Не подключается ноутбук через вай фай айфона

Если функция «Режим модема» не работает на iPhone или iPad (Wi-Fi + Cellular)

Функция «Режим модема» позволяет использовать подключение iPhone или iPad (Wi-Fi + Cellular) к сотовой сети передачи данных совместно с другим устройством. Если вам требуется помощь по использованию функции «Режим модема», выполните следующие действия.

Базовые действия

После каждого действия повторяйте попытку подключения.

1. Убедитесь, что параметр Режим модема включен в разделе «Настройки» > «Режим модема». Если найти или включить параметр «Режим модема» не удается, проверьте, поддерживает ли ваш оператор сотовой связи этот режим и включен ли он в ваш тарифный план.
2. Перезапустите устройство iPhone или iPad, работающее в режиме модема, и другое устройство, которое требуется подключить к устройству, работающему в режиме модема.
3. Убедитесь, что на устройстве установлена актуальная версия iOS или iPadOS.
4. На устройстве iPhone или iPad, работающем в режиме модема, перейдите в раздел «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс [устройства]» > «Сброс» и нажмите «Сбросить настройки сети».

Выполните следующие действия, чтобы получить дополнительную помощь по использованию функции «Режим модема» через Wi-Fi, USB или Bluetooth.

Доступ к функции «Режим модема» через Wi-Fi

Доступ к функции «Режим модема» через USB

Доступ к функции «Режим модема» через Bluetooth

Если не удается подключиться к устройству в режиме модема через Wi-Fi

На устройстве, работающем в режиме модема, перейдите в раздел «Настройки» > «Режим модема» и выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что параметр «Разрешать другим» включен.
2. Запомните имя и пароль созданной устройством сети Wi-Fi, которые вы увидите на этом экране. Если вы хотите изменить имя сети Wi-Fi, узнайте, как изменить имя устройства.
3. Если у вас iPhone 12 или более поздняя модель, включите параметр «Максимальная совместимость». Затем попробуйте снова подключить устройства к устройству в режиме модема.
4. Оставайтесь на этом экране до подключения другого устройства к сети Wi-Fi.

На устройстве, которое требуется подключить к устройству в режиме модема, выполните следующие действия:

1. Выключите и снова включите Wi-Fi.
2. Убедитесь, что устанавливается подключение к нужной сети Wi-Fi. Имя сети совпадает с именем устройства iOS, работающего в режиме модема, и рядом с ним может отображаться значок режима модема .
3. Если при попытке подключения через функцию «Режим модема» появляется сообщение о неправильном пароле, проверьте пароль сети Wi-Fi. Для этого на устройстве, работающем в режиме модема, перейдите в раздел «Настройки» > «Режим модема».

Если не удается подключиться к устройству в режиме модема через USB

Во избежание дополнительных трат за передачу данных выключайте функцию «Режим модема», когда она вам не нужна. Иначе компьютер может использовать «Режим модема» каждый раз, когда вы будете подключать к нему устройство iOS с этой включенной функцией.

Следуйте приведенным ниже инструкциям для компьютера Mac.

Подключение компьютера Mac к устройству в режиме модема через USB

1. Обновите приложение iTunes до последней версии.
2. При помощи кабеля USB подключите к компьютеру Mac устройство iPhone или iPad, работающее в режиме модема. Если потребуется, сделайте это устройство доверенным.
3. Убедитесь, что iPhone или iPad можно найти и просмотреть в приложении iTunes или Finder. Если компьютер Mac не распознает устройство, попробуйте воспользоваться другим кабелем USB.
4. Перейдите в раздел «Системные настройки» > «Сеть» и установите флажок «iPhone USB». Если вы не видите его, нажмите кнопку «Добавить» и добавьте его.
   
5. Нажмите кнопку «Еще» , выберите команду «Деактивировать службу» и нажмите «Применить».
6. Нажмите кнопку «Еще» , выберите команду «Активировать службу» и нажмите «Применить». Если уже имеется другое сетевое подключение, для включения функции «Режим модема», возможно, понадобится снять флажок «Отключите, если Вам это не нужно» и нажать кнопку «Применить».

Если не удается подключиться к устройству в режиме модема через Bluetooth

Выполните следующие действия, чтобы создать пару между устройствами и подключиться к устройству в режиме модема через Bluetooth.

Создание пары между устройствами

1. На устройстве, работающем в режиме модема, перейдите в раздел «Настройки» > «Режим модема» и убедитесь, что функция «Разрешать другим» включена.
2. Перейдите в раздел «Настройки» > Bluetooth и убедитесь, что Bluetooth включен.
3. Оставьте этот экран открытым, затем выполните действия для подключаемого устройства:
   • На устройстве iPad или iPod touch выберите «Настройки» > «Bluetooth» и убедитесь, что Bluetooth включен. Нажмите устройство, работающее в режиме модема, подтвердите появившийся код, затем нажмите «Создать пару» на обоих устройствах.
   • На компьютере Mac выберите меню Apple  > «Системные настройки», затем щелкните «Bluetooth» и убедитесь, что Bluetooth включен. Выберите устройство, работающее в режиме модема, щелкните «Подключиться» и следуйте инструкциям на экране.
   • На компьютере с ОС Windows щелкните значок Bluetooth в области уведомлений и убедитесь, что Bluetooth включен. Выберите «Добавление устройства Bluetooth» и следуйте инструкциям на экране.

Подключение к устройству в режиме модема через Bluetooth

• На компьютере Mac щелкните значок Bluetooth в строке меню или щелкните пункт Bluetooth в Пункте управления. Выберите устройство iOS, работающее в режиме модема, затем выберите «Подключить к сети». Если подключиться не удается, перейдите к следующему разделу.
• На компьютере с Windows щелкните значок Bluetooth в области уведомлений и выберите «Присоединиться к личной сети (PAN)». Щелкните имя устройства правой кнопкой мыши, наведите указатель на пункт «Подключаться через» и выберите «Точка доступа». Если подключиться по-прежнему не удается, перейдите к следующему разделу.
  

Если подключиться к устройству в режиме модема через Bluetooth по-прежнему не удается

Выключите и снова включите Bluetooth на устройствах:

• На устройствах iOS или iPadOS перейдите в раздел «Настройки» > «Bluetooth» и выключите, а затем снова включите Bluetooth.
• На компьютере Mac щелкните значок Bluetooth в строке меню или щелкните пункт Bluetooth в Пункте управления, затем выключите и снова включите Bluetooth.
• На компьютере с Windows выберите «Параметры», щелкните значок Bluetooth , затем выключите и снова включите Bluetooth.

Если подключиться по-прежнему не удается, выполните следующие действия:

1. Разорвите пару между устройствами:
   • На устройстве iPad или iPod touch, которое нужно подключить к устройству в режиме модема, выберите «Настройки» > «Bluetooth». Нажмите значок информации рядом с именем устройства, работающего в режиме модема, затем нажмите «Забыть это устройство».
   • На компьютере Mac выберите меню Apple  > «Системные настройки», затем нажмите Bluetooth. Выберите устройство, работающее в режиме модема, затем нажмите кнопку «Удалить» .
   • На компьютере с Windows щелкните значок Bluetooth в области уведомлений. Выберите «Показать устройства Bluetooth» и щелкните имя устройства с активной функцией «Режим модема». Щелкните «Удалить», затем нажмите кнопку «ОК».
2. Перезапустите все устройства.
3. Создайте пару между устройствами и повторите попытку подключения к устройству в режиме модема.

Дополнительная помощь

Если подключиться все равно не удается, обратитесь в службу поддержки Apple для получения помощи с iPhone или iPad (Wi-Fi + Cellular).

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Windows 10 не подключается к точке доступа iPhone – что делать?

iPhone не так хорошо интегрирован с Windows, как с macOS. На ПК с Windows нет функций AirDrop, Hand-off и моментального подключения к точке доступа iPhone. Вам нужно вручную подключаться к точке доступа, что не так просто. Часто компьютеры с Windows 10 не подключаются или вообще не видят точку доступа iPhone. Ниже мы расскажем, как можно решить эту проблему.

Причины могут быть разные. Возможно, дело в iPhone, а может наоборот в компьютере. Ниже читайте обо всех возможные решениях данной проблемы.

1. Перезагрузите iPhone и компьютер

Звучит банально, но иногда даже это помогает решить проблему. Перезагрузите свой компьютер с Windows 10.

После этого перезагрузите свой iPhone. Нужно просто выключить и включить его.

Теперь попробуйте ещё раз подключить компьютер к точке доступа iPhone.

2. Забудьте Wi-Fi сеть и подключитесь заново

Этот способ помогает решить многие проблемы и с обычным Wi-Fi. Зайдите в меню Wi-Fi на компьютере и забудьте сеть точки доступа iPhone. Измените точку доступа, созданную вашим iPhone, а затем попробуйте подключиться заново.

3. Измените пароль Wi-Fi на iPhone

• Зайдите в приложение Настройки на iPhone.
• Выберите секцию Режим модема.
• Нажмите ПарольWi—Fi и поменяйте его на новый.

• Откройте меню Wi—Fi на ПК с Windows.
• Подключитесь к точке доступа iPhone, используя новый пароль.

4. Обновите версии Windows и iOS

Возможно, проблема в устаревшей версии iOS или Windows.

На iPhone зайдите в Настройки > Основные > Обновление ПО и установите обновление, если оно доступно.

На ПК с Windows тоже проверьте, доступно ли обновление. Если да, установите его.

После обновления попробуйте подключиться к точке доступа ещё раз.

5. Проведите диагностику сети

В Windows есть полезный инструмент диагностики сети и не только. Можно попробовать запустить диагностику сети на компьютере.

• Откройте Панель управления на ПК с Windows.
• Выберите секцию Сеть и интернет > Подключение к сети.
• Выберите точку доступа своего iPhone и нажмите на неё правой кнопкой мыши.

• Выберите пункт «Диагностика».

Возможно, система сама сможет решить проблему.

6. Обновите драйверы Windows

Если драйверы в Windows 10 устарели, это тоже может быть причиной проблемы. Нужно их обновить.

• через поиск откройте Диспетчер устройств.
• Расширьте меню Сетевые адаптеры.

• Найдите пункт Intel Dual Band Wireless. Нажмите на него правой кнопкой мыши.
• Выберите Обновитьдрайверы.

Перезагрузите компьютер после завершения обновления и попробуйте подключиться ещё раз.

7. Устранение неполадок Windows

• На компьютере с Windows откройте меню Обновления и безопасность.
• Выберите меню Устранение неполадок.

8. Сброс настроек сети на iPhone и Windows

• Откройте приложение Настройки на iPhone.
• Зайдите в Основные > Сброс.
• Нажмите Сбросить настройки сети и подтвердите действие.

На компьютере с Windows тоже можно сбросить настройки сети. Опцию можно найти прямо через поиск по системе.

9. Измените название iPhone

Многих удивит, что устройства с Windows не подключаются к устройствам, в названии которых есть определённые символы. Вы можете изменить название своего iPhone и попробовать подключиться ещё раз.

Откройте приложение Настройки на iPhone, выберите Основные > Об этом устройстве. Выберите текущее название смартфона и поменяйте его на новое без символов.

10. Подключите iPhone через USB

Если проблема всё ещё есть, то можете попробовать альтернативный способ.

Вы можете подключить iPhone к компьютеру с Windows с помощью кабеля. После этого откройте программу iTunes для Windows.

Нажмите значок устройства в верхнем левом углу и дайте компьютеру автоматически подключиться к точке доступа iPhone. Вы увидите синий индикатор активного подключения к точке доступа iPhone.

11. Отключите режим экономии данных

Режим экономии данных создан для того, чтобы экономить трафик сотовой сети. Когда он включен, не работают автоматические обновления и фоновые задачи.

Можете отключить этот режим через настройки сотовой связи и попробовать подключиться к точке доступа ещё раз.

Если ваш компьютер с Windows не подключается к точке доступа iPhone, это может очень сильно замедлить вашу работу. Надеемся, у вас всё же получится решить проблему.

Источник