Не показывает содержимое айфона

iPhone Internal Storage или папка DCIM пустая при подключении к компьютеру — как исправить?

При подключении iPhone к компьютеру или ноутбуку кабелем по USB, например, для того, чтобы передать фото с него, вы можете обнаружить, что сам iPhone виден в проводнике, видно внутреннее хранилище (Internal Storage), иногда — папка DCIM на нём (в ней хранятся фото и видео), при этом они пустые.

В этой инструкции о том, что делать, если папка Internal Storage или DCIM на iPhone показывают «Эта папка пуста» при открытии и чем это может быть вызвано.

Первое, о чем следует помнить: если вы подключаете iPhone к компьютеру или ноутбуку, но не разблокируете его, доступ к данным вы не получите — несмотря на то, что количество занятого места в Internal Storage будет отображаться, увидеть что внутри нельзя без разблокировки, это сделано в целях безопасности.

Исправление пустой папки Internal Storage или DCIM на iPhone

Если причина не в заблокированном iPhone, как это описано в предыдущем пункте, следующая наиболее вероятная причина того, что папка DCIM или Internal Storage пустая — отсутствие «доверия» iPhone к текущему компьютеру.

Обычно, когда вы подключаете iPhone к компьютеру в первый раз, на телефоне выдается сообщение о том, следует ли доверять этому компьютеру (если на компьютере установлен iTunes) либо «Разрешить устройству доступ к фото и видео». Если мы разрешаем доступ, то содержимое памяти (не всей, а только фото и видео в DCIM) отображается. Если нажать «Запретить» — получим «Эта папка пуста» в проводнике.

Как правило, если повторно подключать iPhone, это сообщение появляется снова и у вас есть возможность разрешить доступ и увидеть данные. Однако, если этого не происходит, появление запроса можно вернуть с помощью следующих шагов:

1. Отключите ваш iPhone от компьютера или ноутбука.
2. На телефоне зайдите в Настройки — Основные — Сброс — Сбросить геонастройки (на самом деле, будут сброшены также и настройки конфиденциальности, а ваши данные не пострадают).
3. Необязательный пункт, но с ним надежнее — перезагрузите ваш iPhone (удерживайте кнопку питания, выключите, а после выключения снова включите).
4. Снова подключите ваш iPhone к компьютеру, на экране должен появиться запрос о доступе к данным или доверии компьютеру — разрешите доступ.

В результате у вас появится доступ к папкам Internal Storage и DCIM и они будут содержать ваши фотографии и видео.

Если на вашем компьютере установлено приложение iTunes, вы можете также использовать следующий метод:

1. Подключите iPhone к компьютеру кабелем.
2. Запустите iTunes на компьютере и в меню выберите «Учетная запись» — «Авторизация» — «Авторизовать этот компьютер».
3. Введите ваш логин и пароль Apple ID для авторизации.
4. На телефоне может потребоваться дать согласие на доверие этого компьютера.
5. После авторизации, проверьте, стало ли доступно содержимое папок на iPhone.

Если вы хотите иметь возможность открывать фото и видео с iPhone на компьютере, когда экран заблокирован, зайдите в Настройки — Touch ID и код-пароль и в разделе «Доступ с блокировкой экрана» включите пункт «USB-аксессуары».

Источник

Фотографии iPhone не отображаются на компьютере PC/Mac: Решение

« При переносе фотографий с моего iPhone X (под управлением iOS 14) на мой компьютер. Только некоторые фотографии отображаются в папке DCIM. Остальные фото отсутствуют. Где остальные файлы и как сделать так, чтобы все фотографии с iPhone отображались на моем компьютере? ”

Чтобы сделать безопасные резервные копии или освободить место на вашем iPhone или iPad. Рекомендуется переместить фотографии и видео на свой компьютер. Вы можете легко сделать это, подключив устройство iOS к компьютеру с помощью USB-кабеля. Однако процесс передачи фотографий не всегда проходит без проблем. Некоторые пользователи жаловались, что их фотографии с iPhone не отображаются на ПК или Mac. Папка DCIM либо пуста, либо показывает только некоторые изображения.

Не волнуйся. В этой статье мы расскажем, как исправить фотографии iPhone, которые не отображаются на ПК / Mac, и предложим альтернативный способ переноса фотографий с iPhone на компьютер. Давайте займемся этим.

Часть 1. Как исправить фотографии iPhone, которые не отображаются на ПК

Если вы столкнулись с тем, что эти фотографии iPhone не отображаются на вашем компьютере. Следующие быстрые исправления могут помочь вам избавиться от проблемы:

• Перезагрузите iPhone и компьютер с Windows, чтобы исправить некоторые небольшие конфликтующие ошибки. Которые вызывают эту проблему, затем попробуйте снова передать фотографии.
• При подключении устройства iOS к ПК убедитесь, что оно разблокировано и доверяйте компьютеру на главном экране.
• Попробуйте использовать другой USB-кабель или USB-порт. Неисправное соединение может привести к сбою процесса передачи.
• Попробуйте подключить iPhone к другому компьютеру, если он у вас есть.
• Убедитесь, что ваша фотография не пуста. Поскольку ПК с Windows может распознавать только фотографии и видео в формате для iPhone.
• Попробуйте обновить свое устройство iOS и ПК с Windows до последней версии.

Часть 2. Как исправить фотографии iPhone, которые не отображаются на Mac

Хотя эта проблема редко возникает на Mac, это не невозможно. Если у вас возникли проблемы с переносом фотографий с iPhone на Mac, попробуйте один из следующих советов:

• Перезагрузите iPhone и компьютер Mac.
• Отключите, а затем снова подключите iPhone к компьютеру Mac.
• Подумайте об использовании другого USB-кабеля Apple, поскольку проблема может заключаться в неисправном кабеле.
• Проверьте, включена ли библиотека фотографий iCloud на устройстве iPhone и Mac.
• Обновите операционную систему до последней версии на вашем iPhone и компьютере Mac.

Часть 3. Лучшее решение для исправления фотографий iPhone, которые не отображаются

Что ж, фотографии iPhone не отображаются на ПК / Mac — распространенная проблема среди пользователей. Если вы также столкнулись с этой проблемой, пришло время попробовать альтернативный способ переноса фотографий с iPhone / iPad на компьютер. FoneGeek Бесплатное резервное копирование и восстановление iOS — отличный инструмент. Специально разработанный для этой цели. Этот профессиональный инструмент для управления данными iPhone позволяет передавать тысячи фотографий с iPhone или iPad. На компьютер одним щелчком мыши, причем не только фотографии из Camera Roll. Но и изображения из Photo Library или Photo Stream.

Вот как в один клик перенести фотографии с iPhone / iPad на компьютер:

Шаг 1. Загрузите и установите инструмент FoneGeek iPhone Photo Transfer на свой ПК или Mac. После успешной установки запустите программу, а затем подключите свой iPhone или iPad к компьютеру.

Шаг 2 : Разблокируйте устройство и при появлении запроса нажмите «Доверять этому компьютеру». Это позволит программе обнаружить подключенный iPhone / iPad.

Шаг 3 : В главном интерфейсе нажмите «Экспорт фотографий на ПК в один клик». Все фотографии с вашего устройства будут автоматически перенесены на компьютер.

После завершения процесса передачи появится всплывающая папка назначения. Просто нажмите «Открыть папку», чтобы просмотреть переданные фотографии на вашем компьютере. Не только фотографии, FoneGeek iOS Data Backup & Restore также может помочь вам. Перенести контакты, сообщения, WhatsApp, Viber, заметки, голосовые заметки, закладки Safari и другие данные с iPhone / iPad на компьютер. Более того, вы можете легко управлять своим содержимым iOS, например импортировать, экспортировать, удалять. Добавлять файлы или даже удалять дубликаты.

ПОСЛЕДНИЕ ЗАПИСИ В РУБРИКЕ

Источник

Почему компьютер видит не все фото на iPhone? 3 причины!

Всем привет! Буквально вчера я написал инструкцию о том, почему компьютер не видит ни одной фотографии на iPhone (ошибка «На этом устройстве не обнаружено изображений или видео»), а сегодня подумал — ведь ситуация может сложиться иначе. Как?

Ну, например: какие-то фотографии с iPhone компьютер видит, но не все! Одна, две, сотня, тысяча — не важно. Главное, что на iPhone они вроде бы есть, а при подключении к ПК — их уже нет.

Поэтому, давайте разбираться, куда делась часть фотографий с iPhone и как всё-таки заставить компьютер «прозреть» и наконец-то увидеть все возможные изображения, которые находятся на нашем любимом (это, как вы понимаете, не точно) смартфоне от компании Apple. Раз, два, три. Поехали!

Сразу скажу, что:

Не нужно проверять iTunes, провода, USB, драйвера и т.д. (как это написано на многих интернет-ресурсах) — это здесь ни при чём.

Почему? Потому что всё вышеперечисленное не может повлиять на пропажу отдельно взятых фотографий. А что же может? У подобного безобразия есть только три основных причины. Вот они!

Перед тем как начать, выполните следующие действия:

Иногда этого вполне достаточно для того, что связка iPhone-компьютер «проснулась» и система увидела абсолютно все фотографии.

Не сработало? Вот теперь точно поехали!

«Облачные» сервисы

В частности, во всех проблемах с отображением фото на ПК может быть виноват iCloud.

Всё дело в том, что в iOS есть «замечательные» функции «Фото iCloud» + «Оптимизация хранилища», которые позволяют сэкономить место на устройстве за счёт того, что при недостатке свободной памяти полноценные фотографии «выгружаются» в облако, а на iPhone остаются только миниатюры в низком разрешении.

1. Мы открываем «Фотоплёнку» на iPhone и видим фотографии.
2. Но, на самом деле, на iPhone их нет — они хранятся в iCloud.
3. Соответственно, при подключении к компьютеру их тоже не видно.

А так как таким образом могут хранится не все фотографии, то и результат на лицо — часть фото ПК видит, а часть — нет.

Что делать? Вернуть эти фото на устройство или скачать их напрямую из «облака».

Каким образом? Если кратко:

• Для возврата фото — активировать опцию «Сохранение оригиналов» в настройках iPhone и ждать.
• Для загрузки напрямую — открыть сайт iCloud.com, ввести данные учётной записи и перейти в раздел «Фото».

Можно рассказать чуть подробней? Конечно! У меня есть полноценная инструкция на эту тему — «Восклицательный знак на фото iPhone и как его убрать».

Особенности работы iOS

Честно говоря, я не знал, как озаглавить этот пункт, поэтому:

Ещё один момент — у многих «продвинутых пользователей» этот пункт вызовет непонимание, но, поверьте, не все такие «продвинутые»:)

А теперь к сути. Всё дело в том, что из-за особенностей операционной системы iOS, iPhone не работает «как флешка» — при подключении к компьютеру он не покажет абсолютно все картинки, которые есть на устройстве.

А какие покажет? Только те, которые формируют медиатеку в стандартном приложении «Фото».

Но там есть папка «Недавно удалённые» и компьютер её не видит! И не увидит. Сначала нужно восстановить эти файлы, а уже затем перекидывать их на ПК.

А если у меня много картинок в WhatsApp и я хочу скинуть их на ПК? Для этого нужно сначала сохранить их в «Фото».

И так со всеми приложениями? Совершенно верно.

Поэтому, прежде чем ругаться и переживать за то, что компьютер не видит часть картинок и видео на iPhone, стоит обязательно проверить — а все ли эти файлы находятся там, откуда компьютеру позволено их забрать — в стандартном приложении «Фото».

Кстати, о приложениях…

Программы и приложения для обработки фото и видео

Здесь тоже может ждать «засада».

Пару лет назад я обрабатывал скриншоты в приложении, которое сохраняло файлы только после того, как происходит полное закрытие программы.

А, как мы с вами уже знаем — нет сохранения в «Фото», компьютер изображение с iPhone не прочитает.

Поэтому, при работе с подобными «инструментами» будьте бдительны и проверяйте:

1. Сохранилась ли фотография вообще?
2. Куда она сохранилась?

И тогда всё будет «ОК» — вы без проблем сможете перекинуть ваше творчество на компьютер.

Фух, вроде бы всё. Других вариантов, почему при подключении iPhone к компьютеру отображается лишь часть фотографий — нет.

Однозначно! © Один известный политик.

Или есть и автор чего-то не договаривает (не знает)? Добро пожаловать в комментарии — расскажите свою историю, поделитесь личным опытом, задавайте вопросы… в общем — пишите смело! Я всегда рад выслушать и, при необходимости, помочь каким-либо советом!

Источник

Если компьютер не распознает iPhone, iPad или iPod

Узнайте, что делать, если при подключении iPhone, iPad или iPod к компьютеру с помощью USB-кабеля компьютер не распознает устройство.

Если компьютер не распознает подключенное устройство, может отобразиться неизвестная ошибка или ошибка с кодом 0xE. Выполните следующие действия, пробуя подключить устройство после каждого из них.

1. Убедитесь, что устройство iOS или iPadOS включено, разблокировано и на нем отображается экран «Домой».
2. Убедитесь, что на компьютере Mac или компьютере с Windows установлена последняя версия программного обеспечения. При использовании приложения iTunes убедитесь, что у вас установлена его последняя версия.
3. Если появится вопрос «Доверять этому компьютеру?», разблокируйте устройство и нажмите «Доверять». Узнайте, что делать, если не удается разблокировать устройство из-за того, что вы забыли пароль.
4. Отключите от компьютера все USB-аксессуары, кроме устройства. Попробуйте подключить устройство к другим портам USB. Затем попробуйте использовать другой USB-кабель Apple *.
5. Перезапустите компьютер.
6. Перезапустите устройство iPhone, iPad или iPod touch.
7. Выполните дополнительные действия для компьютера Mac или компьютера с Windows.
8. Попробуйте подключить устройство к другому компьютеру. Если на другом компьютере наблюдается та же проблема, обратитесь в службу поддержки Apple.

Дополнительные действия для компьютера Mac

1. Подключите устройство iOS или iPadOS и убедитесь, что оно разблокировано и на нем отображается экран «Домой».
2. На компьютере Mac перейдите в меню Finder > «Настройки» в строке меню Finder и выберите «Боковое меню» в верхней части окна настроек. Убедитесь, что флажок «Диски CD, DVD и устройства iOS» установлен.
3. Нажмите и удерживайте клавишу Option, затем выберите пункт Информация о системе в меню Apple (). В списке слева выберите USB.
4. Если iPhone, iPad или iPod отображается в разделе «Структура USB», установите последнюю версию macOS или последние обновления. Если ваше устройство не отображается или вам все еще нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
   

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник