Не приходят уведомления steam guard iphone

Как быть, если Steam Guard не показывает код на телефоне?

Если Steam Guard не показывает код на телефоне, войти в свой профиль невозможно. Двухфакторная аутентификация предназначена для удобства и дополнительной защиты, но иногда опция подводит – и вы не можете открыть аккаунт и воспользоваться основными функциями.

Настройки в Стиме

Приложение Steam Guard не показывает код? Плохие новости – ведь без работающей двухэтапной авторизации не получится открыть аккаунт! Но не стоит отчаиваться раньше времени, большинство проблем можно решить.

Сначала советуем хорошенько подумать! Может быть, вы забыли, к какому устройству прикреплялся аутентификатор? Вы должны пользоваться непосредственно тем смартфоном, который использовался при настройке опции.

Если вам не приходит код Стим Гуард на телефон, а доступа к старому устройству уже нет, вы можете воспользоваться специальной опцией восстановления через официальный сайт. Подробную информацию можно получить здесь. Вам нужно отключить Гард, а потом подключить его заново: Сначала открываем Настройки , затем Отключить .

Проблемы с оператором

Если вам не приходит СМС от Steam Guard, причина может крыться в особенностях работы вашего мобильного оператора. Рекомендуем вам заранее удостовериться в том, что провайдер способен поддерживать определенные функции. Узнать всю интересующую вас информацию можно, обратившись в службу поддержки по телефону или в личном кабинете.

• Убедитесь, что оператор дает возможность получать СМС-сообщения;
• Проверьте, что компания поддерживает получение сообщений с коротких номеров (входящие будут идти с шестизначного номера).

Обратите внимание! Если вам не приходит СМС Steam Guard на телефон, стоит учитывать – разработчик не отправляет большое количество сообщений за короткий промежуток времени. Поэтому стоит взять небольшую паузу, немного подождать и повторить попытку аутентификации. Возможно, у вас получится!

Кроме того, советуем удостовериться, что папка с входящими сообщениями на смартфоне не переполнена. На некоторых устройствах есть возможность посмотреть, какое количество входящих доступно и насколько заполнен лимит. Если вы видите (или подозреваете), что СМС слишком много, просто выделите и полностью удалите ненужные и старые входящие. Это легко!

Даже если Стим Гуард не показывает код на телефоне, мы найдем решение! Не переживайте, вы сможете войти в свой аккаунт в любом случае – пусть иногда и приходится приложить определенные усилия.

Источник

Не приходят уведомления steam guard iphone

Всем здаров. Уже второй день не могу активировать Steam Guard на мобильном приложении. Всё обламывается на первом же шаге, когда мне должно прийти СМС сообщение. Я пробовал ждать 30 минут, час, полтора, пару раз делал повторный запрос СМС(лимит повторных запросов не превышал) но нифига.
Написал в службу поддержки, там особо не помогли. Перечислили только возможные проблемы из-за которых не приходит СМС(но ни одна из проблем не подходит) и посоветовали пробовать активацию через день/два дня/неделю (но это какой-то сюр, если я буду вот так вот ждать).

Подскажите, пожалуйста, в чём проблема может быть? Сталкивался ли кто?
Мой оператор сотовой связи Билайн.

Если у тебя андроид, то попробуй обновить android system webview.

Глупый вопрос, но может ли такое быть, что сообщение не приходит при отрицательном балансе на телефоне?

Глупый вопрос, но может ли такое быть, что сообщение не приходит при отрицательном балансе на телефоне?

От оператора зависит. Другие смс от официально признанных в мире мобильных операторов приходят ?

Дай все разрешения приложению Стим.

Обнови на телефоне все, что можно, кроме очевидно не нужного. Дай все разрешения приложению Стим.

Скинь настройки по умолчанию.

Источник

Ошибка подтверждения в Стиме: как решить эту проблему!

Исправьте ошибки со временем

Одна из причин, почему возникает ошибка подтверждения Steam — проблема со временем. Сбои происходят во время обмена информации в Стиме с помощью мобильного аутентификатора. Как результат, пользователям не приходит необходимое подтверждение или происходят другие ошибки, к примеру, сбои в обмене предметами инвентаря.

Установите время вручную

В ситуации, когда не приходит код подтверждения Стим или возникают иные ошибки, задайте правильный часовой пояс на смартфоне. Для этого войдите в настройки мобильного устройства и выключите автоматическое определение параметра. Попробуйте выставить разные пояса, а после проверьте, появляется ошибка на телефоне или нет. Как вариант, вообще выключите часовые пояса и установите время вручную. Иногда такой кардинальный шаг помогает в решении проблемы.

Активируйте автоматическое определение пояса

При появлении ошибки подтверждения в Стиме попробуйте сделать наоборот и выставьте автоматическое определение часового пояса на телефоне. Как и в прошлом случае, необходимо зайти в настройки, а после поставить нужную отметку. В дальнейшем можно в любой момент вернуть параметры на прежнюю отметку.

Перезагрузите iPhone.

Перезагрузка телефона также может помочь решить любую проблему, из-за которой Authenticator перестал работать. Помимо устранения некоторых сбоев, связанных с программным обеспечением, перезагрузка iPhone также поможет обновить и установить новые определения часовых поясов.

Нажмите и удерживайте кнопку питания и любую кнопку громкости, чтобы выключить iPhone. Или перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Выключить»> «Сдвинуть», чтобы выключить питание.

Удерживайте кнопку питания около 5 секунд, чтобы перезагрузить устройство. Ваше устройство должно обновляться при загрузке и должны быть установлены новые часовые пояса. Теперь запустите приложение Google Authenticator и проверьте, работает ли оно.

Выключите мобильный аутентификатор

Одна из причин, почему не приходит код подтверждения Стим на телефон — сбои в работе Steam Guard. Если вы не нуждаетесь в серьезной защите, отключите эту опцию полностью. Для этого пройдите следующие шаги:

• Войдите в приложение Стим.
• Введите логин и пароль.
• В раскрывающемся меню выберите Steam Guard.

• В меню для работы найдите кнопку удаления помощника.
• Изучите предупреждение о степени защиты и подтвердите решение.

После выполнения такого шага можно избежать проблем со временем и ошибок подтверждения при отправлении кода. После отключения опции код приходит на электронную почту, а не через телефон, что исключает многие трудности. Со временем можно снова включить Steam Guard и проверить, появляется ошибка подтверждения в Стим на телефоне или нет.

Если очередная проверка показала отсутствие проблем, защиту можно оставить. При этом эксперты утверждают, что в большинстве случаев применение дополнительного помощника не имеет смысла, ведь подтверждения по e-mail более чем достаточно.

Советуем прочитать интересную статью о том, как включить подтверждение обмена в Стиме!

Проверьте время и дату.

Каждый раз, когда Google Authenticator перестает работать на вашем iPhone, вы должны проверить на нем конфигурацию времени и даты. Если время и дата вашего устройства неверны или не синхронизированы должным образом, вы можете столкнуться с проблемами при использовании приложения Google Authenticator. Конфигурация времени и даты приложения также может рассинхронизироваться, если вы путешествуете в другой часовой пояс. Когда это произойдет, Authenticator не будет работать. В других случаях вы можете получать сообщения об ошибке «Недействительный код» всякий раз, когда используете коды, созданные приложением.

В версии приложения для Android есть раздел «Коррекция времени для кодов», где вы можете легко исправить ошибку синхронизации времени приложения, нажав кнопку «Синхронизировать сейчас». Однако для iOS все устроено иначе. К сожалению, вы не можете исправить ошибки синхронизации времени и даты непосредственно в приложении Google Authenticator на вашем iPhone.

Однако вы можете убедиться, что настройки даты и времени вашего iPhone настроены на автоматическое обновление / синхронизацию. Таким образом, время приложения Authenticator также будет синхронизировано. Вот как настроить автоматическое обновление / синхронизацию времени на iPhone.

Шаг 1: Запустите меню настроек iPhone и выберите «Общие».

Шаг 2: Выберите «Дата и время».

Шаг 3: Включите параметр «Установить автоматически».

Если опция уже была включена, вы можете выключить и снова включить ее. Теперь проверьте, работает ли Google Authenticator на вашем iPhone.

Если ничего не помогает

Иногда решить ошибку с подтверждением в Стиме на телефоне рассмотренными выше методами не удается. В таком случае попробуйте установить приложение Steam Guard Authenticator. Помните, что программа не официальная, и ее можно скачать только на GitHub. Судя по текущей версии, доступной для скачивания, код чистый и безопасный для пользователей.

Ставьте софт на ПК и используйте его. Не забудьте поставить R-код, генерирующий любое из приложений (на телефоне или компьютере), а также создающий папку для хранения ключей. Наличие R-кода и ключей позволяют отключить Steam Guard, а после вернуть доступ к учетной записи, если что-то пошло не по сценарию. Если вместо R-кода появляется пустое окно, значит, проблема с установкой времени.

Как исправить Uplay Google Authenticator не работает —

Некоторые пользователи Uplay сообщают, что Google Authenticator каждый раз дает им неправильные коды, и поэтому они не могут войти в службу и играть в свои любимые игры. Другие пытались решить проблему, синхронизируя приложение Google Authenticator с UPlay, но эта процедура также требует от них использования двухэтапного метода аутентификации.

Google Authenticator не работает с Uplay

Что заставляет Uplay Google Authenticator не работать?

Мы исследовали эту конкретную проблему, изучив различные пользовательские отчеты и стратегии исправления, которые обычно используются для решения этой проблемы. Как выясняется, есть несколько потенциальных преступников, которые, как известно, могут вызвать эту конкретную проблему:

• Код аутентификатора набирается с пробелами — Даже если сгенерированный код отображается с одним пробелом после первых трех букв в приложении Google Authenticator, uPlay отклонит код, если он содержит какие-либо пробелы. Если вы ранее копировали код, вы сможете решить проблему, удалив пробел между первой и последней тремя буквами.
• Коррекция времени для кодов не синхронизирована — Одним из популярных виновников, который может заставить uPlay отклонить коды, сгенерированные Google Authenticator, является коррекция времени. Как правило, если пользователь перемещается между несколькими часовыми поясами, коррекция времени может быть не синхронизирована в приложении Google Authentication. Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, синхронизировав временную коррекцию для кода через настройки аутентификации Google.
• Дата неверное время на мобильном устройстве — Google Authenticator, как известно, генерирует неисправные коды в тех случаях, когда время дата и часовой пояс неверны по отношению к региону. Некоторым пользователям, столкнувшимся с этой проблемой, удалось решить проблему, установив правильные значения и перезагрузив устройство.
• UPlay внутренний глюк — Двухфакторная реализация на uPlay поначалу была очень глючной, и до сих пор это до некоторой степени. Во многих случаях, когда пользователи по-прежнему не могли получить доступ к своей учетной записи после выполнения наиболее распространенных исправлений, единственным исправлением было открытие заявки в службу поддержки на стойку Ubisoft. Хорошей новостью является то, что их справочные агенты работают быстро и, как известно, очень быстро решают проблему.

Обновление iOS

Запуск последней версии обновлений iOS является одним из рекомендуемых требований при использовании Authenticator. Если приложение не работает или, возможно, вы столкнулись с некоторыми проблемами во время использования, убедитесь, что на вашем iPhone установлена ​​последняя доступная версия. Перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Обновление ПО» и нажмите кнопку «Загрузить и установить», чтобы обновить свою ОС.

Если Google Authenticator не работал ранее из-за проблемы, связанной с ОС, обновление iOS должно заставить его снова заработать.

Удалите и снова установите Authenticator.

Удаление и повторная установка Google Authenticator – еще одно эффективное решение, чтобы приложение снова работало на вашем iPhone. Это был единственный способ, которым некоторые пользователи Google Authenticator заставили приложение работать на своих iPhone. Прежде чем продолжить, обратите внимание, что удаление Authenticator с вашего устройства также приведет к удалению данных приложения. Это означает, что вам придется перенастроить приложение Authenticator (в настройках безопасности учетной записи Google), когда вы переустановите его на своем устройстве.

Чтобы удалить Google Authenticator со своего устройства, нажмите и удерживайте значок приложения на главном экране и выберите «Удалить приложение». В появившемся после этого окне подтверждения нажмите «Удалить».

Щелкните ссылку ниже, чтобы открыть App Store для переустановки приложения Google Authenticator.

Источник