- Не активно меню iCloud и Apple ID — почему нельзя выйти?
- Для устройств под управлением iOS 11 и «младше»
- Для устройств под управлением iOS 12 и «старше»
- 45 комментариев . Оставить новый
- Как исправить iPhone не отображается на компьютере
- Часть 1. Почему компьютер не распознает iPhone?
- Часть 2. Лучший способ исправить iPhone, не появляющийся на компьютере
- Часть 3. Общие решения, чтобы iPhone появился на компьютере
- Путь 1: перезагрузите iPhone и компьютер
- Способ 2: Проверьте кабель молнии
- Способ 3: обновить программное обеспечение
- Way 4: переустановите драйверы Apple
Не активно меню iCloud и Apple ID — почему нельзя выйти?
Привет-привет! Как правило, данные учетных записей Apple ID и iCloud на iOS-устройствах меняются очень редко — зарегистрировали, ввели один раз и все. Хотя, даже если требуется смена — делается это очень легко (подробная инструкция) и, обычно, проблем не возникает. Но у нас же в руках техника Apple! А значит, иногда могут случаться и необычные случаи… Об одном таком я сейчас и расскажу.
Итак, попросили меня освободить устройство от учетных записей.
Нет проблем! Логин и пароль известны — зашел да вышел. Процедура на пару минут. Но, когда я открыл настройки, то увидел всю суть задачи — меню iCloud на данном iPhone было не активно (иконка и надпись выделены серым цветом) и нажать на него было нельзя. Вот это сюрприз!:)
Я даже скриншот сделал — как знал, что пригодится.
Ну, думаю, какая-то блокировка — надо сначала выйти из Apple ID. Открываю настройки iTunes Store и App Store, а там все тоже самое — название учетной записи есть, но оно написано серым цветом и просто-напросто не нажимается.
Ерунда какая-то, что это за вечная привязка к учетной записи. Почему нельзя изменить учетку?
Первым порывом было «рубануть с плеча» и восстановить iPhone через iTunes — устройство все равно предназначалось для продажи, так почему бы не обнулить его? Но потом стало интересно (да и тема для статьи неплохая получилась) и я решил разобраться.
И вот как сделать так, чтобы меню iCloud и Apple ID снова стало активно.
Для устройств под управлением iOS 11 и «младше»
Все очень просто:
- Открываете «Настройки — Основные — Ограничения».
- Вводите пароль для ограничений. Забыли? В конце статьи есть ссылка на инструкции, которые рассказывают что делать в этой ситуации.
- Прокручиваете экран вниз, открываете пункт «Учетные записи» и разрешаете изменения.
Возвращаемся в основное меню и… Ура! Серый цвет пропал и иконки стали цветными:)
Для устройств под управлением iOS 12 и «старше»
Apple не сидит на месте и постоянно меняет меню настроек. Спасибо ей большое — не дает соскучиться.
В iOS 12 из основного меню убрали «Ограничения». Удалили совсем? Ничего подобного — просто перенесли в другое место.
Итак, если в вашем устройстве под управлением iOS 12 (и более поздних версий) нельзя изменить учетные записи iCloud и Apple ID (или выйти из них), то сделать нужно вот что:
- Открываем настройки.
- Ищем пункт меню «Экранное время».
- Далее следуем в «Контент и конфиденциальность».
- Вводим код-пароль ограничений (если он активирован).
- Пролистываем экран вниз — нас интересует «Разрешить изменения учетной записи». Выбираем «Да».
- Теперь на iPhone можно поменять iCloud и Apple ID.
Как видите, все очень просто и быстро — единственная возможная накладка, которая может случиться, это незнание пароля от меню ограничений. В таком случае, придется поступить кардинальным образом — вводить iPhone или iPad в режим DFU, подключаться к iTunes и делать восстановление ПО. Но это, так сказать, на самый крайний случай… И я искренне надеюсь, что он не наступит!
P.S. Если статья помогла, ответьте ей взаимностью — ставьте «лайки» и жмите на кнопки социальных сетей! Вам не тяжело (один клик), а мне будет приятно:)
P.S.S. Остались вопросы? Хочется поделиться личным опытом или рассказать свою историю? Добро пожаловать в комментарии — с удовольствием выслушаю и, при необходимости, постараюсь помочь каким-либо советом. Пишите!
Всем привет!
Меня зовут Михаил и это мой блог.
Добро пожаловать!
P.S. Иногда меня можно застать в прямом эфире. Залетай, поболтаем!;) В данный момент — OFFLINE!
45 комментариев . Оставить новый
Статья очень мне помогла, очень подробно описано как решить проблему.
Сам не мог разобраться неделю.
Прочитав статью решил проблему за минуту.
СПАСИБО.
Здравствуйте!Статья хорошая!Но у меня другая проблема!Я захожу в Apple ID,и кнопка выйти серого цвета!Ограничения все выключены!Помогите разобраться!Заранее спасибо!
Здравствуйте. Честно говоря, мне ничего не приходит в голову кроме того, что это может происходить из-за:
1. Ограничений.
2. Каких-то корпоративных программ или учетных записей управления устройством.
3. Демо-версий.
Хотя, как мне кажется, я точно с таким сталкивался, но вот вспомнить в чем причина, к сожалению, не могу:( Давно это было. Быть может кто-нибудь из читателей подскажет…
Решили как нибудь проблему
От этого случая помог способ хард ресет, с помощью подключенного через кабель телефона к айтюнс на компьютере.
Нашел причину, было включено экранное время на Mac, выключил и кнопочка стала активной. Вдруг пригодится кому…
Спасибо! Очень помогли.
спасибо огромное очень помогли , Гармонии вам во всем
Здравствуйте! Появилась проблема, как в вашей статье: в саму вкладку меню «Apple ID » войти могу, но внутри все неактивно, кроме «выйти», при нажатии на которое предлагает удалить из приложения «найти айфон»(( Также постоянно всплывает, что необходимо принять новые условия пользования iCloud, и при этом отсылает в ту же неактивную вкладку. Сделала все как советуете, но не помогло. Ничего менять или удалять не планирую, просто хочу вернуть нормальную работоспособность. Помогите разобраться!
Здравствуйте. Возможно, все дело как раз в новых условиях использования iCloud:
1. Откройте ваш Apple ID на сайте Apple.
2. Или введите данные учетной записи в iTunes.
Согласитесь с новыми условиями.
Также, можно попробовать:
1. Перейти на сайт iCloud.com — ввести ваш Apple ID — открыть настройки — удалить iPhone из раздела «Мои устройства».
2. Попытаться отключить «Найти iPhone» на самом устройстве.
3. Связаться с технической поддержкой Apple — вот ее контакты.
Других идей, к сожалению, нет.
Помогло, спасибо большое!
Супер, спасибо парни!
В прошивке 12.1.3 изменили порядок в меню и «Ограничения» вывели в «Экранное время» — Контент и конфиденциальность.
А в целом статья оказалась очень полезной, спасибо!
Так вроде в статье про это написано. Или, может быть, я что-то не понимаю…
Да не за что!:)
Спасибо! Тоже решил проблему с вашей помощью,премного благодарен
Спасибо огромное, сам бы не разобрался, задолбал конечно ios со своими новациями
Спасибо большое , в настройках все нашла . Вопрос в другом , чтобы снять ограничение , нужно ввести пароль. Там 3 попытки . Первые 2 — я ошиблась , осталась одна. Придумывался пароль при покупки Телефона. Скажите , как разблокировать пароль если третям попытка будет тоже неудачная ? Или же нужно подождать какое то время, чтобы снова было 3 попытки ?
Практически в самом конце статьи есть ссылка на инструкцию (как узнать код-пароль ограничений) — благодаря ей вы сможете «вспомнить» пароль.
Спасибо, очень информативно, помогло)))
Здравствуйте Михаил, подскажите не могу выйти с айфона SE, не активно окно «Выйти» и написано что не доступно из за ограничений. Хотя все ограничения сняты по инструкции. Но есть семейный доступ возможно в нём проблема?
Здравствуйте. Вполне может быть. Особенно это актуально в том случае, если учетная запись (из которой вы хотите выйти) создана для ребенка младше 13 лет.
супер, помогло, спасибо большое и с наступающим Новым Годом
Всегда пожалуйста!
P.S. С наступающим!:)
Спасибо! Статья помогла!
Статья содержательная. У меня немного другой случай был.Была Неактивна кнопка выхода из учетной записи + так же не изменялась учетная запись Apple ID. Прочитал вашу статью, все облазил все в норме, не помогло. Позвонил в тех поддержку, полчаса искали возможные причины: в итоге в техподдержке посоветовали 3 возможных выхода
1. Обновится до последней прошивки (вышла за 1 день до моего звонка в тех.службу).
2. Сбросить настройки сети.
3. Сбросить все настройки устройства.
Пришел домой телефон подключился к сети Wi-fi и тогда я увидел, что кнопка выхода стала активной и учетная запись стала доступна для изменений.
Я сразу сообразил, что это из-за доступа к сети Интернет.
Зашел на телефоне в «Сотовые данные» и внизу в списке увидел, что у меня НЕ стоит «галочка» доступа меню «Настройки» к сотовым данным(когда-то во времена мамонтов, когда интернет был дико дорогим, сам убрал эту галочку). Вернул доступ меню «Настройки» и вуаля! Все заработало)))
Но за статью все же спасибо. Любой опыт полезен, даже как альтернатива.
Очень содержательный комментарий)
Большое спасибо, что поделились личным опытом!
Огромное спасибо!
Помог совет со сбросом настроек сети!
Уже все облазил.
Здоровья таким людям!
Большое спасибо. Мне тоже помог Ваш совет.
Спасибо тоже помог метод с разрешением сотовых данных настройкам. Кнопка выйти снова активна
спасибо))) ура) это победа.
Спасибо огромное!! Очень помогли! Я уже нервничать начала, когда не смогла сменить))
Спасибо вам огромное , очень помогли!
Здравствуйте!
Я попробовал,но забыл код-пароль для второго варианта,что делать?
Здравствуйте! Вы имеете ввиду код-пароль ограничений? В конце статьи есть ссылка на инструкцию, которая расскажет о том, как снять этот код.
СЕРОЕ МЕНЮ ПОСЛЕ ОТКРЫТИЯ APPLE ID
-я поменяла почту и удалила предыдущую (на который был сделан id) испугалась что ни на что не нажать и стала думать
-а если мне зайти на сайт Apple
-там я зашла в свой ID
ввела новую почту и автоматически все открылось
Я вам очень при очень благодарна, признательна. Большое спасибо вам, это такая помощь, вы не представляете. Дай вам благо в многократном размере. Все получилось. Решила свою проблему. Спасибо спасибо спасибо!
Спасибо на добром слове!
СПАСИБИЩЕ. Дай Вам Бог здоровья!
Четыре дня мучилась и перечитала кучу инфы…
Автор, спасибо вам! Все получилось просто и быстро, у меня IOS 14 с чем-то.
Я несколько месяцев мучалась думала вирус в телефоне
Хотела уже в ремонт нести. И тут наткнулась на вашу статью.
Боже я так рада.
спасибо вам.
Михаил здравствуйте. Такая беда не могу выйти с Айклауда самом внизу под выйти пишет что не доступен из за ограничения ,подскажите что делать в таком случае?
Юрий, приветствую! Попробуйте отключить ограничения на разрешение изменения учётной записи (так, как это написано в статье).
Источник
Как исправить iPhone не отображается на компьютере
Размещено от Дороти Коллинз Январь 13, 2021 18: 40
«Вчера установил Windows 10, теперь мой iPhone X не отображается на моем компьютере, не может синхронизироваться или передавать данные. Есть ли способы решить эту проблему?»
iPhone, как и телефон Android, позволяет управлять данными на компьютере через USB-кабель.
Тем не менее, когда вы найдете свой iPhone не отображается на компьютере, вы ничего не будете делать для синхронизации, удаления, резервного копирования и т. д. на компьютере.
Мы собрали лучшие решения 5 для решения проблемы, при которой iPhone не распознается компьютером (включая Windows 10 / 8 / 7 и Mac)
- Часть 1. Почему компьютер не распознает iPhone?
- Часть 2. Лучший способ исправить iPhone, не появляющийся на компьютере
- Часть 3. Общие решения, чтобы iPhone появился на компьютере
Часть 1. Почему компьютер не распознает iPhone?
IPhone может не отображаться на компьютере, например:
- 1. Поврежденное оборудование. При подключении iPhone к компьютеру мы обычно используем кабель Lightning. Если кабель оборван, соединение разорвано, конечно. В некоторых случаях эта проблема также связана с USB-кабелем стороннего производителя, который не совместим с iPhone.
- 2. Устаревшее программное обеспечение. Apple часто выпускала обновления для iOS, чтобы представить новые функции и исправить ошибки. Некоторые пользователи сообщают, что iPhone появляется на компьютере после обновления программного обеспечения.
- 3. Стороннее программное обеспечение безопасности. Иногда стороннее программное обеспечение безопасности блокирует iPhone и не позволяет ему появляться на компьютере.
- 4. Драйверы Apple. Apple предоставляет специальные драйверы для подключения iPhone и iPad к компьютеру. Если с драйверами Apple что-то не так, ваш iPhone не появится на компьютере.
- 5. Не удалось нажать «Доверие» на iPhone. Для управления iPhone на компьютере вам необходимо разблокировать iPhone и нажать «Trust», чтобы сделать это. (Не удается разблокировать iPhone? Узнайте здесь, чтобы попасть в заблокированный iPhone.)
- 6. Неизвестные ошибки или ошибки.
Часть 2. Лучший способ исправить iPhone, не появляющийся на компьютере
Самый эффективный способ решить проблему — это исправить систему iPhone и обновить ее.
Apeaksoft iOS System Recovery является ключевым помощником для восстановления системы iPhone.
Диагностика различных проблем iPhone с использованием продвинутого алгоритма.
Исправлена ошибка, при которой iPhone не появлялся на компьютере без потери данных.
Совместимо с iPhone XS / XR / X / 8 / 8 / 7 / 6 / 5 и т. Д.
Доступно для Windows 10 / 8 / 8.1 / 7 / XP и Mac OS.
Шаг 1. Скачать iOS System Recovery
Загрузите и установите нужную версию iOS System Recovery на свой компьютер в соответствии с вашей операционной системой. Подключите ваш iPhone к компьютеру и запустите программу.
Шаг 2. Диагностировать айфон
Нажмите кнопку «Пуск», чтобы определить, по какой причине iPhone не отображается на компьютере. Затем щелкните значок «Вопрос» и следуйте инструкциям на экране, чтобы включить iPhone. Режим DFU или режим восстановления.
Шаг 3. Исправлена ошибка, когда iPhone не появлялся на компьютере.
Выберите модель своего iPhone в информационном окне и нажмите кнопку «Загрузить», чтобы получить прошивку. Когда он завершится, программа автоматически исправит ваш iPhone.
Часть 3. Общие решения, чтобы iPhone появился на компьютере
В этой части мы также собираем общие решения 4, когда ваш iPhone не распознается компьютером.
Путь 1: перезагрузите iPhone и компьютер
Принудительно перезагружать iPhone всегда эффективный способ исправить различные проблемы, такие как iPhone не появляется на компьютере, хотя это очень просто.
Шаг 1. Отключите iPhone от компьютера. Затем нажмите аппаратные кнопки для принудительного перезапуска на iPhone.
На iPhone XS / XR / X / 8 / 8 Plus: быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, сделайте то же самое с кнопкой уменьшения громкости, нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
На iPhone 7 / 7 Plus: удерживайте кнопки «Вниз» и «Уменьшить громкость», пока не появится логотип Apple.
Для iPhone 6s / 6 и более ранних версий: нажимайте кнопки Side и Home в течение нескольких секунд. Когда на экране появится логотип Apple, отпустите аппаратные кнопки.
Шаг 2. Перезагрузите компьютер. Затем снова подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля Lightning.
Шаг 3. Когда на iPhone появится всплывающее сообщение, нажмите «Доверять», чтобы разрешить соединение.
Способ 2: Проверьте кабель молнии
Как было сказано ранее, именно кабель USB является причиной того, что iPhone в некоторых случаях не отображается на компьютере. Прежде всего, лучше использовать оригинальный кабель Lightning. По словам Apple, сторонний USB-кабель может вызвать множество проблем, таких как потеря данных, повреждение оборудования или сбой подключения. Вы можете протестировать USB-кабель с другим устройством, если подключение не удалось, вам следует заменить его новым кабелем.
Если проблема вызвана проблемами USB для других проблем, просто проверьте решения здесь: Как починить USB устройство не опознано?
Способ 3: обновить программное обеспечение
Если вы все еще используете iOS 8 или более раннюю версию, и ваш iPhone не отображается на компьютере, самое время подумать об обновлении программного обеспечения для вашего iPhone.
Шаг 1. Подключите iPhone к сети Wi-Fi. Зайдите в «Настройки»> «Общие»> «Обновление ПО», вы можете проверить, доступно ли обновление.
Шаг 2. Нажмите «Загрузить и установить», чтобы получить обновление программного обеспечения. Затем введите свой PIN-код, чтобы подтвердить, что вы являетесь владельцем устройства.
Шаг 3. Когда это будет сделано, перезагрузите ваш iPhone и войдите в систему с паролем. Затем снова подключите ваш iPhone к компьютеру, ваше устройство будет отображаться нормально.
Way 4: переустановите драйверы Apple
Проблема с тем, что iPhone не отображается на компьютере, особенно распространена на ПК с Windows. Приведенные ниже шаги могут помочь вам проверить и переустановить драйверы Apple.
Шаг 1. Чтобы проверить, нормально ли работают драйверы Apple, щелкните правой кнопкой мыши «Мой компьютер», выберите «Управление», чтобы открыть «Диспетчер компьютеров», а затем найдите «Диспетчер устройств»> «Контроллеры универсальной последовательной шины». Если вы видите предупреждающий знак в записи «Драйвер USB для мобильного устройства Apple», щелкните его правой кнопкой мыши и нажмите «Включить», чтобы исправить.
Шаг 2. Держите iPhone подключенным к компьютеру. Перейдите к C: -> ProgramFiles> Общие файлы> Apple> Поддержка мобильных устройств> Драйверы.
Шаг 3. Щелкните правой кнопкой мыши файл с именем «usbaapl64.inf» или «usbaapl.inf», а затем нажмите «Установить», чтобы вручную переустановить драйверы Apple для Windows.
Шаг 4. Удалите свой iPhone и перезагрузите компьютер для завершения установки. Затем снова подключите iPhone к компьютеру, и проблема, связанная с отсутствием iPhone на компьютере, должна исчезнуть.
На всякий случай, у вас были лучшие данные для резервного копирования, связанные с драйверами Apple, например, загрузить iCloud backup, И т.д.
В этом уроке мы поделились решениями 5, чтобы устранить проблему, которую iPhone не показывает на компьютере. Если вы чувствуете, что обычные способы не работают, вы можете попробовать окончательное решение, Apeaksoft iOS System Recovery, чтобы помочь диагностировать ваш iPhone и восстановить систему iOS, что может эффективно избежать следующей проблемы, когда ваш iPhone не распознается компьютером. Мы надеемся, что приведенные выше руководства будут полезны для вас.
Источник