Не отправляется pdf по ватсап с айфон

Не удается отправить файл через WhatsApp – что делать?

WhatsApp позволяет обмениваться файлами любого формата. Это могут быть различные документы, фотографии, видеоролики и многое другое. Многие пользователи задаются вопросом – что делать, если не удается отправить файл? Причины возникновения проблем и способы их решения расписаны ниже.

Вот перечень причин:

• Слишком большой размер файла;
• Проблемы с интернет-каналом;
• В смартфоне установлена неправильная дата;
• Вирусное заражение смартфона.

Попробуем разобраться, что делать в том или ином случае.

Ограничение по объему файла

Максимальный размер отправляемых файлов составляет 100 Мб. Если файл больше, его отправка закончится ошибкой. Для отправки большого объема данных воспользуйтесь инструкцией:

1. Зарегистрируйтесь в любом облачном сервисе хранения данных;
2. Закачайте в «облако» файл и дождитесь его загрузки на сервер;
3. Получите прямую ссылку на файл – такой функционал есть везде;
4. Отправьте собеседнику ссылку на файл.

Как правило, бесплатный объем в облачных хранилищах составляет от 2 до 10 Гб, но есть и более вместительные сервисы. Выберите тот, который понравится больше всего – например, Dropbox, Яндекс.Диск, Google One, OneDrive, iCloud Drive (только для iOS).

Проблема с доступом в интернет

Для успешной отправки файлов потребуется стабильный доступ в интернет. Проблемы чаще всего возникают с мобильным интернетом, что связано с особенностями распространения радиосигналов и ландшафта местности.

Если сигнал сотовой сети слабый, смените свое местоположение и повторите попытку отправить файл. Также можно попробовать переключиться на SIM-карту другого оператора или на WI-Fi. И наоборот – если проблемы с Wi-Fi, попробуйте переключиться на мобильный интернет.

Неправильная дата

WhatsApp часто ругается на неправильную дату, теряя функционал. Проверьте установленную в смартфоне дату и время, после этого повторите попытку отправки файла.

В смартфоне вирусы

Некоторые вирусы буквально парализуют функциональность смартфонов и установленных приложений. Больше всего заражению подвержены устройства с полученными root-правами. Проверьте смартфон любым антивирусом. В самом сложном случае может потребоваться его перепрошивка.

Источник

Как отправлять PDF-файлы через WhatsApp для iPhone

Официальное приложение мессенджера WhatsApp для iOS получило небольшое обновление. Оно привносит в программу небольшую, но полезную возможность — теперь пользователи могут отправлять и получать файлы в формате PDF.

К сообщению можно прилагать PDF из других приложений (например, iCloud Drive). Чтобы сделать это, нажмите на кнопку передачи медиафайлов (находится в левой части окна для ввода текста).

В появившемся меню выберите пункт Поделиться документом, перейдите в нужную программу, коснитесь нужного файла и подтвердите свое желание отправить его собеседнику.

Получатель увидит превью файла и полезную информацию (размер файла, число страниц).

Полезный совет: владельцы iPhone 6s и 6s Plus могут передавать PDF-файлы в различные приложения (Заметки, Pocket, Viber и др) при помощи 3D Touch.

Стоит отметить, что для передачи PDF-документа у получателя должна быть установлена версия приложение не ниже 2.12.15.

В конце января 2016 года WhatsApp объявил об историческом решении — купленная Facebook компания больше не будет просить деньги за годовую подписку. На активности разработчиков это никак не сказалось — помимо описанного выше обновление создатели WhatsApp готовят новую функцию экспорта часов в ZIP-архиве и видеозвонки.

Для установки WhatsApp необходима iOS версии 6.0 или новее, а также 57 МБ свободного места. Версий для iPad и Apple Watch у приложения нет.

Источник

Причины ошибок при отправке файлов в WhatsApp

Телеграм-канал Программист и бизнес.
Каждый день интересные истории, как программист строит бизнес.

Ситуации, когда мессенджер WhatsApp отказывается отправлять тот или иной файл, хотя и редко, но случаются. Причины таких ошибок бывают разные, и мы в этой статье их рассмотрим.

Почему не отправляются фото в Ватсапе

Неприятность может случиться с файлами любого типа, но чаще всего это происходит с фотографиями, которыми пользователи пытаются поделиться со своими друзьями. Картинка присоединяется к сообщению, а при попытке его отправить приложение информирует об ошибке.

Существует несколько причин этого сбоя:

• Плохое или вовсе отсутствующее соединение с интернетом.
• Не доведённая до конца процедура регистрации в WhatsApp
• Блокировки контактов в адресной книге.
• Неисправность или переполненность карты памяти.

Устранение проблем подключения к беспроводной сети

Это самая очевидная «неисправность», которая первой придёт в голову – проверить, доступен ли интернет и достаточна ли его скорость. На самом деле, дело может быть не в скорости соединения, а в ширине полосы пропускания, но сути это не меняет. Ватсап просто определяет, что нет коннекта, и отказывается что-либо отправлять.

Решение здесь очевидное – нужно просто организовать стабильный интернет. Если вы находитесь в зоне общедоступного Wi-Fi, то есть смысл переместиться в другое место, где сигнал будет посильнее. Если вы дома, то проверьте ваш роутер, возможно, его следует перезагрузить.

Устранение ошибок регистрации номера

Это бывает характерно для вновь регистрирующихся аккаунтов. Процедура могла быть не завершена, или пройти с ошибками. Если учётная запись не функционирует правильно, то естественно будут возникать сбои, в том числе и с передачей файлов.

Чтобы это проверить, нужно послать сообщение на свой же номер Ватсап. Если сообщение не пройдёт, то можно попытаться провести установку заново, предварительно полностью удалив программу. Если же и после успешно закончившейся установки остаётся та же ошибка, то выход один – обратиться в службу поддержки мессенджера.

Устранение проблем с контактами в WhatsApp

На самом деле это не техническая проблема. Просто абонент вас забанил, потому вы и не можете ничего ему отправить.

Проверить это очень легко: отправьте картинку или файл кому-то другому из вашего списка. Если передача прошла, значит, технических ошибок нет. Остаётся убедиться, что первый абонент в самом деле внёс вас в чёрный список.

Проблемы с SD-картой

Память вашего телефона просто может быть забита под завязку. Для отправки файлов WhatsApp должен их обработать, а для этого требуется известное место в памяти. Если его недостаточно, то и отправки не произойдёт.

Проверить состояние памяти устройства можно средствами Андроида. Обычно это раздел «Настройки – Память», хотя названия пунктов могут быть немного другими. Следует освободить память или очистить кэш. Существуют удобные утилиты для такой очистки, которые находят и удаляют мусор в файловой системе.

Ошибки при отправке видеофайлов

WhatsApp обрабатывает почти все известные форматы видеофайлов. Но ошибки с отправкой всё же бывают. Связаны они чаще всего с видеокодеками, которые обрабатывали видео перед отправкой.

Если вы снимали видеоролик камерой того самого смартфона, с которого его и отправляете, то проблем не бывает практически никогда. Если ошибка всё же происходит, то убедитесь первым делом, что ваш Ватсап не устарел. Проведите обновление до свежей версии, скорее всего, ошибка исчезнет.

А в случае, когда вы пытаетесь отправить видео с web-версии мессенджера, вам придётся воспользоваться конвертером файлов, чтобы перегнать ролик в другой формат. Выберите общеупотребимый формат, например, AVI. Его понимают все программы и гаджеты.

Источник

Как исправить WhatsApp, не отображающий опцию отправки на iPhone

Вам нужно срочно отправить файл или фотографию в виде документа через WhatsApp, но вы не можете найти опцию отправки? Не волнуйтесь; ты не одинок! Ошибка затрагивает многих пользователей, в том числе и ваш покорный слуга. И после нескольких перестановок и комбинаций я сузил три хака, чтобы решить, что WhatsApp не показывает «параметр отправки» при отправке документа.

1. Обновите свой WhatsApp
2. Отправьте документ или фотографию в виде Zip-файла
3. Удалите и переустановите WhatsApp

1. Обновите свой WhatsApp

1. Зайдите в App Store.
2. Введите WhatsApp в строку поиска.
3. Откройте страницу приложения;
   Здесь вы увидите либо «Открыть», либо «Обновить» под названием приложения.
4. Если доступно, нажмите «Обновить» и дождитесь завершения загрузки.

Теперь снова откройте WhatsApp и проверьте, отсутствует ли кнопка отправки. В 90% случаев проблема с отсутствующей кнопкой отправки в WhatsApp возникает из-за какой-либо ошибки, которую следует устранить с помощью обновления.

Однако, если обновление недоступно или проблемы не решаются, вы можете попробовать следующий взлом, чтобы обойти проблему, дождаться, пока WhatsApp выпустит патч, или воспользоваться третьим методом.

2. Отправьте документ или фотографию в виде Zip-файла.

Теперь это не постоянное решение. Это небольшой быстрый способ обмениваться файлами, даже если опция отправки в WhatsApp недоступна. Примечательно, что этот метод без проблем работает с документами и фотографиями.

Но прежде чем мы перейдем к шагам, ознакомьтесь с этим руководством, чтобы создать ярлык для Zip-файлов на iPhone.

1. Откройте приложение «Файлы».
2. Нажмите и удерживайте файл и выберите «Поделиться».
3. В общем листе прокрутите вниз и выберите созданный вами ярлык Zip.
4. Выберите папку, в которой вы хотите поделиться файлом, и нажмите «Сохранить».

Теперь перейдите к Zip-файлу и нажмите и удерживайте его, чтобы вызвать контекстное меню.

Выберите Поделиться и выберите WhatsApp → имя получателя.

Нажмите «Отправить», чтобы поделиться файлом.

3. Удалите и переустановите WhatsApp.

Иногда для устранения проблемы необходимо предпринять крайние меры. Однако, прежде чем продолжить, создайте резервную копию iCloud, чтобы убедиться, что ваши данные в безопасности.

Нажмите и удерживайте значок WhatsApp, выберите удаление, а затем нажмите «Подтвердить». Теперь перейдите в App Store, чтобы снова загрузить приложение.

Именно после недавнего обновления WhatsApp внезапно перестал показывать кнопку отправки. Поэтому я предлагаю вам проявить терпение и подождать, пока проблема не будет решена в следующих обновлениях. А пока вы можете положиться на метод Zip для обмена документами и фотографиями.

Что ж, вот хаки, которые я пробовал. Есть ли у вас предложения по решению проблемы? Не стесняйтесь поделиться тем же в разделе комментариев ниже.

Нужна дополнительная помощь по WhatsApp, ознакомьтесь со статьями ниже:

Источник

Чем мы можем помочь?

Чтобы отправить медиафайлы, документы, местоположение или контакты:

1. Откройте индивидуальный или групповой чат.
2. Нажмите Прикрепить

. Затем нажмите:

• Камера, чтобы сделать фото или видео с помощью камеры телефона. Примечание: видео, записанные с помощью WhatsApp, не могут превышать 16 МБ.
• Фото/видео, чтобы выбрать фото или видео из фотоплёнки или альбомов на вашем iPhone. Выбрав фото или видео, нажмите Добавить

в нижнем левом углу, чтобы выбрать несколько фото или видео одновременно.

Документ, чтобы выбрать документ из iCloud Drive или других приложений, таких как Google Диск, Dropbox и т. д. Примечание. Отправка документов доступна только для пользователей телефонов на базе iOS 10 и новее. Максимально допустимый размер файла — 100 МБ.

Комната, чтобы создать ссылку на комнату Messenger и поделиться ей.

Местоположение, чтобы отправить своё местоположение или место поблизости.

Контакт, чтобы отправить информацию контакта. По умолчанию будет отправлена вся информация о данном контакте, сохранённая в адресной книге телефона. Вы можете отметить пункты на экране Контакт, которые вы не хотите отправлять.

Вы также можете добавить подпись к фото или видео. Пролистайте фото, чтобы добавить подписи к каждому из них.

Нажмите Отправить

Вы также можете отправить ссылку на видео в Facebook или Instagram, и ваши контакты смогут посмотреть это видео прямо в WhatsApp. Когда вы вставите ссылку с видео в сообщение, вы увидите предпросмотр видео.

Примечание. Чтобы пересылать медиафайлы, документы, ссылки, местоположение или контакты, вам необходимо дать приложению доступ к Службам геолокации, Контактам, Фото и Камере в Настройках iPhone > Конфиденциальность.

Чтобы переслать медиафайл, документ, местоположение, контакт или ссылку на Комнаты Messenger:

1. Откройте индивидуальный или групповой чат.
2. Нажмите и удерживайте сообщение, которое хотите переслать, затем нажмите Переслать. Вы можете выбрать несколько сообщений.
3. Нажмите Переслать

.

Выберите чат, в который вы хотите переслать данное сообщение, и нажмите Переслать.

Когда вы пересылаете медиафайлы, документы, местоположения или контакты, вам не требуется загружать их повторно. Пересылаемые сообщения, автором которых вы не являетесь, получат в чате пометку Пересланное сообщение.

Примечание. Подписи не будут отправлены вместе с медиафайлами.

Источник