Не пропадают сообщения андроид

С Android-смартфонов более года таинственно исчезают SMS. Google молчит

Исчезающие SMS

Пользователи Google Messages («Сообщения»), официального приложения операционной системы Android для обмена SMS и MMS, жалуются на произвольное исчезновение текстовых сообщений и ряд других неприятных проблем, пишет Android Authority.

Среди описанных пользователями проблем – искажение текста SMS, перепутанный отправитель, а также периодические непредвиденные «вылеты» приложения, порой приводящие к потере всех текстовых сообщений.

Стоит отметить, что эти ошибки характерны не только для смартфонов производства самой Google, таких как Pixel XL, Pixel 2 и Pixel первого поколения, но и для гаджетов других компаний. В числе затронутых упоминаются аппараты HTC One, серия Huawei P20, LG G8s, Motorola Moto G5 Plus. Чаще других с проблемой сталкиваются владельцы смартфонов линейки Motorola Moto G7.

Молчание Google

Первые жалобы на данную тему были зафиксированы еще в январе 2019 г., именно тогда была создана ветка с обсуждением на официальном форуме поддержки Google. Сейчас в ней 78 ответов, среди которых нет ни одного, опубликованного от имени представителя американской корпорации. Тем не менее, несколько активных членов сообщества рекомендуют информировать Google о проблеме с использованием встроенных в приложение «Сообщения» средств обратной связи.

Журналисты Android Authority обратились в Google за комментарием по поводу описанной выше проблемы с исчезающими SMS, однако пока не получили ответа.

Сообществу, судя по всему, не удалось найти универсальное решение, которое помогло бы побороть проблему без участия Google. Тем не менее, пользователи предлагают различные способы обхода бага: от сброса настроек смартфона к заводским, который устроит далеко не всех, до переключения на альтернативное приложение для обмена SMS.

Прочие баги в Android

Как отмечает Android Authority, это уже не первый раз, когда пользователи Android сталкиваются с внезапным исчезновением собственных SMS. В похожей ситуации оказались владельцы смартфона Google Pixel в 2018 г. Корпорация Google тогда признала наличие проблемы и пообещала в скором времени выпустить исправление.

В начале феврале 2020 г. CNews писал о баге, обнаруженном пользователями Android. Он приводил к удалению скачанных из интернета файлов и документов. Проблема проявлялась на самых разных устройствах: от бюджетных до флагманских, и Google было известно о ней с 2018 г., однако с выпуском обновления, устраняющего ее, корпорация не торопилась.

В середине февраля 2020 г. было опубликованы сведения о критической проблеме в Android, которая допускала незаметное для пользователей заражение вредоносным ПО или кражу данных через Bluetooth. Исправления на тот момент уже вышли, но только для магистральной версии ОС.

Потеря данных в других ОС

Пользователи имели шансы лишиться информации не только на Android-смартфонах, но и на ПК под управлением Windows 10. В октябре 2018 г. Microsoft выпустила обновление October Update 2018 для данной ОС, установка которого приводила к безвозвратному удалению пользовательских файлов на некоторых компьютерах. Уничтожению было подвержено содержимое библиотек Windows 10, включая документы, изображения, видео- и аудиофайлы. Если пользователь самостоятельно не озаботился созданием резервной копии перед выполнением обновления ОС, эти данные могли быть потеряны навсегда.

Спустя несколько дней тогдашняя глава программы Windows Insider Дона Саркар (Dona Sarkar) написала в Twitter, что служба технической поддержки компании располагает инструментами для восстановления файлов, удаленных во время установки October Update 2018. Для восстановления якобы нужно просто позвонить на линию поддержки, однако большинство операторов линии даже не знали, о каких инструментах идет речь.

Источник

Не пропадает уведомление о новом СМС в смартфоне, хотя вроде все СМС прочитаны. Почему?

У меня Philips S307 ( Android 4.4.2 ), пришло СМС от оператора, и я при попытке его открыть не туда нажал и СМС куда то пропало. В СМС-сообщениях это СМС почему то не отображается, ни как прочитанное, ни как непрочитанное, его там просто нет. А на главном экране теперь все время рядом с логотипом приложения СМС стоит цифра 1, как будто одно непрочитанное, и непонятно как эту цифру 1 оттуда убрать, ведь сообщения то нигде нету.

Я потом запросил еще одну СМС с того же номера оператора, тогда СМС пришло, я ее прочитал, и нажал, чтоб удалились все сообщения от этого адресата. Но почему то все сообщения не удалились, и все равно у меня отображается 1 непрочитанное, которое почему то нигде не отображается.

Перезагружать смартфон пробовал — это не помогло.

Подскажите плиз, что еще можно сделать, чтоб это невидимое мне непрочитанное убрать?

1. удаляешь стандартно все смс по функции «Удалить все смс»
2. там где у тя в верху висит цифрь 1 должен сверху вниз сдвигаться экран или открываться вкладка, в котором справа или слева должен быть значек по которому если провести пальцем или нажать он выполнит функцию «всё скрыть» или «удалить» (типа удалить из трэя) и цифрь должен пропасть.
3. ЕСЛИ не помогло, то лазишь по смарту в «сердце» (программа) и ищешь где они у тя там лежат и удаляешь через например ТС мобильный менеджер (стандартные от андрюши менджеры могут и не видеть некоторые системные файлы), и удаляешь принудительно. перезагружаешь тело (выкл-вкл).
4. ЕСЛИ, это всё не помогло. То, ты на косячил и не хило, сунул пальцы куда не нужно )) ммм, выключаешь тело, извлекаешь батарею, извлекаешь сим карту и оставляешь так на пару часов. потом всё вставляешь и запуск. должно пропасть.
5. ЕСЛИ всё выше не помогло, то остаётся вас поздравить!
Вам остаётся последний шаг — ПОЛНОЕ ФОРМАТИРОВАНИЕ с возвратом к заводским настройкам (или к той прошивке что у вас там стоит), через настройеки смарта!
Вот и всё.
Перечислил все методы, что сам неоднократно юзал и продолжаю юзать время от времени, бо люблю по издеваться над ОС Андроид ))))

И на будущее, надо смотреть куда пальцы суёте, а то в следующий раз можете так засунуть, что и отрубит хирург )))

Если приложение для SMS не родное, то нужно удалить его. Открыть родное приложение для SMS, увидите там потерянные непрочитанные, после этого можно снова поставить не родное приложение для SMS.

Если приложение для SMS родное. Нужно зайти в «Настройки» — «Приложения» — «Все» — Найти там «Сообщения». Нажали на него. Если есть кнопка «Удалить обновления», удалите их. Через ГуглПлей установите обновления снова. Не помогло, нажмите «Очистить кеш» и «Стереть данные» (все SMS будут удалены).

Источник

Почему пропадают смс с телефона

Ответы (26)

Вам необходимо не в конфиги телефона, а в конфиги самого приложухи sms! Зайдите в приложение⇨жмите на Меню и выбирете Конфиги.

Перепрошить телефон. Находи инструкции для своей модели на

Может там стоит автоматическая очистка сообщений?

Вероятно у Вас изменились конфиги носителя хранения информации (диск С: / карта памяти), попытайтесь заменить в меню «Сообщения»-кнопка «Функции»-«параметры»- «иные» — «Текущая память». У меня это изредка происходит при использовании телефона как флеш-накопителя, память меняется с карты на диск С: или при перезагрузке

Что значит пропадают! Как об этом узнал

Может кто-то из своих поудалял? Потому что всего лишь так терять sms невозможно, особенно от 1 абонента

Настрой на сохранение в памяти карты (не во всех моделях)
Или у тебя стоит в надстройках сохранение в СИМке — насрой сохранять в телефоне (от 200 штук влезает) .
Перезагрузи.

Такая же беда была, снеси все приложухи из памяти телефона, а если есть флеш карта, то перемести туда. Невероятно но спасет

Это похоже на то что память сим-карты заполнена, а не телефона) . В надстройках глянь где мобильник сохраняет sms, в телефоне или на сим-карте, и снеси все сообщения с sim.

1. Открыть смс-левой клавишей вызвать меню — резервная копия.
2. меню- Снести все цепочки в том числе и заблокированные

3. Меню- Восстановление.

И вообщем пропадет недоделанная sms.

Та же беда, но телефон «fly IQ449». После неудавшегося отправления sms висит оповещение всё время (сообщение не отправлено). Как его убрать?

Ставим с Гугл Play Смс Backup & Restore.
Делаем копию sms.
Удаляем все цепочки sms.
Восстанавливаем sms.

Вам спасло? У меня при восстановлении просит поменять обычное использование смс-ммс на это приложение, и без данного не хочет восстанавливать ничего

Так после восстановления в надстройках сменитие опять на стандартный смс-отпращик

Главное, в починка не торопитесь относить.
90 %, что это система капризничает.
Как все наладить и исправить, подробно, можете тут почитать

Решение простое, всего лишь удалите все sms с телефона и перезагрузите, и всё начнет функционировать как положено

Спасло для Леново P780:

получить рут права чем нибудь типа (kingroot или любой аналогичной программы)

утановить Root Explorer или аналог

Root Explorer запустить поиск искать mms

и снести два файла /data/data/ и /data/data/

и никаких прошивок не необходимо

единственное, что вся база СМСок станет удалена.

Нажалуйся на megafon оператору нафек

В надстройках сообщений очистите все сообщения и архивы

Открой сообщения показывают после перезагрузки

Sim карта и оператор тут не причём. это беда в Андроиде. как вариант перепрошить трубку. У меня такая же проблема была — даже при переходе в режим полёта (т. е. мобильник не в сети) — приходила одна и таже sms.

Ограничения у операторов сети, легче подрубить интернет и общаться с помощью мессенджеров

Первое, что ты можешь сделать самостоятельно — воткнуть эту sim карту в иной тел.
Второе — отправлять запросы на другую sim карту другого оператора.
А дальнейшие действия зависят от результатов этих опытов

У меня такая же беда на телефоне, часто sms приходят не полностью, сообщения постепенно складываются как пазлы. С данной проблемой я обратился к знакомому спецу по сотовым телефонам. Он объяснил, что тут может два варианта — или на телефоне осталось мало памяти, выделенной под sms, или имеет место быть программный сбой конкретной модели телефона.
В моем случае смс-сообщения приходят кусками, когда переполнена память. Удаляю лишние сообщения, и неисправности пропадают сами собой, сообщения приходят полностью и без разрывов.

Если памяти в телефоне достаточно, а sms всё равно приходят кусками, в таком случае, вероятнее всего, вероятен программный сбой в телефоне, в этой ситуации станет надежнее обратиться к спецу сервисного центра.

Постоянно приходит старое sms — как исправить заморочку — видео ответ.

Источник

6 лучших способов исправить неработающие уведомления Android 11

Уведомления по телефону — это одновременно и благо, и проклятие. Избыточные уведомления — основная причина отвлекающих факторов, и в то же время отсутствие уведомлений означает, что вы можете пропустить важные предупреждения. Однако с обновлением Android 11 довольно много пользователей не смогли заставить свои уведомления приложений работать, в результате чего пользователи упускают важные предупреждения.

В Android 11 Google обновил модуль уведомлений, и теперь есть довольно много вариантов настройки, включая изящные пузыри чата.

Однако все эти функции будут потеряны, если вы не получите базовые уведомления. На всякий случай, если вы находитесь в одной лодке, вот несколько проверок, которые вы можете выполнить, чтобы ваши уведомления снова работали на вашем смартфоне Android 11.

1. Очистить кеш приложения.

Кеш приложения часто может нарушить его работу, и это не ограничивается только уведомлениями. Если вы еще не очистили кеш, пора нажать кнопку.

Для этого нажмите и удерживайте приложение, чтобы получить доступ к его настройкам. Пользователи Samsung могут нажать на маленький значок «i» в углу. Зайдя внутрь, прокрутите вниз, пока не увидите Хранилище.

Затем нажмите кнопку Очистить кеш.

Если бы кеш приложения был одним из виновников, скорее всего, проблема была бы решена.

Как мы отмечали ранее, старый кеш может привести к тому, что приложение замедлит работу или загрузит данные не так, как ожидалось.

2. Обновите приложение.

Итак, на вашем телефоне обновлена ​​версия программного обеспечения, но, возможно, на нем все еще установлена ​​устаревшая версия приложения. В большинстве случаев обновление приложения происходит в фоновом режиме, и вам не нужно проверять его вручную.

Как вы, возможно, уже знаете, обновить приложение довольно просто. Перейдите в Play Store и найдите приложение.

Если на вашем телефоне установлена ​​старая версия, вы увидите кнопку «Обновить», и вы знаете, что делать дальше.

3. Проверьте настройки уведомлений.

За прошедшие годы модуль уведомлений претерпел множество изменений. А теперь некоторые приложения, такие как WhatsApp и Instagram, позволяют изменять уведомления. Например, вы можете отключить уведомления для прямых сообщений, комментариев, запросов в друзья или групповых сообщений, среди прочего.

Чтобы узнать, какие категории отключены, откройте настройки приложения и перейдите в раздел Уведомления.

Теперь все, что вам нужно сделать, это прокрутить вниз и посмотреть, какие категории отключены.

4. Отключить оптимизацию батареи.

Некоторые ОС Android, такие как Oxygen OS и Samsung One UI, известны своим агрессивная оптимизация батареи. Некоторым приложениям (включая модули умных часов) запрещено оставаться активными в течение длительного времени, чтобы максимально эффективно использовать аккумулятор телефона. И когда это происходит, происходит неизбежное: никаких уведомлений.

В то время как разные модели телефонов имеют разную компоновку модуля настроек, есть вероятность, что вы найдете параметры оптимизации батареи в разделе Аккумулятор.

На телефонах Samsung нажмите и удерживайте приложение, чтобы получить доступ к настройкам. Выберите Аккумулятор> Оптимизировать использование аккумулятора и отключите переключатель.

Кроме того, вы можете перейти к настройкам батареи вашего телефона, если вы не можете найти их с помощью ярлыка, упомянутого выше.

5. Спит ли приложение?

Чтобы любое приложение получало уведомления, оно должно быть активным и запущенным. Опять же, если ваш телефон имеет агрессивную оптимизацию батареи, редко используемые приложения могут быть переведены в спящий режим. Хотя некоторые ОС сообщают вам об этом, прежде чем переводить приложения в спящий режим, это случается повсюду.

Пробудить приложение так же просто, как нажать на значок, чтобы запустить его, но это может быть не практичным подходом каждый день. Чтобы увидеть спящие приложения, перейдите в настройки батареи вашего телефона.

Опять же, в пользовательском интерфейсе Samsung One перейдите в раздел «Аккумулятор и уход за устройством»> «Батарея»> «Ограничения на использование в фоновом режиме», чтобы увидеть приложения для сна. После этого поместите приложение под заголовок Never Sleeping apps.

На стандартном Android нет возможности узнать, переведено ли приложение в спящий режим. Если вы хотите что-то исследовать, вы можете перейти к параметрам «Разработчики», чтобы изменить состояние ожидания приложения.

На данный момент Android позволяет вам играть с тремя разными наборами: частым, активным, рабочим и редким. Если вы хотите, чтобы приложение было приоритетным, вам нужно установить для него значение «Активно».

Для этого перейдите в Настройки> Параметры разработчика и найдите резервные приложения.

Найдите приложение, которому вы хотите установить приоритет, и установите для него значение «Активно».

6. Проверьте приоритет уведомлений.

С Android 11 вы можете назначить приоритет уведомлениям. На данный момент вы можете играть с приоритетом, по умолчанию и без звука. Теперь все, что вам нужно сделать, это проверить приоритет уведомлений приложения, для которого вы столкнулись с проблемами.

Для этого сдвиньте уведомление немного влево, чтобы получить доступ к настройкам уведомлений. Просто переключитесь на Priority (или Default) из Silent.

Обратите внимание, что в One UI пока нет возможности устанавливать приоритеты для уведомлений.

Исправить эти уведомления

Если какие-либо из вышеперечисленных уловок не помогли решить проблемы с уведомлениями, перезагрузите телефон. Мы знаем, что вернуть телефон в обычное состояние — это боль, но иногда сброс действительно решает проблему. Но опять же, это последний шаг.

И прежде чем вы это сделаете, выполните простой перезапуск, чтобы увидеть, устраняет ли это проблемы.

В то же время проверьте расписание вашего телефона в режиме «Не беспокоить». И, по правде говоря, никогда не помешает время от времени просматривать настройки уведомлений приложения.

Источник