Не обновляет ватсап андроид

У меня возникли проблемы при скачивании/обновлении.

Если у вас возникли проблемы при обновлении WhatsApp с Google Play Маркета, и вы видите какую-либо из следующих ошибок, пожалуйста, читайте дальше:

• Коды ошибок
• «Недостаточно места на устройстве»
• «Это приложение несовместимо с вашим устройством Android»
• «Недоступно в вашей стране»

Если ваш случай не описан выше, пожалуйста, ознакомьтесь с разделом «Справка» Google Play для получения способов устранения проблемы.

Коды ошибок

Для ошибок с кодами: 413, 481, 491, 492, 921, 927 и 941

1. Удалите аккаунт Google, перейдя в Настройки >Учетные записи >Google > и выберите свой аккаунт.
2. Нажмите на Меню и выберите Удалить уч. запись.
3. Перезагрузите свое устройство, перейдите обратно в Учетные записи и добавьте ваш аккаунт Google снова.
4. Очистите кэш, которая хранится в приложении из Google Play Маркета, перейдя вНастройки >Приложения >Google Play Маркет >Очистить кэш, а такжеОчистить данные.
5. Попробуйте загрузить еще раз.

Для ошибок с кодами: 101, 498 и 919

Пожалуйста, следуйте инструкциям в разделе ниже «Недостаточно места на устройстве» и попробуйте установить WhatsApp снова.

Для ошибок с кодами: 403, 495, 504, 911, 920, 923, ошибки RPC, недопустимый Файл пакета, установка или загрузка неудачных ошибок

1. Следуйте инструкциям в разделе «Недостаточно места на устройстве» для того, чтобы убедиться, что у вас есть достаточно места на вашем устройстве.
2. Зайдите на сайт из браузера вашего телефона.
3. Нажмите на Загрузить сейчас. Загрузка будет произведена в виде файла APK.Внимание: Вы должны включить Неизвестные источники, перейдя в Настройки>Безопасность >Неизвестные источники для того, чтобы сделать это.
4. Откройте файл, чтобы начать установку.

Недостаточно места на устройстве

Если вам не удается установить WhatsApp из-за того, что на вашем устройстве недостаточного места, то вы можете попробовать, очистить кэш и данные Google Play Маркета:

1. Перейдите в Настройки >Приложения >Google Play Маркет >Очистить кэш, а также Очистить данные.
2. Перезагрузите устройство, затем попробуйте установить WhatsApp еще раз.

Если вы все еще не можете установить WhatsApp, вот несколько советов о том, как создать свободное пространство на вашем телефоне:

• Очистите кэш устройства, перейдя в Настройки >Память, нажмите наКэшированные данные.
• Переместите данные и приложения на внешнюю SD-карту.
• Удалите старые данные и приложения, которые вы больше не используете.
• Загляните в скрытые папки WhatsApp. Вы можете получить доступ к этим папкам только с помощью файлового менеджера:
  • Папка для видео находится в: /WhatsApp/Media/WhatsApp Videos/Sent .
  • Папка для изображений находится в: /WhatsApp/Media/WhatsApp Images/Sent .
  • Папка для голосовых сообщений находится в: /WhatsApp/Media/WhatsApp Voice Notes .

К сожалению, мы не можем сказать вам точно, сколько свободного места вам потребуется, но Google рекомендует минимум 1 ГБ свободного пространства при установке или обновлении приложения.

Внимание: Помните, что если вы удалите ваши WhatsApp изображения, голосовые сообщения или видео, то не сможете больше их просмотреть или прослушать.

Это приложение несовместимо с вашим устройством Android

Если вы видите сообщение об ошибке: «Это приложение несовместимо с вашим устройством Android».

Недоступно в вашей стране

Если вы видите ошибку «Недоступно в вашей стране» или, если способы, предложенные в разделе «Справка» Google Play, не помогут устранить проблему, вам потребуется скачать и обновить WhatsApp с сайта. Вам нужно одобритьНеизвестные источники в пункте Безопасность в настройках вашего телефона. Рекомендуем вам отключить данный пункт, как только вы скачаете и обновите WhatsApp с нашего сайта.

Удачи,
Служба поддержки WhatsApp

Источник

Не получается обновить WhatsApp – что делать?

WhatsApp непрерывно обновляется, в мессенджере появляются новые функции, устраняются старые ошибки, также повышается стабильность работы. Обновления загружаются автоматически, по мере их выхода – таковы настройки по умолчанию. Часть пользователей использует альтернативные настройки с ручным обновлениями. И именно они жалуются, что не получается обновить WhatsApp.

Вот несколько причин возникновения трудностей при обновлении WhatsApp:

• Нестабильная работа операционной системы;
• Мало места в пользовательской памяти;
• Не поддерживается операционная система;
• Проблемы со связью;
• Проблемы с Play Market;
• Проблемы на серверах

Для каждой причины есть вполне элегантное решение.

Неполадки с операционной системой

Здесь все просто – перезагрузите смартфон или планшет. Перезагрузка избавит от возникших проблем с операционной системой, она начнет свою работу с нуля. Если обновление так и не заработало, а устройство демонстрирует нестабильную работу, выполните сброс к заводским настройкам.

Также не помешает антивирусное сканирование всего содержимого смартфона. Воспользуйтесь любым бесплатным антивирусом из Play Market. В самых сложных случаях, особенно, когда на устройстве получены root-права, может потребоваться перепрошивка.

Мало места в пользовательской памяти

Для обновления WhatsApp потребуются 250-300 Мб пользовательской памяти – для получения пакета обновлений и распаковки данных. Так работают все приложения, требуя свободного места. Удалите ненужные файлы и запустите обновление еще раз.

Не поддерживается операционная система

Раз в несколько лет WhatsApp меняет требования к минимальной версии операционной системы. По состоянию на 2021 год, минимальная версия Android – 4.0.3, а в случае с iOS – 9.0. После очередного поднятия «планки» возникает поток жалоб на работу WhatsApp, мессенджер на устройствах с устаревшими операционными системами не работает. Решение – обновить ОС (доступно не на всех смартфонах) или купить новое устройство.

Проблемы со связью

Технически обновление WhatsApp представляет собой скачивание и установку новой версии приложения поверх старой. Занимает оно не один десяток мегабайт, поэтому для получения установочного пакета потребуется стабильный доступ к сети. Переключитесь с мобильного интернета на Wi-Fi, либо с Wi-Fi на мобильную сеть, если наблюдаются перебои с доступом к услугам связи.

Не помешает проверить работу интернета с помощью браузера – перейдите на какой-либо сайт и проверьте качество связи по временим загрузки веб-страниц. Также можно воспользоваться сервисом Ookla Speedtest. Если возникли проблемы со скоростью загрузки, обратитесь к своему провайдеру.

Проблемы с Play Market

Иногда WhatsApp не получается обновить именно из-за нестабильной работы официального магазина приложений. Вот несколько решений данной проблемы:

• Выгрузите все приложения из памяти, зайдите в магазин и попробуйте запустить обновление еще раз;
• Зайдите в «Настройки – Приложения» в Android, найдите там Google Play и очистите кэш (все данные удалять не надо, иначе придется выполнить повторный вход в аккаунт Google;
• Выйдите из аккаунта Google, перезагрузите смартфон и авторизуйтесь снова, после чего попробуйте обновить WhatsApp на телефоне еще раз;
• Сделайте резервную копию переписки в облачное хранилище, удалите WhatsApp и установите его заново.

Проблемы на серверах WhatsApp

Если ни одна из вышеперечисленных инструкций не помогла, сделайте паузу и попробуйте обновить WhatsApp позднее. Проблемы на серверах ликвидируются довольно быстро, а о крупных сбоях сообщают на новостных сайтах.

Источник

Ватсап не обновляется на Андроид телефоне — что делать?

Обновления компьютерных программ и мобильных приложений являются очень важной составляющей безопасности. В этой статье вы узнаете, почему Ватсап никак не обновляется на вашем телефоне Андроид, и что делать в этом случае. Подобное явление возникает в тот момент, когда система предлагает обновить приложение. Но нажав кнопку для активации попросту ничего не происходит.

Почему не обновляется WhatsApp на телефоне

У приложения WhatsApp довольно обширная аудитория — несколько миллионов человек по всему миру. И если проблемы появляются на стороне сервера — никто не сможет скачать обновления для своего приложения.

Если у вас возникла проблема с обновлением:

Причины:	Пояснение:
Сбой в настройках	Выставлены некорректные настройки в вашем мобильном Android устройстве.
Проблемы с Интернетом	Отсутствует стабильное подключение к Интернету, либо сигнал слабый.
Память	В мобильном телефоне недостаточно памяти для их установки обновлений.

Также нужно учитывать, что между серверами Ватсап и устройством пользователя есть посредник — Google Play . С маркета мы получаем большинство ПО, включая обновления для большинства приложений. И нередко сбои и ошибки случаются при подключении к Play Market. И ещё нужно учитывать тот факт, что сегодня между многими странами нестабильные политические отношения. Часто применяются санкции, по которым разработчики приложений ограничивают доступ к тем или иным функциям своих продуктов. Или блокируют доступ полностью.

Освобождение памяти для загрузки новой версии Ватсап на Андроиде

Очистка памяти на вашем смартфоне будет полезна даже в том случае, если вы не сможете решить таким образом проблему с обновлениями на Андроид телефон. Если вы освободите память, устройство начнёт значительно быстрее работать. Для начала необходимо отключить ненужные приложения , которые работают в телефоне и отнимают важные системные ресурсы.

1. Перейдите в главное меню и нажмите кнопку « Настройки »;
2. Найдите пункт под названием « Приложения »;
3. И выберите раздел « Все приложения », он может быть представлен в виде вкладок;
4. В списке найдите приложения, которые вы устанавливали, но сейчас ими не пользуетесь. Кроме, конечно же, WhatsApp;
5. Откройте такое приложение и нажмите кнопку « Удалить »;
6. Можно отстранить от системы даже те Андроид приложения, которые были установлены в смартфоне с магазина. Найдите такое приложение, например, радио, навигатор, карты, браузер (если вы используете другой установленный) и прочие;
7. Перейдите на их страницу и нажмите кнопку « Остановить ». А также нажмите в этом же окне кнопку « Стереть данные ». И, если есть, нажмите « Удалить обновления ».

Таким образом вы проделаете очень полезную работу в своём мобильном устройстве. Это позволит значительно ускорить его. И найти в нём ещё больше памяти, чем было до этого. Также некоторые приложения можно перенести с памяти устройства на SD карту.

Это позволит значительно освободить место под приложения и обновления в системе. Такая функция доступна в Android 5 и 4 версий. Но есть и приложения, которые позволяют переносить игры и программы.

Очистка кэша в мобильном телефоне

Если очистка памяти не позволила установить обновления Ватсапа на Android смартфон, попробуем удалить кэш . Можно сделать это для каждого приложения и игры. А также для самого приложения WhatsApp. Но это довольно долгий процесс. Лучше воспользоваться приложениями из Play Market и iOS. Воспользуйтесь Clean Master или другим подобным из мобильного маркета.

1. Приложение найдёт кэш и другие ненужные файлы в мобильном устройстве. Для этого нажмите на кнопку « Мусор »;
2. Через несколько секунд вам нужно будет подтвердить удаление хлама с вашего Андроид телефона. Система найдёт мусор и покажет вам, из чего он состоит. Здесь будут вспомогательные файлы системы, отчёты и кэш;
3. Нажмите внизу кнопку « Очистить мусор ».

Приложение также способно останавливать ненужные процессы в мобильном устройстве (очистка оперативной памяти), а также предоставляет функцию сканирования на вирусы . За дополнительную оплату предлагается воспользоваться полноценной антивирусной системой. После проведения профилактических работ в своём телефоне попробуйте обновить приложение WhatsApp.

Что делать, чтобы обновить Ватсап вручную на Андроиде и iOS

Процесс обновления мобильного приложения WhatsApp по своему принципу ничем не отличается от обновления любого другого приложения.

И выполняется на Андроиде следующим образом:

1. Откройте в своём мобильном Play Market ;
2. Выберите три точки вверху — меню маркета;
3. И в боковом окне нажмите « Мои приложения »;
4. Найдите в списке Ватсап и нажмите на кнопку « Обновить » напротив.

Или выберите кнопку « Обновить всё », чтобы загрузить и установить ПО для всех приложений, которые этого требуют.

Если вы владелец мобильного устройства с системой iOS:

1. Откройте магазин App Store ;
2. Нажмите на кнопку « Обновления »;
3. В списке найдите приложение WhatsApp и нажмите кнопку « Обновить » возле него.

Если и этот способ не приводит к нужному результату, попробуем использовать более радикальными методами. А именно — переавторизацией в мобильном устройстве.

Заново авторизуемся в аккаунте Google на телефоне

Иногда такое происходит, что в системе Google Play происходит сбой учётных данных. После чего сервисы маркета (в том числе, Ватсап) перестают работать должным образом. Может быть некоторое время недоступен сам Google Play. Но после повторной авторизации эти проблемы как правило покидают наше мобильное устройство.

1. Снова открыть настройки смартфона ;
2. Выберите пункт « Аккаунты Google »;
3. Найдите аккаунт, которым вы сейчас пользуетесь и выберите его;
4. Далее найдите пункт « Управление данными в аккаунте Google »;

Выберите пункт «Управление аккаунтом»
Найдите ещё один пункт внутри « Удаление аккаунта » и выберите его;

Нажмите на кнопку «Удалить аккаунт»

Нажмите последнюю кнопку « Удалить » и введите пароль от аккаунта. После чего подтвердите свой действия.

Теперь вам нужно перезагрузить устройство и заново авторизоваться в системе Google. Введите адрес электронной почты. И пароль от аккаунта.

Попробуйте после этих действий снова обновить приложение Ватсап.

Очистка кэша Google Play и сервисов Android

Ещё одним эффективным способом устранить ошибки, которые появляются в Play Market и Google Play при установке приложения WhatsApp — это почистить кэш магазина . И хотя мы делали это при помощи приложения Clean Master, именно Play Market оно может не проверять на наличие кэша и мусоар. Так как кэш играет важную роль для работы приложения и мог быть занять маркетом во время сбора мусора приложением Clean Master .

1. Откройте настройки своего мобильного устройства;
2. Выберите пункт « Приложения » и найдите следующий: « Все приложения »;
3. Выберите из данного списка Google Play и нажмите на странице приложения кнопку « Остановить ». Затем ниже нажмите « Очистить кэш »;
4. Вернитесь на шаг назад и найдите приложение « Сервисы Google Play » и сделайте то же самое, что и с предыдущим.

В мобильном приложении WhatsApp есть некоторые ограничения. Например, его можно установить только на Android не ниже 2.3.3 версии. Если обновить мессенджер на своём смартфоне всё равно не получается, вы можете скачать последнюю его версию в файле APK — https://www.whatsapp.com/android/.

Это предлагает сделать поддержка WhatsApp. Также рекомендуется это делать для мобильных устройств с ОС не ниже 4.0.3 версии. Примите к сведению, что планшеты с Android не поддерживаются. А перед открытием файла APK необходимо разрешить установку из неизвестных источников на своём телефоне. Таким образом, мы разобрали, что делать, если приложение Ватсап никак не обновляется на вашем Андроид телефоне.

Источник