Не работает голосовой поиск айфона

Почему Сири меня не слышит на Айфоне

Расположение смартфона

Еще с выходом IOS 9 пользователи заметили некую особенность в использовании Siri: если в помещении находятся сразу несколько устройств под управлением IOS, на фразу «Привет, Сири» отреагирует только один девайс, который находится к вам ближе всего. Перед использованием голосового помощника убедитесь в том, что рядом нет другого смартфона или планшета.

Говорить нужно четко в разговорный динамик девайса. Это обеспечивает 100% возможность распознавания вашего голоса.

Видео

Почему Siri не отвечает голосом

Чтобы разобраться, почему Сири не говорит, а только пишет или вовсе не реагирует на команды, нужно проверить настройки сети и голосового помощника. Для IPhone, а также iPad (touch) алгоритм действий следующий:

• Зайдите в «Настройки» – «Сири» и «Поиск» – Слушать «Привет Siri»;
• Проверьте то, что опция «Слушать Привет, Сири» и «Вызов Сири кнопкой домой» включены.

Проверьте серверы Siri

Если ваш телефон подключен к Интернету, но Siri по-прежнему не работает, есть вероятность, что серверы не работают. Вы можете проверить официальную страницу статуса сервера Apple, чтобы узнать.

1. Перейти к .
2. Найдите Siri в правом нижнем углу. Если индикатор горит зеленым, это означает, что серверы все еще активны.

Включите службы геолокации

Siri использует ваше текущее местоположение, чтобы отвечать на многие вопросы о погоде, прокладывать маршруты и многое другое. Если у вас отключены службы геолокации, Siri может работать некорректно.

1. Открыть настройки.
2. Коснитесь Конфиденциальность.

1. Коснитесь Службы геолокации.

1. Коснитесь переключателя служб определения местоположения, чтобы включить его.

Откат настроек

Голосовой помощник совместим со всеми устройствами от Apple, на которых установлена IOS 8 и выше. Если вы заметили любые неточности или ошибки в процессе работы Сири, советуем откатить смартфон к заводским настройкам. Это действие гарантировано устранит все программные баги.

Зажмите одновременно клавишу «Домой» и клавишу включения. Удерживайте кнопки пока на дисплее не появится значок яблока. Теперь смартфон перезагрузится и запросит повторную регистрацию. Введите данные уже существующего Apple ID, чтобы продолжить использование IPhone.

Сири не реагирует, когда вы говорите «Эй, Сири»

Вы должны иметь возможность активировать личный помощник Apple, не касаясь своего устройства, просто сказав «Привет, Сири», когда ваш iPhone или iPad находятся в пределах слышимости. Если это не работает, перейдите в «Настройки»> «Siri & Search» на своем устройстве и убедитесь, что функция «Слушай, Эй, Сири» включена.

При устранении неполадок, вы также должны подтвердить, что ваше устройство совместимо с «Hey Siri». Вы можете просмотреть полный список совместимых устройств на Веб-сайт Apple,

Наконец, помните, что «Эй, Сири» не работает, когда ваше устройство закрыто или закрыто в чехле. Это также не работает, если вы используете режим низкого энергопотребления на вашем iPhone с более старой версией iOS.

: Отключите диктовку

«Привет, Siri» иногда может не работать при включенной диктовке. Чтобы исправить эту проблему, попробуйте отключить диктовку. Перейдите в Настройки > Основные > Клавиатуры, здесь находится опция «Включить диктовку». Отключите данную функцию и попробуйте использовать «Привет, Siri».

Блокировка экрана

Не будем далеко уходить из настроек помощника – оставайтесь в этом меню и своими глазами убедитесь, что не забыли включить тумблер напротив параметра «С блокировкой экрана» .

Если вы думаете: «Почему Siri меня не слышит?», стоит проверить, всегда ли ассистент игнорирует запросы или только при выключенном дисплее. Как вы легко можете догадаться, активация этой опции дает возможность общаться с роботом даже при заблокированной экране.

Важно: при этом вы также должны включить возможность вызова помощника командой «Привет» .

Обновляемся до актуальной iOS

Для использования siri, ваше устройство, должно быть, обновлено до последней версии iOS. Иногда происходит так, что ассистент получает пакет новых обновлений, которые некорректно работают на старой версии ПО. Проверьте наличие нового апдейта («Настройки» – «Основные» – «ПО и обновления») и, если таковой имеется, установите его на телефон, это должно исправить ситуацию.

Siri долго не отвечает

Если вы обратились к помощнику на iPhone 6, а он никак не отреагировал на поставленную перед ним задачу, посмотрите на каком языке он распознаёт голосовые команды. Посмотреть это можно в установках самой утилиты. В строке, должен быть установлен ваш родной язык, иначе, вы вряд ли дождетесь ответа.

Обновить iOS

Всегда лучше, чтобы на телефоне была установлена ​​последняя версия iOS. Это исправит не только проблемы с Siri, но и другие приложения. Следуй этим шагам:

1. Нажмите на настройки → Общая.
2. Нажмите на Обновление программного обеспечения → Нажмите на Загрузить и установить (Если доступно обновление.)

Проверка ограничений

Дадим небольшую рекомендацию, которая поможет разобраться, что делать, если не работает Сири. Убедитесь, что вы не отключали помощника в ограничениях.

Если на вашем устройстве установлена iOS 12 или более поздняя версия:

• Откройте настройки;
• Перейдите к разделу «Экранное время» ;
• Найдите иконку «Ограничения конфиденциальности и контента» ;

• Щелкните по кнопке «Разрешенные программы» ;
• Убедитесь, что голосовой ассистент Сири включен.

Если вы используете iOS 11 или ранние версии и у вас не работает Siri на Айфон 5S:

• Войдите в настройки и кликните на блок «Основные» ;
• Найдите иконку «Ограничения» ;
• Проверьте, что ассистент не входит в перечень запрещенных приложений.

На macOS Sierra или более поздних версиях, нужно сделать следующее:

• Войти в меню Эпл и перейти к системным настройкам;
• Найти раздел «Родительский контроль» ;
• Перейти к блоку «Другое» ;
• Проверить, что параметр «Выключить Сири и Диктовку» не активирован.

Задаетесь вопросом, почему Сири меня не слышит? Давайте проверим работоспособность некоторых элементов устройства.

Что такое Siri?

Индивидуальные характеристики голосового помощника Siri отвечают современным инновационным требованиям по созданию искусственного интеллекта. Приложение супер умно и умеет полноценно выполнять голосовые команды из всех возможных действий на смартфоне: звонить абонентам из списка контактов, отправлять сообщения, находить нужную информацию, создавать закладки и тексты заданий, не используя при этом клавиатуру смартфона, а лишь голосовой интерфейс. Данная статья расскажет как установить Siri на iPhone 4 или айфон 5 или 6 поколения.

Новое лицензионное приложение личного ассистента является программой по распознаванию голоса, и во всех устройствах компании Apple она установлена. Необходимо добавить, что голосовой помощник работает на основе iOS 7 на устройствах iPhone 4S используя Siri, Siri на iPhone 5, на iPhone 5S, iPhone 6, iPhone 6S, iPhone 7 поколения. Кроме того, помощник может обслуживать iPad Mini, Mini 2 и Mini 3, присутствует также на iPod Touch 5-го поколения, на устройствах Apple Watchа, и еще работает на iPad 3 поколения и выше.

После появления версии iOS 8.3, Siri iPhone можно настроить на русский язык. Система iOS 10 на девайсах нового поколения учитывает еще большие возможности голосового ассистента. Это намного облегчает работу по поиску и запоминанию данных личной информации, экономит, как говорится, время и деньги.

Работа с обновлениями

Проблемы с Сири часто объясняются одновременной несовместимостью помощника, модели телефона и установленной операционной системы. Если разработчики выпустили новый пакет обновлений и адаптировали под него Siri, скорее всего, поддержка утилиты в более старой ОС уже не будет такой активной, потому могут появляться сбои.

Чтобы использовать стандартное ПО без каких-либо проблем, регулярно обновляйте IOS до новой версии. Проверить наличие апдейтов можно в окне настроек «Основные»-«ПО и обновления». Подключите IPhone к маршрутизатору и установите обнаруженную прошивку.

Сломан микрофон

Разумеется, никогда не стоит полностью исключать возможность аппаратной поломки. Любое устройство имеет определенный ресурс работы – быть может, микрофон просто вышел из строя?

Запрос «Сири не слышит меня на Айфоне 6/7/любом другом» может объясняться сломанным микрофоном. Это легко проверить – заходите в любое другое приложение, где используется захват звука (например, мессенджер) и попробуйте записать себя.

Не получается? Подключите к смартфону наушники и повторите попытку. Если теперь все работает, причина точно в сломанном микрофоне. Самостоятельно такую проблему вам не решить – отправляйтесь в сервисный центр, скажите мастеру: «Сири не слышит меня на Айфоне, так как он сломан». И ждите!

Сбои в работе iOS

Если происходят системные сбои, то «вылечить» устройство можно с помощью жесткой перезагрузки. Но бывают ситуации, когда она не помогает. В таком случае, нужно выяснить, в чем причина дисфункции, и как ее устранить. Попробуйте сделать такой алгоритм.

1. Включить и выключить Сири, доступ к блокировке экрана.
2. Разрешить «Привет, Сири».
3. Проверить настройки языка обращения.
4. Проверить соединение с интернетом – «Привет, Сири, не работает» в оффлайн режиме.
5. Сбросить настройки сети – зайдите в «Настройки», потом в «Основное», выберите опцию «Сброс».
6. Сделайте откат до заводских настроек iPhone и iPad.
7. Восстановите последнюю версию IOS (без использования резервной).

: Проверьте интернет-соединение, при необимости сбросьте настройки

«Привет, Siri» работает, в основном, при условии стабильного подключения к сети. Если Вы не подключены к Интернету, Siri может сказать «Извините, возникли проблемы с подключением к сети» или «Повторите попытку через некоторое время». В этом случае Вам необходимо проверить интернет-соединение. Попробуйте сначала включить авиарежим. Это заблокирует все системы мобильной передачи данных и Wi-Fi. Через некоторое время выключите авиарежим и проверьте, заработала ли функция «Привет, Siri».

В некоторых случаях Вам понадобится сбросить настройки сети. Это не удалит данные на iPhone/iPad, а лишь восстановить все связанные с сетью настройки до заводских. Для этого перейдите в Настройки > Основные > Сброс и выберите «Сбросить настройки сети».

Не работает опция «Привет»

Не работает «Привет, Сири», хотя вы сделали все возможное? Возможно, вы забыли подключить эту опцию. Напомним, что вы можете вызывать ассистента разными способами:

• Боковая кнопка на Айфон Х;
• Кнопка «Домой»;
• Голосовой вызов.

Чтобы включить «Привет» для голосового вызова, нужно:

• Открыть «Настройки» и найти иконку «Сири и Поиск»;
• Включить соответствующую опцию.

Напоследок напомним, функция «Привет, Сири» не работает в следующих случаях:

• Закрыта крышка чехла;
• Устройство лежит экраном вниз;
• Включен режим энергосбережения.

Больше проблема «Сири не слышит меня на Айфоне 6» вас не коснется – какое бы устройство вы не использовали, мы нашли проверенные способы решения затруднений!

Источник

Что делать, если Siri (Сири) не работает?

Бывают случаи, что голосовой помощник Siri (Сири) не работает на iPhone, iPad, iPod Touch, Mac или AirPods. В данной статье вы узнаете, что делать, если Сири перестала работать.

1. Проверьте сетевые подключения

Одной из причин может быть отсутствие подключения к сети Интернет. В таких случаях Сири сообщает: «Извините, у меня проблемы с подключением к сети» или «Попробуйте еще раз через некоторое время». Проверьте устройства на подключение к Интернету, и попробуйте еще раз.

Обзор Beats Powerbeats 4 2020 года: спортивные наушники

4.7 / 5 ( 20 голосов ) В сегодняшнем обзоре Beats Powerbeats 4 (150$) проверим, как Apple обновил свои стильные, спортивные наушники Powerbeats 2020 года. …

2. Убедитесь, что Siri включен

Как включить Siri (Сири):

iPhone, iPad или iPod touch: перейдите в раздел «Настройки» > «Siri и Поиск» и убедитесь, что включены функции «Слушать «Привет, Siri»» и «Вызов Siri кнопкой «Домой»» или «Вызов Siri боковой кнопкой».

Наушники AirPods (2-го поколения): убедитесь, что на устройстве iOS, к которому подключены наушники AirPods, включена функция «Привет, Siri».

macOS Sierra или более поздних версий: перейдите в меню Apple > «Системные настройки», выберите вариант Siri и убедитесь, что выбран параметр «Включить «Спросите Siri»».

Если такая опция Siri не отображается, убедитесь, что Сири доступна в вашей стране или регионе.

• На iPhone X или более поздних моделях вызвать Siri с помощью боковой кнопки.
• Функция «Привет, Siri» доступна на наушниках AirPods (2-го поколения). Если у вас наушники AirPods (1-го поколения), вам необходимо использовать функцию Siri двойным касанием.

3. Убедитесь, что для Siri нет ограничений

Если вы не можете включить Siri на своем устройстве iOS или Mac, убедитесь, что вы не отключили Siri в разделе «Ограничения».

• На iOS 12 или более поздней версии перейдите в «Настройки»> «Время экрана»> «Содержимое и ограничения конфиденциальности»> «Разрешенные приложения» и убедитесь, что Siri & Dictation не отключен. На iOS 11 или более ранней версии перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Ограничения».
• В macOS Sierra или более поздней версии перейдите в меню Apple > «Системные настройки»> «Родительский контроль»> «Прочее» и убедитесь, что параметр «Отключить Siri & Dictation» не выбран.

4. Проверьте микрофон

Если Siri не слышит вас или не отвечает, когда вы задаете вопрос, убедитесь, что все микрофоны работают:

Снимите на iPhone, iPad или iPod touch защитные пленки и чехлы для микрофонов, а затем задайте вопрос Сири. Если Siri не отвечает, подключите гарнитуру с микрофоном, задайте вопрос Siri и посмотрите будет ли ответ.

На Mac перейдите в меню Apple > «Системные настройки» > «Звук» > «Вход». Потом выберите микрофон и проверьте уровни входного сигнала.

Для AirPods используйте подключенное устройство iOS. На устройстве iOS перейдите в «Настройки» > «Bluetooth», нажмите информационный значок рядом с AirPods, затем выберите «Микрофон» и убедитесь, что выбран параметр «Автоматически переключать AirPods». Также убедитесь, что на наушниках нет грязи, покрывающей микрофон.

5. Если Сири не произносит ответы

Siri (Сири) может не отвечать устно, если ваше устройство отключено или голосовая связь отключена. На экране Siri увеличьте уровень громкости. Затем проверьте настройки голосовой связи «Аудиоотзыв»:

• На iPhone, iPad или iPod touch: перейдите в «Настройки» > «Siri & Search» > «Аудиоотзыв». Отсюда вы можете изменить настройки Siri. Например, Сири может отвечать всегда или только при использовании гарнитуры.
• На Mac: перейдите в меню Apple > «Системные настройки» > «Siri» и убедитесь, что включен «Голосовой ответ».

6. Если не работает «Эй, Сири»

На поддерживаемых моделях iPhone, iPad и iPod touch вы можете использовать «Hei Siri», обращаясь к Siri, не нажимая кнопку «Домой» или боковую кнопку. Если «Hey, Siri» не работает, перейдите в «Настройки» > «Siri & Search» и убедитесь, что функция Сири включена.

Обращение «Hey, Siri» не будет работать, если:

1. ваше устройство лежит экраном;
2. закрыта крышка чехла iPhone или iPad;
3. на iPhone включен режим энергосбережения;
4. если у вас iPhone 6 или более ранняя версия или iPad или iPod touch не подключены к источнику питания.

Все перечисленные выше действия официально подтверждены поддержкой компании Apple.

Источник