- Решение прoблeм
- Мне не приходят СМС с номера 900. Что делать?
- У меня новый номер телефона. Мне нужно заново подключать сервис «Уведомления об операциях»?
- Можно ли получать коды для входа в СберБанк Онлайн, оплаты покупок в сети интернет и на сайтах партнеров?
- Что делать, если на iPhone не приходят SMS-сообщения
- Почему не приходят SMS на iPhone
- Причина 1: Системный сбой
- Причина 2: Авиарежим
- Причина 3: Контакт заблокирован
- Причина 4: Неверные настройки сети
- Причина 5: Конфликт iMessage
- Причина 6: Сбой в работе прошивки
- Причина 7: Неполадки на стороне оператора
- Причина 8: Нерабочая SIM-карта
- Не приходят СМС с коротких номеров на iPhone 12 от банка: что делать?
- У кого наблюдаются проблемы?
- В чем причина проблемы и как ее устранить?
- Почему не приходят СМС от Сбербанка с номера 900
- Почему не приходят СМС Сбербанка с номера 900: причины
- Подключенные пуш-уведомления
- СМС-информирование заблокировано
- Мобильный банк не подключен
- Смена номера
Решение прoблeм
Мне не приходят СМС с номера 900. Что делать?
Если вам не пришло СМС-сообщение, возможно, у вас подключены пуш-уведомления. Зайдите в приложение, и без ввода кода-пароля перейдите на вкладку «Уведомления».
Если уведомления в приложении нет, попробуйте следующее:
- Выключите телефон на несколько секунд и включите его.
- Проверьте в настройках телефона, не попали ли СМС в «Нежелательную почту» или «Заблокированные».
- Переставьте сим-карту в другой телефон и проверьте доставку СМС на другом телефоне.
- Удалите ненужные СМС от номера 900. Если СМС всё равно не приходят, позвоните в банк по номеру 900 с мобильного телефона на территории России.
У меня новый номер телефона. Мне нужно заново подключать сервис «Уведомления об операциях»?
Заново подключать сервис не нужно — просто измените номер телефона, подключённого к сервису. Скорректировать номер вы можете:
- В банкомате СберБанка: «Все операции» → «Информация и сервисы» → «СМС-банк» («Мобильный банк») → «Изменить номер».
- Или в приложении СберБанк Онлайн: «Профиль» → «Сбер ID» → «Телефоны» → выберите свой номер → «Изменить» → следуйте подсказкам.
Можно ли получать коды для входа в СберБанк Онлайн, оплаты покупок в сети интернет и на сайтах партнеров?
Да, можно, если у вас подключен СМС-банк. Подключить бесплатный сервис СМС-банк возможно в банкомате или отделении банка.
Источник
Что делать, если на iPhone не приходят SMS-сообщения
Почему не приходят SMS на iPhone
Ниже мы рассмотрим основные причины, которые могут повлиять на отсутствие входящих СМС-сообщений.
Причина 1: Системный сбой
Новые версии iOS хотя и отличаются повышенной функциональностью, но зачастую работают крайне некорректно. Один из симптомов — отсутствие СМС. Чтобы устранить системный сбой, как правило, достаточно перезагрузить Айфон.
Причина 2: Авиарежим
Частая ситуация, когда пользователь намеренно или случайно включает режим полета, а затем забывает, о том, что данная функция была активирована. Понять это просто: в верхнем левом углу статус-панели отображается иконка с самолетом.
Для отключения авиарежима проведите пальцем по экрану снизу вверх, чтобы отобразить Панель управления, а затем тапните один раз по иконке с самолетом.
Более того, даже если авиарежим у вас в данный момент не работает, его будет полезно включить и выключить, чтобы перезагрузить сотовую сеть. Иногда этот простой способ позволяет возобновить поступление SMS-сообщений.
Причина 3: Контакт заблокирован
Часто оказывается, что сообщения не доходят от определенного пользователя, а его номер попросту заблокирован. Проверить это можно следующим образом:
- Откройте настройки. Выберите раздел «Телефон».
Откройте раздел «Блок. и идентиф. вызова».
Причина 4: Неверные настройки сети
Неверные настройки сети могли быть как заданы пользователем вручную, так и установлены автоматически. В любом случае, если вы столкнулись с проблемой работы текстовых сообщений, следует попробовать сделать сброс параметров сети.
- Откройте настройки. Выберите раздел «Основные».
Тапните по кнопке «Сбросить настройки сети», а затем подтвердите ваше намерение запустить данную процедуру, указав код-пароль.
Причина 5: Конфликт iMessage
Функция iMessage позволяет общаться с другими пользователями Apple-устройств через стандартное приложение «Сообщения», однако текст передается не как SMS, а с использованием интернет-соединения. Иногда эта функция может приводить к тому, что обычные СМС попросту перестают поступать. В этом случае следует попробовать iMessage отключить.
- Откройте настройки и перейдите к разделу «Сообщения».
Причина 6: Сбой в работе прошивки
Если ни один из способов выше так и не помог восстановить корректную работу смартфона, следует попробовать выполнить процедуру сброса до заводских настроек. Провести ее возможно как через компьютер (с использованием программы iTunes), так и непосредственно через сам Айфон.
Не забудьте, что перед проведением процедуры сброса следует обязательно обновить резервную копию.
Причина 7: Неполадки на стороне оператора
Далеко не всегда причиной отсутствия поступающих SMS является ваш телефон — неполадка может быть и на стороне оператора сотовой связи. Чтобы понять это, совершите звонок вашему оператору и уточните, по какой причине вы не получаете сообщений. В результате может выясниться, что у вас активна функция переадресации, или же на стороне оператора проводятся технические работы.
Причина 8: Нерабочая SIM-карта
И последняя причина может заключаться в самой SIM-карте. Как правило, в этом случае не только не поступают СМС-сообщения, но и связь в целом работает некорректно. Если вы это отмечаете, стоит попробовать выполнить замену СИМ-карты. Как правило, данная услуга предоставляется оператором бесплатно.
Все, что вам необходимо сделать, явиться с паспортом в ближайший салон сотовой связи и попросить выполнить замену старой SIM-карты на новую. Вам будет предоставлена новая карточка, а текущая тут же заблокирована.
Если вы ранее уже сталкивались с отсутствием входящих SMS-сообщений и решили проблему иным способом, который не вошел в статью, обязательно поделитесь своим опытом в комментариях.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12479 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Источник
Не приходят СМС с коротких номеров на iPhone 12 от банка: что делать?
29.03.2021 4 Просмотры
Вместе с появлением новой модели iPhone 12, появились и новые проблемы. В последнее время пользователи стали массово жаловаться на то, что они не получают смс от банка. Причем, зачастую не только от него, но и от друзей, пропускают сообщения в групповых чатах и пр. У некоторых владельцев нового «яблочного» гаджета не отображаются уведомления о поступлении смс.
У кого наблюдаются проблемы?
При анализе жалоб от пользователей, было установлено, что с подобными проблемами сталкиваются владельцы iPhone 12 с операционными системами iOS 14.1 и iOS 14.2. При этом люди утверждают, что приложение iMessage у них работает корректно и на него никаких жалоб у них нет.
В чем причина проблемы и как ее устранить?
Специалисты выдвигают несколько версий:
- Проблема со стороны мобильного оператора. По словам представителей компании iPhone, у ряда операторов есть сложности с настройками подключений. В результате нарушения ряда протоколов, страдают пользователи, которые не могут получить нужные им сообщения. Для решения проблему рекомендуется сбросить сетевые настройки
- Проблемы с качеством сети. Также одно из самых популярных утверждений связано с тем, что пользователям поставляется связь крайне низкого качества. Из-за этого, люди не могут принять смс, позвонить и зайти в Интернет.
Источник
Почему не приходят СМС от Сбербанка с номера 900
Практически каждый второй пользователь смартфона на базе Android или iOS устанавливает на свой гаджет приложение от Сбербанка, самого крупного банка в России и СНГ, так как хранит здесь свои вклады, берет кредиты, получает зарплату. В общем, совершает большое количество операций в Сбере. Только вот зачастую случаются проблемы, когда, например, не приходит СМС от 900 на телефон, хотя тебе должно прийти подтверждение с кодом для оплаты в интернет-магазинах или просто уведомление о том, что твоя супруга сделала покупку.
Знакомая ситуация? Так вот, мы решили вам рассказать, что делать, если не приходят СМС с номера 900 от Сбербанка на ваш телефон, и как можно решить этот вопрос, как на Android, так и на iOS. Мы в своем примере рассмотрим на базе iPhone 8, однако порядок действий, как правило, будет примерно одинаковым.
Почему не приходят СМС Сбербанка с номера 900: причины
Причин на самом деле может быть много, из-за которых сообщения с номера 900 на ваш мобильный не приходят, однако мы рассмотрели все возможные варианты.
Подключенные пуш-уведомления
Если на вашем смартфоне подключены Push-уведомления, то сообщения с номера 900, как правило, не приходят, потому что все оповещения будут появляться на экране телефона от приложения Сбербанк. То есть, не обязательно, чтобы вам именно SMS приходило. Push – это куда удобнее, да и интернет сейчас есть практически во всех уголках нашей страны. Чтобы включить Push-уведомления на Айфоне, вам нужно сделать следующее:
- Зайдите в «Настройки» своего телефона;
- Далее кликните по вкладке «Уведомления»;
- В списке найдите «Сбербанк» и нажмите по нему;
- Теперь активируйте пункт «Допуск уведомлений».
Теперь вам будут приходить от Сбербанка Push-уведомления со всеми подтверждениями и операциями вместо сообщений от 900.
СМС-информирование заблокировано
Если у вас не приходят сообщения от номера 900 на Сбербанке, хотя они раньше приходили, советуем вам проверить, не заблокирована ли данная опция в личном кабинете банка по причине неуплаты. Как правило, обычно банк списывает средства автоматически, но если их на привязанной карте нет, а для других правило не выставлено, то «Мобильный банк» будет заблокирован, и SMS от 900 вам приходить не будут. Все что вам нужно – это просто пополнить баланс вашей банковской карты, и все будет работать в прежнем режиме.
Мобильный банк не подключен
Банальная причина, но тоже бывает и такое. Как правило, иногда клиенты Сбербанка забывают подключить себе опцию «Мобильного банка» на телефоне, например, при смене карты или других операциях, а потом не могут получить СМС с номера 900 на своем мобильном телефоне. Мы вам рекомендуем проверить, подключен ли мобильный банк на вашем смартфоне. Например, на iPhone делается это следующим образом:
- Зайдите в «Сбербанк» на своем гаджете;
- Выберите карту, для которой необходимо проверить «Мобильный банк» и нажмите по ней;
- Далее нажмите «Настройки»;
- Здесь кликните по вкладке «Уведомления»;
- Перед вами будет полный список номеров, а ниже написано, «Уведомления подключены» или «Уведомления отключены».
Что делать дальше, чтобы подключить мобильный банк? Нужно сделать следующее:
- Нажимаете на номер в списке, для которого необходимо подключить «Уведомления»;
- Появится отдельное окошко, где вы нажимаете «Подключить уведомления»;
- Подтверждаете операцию, и с этого момента с номера 900 до вас будут доходить СМС.
Внимание! Если уведомления для вашего номера к выбранной карте уже подключены, то у вас будет такое меню:
Смена номера
Быть может, вы меняли номер, и по факту у вас должны СМС приходить на старый, а вы пользуетесь другим номером на телефоне. Еще как вариант – несколько номеров подключено к Сбербанку Онлайн, однако по факту активный из них не выбран. В этом случае вы можете также, как и в предыдущем варианте, воспользоваться приложением, чтобы подключить уведомления по SMS.
А уж если вы сами не понимаете, почему не приходит СМС от 900 на телефон, и при этом срочно нужно подтвердить какие-либо операции в интернете, рекомендуем вам обратиться в офис Сбербанка или позвонить на горячую линию, чтобы сотрудники вам помогли решить данный вопрос.
Источник