- Почему перестал работать сенсор на iPhone
- Причины неработоспособности тачскрина на iPhone
- Причина 1: Приложение
- Причина 2: Смартфон завис
- Причина 3: Сбой в работе операционной системы
- Причина 4: Защитная пленка или стекло
- Причина 5: Вода
- Причина 6: Повреждение тачскрина
- Причина 7: Смещение или повреждение шлейфа
- Как выключить айфон, если не работает экран и сенсор
- Способы перезагрузки айфона, если не работает экран
- Как выключить айфон, если не работает экран и сенсор
- Возможные последствия перезагрузки без применения сенсора
- Как отключить айфон, если он завис и не работает сенсор
- Как выключить айфон без кнопки
- Почему экран айфона не реагирует на прикосновения
- Степени поломки экрана
Почему перестал работать сенсор на iPhone
Причины неработоспособности тачскрина на iPhone
Сенсорный экран iPhone может перестать функционировать по разным причинам, но их можно разделить на две основные группы: программные неполадки и аппаратные. Первые вызваны сбоем в работе операционной системы, вторые, как правило, возникают из-за физического воздействия на смартфон, например, в результате падения. Ниже мы рассмотрим основные причины, которые могут повлиять на неработоспособность тачскрина, а также способы, позволяющие вернуть его к жизни.
Причина 1: Приложение
Часто сенсор iPhone не работает при запуске определенного приложения — такая проблема возникает после выхода очередной версии iOS, когда разработчик программы не успел адаптировать свой продукт для новой операционной системы.
В данном случае у вас два пути решения: либо удалить проблемное приложение, либо дождаться обновления, которое устранит все неполадки. А чтобы разработчик поторопился с выпуском апдейта, обязательно сообщите ему о наличии проблемы в работе на странице приложения.
- Для этого запустите App Store. Перейдите на вкладку «Поиск», а затем найдите и откройте страницу проблемного приложения.
Прокрутите немного вниз и отыщите блок «Оценки и отзывы». Тапните по кнопке «Написать отзыв».
Причина 2: Смартфон завис
Если телефон не подвергался физическому воздействию, стоит предположить, что он попросту завис, а значит, самый доступный способ устранения неполадки — это принудительная перезагрузка. О том, как осуществить принудительный запуск, мы ранее рассказывали на нашем сайте.
Причина 3: Сбой в работе операционной системы
Опять же, подобную причину следует предположить только в том случае, если телефон не падал и не подвергался иному воздействию. Если перезагрузка смартфона не принесла результата, и сенсорное стекло по-прежнему не реагирует на прикосновения, можно подумать о том, что в работе iOS возник серьезный сбой, в результате которого Айфон не может продолжать свою корректную работу.
- В этом случае вам потребуется выполнить перепрошивку устройства с использованием программы iTunes. Для начала подключите гаджет к компьютеру с помощью оригинального USB-кабеля и запустите Айтюнс.
- Введите телефон в специальный аварийный режим DFU.
Подробнее: Как ввести iPhone в режим DFU
Причина 4: Защитная пленка или стекло
Если на вашем iPhone наклеена пленка или стекло, попробуйте ее снять. Дело в том, что некачественные защитные средства могут создавать помехи для корректной работы тачскрина, в связи с чем сенсор и работает некорректно или вовсе не реагирует на прикосновения.
Причина 5: Вода
Капли, попавшие на экран смартфона, могут вызывать конфликты в работе тачскрина. Если экран Айфона влажный, обязательно протрите его насухо, а затем проверьте состояние сенсора.
В том случае, если телефон упал в жидкость, его необходимо просушить, после чего проверить работу. О том, как правильно высушить смартфон, упавший в воду, читайте в статье ниже.
Причина 6: Повреждение тачскрина
В данном случае экран смартфона может работать как частично, так и полностью перестать откликаться. Чаще всего подобный тип неполадки возникает в результате падения телефона — причем стекло может и не разбиться.
Дело в том, что экран iPhone представляет собой некий «слоеный пирог», состоящий из внешнего стекла, тачскрина и дисплея. Из-за удара телефона о твердую поверхность могло произойти повреждение средней части экрана — тачскрина, который и отвечает за прикосновения. Как правило, убедиться в этом можно, посмотрев на экран iPhone под углом — если под внешним стеклом вы видите полосы или трещины, но при этом сам дисплей работает, с большой долей вероятности можно говорить о том, что поврежден именно сенсор. В данном случае вам следует обратиться в сервисный центр, где специалист оперативно выполнит замену поврежденного элемента.
Причина 7: Смещение или повреждение шлейфа
Внутри Айфон представляет собой сложную конструкцию, состоящую из различных плат и соединительных шлейфов. Малейшее смещение шлейфа может привести к тому, что экран перестает откликаться на прикосновения, причем телефону вовсе необязательно для этого падать или подвергаться иному физическому воздействию.
Выявить неполадку можно, заглянув под корпус. Безусловно, если вы не обладаете необходимыми навыками, ни в коем случае не следует разбирать смартфон самостоятельно — малейшее неверное движение может привести к сильному удорожанию ремонта. В связи с этим мы можем лишь порекомендовать обратиться в авторизованный сервисный центр, где специалист выполнит диагностику устройства, выявит причину неполадки и сможет ее устранить.
Нами были рассмотрены основные причины, влияющие на неработоспособность сенсора на iPhone.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12483 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Источник
Как выключить айфон, если не работает экран и сенсор
Когда сенсорный экран любимого айфона перестает отвечать на прикосновения, не стоит переживать и отдавать телефон в мастерскую. Для начала следует попробовать самостоятельно перезагрузить девайс. Информация, представленная в статье, позволяет ознакомиться с основными способами перезагрузки и выключения устройства, если дисплей не функционирует.
Способы перезагрузки айфона, если не работает экран
Нестабильность работы дисплея либо полный отказ сенсора отвечать на прикосновение может возникнуть на фоне:
- механического воздействия;
- проникновения влаги во внутреннюю часть корпуса;
- перегревания устройства;
- использования защитного стекла низкого качества;
- возникновения программного сбоя либо зависания iOS.
Отсутствие реакции сенсорного экрана на прикосновение считается распространенной проблемой
В случае падения смартфона либо сильного удара, стоит обратиться за помощью к мастеру. В остальных ситуациях можно попробовать перезагрузить устройство. Часто данной манипуляции бывает достаточно, чтобы восстановить работоспособность экрана.
Алгоритм перезагрузки iPhone 6, 6 plus, 6s, 6s plus, 5, 5S, 5C, SE, 4S и моделей, выпущенных ранее:
- Нажав клавиши «Power» и «Home» одновременно, необходимо удерживать их около 10-15 секунд.
- Дисплей мобильного скоро погаснет.
- После этого требуется повторное зажимание кнопок «Home» и «Power» на пару секунд.
- Если логотип не возникает на дисплее, то необходимо на несколько секунд зажать кнопку включения. Мобильное устройство в скором времени перезапустится.
Способ перезагрузки iPhone 7, 8, 10 s, se и моделей, выпущенных позже:
- iPhone x не работает тачскрин, что делать? На новых смартфонах и айпадах кнопка «Домой» сделана сенсорной. При зависании системы нажатие на дисплей устройство не воспринимает. В этом случае целесообразно зажать одновременно кнопки уменьшения громкости и питания.
- Удерживание кнопок должно длиться около 7-8 секунд. Спустя это время смартфон перезагрузится, а на экране можно будет увидеть логотип Apple. Часто это помогает восстановить работоспособность экрана, проблемы с которым возникли на фоне программного сбоя.
Обратите внимание! Специалисты рекомендуют использовать принудительную перезагрузку лишь в крайних случаях.
Расположение клавиш на айфоне 7, необходимых для проведения перезагрузки
Как выключить айфон, если не работает экран и сенсор
Процедура выключения смартфона аналогична процедуре перезагрузки. Поэтапный процесс выключения устройства, дисплей которого больше не функционирует:
- Экран айфона не реагирует на прикосновения, что делать? Кнопки «Домой» и блокировки в одно и то же время зажимаются и удерживаются на протяжении 4-5 секунд.
- Подобные манипуляции позволяют отключить устройство. Кнопки необходимо сразу же отпустить, не дожидаясь появления логотипа, чтобы устройство не начало перезагружаться.
- После подобного отключения для запуска айфона потребуется пройти стандартные действия. Кнопка «Power» удерживается на протяжении пары секунд до запуска устройства. Как правило, подобные действия позволяют восстановить работоспособность экрана, если проблемы возникли на фоне программного/аппаратного сбоя.
Обратите внимание! Если возникли проблемы с экраном у новых моделей айфона, то для отключения устройства необходимо использовать клавишу снижения уровня громкости вместо клавиши «Домой».
Как выключить айфон, если не работает сенсор? Можно выключить устройство, которое перестало нормально функционировать, дождавшись момента, когда аккумулятор полностью разрядится. После этого необходимо поставить телефон на зарядку и попробовать снова его включить.
Принудительные способы выключения и перезагрузки телефона, могут использоваться лишь в тех ситуациях, когда остальные методы уже были испробованы и не принесли желаемого результата. Применять часто принудительные способы недопустимо. При механической поломке сенсора стоит сразу же обратиться в сервисную службу. Мастер быстро разрешит проблему.
Возможные последствия перезагрузки без применения сенсора
Жесткая перезагрузка – способ, который стоит пробовать в последнюю очередь. Если не повторять часто эту процедуру, можно избежать многих негативных последствий для смартфона. Если же проигнорировать рекомендацию специалистов и систематически перезапускать систему жестким образом, можно спровоцировать возникновение сбоя либо полного выхода из строя модуля памяти айфон. Однако прямой связи между поломкой модуля и проведением жесткой перезагрузки нет. Частое применение метода может лишь повысить вероятность возникновения проблемы.
Совет! Важно систематически делать резервное копирование данных в iCloud и стараться не допускать частого использования принудительной перезагрузки.
Как отключить айфон, если он завис и не работает сенсор
Айфон не реагирует на прикосновения, что делать в этом случае? Специалисты рекомендуют воспользоваться в такой ситуации методом жесткой перезагрузки. Выполнение способа на разных моделях отличается. Для перезапуска 7 айфона и более новых моделей стоит на некоторое время (5-8 секунд) одновременно удержать кнопки питания и клавишу, которая отвечает за уменьшение громкости. Вскоре на экране появится логотип Apple.
Способ перезапуска новых моделей айфона
Для перезапуска более ранних моделей стоит одновременно зажать и удерживать на протяжении 7 секунд кнопки питания и «Домой». Спустя указанный промежуток времени, на экране появится логотип. Если после перезапуска экран смартфона снова приобрел работоспособность и отвечает на прикосновения, можно быть уверенным, что причиной возникновения неприятности стали проблемы с операционной системой.
Как выключить айфон без кнопки
Даже если на айфоне нет кнопки либо она не работает, можно выключить устройство. Особо терпеливым пользователям рекомендуется дождаться полной разрядки аккумулятора.
Для второго метода стоит воспользоваться AssistiveTouch, который может помочь выключиться смартфону со сломанной клавишей. Алгоритм отключения устройства:
- Выполняем переход в «Настройки – Основные». После этого необходимо перейти в универсальный доступ.
- В конце списка находится AssistiveTouch.
- Передвинув ползунок, можно увидеть на экране круг белого цвета, нажав на который необходимо выбрать аппарат.
- Дальше открывается функция, позволяющая заблокировать экран.
- Продолжительным нажатием можно отключать устройство.
Также можно выключить айфон посредством сброса настроек сети. Использование данного метода приводит к потере Wi-Fi паролей. Потребуется вновь создавать пару с Bluetooth-устройствами, если планируется их дальнейшее использование. Однако специалисты утверждают, что именно сброс настроек позволяет телефону наиболее безопасно выключаться/перезагружаться, когда клавиша блокировки не функционирует.
Для сброса настроек потребуется перейти непосредственно в «Настройки», зайти во вкладку «Основные» и выбрать «Сброс». Дальше потребуется выбрать опцию «Сброс настроек сети». После введения кода следует повторно нажать на «Сброс настроек». Вскоре устройство перезагрузится. Заводские сетевые настройки при этом будут восстановлены.
Еще одним способом выключения смартфона, у которого нет кнопки либо не работает дисплей, считается разрядка аккумулятора мобильного. После выключения смартфона необходимо подключить его к сети, используя кабель. Перезагрузка айфона в этом случае произойдет автоматически.
Если сенсор телефона функционирует, можно ускорить процесс разрядки аккумулятора, включив все программы, которые способствуют быстрой разрядке батареи в фоновом режиме.
Существует еще один метод выключения смартфона без кнопки, который подойдет для владельцев взломанных iPhone и iPad. Специалисты рекомендуют использовать разнообразные твики, добавляющие клавиши перезагрузки в «Пункт управления» либо воспользоваться настройкой Райана Петрича – «Активатором».
Почему экран айфона не реагирует на прикосновения
Сенсорный экран может зависать либо не реагировать на касание по программной или аппаратной причине.
К аппаратным причинам поломки стоит отнести:
- возникновение повреждений матрицы после падения с высоты;
- перегрев девайса, на фоне чего теряется работоспособность небольшой части экрана;
- износ тачскрина, который возникает на фоне неправильной эксплуатации либо продолжительного использования устройства (более 8 лет);
- использование компонентов плохого качества в ходе замены разбитого тачскрина (дешевые китайские запчасти не отличаются продолжительным сроком эксплуатации);
- недостаточно прочное подсоединение шлейфа матрицы.
Повреждение матрицы айфона – частая причина утраты способности сенсора реагировать на прикосновения
Среди основных программных причин утраты работоспособности сенсора айфона следует выделить:
- предельный уровень нагрузки на оперативную память и процессор, что приводит к тому, что смартфон начинает зависать (клавиши громкости и блокировки не реагируют на команды);
- возникновение сбоя в работе операционной системы;
- возникновение проблем с драйверами матрицы;
- заражение айфона вредоносной программой;
- выполнение неправильных действий при выполнении перепрошивки.
Стоит учитывать, что айфоны могут выйти из строя после любого вмешательства в функционирование операционной системы. Ниже можно ознакомиться с основными уровнями поломки сенсора.
Степени поломки экрана
Возникновение неполадок в работе айфона подразделяется на несколько категорий. В ряде случаев из строя может выйти вся область дисплея, а в некоторых ситуациях перестает работать лишь небольшая часть экрана:
- 1 категория – выход из строя всей рабочей области сенсора;
- 2 категория – присутствие реакции на касание лишь в определенных зонах тачскрина (к примеру, верх либо низ экрана);
- 3 категория – некорректность прокрутки страниц в браузере;
- 4 категория – фантомность нажатий (команды выполняются даже тогда, когда касания экрана не наблюдалось).
При частом проявлении неисправностей программной части рекомендуется провести полную перезагрузку девайса, что даст возможность избавить оперативную память от лишнего и снизить уровень нагрузки на процессор. С этой целью стоит зажать кнопку «Домой» и клавишу блокировки на 20 секунд. После перезагрузки устройство начнет быстрее работать и проблемы с сенсором будут устранены. Также стоит очистить оперативную память от нелицензионных программ. Часто такие программные обеспечения выполняются с кодом, содержащим ошибки. Это становится причиной замедления работы устройства и зависания экрана. Спасением в этой ситуации является возврат прошивки на заводскую версию.
Чтобы избежать проблем с любимым смартфоном, не стоит закачивать неизвестные программные обеспечения, которые наносят вред операционной системе
В случаях, когда у айфона перестает нормально функционировать экран, а устройство находится на гарантии, проще всего обратиться с девайсом в сервисный центр. Специалисты помогут за короткий промежуток времени восстановить работоспособность сенсора. Однако при этом пользователю придется доказать, что дисплей либо кнопки не были испорчены осознанно либо на фоне неправильной эксплуатации смартфона. При отсутствии доказательств сервисный центр проведет ремонт лишь за определенную сумму, в которую будет входить оплата услуг и стоимость новых запчастей.
В остальных случаях можно попробовать самостоятельно перезагрузить либо выключить телефон, что должно помочь восстановить работоспособность дисплея.
Источник