- Не работает Андроид Авто? Мы знаем, что делать!
- Несовместимость оборудования с Android Auto
- Устаревшие обновления
- Повреждение или несоответствие кабеля USB
- Нехватка разрешений
- Ошибки в настройках
- Дополнительные шаги
- Android Auto не подключается в машине? Что делать и как исправить?
- Проверьте телефон на факт обновлений и соответствия
- Убедитесь в совместимости
- Проверьте USB-кабель
- Проверьте Bluetooth соединение
- Убедитесь в наличии достаточных разрешений приложения
- Очистите данные приложения
- Внесите изменение в настройки
- Удалите и переустановите ПО
- 1 комментарий “ Не подключается к машине ”
Не работает Андроид Авто? Мы знаем, что делать!
В Сети часто встречаются жалобы автовладельцев на ситуации, мол, не работает Андроид Авто, ошибка подключения. В такой ситуации причиной может быть, что угодно, начиная с несовместимости оборудования, заканчивая механическим повреждением кабеля. Ниже рассмотрим основные негативные обстоятельства, и что делать для их исправления.
Несовместимость оборудования с Android Auto
Одна из причин, почему не работает Андроид Авто — невозможность установки программного обеспечения на определенное оборудование. Здесь необходимо обратить внимание на три момента:
- Телефон. При подключении по USB-кабеля смартфон должен иметь ОС Android версии от 5.0 и выше. Если речь идет о беспроводном соединении, такую опцию поддерживают далеко не все модели. В частности, Андроид Авто работает на Pixel 3, 3 XL, 4, 4 XL, а также Самсунг Note (8, 9, 10), S8, S8+, S9, S9+, S10 и S10+. Во многих государствах беспроводная сеть работает и с другими моделями — Pixel, Pixel 2 XL, Pixel XL, Pixel 2, Nexus 5X, и Nexus 6P.
- Автомобиль. Если Android Auto не отвечает, причиной может быть неспособность головного устройства машины работать с этим приложением. Список транспортных средств (марок и моделей), поддерживающих Андроид Авто, можно найти по URL android.com/auto/compatibility. Если автомобиль должен видеть программу, но не работает с ней, можно обратиться с вопросом к дилеру.
- Страна проживания. Проблемы с Андроид Авто могут быть вызваны тем фактом, что софт не поддерживается в регионе, где вы живите. Полный список можно найти на сайте android.com/intl/ru_ru/auto (внизу в списке вопросов).
Если с Андроид Авто не должно возникать трудностей по всем направлениям, но он все равно не работает, и возникает ошибка подключения, переходите к следующему шагу.
Устаревшие обновления
Если при подключении не открывается Андроид Авто, попробуйте обновить программное обеспечение. Как уже отмечалось, софт работает на устройствах с версией Android 5.0 и выше. В остальных случаях возникает ошибка подключения. Для устранения проблемы сделайте следующие шаги:
- Обновите версию прошивки. Для этого войдите в Настройки и раздел О системе. Там найдите пункт с версией ОС и обновите ее (если это необходимо).
- Обновите приложения. Если Android Auto пишет Ошибка подключения, попробуйте загрузить новую версию программы. Для этого войдите в Плей Маркет и меню, а там установите пункт Автообновления по Вай-Фай или любую сеть. Чтобы вручную сделать обновления, перейдите в том же разделе войдите в Мои приложения и игры, а после обновите софт, для которого это предусмотрено.
После выполнения указанных выше действий рекомендуется сделать перезагрузку.
Повреждение или несоответствие кабеля USB
Если Андроид Авто при подключении пишет Проверьте соединения и возникает ошибка, проверьте целостность USB-кабеля. Зачастую приложение не подключается к головному устройству из-за нарушения работы кабеля USB или несоответствия заявленным требованиям. Если приложение не грузится, и возникает ошибка подключения, замените шнур, объединяющий головное устройство и телефон.
При выборе USB-кабеля ориентируйтесь на следующие советы:
- используйте оригинальный провод для телефона;
- постарайтесь выбрать кабель, имеющий длину до 1.8 м;
- убедитесь, что на «изголовье» имеется символ USB.
Если раньше все работало нормально, а сейчас вдруг не включается Android Auto, значит, причина в соединяющем кабеле.
Нехватка разрешений
Одна из причин, почему не запускается Андроид Авто — нехватка разрешений, установленных владельцем при настройке. Чтобы убрать ошибку подключения, сделайте следующие шаги:
- Войдите в Настройки смартфона.
- Перейдите в раздел Приложения.
- Отыщите в перечне Android Auto.
- Перейдите в категорию Права и убедитесь, что все они получены.
- При отсутствии разрешения включите его.
На этом же этапе убедитесь в наличии доступа к уведомлениям.
Ошибки в настройках
Еще одна причина, почему перестал работать Андроид Авто — неправильные настройки. Для устранения проблемы подключения сделайте следующее:
- Отсоедините телефон от головного устройства.
- Войдите в программу Андроид Авто на смартфоне.
- Кликните на три полоски, а после Настройки и Подключенные автомобили.
- Уберите отметку возле пункта Добавлять новые автомобили.
- Подключите смартфон к стереосистеме и посмотрите, работает он или нет.
Дополнительные шаги
Ниже рассмотрим дополнительные шаги, которые могут помочь, если не работает Android Auto, появляется черный экран, ошибка связи или иные проблемы. Сделайте следующее:
- Проверьте соединение по блютуз. Для нормальной работы важно, чтобы устройство было подключено по «синему зубу».
- Очистите данные софта. Если Андроид Авто не работает и появляется ошибка подключения, попробуйте очистить кэш и лишние данные. Для этого войдите в Настройки — Приложения, а там найдите Android Auto, войдите в раздел Память и жмите на соответствующие ссылки.
- Переустановите ПО. Иногда ситуацию спасает полное удаление ПО и его установка с «нуля». Для этого войдите в Настройки — Приложения, найдите Андроид Авто и удалите его. На следующем шаге установите софт с нуля с Гугл Плей. Учтите, что на Андроид 10 рассматриваемая программа относится к системным и удалить ее без рут не получится.
- Удалите клонированные приложения. Если Андроид Авто не работает и возникает ошибка подключения 16, устраните лишние приложения. Войдите в Настройки, зайдите в клонированные приложения и жмите на шестеренку справа вверху. После этого удалите клонированные учетные записи, подтвердите действие и перезапустите смартфон. Такая проблема, как правило, возникает на устройствах с MIUI.
- Выставьте правильные временные настройки. Иногда Андроид Авто не работает и выпадает ошибка подключения 8 из-за неправильных данных времени и даты на устройстве. Для решения проблемы сравните эту информацию на телефоне и ПК, а по необходимости внесите изменения.
Некоторые из указанных шагов могут исправить сбои в работе Android Auto, ошибку связи 11 и другие проблемы.
Теперь вы имеете под рукой подробные инструкции — что делать, если не работает Андроид Авто, и возникает ошибка подключения. Главное в таких ситуациях — не паниковать и попробовать решить проблему своими силами.
Источник
Android Auto не подключается в машине? Что делать и как исправить?
Одна из распространенных ситуаций, с которой сталкиваются автовладельцы — Android Auto не подключается к машине. Такое обстоятельство расстраивает и заставляет искать выходы из ситуации. Многие сразу опускают руки и отказываются от применения приложения, но в большинстве случаев проблему можно решить. Ниже рассмотрим основные причины сбоев в работе Андроид Авто и пути их устранения.
Проверьте телефон на факт обновлений и соответствия
Если Android Auto не подключается к головному устройству машины, причиной может быть несоответствие смартфона требованиям. Убедитесь, что на мобильном девайсе установлена ОС Андроид от версии 5.0 и выше. Лучше всего программа работает на устройствах с версией 6.0. Чтобы получить информацию о ПО, сделайте следующее:
- войдите в настройки;
- перейдите в раздел О системе;
- найдите пункт с версией ОС;
- обновите операционную систему, если это возможно.
Параллельно убедитесь, что установлены обновления приложений, работающих с Android Auto и используемых для обмена сообщения и медиафайлами. Для этого:
- войдите в Плей Маркет;
- перейдите в раздел Настройки (три горизонтальные полоски);
- выберите пункт Автообновление …;
- укажите вариант загрузки ПО — через любую сеть или с помощью Вай-Фай.
Когда необходимо вручную обновить какое-то ПО, если из-за него Андроид Авто не подключается к автомобилю, алгоритм действий иной. Пройдите такие шаги:
- войдите в Плей Маркет;
- жмите на символ Меню (три полоски слева);
- войдите в Мои приложения и игры;
- возле программ, для которых доступно обновление, появится кнопка Обновить;
- выберите ПО из перечня и жмите Обновить.
Иногда после загрузки новой версии программы необходим перезапуск мобильного девайса.
Убедитесь в совместимости
Одна из причин, почему Андроид авто не подключается к машине — несовместимость приложения со стереосистемой и автомобилем. Перечень доступных устройств и ТС постоянно пересматривается, поэтому для получения информации перейдите по следующей ссылке android.com/auto/compatibility. Кроме того, интересующие сведения можно получить у своего дилера.
Проверьте USB-кабель
Во многих случаях Android Auto не подключается к головному устройству машины из-за повреждения USB-кабеля или его несоответствия требованиям. Если софт не загружается, попробуйте заменить шнур, соединяющий телефон и магнитолу. Помните, что некоторые кабели просто не подходят для вашего авто. При выборе ориентируйтесь на следующие рекомендации:
- старайтесь использовать оригинальный кабель для телефона;
- длина шнура должна быть не больше 1.8 м;
- обратите внимание на наличие значка USB.
Если раньше Android Auto работало, а теперь вдруг не подключается к машине, причиной может быть именно USB-кабель.
Проверьте Bluetooth соединение
Для корректной работы Андроид Авто необходимо, чтобы смартфон был подключен к головному устройству машины. Это связано с тем, что звонки и прочие опции взаимодействуют через «синий зуб». Если мобильный девайс не подключается к магнитоле, убедитесь в правильности настройки. Для проверки подключения жмите на кнопку телефона в Android Auto, и, если устройство не соединяется с машиной, значит, блютуз отключен. Для решения проблемы отключите USB-кабель, а после заново объедините магнитолу и смартфон с помощью Bluetooth. Подробная инструкция должна быть в руководстве по эксплуатации ГУ автомобиля.
Убедитесь в наличии достаточных разрешений приложения
Если вдруг не подключается Андроид Авто к Киа, Сузуки, БМВ или другой машине, проверьте достаточность разрешений приложения. Их отсутствие может быть причиной многих проблем. Для этого сделайте следующее:
- войдите в меню настроек;
- перейдите в раздел Приложения;
- найдите в списке Android Auto;
- перейдите в категорию Права и убедитесь, все ли они получены;
- если какое-то разрешение отсутствует, включите его.
На этом же шаге проверьте доступ к уведомлениям.
Очистите данные приложения
Иногда Android Auto не работает и не подключается к машине из-за накопления кэша. Для его очистки сделайте первые три шага, приведенные в рассмотренной выше инструкции, а далее войдите в раздел Память, а после Сброс и Очистить кэш. После выполнения этого шага перезапустите устройство и по возможности установите обновление, если это не сделано ранее.
Внесите изменение в настройки
В случае, когда Android Auto не подключается ко второй машине, необходимо внести изменения в настройки. Сделайте следующие шаги:
- отключите смартфон от головного устройства;
- запустите программу Андроид Авто на смартфоне;
- жмите на три полоски, а после этого Настройки и Подключенные автомобили;
- уберите флажок возле пункта Добавлять новые автомобили при подключении;
- попробуйте подключить телефон к системе машины еще раз.
Такие шаги помогают в ситуации, когда вы пользуетесь Android Auto на нескольких автомобилях.
Удалите и переустановите ПО
Если вдруг не подключается и не устанавливается Андроид Авто, попробуйте полностью удалить старую версию с телефона и установить новую. Для этого сделайте следующее:
- войдите в Настройки, а далее Приложения;
- отыщите в списке надпись Android Auto и кликните на нее;
- выберите пункт Удалить и подтвердите действие;
- перезапустите смартфон;
- войдите в Гугл Плей и снова установите Андроид Авто с магазина;
- подключите смартфон к головному устройству заново и выставьте необходимые настройки.
Помните, что последний шаг применяется в крайних случаях, когда рассмотренные выше шаги не дали результата.
Теперь вы знаете, что делать, если Android Auto не подключается к машине, и почему могут возникнуть сбои. Для начала проверьте магнитолу и автомобиль на совместимость, а уже после приступайте к остальным шагам.
1 комментарий “ Не подключается к машине ”
В последней версии 5.9.604634-release нет кнопки «удалить», есть «отключить» с предупреждением, что ее лучше не нажимать
Источник