изначально стоит кривая прошивка, то следует поставить заводскую от официального производителя. Дело это так же рискованное, особенно в руках неопытных пользователей и решаться на него следует только в том случае, если устройство плохо работает.

Официальную прошивку можно найти на форуме 4PDA, работа с которым детально описана по ссылке выше, либо – на сайте официального производителя.

Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

Источник

Ошибка при обновлении Android: решение

Автор: Юрий Белоусов · 16.10.2019

При попытке установить новое обновление системы пользователи могут столкнуться появление разного рода ошибок, которые не дают этого сделать. В этой статье рассмотрим, почему при обновлении Android выдает ошибку и что делать в такой ситуации.

Почему при обновлении Android выдает ошибку

Основные причины, почему при обновлении Android выдает ошибку:

1. Недостаточно места на мобильном устройстве;
2. «Кривая» прошивка;
3. Неполадки в работе операционной системы;
4. Неполадки с интернет-соединением;
5. Ошибка в самом пакете обновления.

Ошибка при обновлении системы Android: что делать

Базовые рекомендации при возникновении ошибки во время обновления Андроид:

1. Выполнить перезагрузку устройства. Как и в случае с ПК, банальная перезагрузка устройства способна устранить большинство проблем;
2. Проверить наличие свободного места. Обновления системы иногда могут занимать немало места, а если не смартфоне или планшете его недостаточно, то могут выдаваться ошибки при обновлении Android;

Ручное обновление Android

Если при автоматическом обновлении ПО Android пишет ошибку, то стоит попытаться выполнить его в ручном режиме:

1. Следует зайти в настройки;
   
2. Перейти в раздел «О телефоне»;
   
3. Зайти в «Обновление системы»;
   
4. Запустить обновление.

Обновление Android через компьютер

Если при загрузке обновления через телефон выдает ошибку, то стоит попробовать обновиться через компьютер.

Для этого нужно использовать программы от официальных производителей мобильных устройств:

Если у вас смартфон или планшет другой фирмы, то ищите программу на официальном сайте производителя.

Сброс до заводских настроек Android

В случае серьезных неисправностей в работе смартфона или планшета, стоит сделать сброс устройства до заводских настроек.

Но нужно знать, что при сбросе до заводских настроек с устройства удаляются все данные, поэтому необходимо заблаговременно сделать резервную копию всей нужной информации, чтобы не потерять ее.

Видео-инструкция по сбросу Android:

Перепрошивка Android

Если даже после восстановления устройства до заводских настроек все равно выдает ошибку при обновлении Android, то скорее всего причина в изначально некорректной прошивке. Чаще такое случается на моделях телефонов малоизвестных производителей. Реже – у известных брендов.

Инструкцию по прошивке Android можно найти в этой статье:

Надеюсь, статья «При обновлении Андроид пишет ошибку: почему и что делать» была вам полезна.

Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

Источник

Почему не обновляется Андроид на телефоне и что делать

Почему при обновлении Android выдает ошибку

Основные причины, почему при обновлении Android выдает ошибку:

1. Недостаточно места на мобильном устройстве;
2. «Кривая» прошивка;
3. Неполадки в работе операционной системы;
4. Неполадки с интернет-соединением;
5. Ошибка в самом пакете обновления.

Видео

Обновляем через компьютер

Любой апдейт можно скачать вручную и установить через USB кабель и подключение к компьютеру.

Важно! Следующие действия приведут к потере гарантии, а при их неправильном выполнении смартфон можно превратить в «кирпич». По сути вы «перепрошиваете» смартфон.

1. Скачайте программу Odin и установите на ПК.
2. Подключите планшет или телефон к компьютеру с помощью USB кабеля. В настройках разработчика включите «Режим отладки по USB».
3. Выключите гаджет, затем зажмите кнопки повышения и понижения громкости и питания одновременно. Девайс будет включен в режиме «Download Mode», должно открыться меню Recovery.
4. В главном меню Odin выберите необходимые файлы во вкладках PIT, PDA и PSC. Все необходимое можно найти в темах форума 4PDA для ваших гаджетов.
5. Нажмите кнопку «Start» и ожидайте окончания установки.

Важно! Не выключайте телефон во время процесса прошивки! Это приведет его в неработоспособное состояние.

Что делать, если не обновляется автоматически

Автоматическая установка патчей может не происходить в двух случаях:

• Ваша модель телефона уже устарела. В таком случае об автоматическом обновлении можно забыть. Решение – установить кастомную прошивку или попробовать загрузить новую версию ОС с помощью ПК и USB кабеля на официальном сайте производителя.
• Опция «Обновлять автоматически» отключена в настройках смартфона. Как включить её в параметрах гаджета, описано ниже.

Почему ПО не обновляется по воздуху (ОТА)

Многие пользователи сталкиваются с тем, что программное обеспечение не хочет скачиваться автоматически через Wi-Fi. Существует определенный ряд причин, из-за которых такое может происходить.

Поддержка прекращена в силу устаревания устройства

Основная причина, по которой телефон перестает обновляться, – это устаревание девайса. Дело в том, что разработчики операционной системы не могут выпустить один пакет обновлений для всех существующих устройств из-за проблем с совместимостью. В связи с этим им приходится выпускать дополнительные драйверы для определенных моделей.

Таким образом, владельцы новых телефонов могут спокойно рассчитывать на выход соответствующей версии ОС. А на устаревших девайсах разработчики сосредотачиваться не будут, поэтому обновление для них со временем прекратится.

Неофициальная прошивка на устройстве

Если телефон начинает работать неправильно и сильно тормозит, многие владельцы обращаются к перепрошивке устройства.

Такая процедура очень опасна, так как может существенно навредить работе телефона. Например, существует огромная вероятность того, что после установки кастомной прошивки ПО перестанет обновляться.

Проблемы с интернет-соединением

Если скорость интернета слишком низкая, то ПО откажется обновляться. Это понятно, так как пропавший интернет-сигнал в процессе установки может грозить выходом из строя устройства.

Чтобы скачать программное обеспечение, необходимо подключиться к стабильной сети Wi-Fi.

Нехватка памяти

Любое обновление занимает определенное место на устройстве. Если памяти для данного файла не хватает, телефон не сможет его скачать.

После удаления лишних приложений установка начнется автоматически.

Сбои в работе устройства или сервисов Гугл

Сбои в работе сервисов Гугл могут привести к тому, что на устройство не будут приходить никакие обновления. Обычно при входе в Play Market или при попытке скачать приложение будет выскакивать уведомление об ошибке.

Также скачиванию могут мешать неполадки отдельных компонентов устройства. Для выявления неисправности следует обратиться в сервисный центр.

Зачем проводить обновление системы Android

Android – операционная система, обеспечивающая пользователя универсальным набором возможностей для реализации потенциала любого многофункционального гаджета. Каждая новая версия ОС призвана исправлять ошибки системы, вносить значимые корректировки в работу, увеличивая тем самым практичность, комфорт и надежность процедуры использования.

Обновление прошивки является обязательным действием любого пользователя, который желает, чтобы его гаджет демонстрировал стабильную работу.

К другим немаловажным причинам необходимости обновления прошивки следует отнести тот факт, что многие производители игр и приложений со временем перестают осуществлять поддержку своих программ на старых устройствах. Следовательно, пользователь впоследствии не может использовать всего потенциала софта.

Когда необходимо обновлять Андроид

Любому обладателю телефона на системе Андроид необходимо обновлять систему сразу, как только разработчики выпустят её. Обычно при наличии обновлений на телефон поступает информация об этом, то есть система уже готова, чтобы устанавливать необходимые объекты на девайс.

Несмотря на это, многие пользователи игнорируют обновления, они необходимы. Полный обзор за все «за» и «против» перезагрузки системы стоит посмотреть в этом видео

Как говорят сами разработчики, когда пользователи игнорирует необходимое обновление системы, автоматически они укорачивают жизнь устройства в несколько раз. Поэтому, если человек хочет работать на нормальном и быстром смартфоне, стоит устанавливать обновление, не игнорировать его.

Простой способ обновления ОС

Заходим в общие настройки и внизу списка выбираем раздел «О смартфоне». Вверху экрана будет «Обновить» (или «обновление системы» и прочее), выбираем данный пункт. В настройках гаджета должно быть разрешено обновление только по Wi-Fi, во избежание перерасхода трафика через мобильные сети. Когда новая версия ПО будет скачана, кликаем на кнопку «Установить» и дожидаемся перезагрузки смартфона.

Как ускорить процесс?

Если вы знаете, что обновление уже вышло, но ваш гаджет пишет, что на устройстве установлена последняя версия, процесс получения обновления можно ускорить.

• В разделе настроек заходим в категорию «Приложения».
• В списке всех программ находим «Google Services Framework».
• В открывшемся окне кликаем на кнопку «Очистить данные».
• После этого проверяем обновления в разделе «О смартфоне».

Обновление думает и не доделывается

В тот момент, когда мы пытаемся сделать обновление, а мобильный телефон пытается загрузить его, но это никогда не заканчивается, проблема не позволяет нам его выполнить. Ошибка, которая может появиться на всех мобильных телефонах, хотя в основном она появляется на тех, у которых больше времени и которые уже получали некоторые обновления раньше. Причина этого обычно в том, что у нас не осталось памяти.

Решения

Как вы понимаете, мы должны попытаться очистить файловую систему, чтобы у обновления достаточно места для загрузки и установки . Самый быстрый способ сделать это — использовать Файловый менеджер Google Files, что даст нам советы, как избежать этой проблемы с памятью при работе с большими и повторяющимися файлами.

В случае, если проблема продолжает повторяться, мы должны подумать о выполнении полной перезагрузки системы, чтобы очистить ее от предыдущих обновлений и ненужных файлов, которые были размещены, решение, которое мы подробно опишем позже с другими связанными проблемами.

Основные причины, почему не обновляется Андроид

Когда возникает проблема не обновлённой системы, первое, что стоит предпринять, так это понять, почему она возникла.

Самая популярная причина отказа в автоматической перезагрузке устройства — это наличие рутированных прав или же кастомное рекавери. Они возникают в тех случаях, когда пользователь решил самостоятельно расширить ряд своих возможностей, установив права суперпользователя, или же провести перезагрузку через кнопки, то есть провести кастомное рекавери.

Оба способа автоматически превращают телефон в «кирпич», который больше ни на что не способен. Чтобы решить эту проблему, пользователю стоит обратиться в сервисный центр, при этом не утаивать реальную причину.

Обращаясь в сервисный центр, не стоит врать или же не договаривать истинных причин. Это связано с тем, что мастер должен знать все тонкости, дабы провести качественный ремонт устройства.

Также причинами может быть:

1. У обладателя телефона не установлены приложения от разработчиков. Таким образом он «запретил» им присылать те или иные обновления на телефон. Далее стоит подробно поговорить о решении.
2. Причиной может быть и то, что официальное обновление системы просто отсутствует. Если гаджет самостоятельно не послал сигнал об обновлении, но пользователь где-то о нем вычитал, то причина может быть в недостоверной информации.
3. Сбои системы – также причина. Как только появляется избыток информации или же технические неполадки, перезагрузка системы может также прекратить и приостановить свою работу. Такая причина, как правило, отражается не только на обновление системы, но и на обычные приложения из Плей Маркета.

Также пользователь может рассматривать такие причины не обновлённой системы:

• Сбои у производителей, из-за которых они не могут отправить качественное обновление системы;
• Наличие вирусов также возможно. Стоит тщательно следить за этим пунктом;
• Аппаратная часть телефона может быть повреждена. Механические повреждения по вине пользователя также являются достаточно распространенной проблемой;
• Неправильный алгоритм инсталляции обновлений, например, разряженная батарея во время установки.

Если пользователю обнаружил одну из причин на своем телефоне, то стоит начать работу над их устранением, чтобы нормализировать работу устройства, а также обновить систему.

Автоматическое и ручное обновление Андроид

Зачастую уведомление про наличие обновлений появляется во время подключения к интернету. Их можно скачать и установить через мобильный трафик или Wi-Fi. Если у других пользователей уже установилась новая прошивка, а у вас ничего не получается, то можно еще раз запросить обновление:

• Открываем настройки.
• Переходим в меню «Об устройстве».
• Выбираем «Обновление системы».
• Нажимаем «Проверить обновления».

Если для устройства имеются обновления, то нажимаем «Скачать». Намного предпочтительнее применять Wi-Fi подключение к интернету. Чтобы при переустановке гаджет на разрядился, при низком заряде батареи подключаем к нему зарядное устройство.

Если не приходит обновление, но ваша модель устройства новую версию поддерживает, необходимо форсировать получение апдейта:

• Открываем настройки.
• Переходим в меню «Приложения»
• В разделе «Все» открываем «Google Service Framework».
• Там следует стереть данные и очистить кэш.
• Еще раз проверяем наличие обновлений.

Если производителем вместе с устройством поставляется фирменная программа для управления, то ее можно применять для получения обновлений Андроид. На скриншоте ниже показана программа Samsung Kies. Для иных брендов существует свой софт.

Во время подключения гаджета на Андроид в окне программы отобразится список с доступными обновлениями, которые можно скачать.

Загрузка обновления не начинается на Android

Не являясь проблемой, которая вызывает какие-либо ошибки на мобильном телефоне, сбой, который появляется несколько раз при попытке сделать обновление, является мобильным и препятствует даже запуску загрузки. Иногда появляется сообщение о том, что ошибка при загрузке обновления а в других случаях ничего не появляется, это зависит от смартфона и системы.

Решения

Скорее всего серверы не работают и поэтому мы мало что можем сделать. Производитель или Google будут нести ответственность за восстановление файлов, чтобы предоставить нам обновление как можно скорее. Обычно это занимает не более 24 часов, так что это будет вопрос тестирования позже.

Сейчас обсуждают

какой пароль может быть. …

ku4manova@ 4 дня назад

добрый день, можно ли восстановить удаленные фотографии с корзины…

Александра Лебедь 5 дней назад

Попросили какое-то подтверждение, чтобы после могли использовать мои данные, я отказа…

Источник