- Решение проблем с приёмом сообщений на iPhone
- Проблемы с приемом сообщений
- Отключение переадресации
- Сброс сетевых настроек
- Сброс и восстановление iPhone
- Не приходят уведомления
- Что делать, если на iPhone не приходят SMS-сообщения
- Почему не приходят SMS на iPhone
- Причина 1: Системный сбой
- Причина 2: Авиарежим
- Причина 3: Контакт заблокирован
- Причина 4: Неверные настройки сети
- Причина 5: Конфликт iMessage
- Причина 6: Сбой в работе прошивки
- Причина 7: Неполадки на стороне оператора
- Причина 8: Нерабочая SIM-карта
- Почему не приходят СМС на айфон или айпад
- Почему не приходят СМС на айфон
- Что делать, если не приходят СМС на айпад
- Что делать, если айфон перестал принимать сообщения
- Как понять, что сообщение доставлено на айфоне
- Как настроить отчет о доставке СМС iPhone и iPad
Решение проблем с приёмом сообщений на iPhone
Не приходят сообщения на Айфон – попробуйте перезагрузить устройство, отключить переадресацию или сбросить сетевые настройки. В крайнем случае может понадобиться восстановление устройства, но обычно проблема решается намного раньше, чем вы испробуете все способы.
Проблемы с приемом сообщений
Если у вас не приходят SMS сообщения на Айфон, начните с самого простого – перезагрузки устройства. Можно просто выключить и включить телефон, или, если это не помогло, выполнить жесткий перезапуск.
- Зажмите клавиши Home и Power.
- Держите, пока устройство не перезагрузится (до появления логотипа Apple).
Если не приходят сообщения на Айфон 7 и выше, то вместо кнопки Home удерживайте вместе с Power клавишу уменьшения громкости. Если это не поможет, переходите к проверке других методов исправления ошибки.
Отключение переадресации
Отвечая на вопрос, почему на Айфон не приходят никакие сообщения, не забывайте о существовании переадресации. Эта функция позволяет отправлять и получать SMS на iPad и Mac, но иногда может стать причиной сбоя в приеме сообщений на телефоне. Чтобы отключить переадресацию:
- Откройте настройки, перейдите в раздел «Сообщения».
- Выберите подменю «Переадресация сообщений».
- Переведите все переключатели в неактивное положение.
- Перезапустите устройство.
Если дело не в переадресации, проверьте другие возможные причины.
Сброс сетевых настроек
Большую часть проблем со связью можно решить сбросом сетевых настроек. Ситуация, когда на Айфон не приходят отправленные СМС сообщения, относится как раз к этой категории. Чтобы сбросить сетевые настройки:
- Откройте настройки, перейдите в раздел «Основные».
- Выберите «Сброс» внизу экрана.
- Нажмите «Сбросить настройки сети».
После подтверждения операции iPhone перезагрузится. При следующем включении проверьте, принимает ли телефон сообщения.
В некоторых случаях может помочь отключение LTE. Сделать это можно в разделе «Сотовая связь» в настройках. Скорость интернета при работе на стандарте 3G снизится, зато с приемом сообщений в местах со слабым сигналом не будет никаких проблем.
Сброс и восстановление iPhone
Почему еще на Айфон не приходят СМС сообщения, если LTE и переадресация отключены, а сетевые настройки сброшены? Причиной может быть серьезный системный сбой, для устранения которого придется выполнить сброс настроек и контента с последующим восстановлением устройства. Чтобы не искать компьютер, выполните эти действия на телефоне, создав резервную копию в iCloud.
Не сбрасывайте настройки без создания резервной копии. При сбросе весь пользовательский контент будет удален, восстановить его можно только из бэкапа.
Чтобы создать резервную копию в iCloud:
- Подключите телефон к Wi-Fi.
- Откройте раздел iCloud в настройках.
- Включите резервное копирование.
- Нажмите «Создать».
После сохранения бэкапа можно переходить к сбросу настроек и контента. Соответствующая функция находится в настройках iOS,в разделе «Сброс».
При первом включении после сброса необходимо выбрать восстановление из резервной копии на iCloud, чтобы вернуть весь пользовательский контент.
Не приходят уведомления
Если вам не приходят уведомления о сообщениях на Айфоне, хотя сами текстовые послания находятся в папке «Входящие», проверьте настройки оповещений и состояние режима «Не беспокоить».
- Откройте настройки.
- Перейдите в раздел «Сообщения».
- Убедитесь, что опции «Допуск уведомлений» , «В Центре уведомлений», «Наклейка» и «На заблокированном экране» включены.
- Выберите стиль напоминаний «Баннер».
Если на Айфон все равно не приходят оповещения о сообщениях, вернитесь в настройки и зайдите в раздел «Не беспокоить». Убедитесь, что он выключен. При активном режиме «Не беспокоить» любые уведомления будут блокироваться.
Если вам не приходят сообщения в приложении ВК на Айфона или в Вайбер не приходят текстовые сообщения на Айфон, проверьте состояние интернет-подключения. Не лишним будет также убедиться, что в настройках уведомлений оповещений о событиях в ВК и других клиентах и мессенджерах не отключены.
Если не приходит уведомление о сообщении в Вайбер на Айфоне, то проверьте настройки самого приложения. В клиенте ВКонтакте тоже могут быть отключены оповещения, хотя по умолчанию они должны быть активными.
Еще одна возможная причина того, что в приложениях не отображаются новые сообщения – переполненность памяти. Чтобы проверить этот фактор:
- Откройте настройки телефона.
- Перейдите в раздел «Память».
- Посмотрите на состояние внутреннего и внешнего накопителя.
Если памяти нет, можно удалить данные и кэш приложений, почистить медиафайлы: фотографии, видео и аудиозаписи. После этого появится свободное место, в котором будут сохраняться новые сообщения из Viber.
Источник
Что делать, если на iPhone не приходят SMS-сообщения
Почему не приходят SMS на iPhone
Ниже мы рассмотрим основные причины, которые могут повлиять на отсутствие входящих СМС-сообщений.
Причина 1: Системный сбой
Новые версии iOS хотя и отличаются повышенной функциональностью, но зачастую работают крайне некорректно. Один из симптомов — отсутствие СМС. Чтобы устранить системный сбой, как правило, достаточно перезагрузить Айфон.
Причина 2: Авиарежим
Частая ситуация, когда пользователь намеренно или случайно включает режим полета, а затем забывает, о том, что данная функция была активирована. Понять это просто: в верхнем левом углу статус-панели отображается иконка с самолетом.
Для отключения авиарежима проведите пальцем по экрану снизу вверх, чтобы отобразить Панель управления, а затем тапните один раз по иконке с самолетом.
Более того, даже если авиарежим у вас в данный момент не работает, его будет полезно включить и выключить, чтобы перезагрузить сотовую сеть. Иногда этот простой способ позволяет возобновить поступление SMS-сообщений.
Причина 3: Контакт заблокирован
Часто оказывается, что сообщения не доходят от определенного пользователя, а его номер попросту заблокирован. Проверить это можно следующим образом:
- Откройте настройки. Выберите раздел «Телефон».
Откройте раздел «Блок. и идентиф. вызова».
Причина 4: Неверные настройки сети
Неверные настройки сети могли быть как заданы пользователем вручную, так и установлены автоматически. В любом случае, если вы столкнулись с проблемой работы текстовых сообщений, следует попробовать сделать сброс параметров сети.
- Откройте настройки. Выберите раздел «Основные».
Тапните по кнопке «Сбросить настройки сети», а затем подтвердите ваше намерение запустить данную процедуру, указав код-пароль.
Причина 5: Конфликт iMessage
Функция iMessage позволяет общаться с другими пользователями Apple-устройств через стандартное приложение «Сообщения», однако текст передается не как SMS, а с использованием интернет-соединения. Иногда эта функция может приводить к тому, что обычные СМС попросту перестают поступать. В этом случае следует попробовать iMessage отключить.
- Откройте настройки и перейдите к разделу «Сообщения».
Причина 6: Сбой в работе прошивки
Если ни один из способов выше так и не помог восстановить корректную работу смартфона, следует попробовать выполнить процедуру сброса до заводских настроек. Провести ее возможно как через компьютер (с использованием программы iTunes), так и непосредственно через сам Айфон.
Не забудьте, что перед проведением процедуры сброса следует обязательно обновить резервную копию.
Причина 7: Неполадки на стороне оператора
Далеко не всегда причиной отсутствия поступающих SMS является ваш телефон — неполадка может быть и на стороне оператора сотовой связи. Чтобы понять это, совершите звонок вашему оператору и уточните, по какой причине вы не получаете сообщений. В результате может выясниться, что у вас активна функция переадресации, или же на стороне оператора проводятся технические работы.
Причина 8: Нерабочая SIM-карта
И последняя причина может заключаться в самой SIM-карте. Как правило, в этом случае не только не поступают СМС-сообщения, но и связь в целом работает некорректно. Если вы это отмечаете, стоит попробовать выполнить замену СИМ-карты. Как правило, данная услуга предоставляется оператором бесплатно.
Все, что вам необходимо сделать, явиться с паспортом в ближайший салон сотовой связи и попросить выполнить замену старой SIM-карты на новую. Вам будет предоставлена новая карточка, а текущая тут же заблокирована.
Если вы ранее уже сталкивались с отсутствием входящих SMS-сообщений и решили проблему иным способом, который не вошел в статью, обязательно поделитесь своим опытом в комментариях.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12483 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Источник
Почему не приходят СМС на айфон или айпад
Хоть владельцы продукции Apple и нечасто сталкиваются с проблемами в работе устройства, от неожиданного сбоя не застрахован никто. Распространенная проблема среди пользователей iPhone — невозможность получать сообщения. Воспользовавшись подсказками, ее можно быстро и легко устранить.
Почему не приходят СМС на айфон
Многие новички, только купившие iPhone, не знают, как пользоваться устройством. Часто решение проблемы того, что на гаджет не приходят сообщения, банальное. Среди популярных причин поломки:
- включенный по невнимательности или незнанию авиарежим;
- временное отсутствие сотовой связи (чтобы проверить ее, нужно кому-то позвонить);
- нахождение отправителя в списке заблокированных пользователей;
- не указан код страны;
Почему не приходят СМС на айфон
- отсутствие необходимого количества средств для обмена сообщениями по действующему тарифному плану;
- некорректный перенос телефонного номера;
- возможность получать сообщения заблокирована оператором сотовой связи.
К сведению! К сбою приема писем часто приводит включенная переадресация сообщений на другие устройства. Чтобы восстановить работоспособность сообщений, нужно ее отключить. Для этого необходимо зайти в «Настройки», «Сообщения», выбрать «Переадресацию» и перевести все устройства в списке в неактивное состояние. После этого необходимо перезагрузить девайс и проверить прием СМС.
Устранение ошибок — настройка iPhone
Что делать, если не приходят СМС на айпад
Владельцы двух устройств Apple — iPhone и iPad — часто интересуются, почему не приходят СМС на iPad. Причина проблемы кроется в настройках iMessage, где по умолчанию указана учетная запись Apple ID, а не номер мобильного. Чтобы убедиться, что устройство способно отправлять и принимать сообщения, нужно:
- Зайти в «Настройки».
- Выбрать «Сообщения».
- Нажать «Отправка/прием».
Обратите внимание! Если на iPad отсутствует номер телефона, нужно связать номер iPhone с идентификатором Apple ID. Это позволит получать сообщения iMessage со своего номера телефона. Другой способ — включить переадресацию, чтобы вся почта, включая MMS и SMS, была отображена на всех устройствах Apple.
Получать СМС на айпад, даже если нет возможности пользоваться айфоном, можно через iMessage при помощи идентификатора Apple ID. При этом зайти в систему нужно обязательно через свой идентификатор Apple ID. Если воспользоваться инструкцией, вопрос, как получить СМС на айпад, перестанет беспокоить.
Что делать, если айфон перестал принимать сообщения
Чтобы разобраться, почему не приходят СМС на айфон, первым делом нужно убедиться в работоспособности девайса. Для этого его достаточно перезагрузить, одновременно зажав кнопки «Home» и «Power», пока на экране не появится яблоко.
Важно! При отсутствии изменений можно попробовать сменить основные настройки. В них необходимо выбрать «Сброс», потом — «Сбросить настройки сети». Используя данный способ, следует помнить, что сетевые настройки будут стерты, как и пароли от Интернета.
Также полезно попробовать:
- обратиться к оператору сетевой связи и поинтересоваться, поддерживает ли он получение сообщений нужного типа;
- убедиться, хватает ли на карте места для приема файлов;
- проверить, правильно ли указал отправитель номер получателя;
- попробовать отправку сообщений через подключение к сотовой сети передачи данных. Можно попытаться принимать СМС через сеть Wi-Fi, включив функцию «Вызовы по Wi-Fi».
Иногда могут быть проблемы с приемом и отправкой групповых СМС. Чтобы наладить процесс, нужно зайти в «Настройки», «Сообщения», нажать «Сообщения ММС» (или «Сообщения групп»). Если такая функция отсутствует, нужно позвонить своему сотовому оператору.
Важно! Если после этого ситуация не улучшилась, можно сделать переадресацию писем на другие устройства. Нужно зайти в «Настройки», далее — в «Сообщения» и выбрать там «Переадресация сообщений».
В качестве временного решения проблемы можно отключить LTE-подключение. В «Настройках» необходимо выбрать «Сотовую связь» и отключить функцию «Включить LTE». Это поможет настроить прием сообщений.
Радикальный шаг — воспользоваться возможностью восстановить устройство из резервной копии. Нужно сделать полный сброс iPhone, присоединить его к iTunes или восстановить из iCloud. Для этого нужно подключить устройство к компьютеру, запустить iTunes и дважды нажать на кнопку «Восстановить».
Важно! Нужно понимать, что операция очистит с устройства все данные, поэтому желательно, чтобы резервная копия была сделана недавно.
После перезагрузки придется с нуля настраивать iPhone mini или же доставать данные из резервной копии.
Включен режим полета
Как понять, что сообщение доставлено на айфоне
Многие задаются вопросом, как понять, что СМС прочитано на айфоне. Чтобы точно знать, что сообщение получено адресатом, нужно настроить на телефоне отчет о доставке. На iPhone S провести операцию можно, получив настройки от оператора сотовой связи. Чтобы получить их, необходимо позвонить в колл-центр. Для сотрудников техслужбы вопрос, как узнать, что СМС прочитано на айфоне — один из самых часто задаваемых. Оператор подробно объяснит, что нужно сделать для включения отчета о доставке.
У каждого оператора нюансы настройки отличаются. У некоторых услуга бесплатна, у других за отчет о доставке СМС на iPhone взимается символическая плата. У московских операторов настройка отчета о доставке выглядит так:
- Мегафон. В настройках нужно выбрать «Телефон», вписать туда комбинацию символов: *5005*7672*+79262909080#, нажать на вызов. Должно прийти сообщение с текстом «Setting Succeeded Service Center Address No Address». Следующий шаг — отправка СМС на номер 2255 со следующими словами «report on»;
- МТС. В «Телефоне» нужно ввести символы *5005*7672*+7 916 896 02 20#, нажать на кнопку вызова. После этого следует отправить СМС на номер 147, написав слово «ON». Далее нужно отправить СМС на тот самый номер, вписав фразу «report full». Затем останется проверить, пришел ли отчет.
Чтобы активировать отчет о прочтении СМС на айфоне, пользователям, у которых Билайн, нужно ставить перед сообщением восклицательный знак. Тем, кто выбрал Мегафон, следует вставлять знак вопроса. У других операторов нужно писать точку перед сообщением. Результатом будет текст-подтверждение получения письма.
Обратите внимание! Символы, написанные перед сообщением, получатель не сможет прочесть.
Те, кто не хочет заморачиваться, могут скачать дополнительные программы (например, MySMS).
Как настроить отчет о доставке СМС iPhone и iPad
Чтобы привыкнуть к новому интерфейсу меню пользователю iPhone айр, у которого ранее был андроид-смартфон, нужно время. Настроить отчет о доставке СМС на iPhone 10, se или pro позволят дополнительные утилиты. Самая популярная — iPhone Delivery. Патч доступен пользователям, сделавшим джелбрейк. Найти его можно в Cydia. Там нужно зайти в Manage, выбрать Sources, зайти в Edit—Add и вписать туда «iphonedelivery.advinux.com/cydia/».
Установив приложение, нужно перезагрузить устройство и зайти в меню CVC, где найти два новых окошка «Отчеты о доставке» и «SMS/Flash». Первая функция позволит получить подтверждение доставки, вторая отобразит их в нестандартном виде — смайлами или обычным текстом. Утилита работает почти со всеми операторами, но иногда с ней могут возникать трудности. Русская локализация для пунктов меню отсутствует, поэтому нужно сменить ее самостоятельно.
Решить проблему с приемом и чтением сообщений можно несколькими нажатиями. Некоторые настройки под силу выполнить даже начинающим пользователям, которые не хотят ходить по сервисным центрам, другие требуют мастерства специалистов. Если настроить телефон самостоятельно не удается, возможно, причина в глобальной поломке iPhone. В таком случае стоит обратиться к профессионалам. Они выявят проблемы, скрытые для глаз, и устранят их за приемлемую плату.
Источник