Не получается настроить яндекс станцию мини для айфона

Почему не подключается Яндекс Станция Мини?

Яндекс Станция Мини не подключается при первой активации или после сброса настроек? Не переживайте – в подобную ситуацию может попасть каждый! Есть действенные способы решения, о которых мы расскажем.

«Я вас не расслышала…»

Помощник вас не слышит и просит повторить команду снова и снова? Исправить такую ошибку очень легко!

Давайте начнем настройку и активацию Яндекс Станции Мини заново (подробно об этом – в другом нашем обзоре.) Повторно дойдите до страницы подключения Wi-Fi, здесь выберите нужную сеть и обязательно проверьте правильность вводимого логина и пароля. Не можете решить, какую станцию приобрести? Для вас мы уже написали сравнительную характеристику по ссылке

Обратите внимание: стоит предварительно убедиться, что ваш смартфон подключен к той же сети интернет, что и Станция. Это важное условие нормальной работы!

«Не получается подключить Wi-Fi»

Если Алиса сигнализирует, что соединение не устанавливается – в первую очередь, нужно проверить правильность подключения колонки Яндекса к мобильной беспроводной сети.

На Андроид

Пользователям ОС Android:

• Вытяните шторку быстрого доступа на главном экране и убедитесь, что вы включили соединение Wi-Fi (также это можно сделать через настройки);

• Теперь перейдите к настройкам смартфона – отыщите вкладку «Точка доступа» и активируйте опцию;

• Войдите в приложение Яндекс и дойдите до страницы выбора сети;
• Найдите кнопку «Подключиться к скрытой…» ;

• Введите название и пароль, используемые для подключения к точке доступа.

На iPhone

У вас iPhone? Тогда действуем так:

• Войдите в настройки, найдите там вкладку «Режим модема» ;

• Щелкните тумблером для активации (будет подсвечен зеленым);

• Далее в настройках проверяем имя : оно не должно содержать пробелы и символы (например, _ или *);
• Открываем приложение и листаем до страницы выбора сети Wi-Fi;
• Там найдите скрытую сеть и введите данные для подключения.

Вот почему Яндекс Станция Мини не подключается – просто возникла проблема с настройками Wi-Fi. Нужно сделать следующее:

• Поменяйте имя сети. Это необходимо, если в названии содержатся русские буквы, символы, пробелы или смайлики. Имя должно содержать только латинские буквы и цифры;
• Если вносите изменения в название, не забудьте потом перезагрузить роутер.

Этот же алгоритм можно использовать, если ваш помощник сигнализирует, что что-то пошло не так. Бывает и такое!

Яндекс Станция Мини не включается, хотя имя сети было исправлено? Возможно, ошибка прячется в другом месте.

Проблемы с учетной записью

Здесь все просто – Алиса Мини не подключается, так как к ней не привязан аккаунт. Достаточно просто настроить Станцию:

• Подключите девайс к розетке и откройте приложение Яндекса;
• Не забудьте авторизоваться в нужном аккаунте;
• Зажмите кнопку включения Алисы в программе и скажите: «Настрой колонку» ;
• Можете найти вкладку «Устройства» вручную через меню (иконка на нижней панели)

• Если уже добавляли девайсы, нажмите на «+» , потом ищите кнопку «Умная колонка с Алисой» и выбирайте свою модель;
• Если это первое подобное устройство, тогда ищите кнопку «Подключить» на баннере и выбирайте «Яндекс Станция Мини»

• Выберите нужную сеть подключения, введите логин и пароль.

А дальше вы услышите подсказки голосового помощника – просто следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс настройки.

Помощник молчит?

При появлении на экране смартфона надписи « Не удалось настроить устройство» , а также, если ваш голосовой ассистент не отвечает на команды, стоит попробовать такую последовательность действий:

• Сначала удостоверимся, что Яндекс Станция Мини переведена в режим настройки Wi-Fi (это легко проверить, подсветка должна моргать синим цветом);
• Теперь расположите мобильный поближе к устройству и щелкните по появившейся кнопке «Проиграть звук еще раз» .

Важно: убедитесь, что вводите верные логин и пароль от беспроводной сети.

Дальнейшее подключение будет происходить в автоматическом режиме – вам остается только подождать и действовать по инструкции на экране (при необходимости).

Умный выключать в 21 веке реальная вещь! Как он работает с Алисой читай в источнике

«Зажевало пленку»

Когда помощник сообщает о такой ошибке, придется поработать с вашим роутером/маршрутизатором:

• Первое – перезагрузите устройство;
• Войдите в веб-интерфейс роутера – для этого нужно открыть любой браузер, ввести свой IP-адрес и далее авторизоваться с помощью логина и пароля;

• Поищите опцию автовыбора канала беспроводной сети – если она включена, отключайте.

Если это не помогло, и Яндекс Станция Алиса Мини не подключается, что делать? Попробуйте настроить Я.DNS для роутера.

Получилось разобраться, почему не подключается Станция Мини с Алисой? Если вы не нашли подходящего решения – поделитесь своей проблемой в комментариях! Попробуем вместе придумать, как можно разобраться с возникшими трудностями.

Источник

Как подключить Яндекс.Станцию через WiFi c iPhone? Какой алгоритм действий? Можно ли это сделать с того же смартфона, на котором стоит ЯС?

1. Включите Станцию в розетку. Станция начнет загружаться, в кольце на ее верхней панели будет вращаться фиолетовая подсветка. Дождитесь, когда загрузка завершится и вас поприветствует Алиса.
2. Включите Режим модема в настройках вашего смартфона. Убедитесь, что имя сети Wi-Fi не содержит пробелов и специальных символов. Чтобы изменить его, перейдите в раздел Настройки → Основные → Об этом устройстве → Имя.
3. Скачайте приложение Яндекс в App Store. Если на вашем смартфоне есть это приложение, обновите его до последней версии. Управление Станцией доступно только на устройствах с iOS 10.0 и выше.
4. Откройте приложение и войдите в свой аккаунт на Яндексе. Если у вас есть подписка Яндекс.Плюс или любая подписка КиноПоиска, войдите в аккаунт с ней — вы сможете использовать подписку и в Станции. Если у вас еще нет аккаунта на Яндексе, зарегистрируйтесь.
5. В меню приложения выберите пункт Устройства.
6. Нажмите Управление устройствами → + Добавить устройство → Умные колонки и выберите Станцию.
7. Нажмите кнопку Настроить Wi-Fi вручную.
8. Введите имя сети Wi-Fi, которую вы используете в режиме модема, и пароль к ней. Пароль можно посмотреть в настройках режима модема.
9. Поднесите смартфон к Станции и нажмите кнопку Проиграть звук. Дождитесь завершения подключения (это может занять несколько минут). Алиса скажет, когда Станция подключится.

Если подключиться к мобильному Wi-Fi не получается, попробуйте перезагрузить смартфон.

Источник

Станция Мини не подключается

Проблемы могут возникнуть во время первого включения Станции Мини или после того, как вы сбросили настройки.

Что говорит Алиса?

Проверьте подключение Станции Мини к мобильному Wi-Fi.

После внесения изменений перезагрузите роутер, отключив его от питания на 5–10 секунд.

Напишите нам идентификатор вашего устройства. Найти его можно в приложении Яндекс (в настройках Станции Мини ) или на дне вашего устройства. Обратите внимание — идентификатор занимает две строки. В обращении уточните, что уже пробовали подключиться к мобильному интернету.

Проверьте подключение Станции Мини к мобильному Wi-Fi.

Если автовыбор канала Wi-Fi включен — выключите его. Мы рекомендуем установить 1, 6 или 11 канал и ширину канала 20 МГц , если устройство подключено к сети с частотой 2,4 ГГц, и 36, 40, 44 или 48 канал, если устройство подключено к сети с частотой 5 ГГц .

Попробуйте настроить Яндекс.DNS для роутера.

Напишите нам идентификатор вашего устройства. Найти его можно в приложении Яндекс (в настройках Станции Мини ) или на дне вашего устройства. Обратите внимание — идентификатор занимает две строки. В обращении уточните, что уже пробовали подключиться к мобильному интернету.

Скорее всего, к Станции Мини не привязан аккаунт (например, вы отвязали свой аккаунт и не привязали новый). Чтобы Станция Мини заработала, настройте ее.

Станция Мини успешно подключилась, при этом Алиса отвечает так:

• На все обращения
• На некоторые обращения

Попробуйте настроить Яндекс.DNS для роутера.

Зарезервируйте IP для MAC-адреса Станции.Мини :

Если автовыбор канала Wi-Fi выключен — включите его. Автоматический выбор канала может помочь, когда устройств в доме много и эфир зашумлен, но не всегда он срабатывает корректно.

Если автовыбор канала Wi-Fi включен — выключите его. Мы рекомендуем установить 1, 6 или 11 канал и ширину канала 20 МГц , если устройство подключено к сети с частотой 2,4 ГГц, и 36, 40, 44 или 48 канал, если устройство подключено к сети с частотой 5 ГГц .

Источник

Станция Мини не подключается

Проблемы могут возникнуть во время первого включения Станции Мини или после того, как вы сбросили настройки.

Что говорит Алиса?

Проверьте подключение Станции Мини к мобильному Wi-Fi.

После внесения изменений перезагрузите роутер, отключив его от питания на 5–10 секунд.

Напишите нам идентификатор вашего устройства. Найти его можно в приложении Яндекс (в настройках Станции Мини ) или на дне вашего устройства. Обратите внимание — идентификатор занимает две строки. В обращении уточните, что уже пробовали подключиться к мобильному интернету.

Проверьте подключение Станции Мини к мобильному Wi-Fi.

Если автовыбор канала Wi-Fi включен — выключите его. Мы рекомендуем установить 1, 6 или 11 канал и ширину канала 20 МГц , если устройство подключено к сети с частотой 2,4 ГГц, и 36, 40, 44 или 48 канал, если устройство подключено к сети с частотой 5 ГГц .

Попробуйте настроить Яндекс.DNS для роутера.

Напишите нам идентификатор вашего устройства. Найти его можно в приложении Яндекс (в настройках Станции Мини ) или на дне вашего устройства. Обратите внимание — идентификатор занимает две строки. В обращении уточните, что уже пробовали подключиться к мобильному интернету.

Скорее всего, к Станции Мини не привязан аккаунт (например, вы отвязали свой аккаунт и не привязали новый). Чтобы Станция Мини заработала, настройте ее.

Станция Мини успешно подключилась, при этом Алиса отвечает так:

• На все обращения
• На некоторые обращения

Попробуйте настроить Яндекс.DNS для роутера.

Зарезервируйте IP для MAC-адреса Станции.Мини :

Если автовыбор канала Wi-Fi выключен — включите его. Автоматический выбор канала может помочь, когда устройств в доме много и эфир зашумлен, но не всегда он срабатывает корректно.

Если автовыбор канала Wi-Fi включен — выключите его. Мы рекомендуем установить 1, 6 или 11 канал и ширину канала 20 МГц , если устройство подключено к сети с частотой 2,4 ГГц, и 36, 40, 44 или 48 канал, если устройство подключено к сети с частотой 5 ГГц .

Источник

Станция Мини не подключается

Проблемы могут возникнуть во время первого включения Станции Мини или после того, как вы сбросили настройки.

Что говорит Алиса?

Проверьте подключение Станции Мини к мобильному Wi-Fi.

После внесения изменений перезагрузите роутер, отключив его от питания на 5–10 секунд.

Напишите нам идентификатор вашего устройства. Найти его можно в приложении Яндекс (в настройках Станции Мини ) или на дне вашего устройства. Обратите внимание — идентификатор занимает две строки. В обращении уточните, что уже пробовали подключиться к мобильному интернету.

Проверьте подключение Станции Мини к мобильному Wi-Fi.

Если автовыбор канала Wi-Fi включен — выключите его. Мы рекомендуем установить 1, 6 или 11 канал и ширину канала 20 МГц , если устройство подключено к сети с частотой 2,4 ГГц, и 36, 40, 44 или 48 канал, если устройство подключено к сети с частотой 5 ГГц .

Попробуйте настроить Яндекс.DNS для роутера.

Напишите нам идентификатор вашего устройства. Найти его можно в приложении Яндекс (в настройках Станции Мини ) или на дне вашего устройства. Обратите внимание — идентификатор занимает две строки. В обращении уточните, что уже пробовали подключиться к мобильному интернету.

Скорее всего, к Станции Мини не привязан аккаунт (например, вы отвязали свой аккаунт и не привязали новый). Чтобы Станция Мини заработала, настройте ее.

Станция Мини успешно подключилась, при этом Алиса отвечает так:

• На все обращения
• На некоторые обращения

Попробуйте настроить Яндекс.DNS для роутера.

Зарезервируйте IP для MAC-адреса Станции.Мини :

Если автовыбор канала Wi-Fi выключен — включите его. Автоматический выбор канала может помочь, когда устройств в доме много и эфир зашумлен, но не всегда он срабатывает корректно.

Если автовыбор канала Wi-Fi включен — выключите его. Мы рекомендуем установить 1, 6 или 11 канал и ширину канала 20 МГц , если устройство подключено к сети с частотой 2,4 ГГц, и 36, 40, 44 или 48 канал, если устройство подключено к сети с частотой 5 ГГц .

Источник