Не отправляются сообщения ммс сообщения с айфона

Не отправляются MMC сообщения с iPhone? Есть решение!

Всем привет! ММС-сообщения для владельцев iPhone… не нужны. Ведь есть же iMessage, WhatsApp, Viber и прочие мессенджеры! Именно так я и думал ровно до того момента, когда мне понадобилось отправить мультимедийное сообщение счастливому человеку, у которого нет всех этих «новомодных программ». Ну да ладно, iPhone же умеет отсылать ммс-ки? Умеет! Значит никаких проблем быть не должно. Сейчас отправим!

Разблокирую телефон, открываю сообщения, добавляю туда фотографию и отточенным движением нажимаю кнопку передачи сообщения. И… результат отрицательный — ничего не отправилось. Пробую еще несколько раз — эффект точно такой же, как от любого смартфона на операционной системе Android. Сделать можно — толку ноль.

Почему же это произошло? Сейчас разберемся, поехали!

ММС не «уходит» — а может все дело не в iPhone?

Первым делом, нужно «отмести» общие проблемы связанные с отправкой мультимедийных смс. Обращаем внимание на:

1. Тариф. Как это не странно, еще сохраняются тарифы на которых отправка ММС просто невозможна. Например, узкоспециализированные или корпоративные. Если сомневаетесь в этом вопросе — позвоните в техническую поддержку оператора и спросите.
2. Интернет. Да, для передачи картинок и музыки необходимо соединение с интернетом. Причем, Wi-Fi не подходит — нужен именно мобильный. Если вы видите значок «Е» рядом с сигналом сотовой сети своего iPhone, то ммс-ка будет отсылаться очень долго. Или не отправится совсем.
3. Дефект сим-карты. Речь идет о так называемых «обрезанных» симках. Дело в том, что при обрезке часто задевается и срезается часть микросхемы. На звонки, сообщения и интернет это не влияет — все работает «как надо», зато влияет на ммс — они будут работать не всегда.
4. Carrier вместо названия оператора. Может сказать о том, что с настройками сотовой сети существуют какие-то неполадки.

Как исключить и проверить все эти моменты одновременно?

Достаточно выполнить одно простое действие — нужно поставить в iPhone другую сим-карту и попытаться отправить мультимедийное сообщение.

Не получилось? Едем дальше.

Проверяем настройки iPhone — включены ли ММС там?

Проверять придется не так уж и много:

1. Открываем «Настройки — Сообщения», прокручиваем экран вниз и видим строчку «Сообщения MMS». Активируем переключатель.
2. Открываем «Настройки — Сотовая связь» и смотрим на то, чтобы «Сотовые данные» были включены.
3. Здесь же заходим «Параметры данных» и переключаемся между LTE, 3G, 2G. Пытаемся отправить ммс в разных режимах.
4. Смотрим самое главное — а «забиты» ли настройки мультимедийных сообщений в iPhone? Сделать это можно по адресу: «Настройки — Сотовая связь — Параметры данных — Сотовая сеть передачи данных».

Открыли и видите пустые строчки? Значит придется вбивать данные вручную. Чтобы долго не искать, вот настройки ммс в iPhone для разных операторов сотовой связи.

Большая тройка — МТС, Мегафон, Билайн

МТС	Мегафон	Билайн
APN	mms.mts.ru	mms	mms.beeline.ru
Имя пользователя	mts	gdata	beeline
Пароль	mts	gdata	beeline
MMSC	http://mmsc	http://mmsc:8002	http://mms
MMS-прокси	192.168.192.192:8080	10.10.10.10:8080	192.168.94.23:8080
Макс. размер	512000	512000	512000
URL-адрес	MMS UAProf	Не заполняем	MMS UAProf

Yota и Tele2

Yota	Tele2
APN	mms.yota	mms.tele2.ru
Имя пользователя	Не заполняем	Не заполняем
Пароль	Не заполняем	Не заполняем
MMSC	http://mmsc:8002	http://mmsc.tele2.ru
MMS-прокси	10.10.10.10:8080	193.12.40.65:8080
Макс. размер	Не заполняем	Не заполняем
URL-адрес	Не заполняем	Не заполняем

После внесения и сохранения всех параметров не забываем перезагрузить iPhone.

Ошибка «Для отправки MMS необходимо включить iMessage»

Вот именно с такой проблемой я и столкнулся. При попытке отправить ММС выскакивала табличка с предупреждением:

Не удается отправить сообщение. Для отправки этого сообщения необходимо включить функцию iMessage.

Казалось бы, чего уж проще?! Открываем «Настройки — Сообщения», включаем, разоряемся приблизительно на 10 рублей (именно столько стоит SMS на номер +447786205094 для активации iMessage и FaceTime), победа!

Только вот есть загвоздка — у меня iMessage был уже включен. А сообщение об ошибке все равно всплывало. Что делать в этом случае?

1. Проверить настройки mms (указанные в предыдущем подзаголовке).
2. Сделать жесткую перезагрузку.

Все! После этого сообщение с фотографией наконец-то ушло — проблема решена. Чего и вам желаю:)

Источник

Если вы не можете получать или отправлять сообщения при использовании устройств iPhone, iPad или iPod touch

Узнайте, что делать, если при отправке сообщения отображается предупреждение или если вы не можете отправлять или получать сообщения.

Первоочередные действия

1. Перезапустите устройство:
   • iPhone
   • iPad
   • iPod touch
2. Проверка сетевого подключения. Для отправки сообщения iMessage или MMS требуется подключение к сотовой сети передачи данных или сети Wi-Fi. Для отправки сообщения SMS требуется подключение к сотовой сети. Если включена функция «Вызовы по Wi-Fi», сообщения SMS можно отправлять через сеть Wi-Fi.
3. Обратитесь к оператору сотовой связи, чтобы узнать, поддерживает ли он отправку сообщений нужного вам типа (например, MMS или SMS).
4. Если вы пытаетесь отправлять групповые сообщения MMS с устройства iPhone, выберите «Настройки» > «Сообщения» и включите функцию «Сообщения MMS». Если на iPhone не отображается параметр «Сообщения MMS» или «Сообщения групп», обратитесь к своему оператору сотовой связи.
5. Убедитесь, что на устройстве достаточно места для приема изображений и видео.
6. Убедитесь, что номер телефона или адрес электронной почты получателя указан верно.

Если вам по-прежнему требуется помощь, найдите свою проблему и ее решение ниже.

Сообщение не доставлено

Отображается зеленое облачко сообщения

Проблема с получением сообщений на устройстве

Проблемы с групповыми сообщениями

Если отображается красный восклицательный знак

Если при попытке отправить сообщение отображаются и уведомление «Не доставлено», выполните следующие действия.

1. Проверьте сетевое подключение.
2. Нажмите , а затем — «Повторить».
3. Если отправить сообщение по-прежнему не удается, нажмите , а затем — «Отправить как SMS/MMS». За сообщения может взиматься плата. За дополнительной информацией обратитесь к оператору.

Если отображается зеленое облачко сообщения

Если сообщение отображается в зеленом облачке, а не в голубом, оно было отправлено с помощью MMS/SMS, а не iMessage. Для этого есть несколько причин:

• У адресата сообщения нет устройства Apple.
• Служба iMessage отключена на вашем устройстве или на устройстве получателя. Чтобы проверить, включена ли служба iMessage на вашем устройстве, выберите «Настройки» > «Сообщения» > iMessage.
• Служба iMessage временно недоступна на вашем устройстве или на устройстве получателя.

Если вы получаете сообщения на одном устройстве, но не получаете на другом

Если у вас есть iPhone и другое устройство iOS, такое как iPad, в настройках iMessage для получения и отправки сообщений может быть указан идентификатор Apple ID, а не номер телефона. Чтобы проверить, настроен ли номер телефона для отправки и получения сообщений, выберите «Настройки» > «Сообщения» и нажмите «Отправка/прием».

Если ваш номер телефона не отображается, вы можете связать номер iPhone со своим идентификатором Apple ID, чтобы отправлять и получать сообщения iMessage со своего номера телефона. Также можно настроить функцию «Переадресация», чтобы отправлять и получать сообщения MMS и SMS на всех устройствах Apple.

Проблемы с отправкой групповых сообщений

Если вы в групповом сообщении и перестали получать сообщения, проверьте, не вышли ли вы из разговора. Откройте программу «Сообщения» и нажмите групповое сообщение. Вывод сообщения «Вы покинули разговор» означает, что вы либо вышли из разговора, либо были удалены из группового сообщения. Повторно присоединиться к групповому сообщению можно только в случае, если вас добавит кто-либо из участников.

Чтобы начать новое групповое сообщение:

1. Откройте приложение «Сообщения» и нажмите кнопку «Создать» , чтобы написать сообщение.
2. Укажите номера телефонов или адреса электронной почты своих контактов.
3. Введите сообщение и нажмите кнопку «Отправить» .

При возникновении других проблем с групповым сообщением может потребоваться удаление существующего разговора и создание нового. Чтобы удалить групповое сообщение:

1. Откройте программу «Сообщения» и найдите разговор, который требуется удалить.
2. Смахните влево на разговоре.
3. Нажмите кнопку «Удалить».

После удаления восстановить сообщение невозможно. Если требуется сохранить части сообщения, делайте снимки экрана. Чтобы сохранить вложение из сообщения, нажмите и удерживайте его, затем выберите «Еще» и «Сохранить».

Источник

Не отправляются SMS с Айфона — что делать

На вашем iPhone внезапно перестали отправляться обычные текстовые сообщения? В этой инструкции мы рассказали о настройках и различных способах, включая совсем неочевидные, которые могут помочь вам справиться с проблемой.

Выполните принудительную перезагрузку

Начнем с простых, но в большинстве проблемных случаев наиболее действенных способов решения. Первым делом выполните принудительную перезагрузку iPhone, одновременно задержав кнопки Питание и Домой (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) до тех пор, пока на экране смартфона не появится логотип Apple. «Жесткая» перезагрузка способна избавить вас от многих программных ошибок, включая неполадку с невозможностью отправки текстовых сообщений на iPhone.

Сбросьте настройки сети

Также SMS на iPhone могут начать отправляться после сброса настроек сети смартфона. Для этого перейдите в меню «Настройки» → «Основные» → «Сброс» и нажмите «Сбросить настройки сети», после чего подтвердите операцию. Когда сброс успешно выполнится, проверьте не начали ли отправляться сообщения. Обращаем внимание, что сброс настроек сети предусматривает удаление сохраненных паролей для Wi-Fi сетей.

Проверьте настройки iOS

Еще одним простейшим способом восстановления работы функции отправки SMS является активация соответствующей опции в параметрах iPhone. Перейдите в меню «Настройки» → «Сообщения» и убедитесь в том, что переключатель «Отправить как SMS» активен. Эта функция позволяет отправлять сообщения именно как SMS, в том случае, если мессенджер iMessage недоступен.

Если же опция «Отправить как SMS» была включена, выключите ее, подождите 20-40 секунд, после чего активируйте ее повторно. Такой шаг так же способен исправить проблему с отправкой «смсок» на iPhone.

Удалите сообщение и отправьте его заново

Очередной простой в реализации способ. Удалите проблемное сообщение, после чего попробуйте отправить аналогичное послание повторно. Нередко столь банальная процедура действительно срабатывает и SMS на iPhone начинают отправляться как положено.

Переставьте SIM-карту в другой смартфон/телефон

Переходим к более нестандартным способом, которые могут выручить, если все традиционные методы оказались бессильны. Едва ли не самый эффективный из них предусматривает перестановку SIM-карты на другой смартфон или телефон (желательно именно телефон). После того, как ваша SIM-карта окажется в другом телефоне, на ней произойдет настройка SMS-центра, который, по какой-то мистике, на iPhone настраиваться не желает. Через несколько минут SIM-карту можно извлечь из телефона и вновь установить в iPhone. SMS должны заработать.

Обратитесь к оператору

Не расстраиваетесь раньше времени, в этом пункте мы не посоветуем вам просто позвонить своему оператору и попросить у него включить отправку SMS. Обращаться к нему следует со вполне конкретной просьбой — запросом актуального номера SMS-центра. После получения номера следует проделать следующее:

Шаг 1. Сбросьте установленный на iPhone номер SMS-центра командой:

Примечание: команды набираются в приложении «Телефон».

Шаг 2. Установите актуальный номер SMS-центра командой:

Восстановите iPhone и активируйте его с вашей SIM-картой

И, наконец, способ, который решает любые проблемы с текстовыми сообщениями на iPhone. Выяснилось, что они чаще всего проявляются в случаях, когда первоначальная активация iPhone проводилась с другой SIM-картой. Из-за этого, после установки новой «симки», ее настройки выполняются неправильно и номер SMS-центра не прописывается. Восстановление iPhone и его последующая активация с вашей новой SIM-картой позволяет забыть о проблеме с отправкой SMS. Подробное руководство о том, как выполнить восстановление iPhone через iTunes доступно здесь.

Источник