Не работает спикер iphone

Если звук из динамика iPhone, iPad или iPod touch отсутствует либо искажен

Узнайте, что делать, если вы плохо слышите собеседника, если возникают щелчки, треск или проблемы с качеством звука.

Проверка настроек звука

Если на вашем устройстве есть переключатель «Звонок/Бесшумно», передвиньте его вперед — к дисплею устройства, — чтобы не было видно оранжевой метки. Если вы используете iPad, можно также смахнуть вниз из правого верхнего угла, чтобы просмотреть Пункт управления и убедиться в том, что бесшумный режим выключен.

Очистите приемники и динамики

Снимите все защитные стекла, пленки и чехлы с вашего устройства. Проверьте, не заблокировано и не засорено ли отверстие динамика. Только на iPhone: убедитесь, что приемник не заблокирован и не засорен. При необходимости очистите отверстие динамика или приемника маленькой щеткой с мягкой щетиной. Щетка должна быть чистой и сухой.

Проверьте звук на вашем устройстве

Перейдите в раздел «Настройки» > «Звуки» (или «Настройки» > «Звуки, тактильные сигналы») и перетащите ползунок «Звонок и предупреждения» назад и вперед несколько раз. Если вы не слышите никаких звуков или если кнопка динамика на ползунке «Звонок и предупреждения» неактивна, возможно, ваш динамик нуждается в обслуживании. Обратитесь в службу поддержки Apple для iPhone, iPad или iPod touch.

Попробуйте совершить вызов

Если вы слышите звук, попробуйте совершить вызов с iPhone, включив громкую связь. На iPad или iPod touch совершите вызов в приложении FaceTime. Если вы по-прежнему ничего не слышите или слышите щелчки либо треск, проблема может быть связана с сетью или приемом сигнала. Попробуйте совершить вызов позже или в другом месте.

Приложение FaceTime доступно не во всех странах и регионах.

Источник

Не работает динамик на айфоне при разговоре

Согласно конструкторским решениям Apple, голос собеседника выходит из фронтального (слухового) звукового модуля, расположенного сверху, а сигнал вызова или музыки генерирует тот, что снизу. Следовательно, если вышел из строя хотя бы один, о полноценной эксплуатации такого телефона не может идти и речи. Что могло послужить причиной и что делать, если не работает динамик на айфоне, рассказано ниже.

Почему не работает динамик на iPhone

На самом деле в плане конструктивных особенностей динамики айфонов ничем не отличаются от любых других источников звука в современных смартфонах. Единственное, начиная с iPhone 7, Apple добавили мощности верхнему модулю и объединили его с тем, что снизу. Таким образом они добились стереозвука и, соответственно, качества звучания. В целом это никак не влияет на работоспособность, поэтому этот момент можно опустить.

Без нижних динамиков нельзя услышать звук вызова

Если не работают динамики на айфоне, что могло послужить причиной:

• первый и самый очевидный вариант — попала вода и окислились контакты. Чтобы слышать собеседника или мелодию звонка, динамик защищает обычная мелкая сетка. Никакой герметичной защиты тут быть не может, поэтому достаточно прогуляться под дождем или приложить телефон к потному уху, чтобы рассматривать это, как причину неисправности;
• вторая причина по популярности — механические повреждения, проще говоря айфон уронили, и пропал звук. Вариантов поломки может быть несколько — отошел шлейф звуковой карты, треснула плата и пр.;
• если гаджет долго находился на солнце, это также может стать причиной неисправности. Такая чувствительная техника, как айфон, в принципе не любит высоких температур, и расплавление платы, матрицы и других компонентов могли привести к выходу из строя динамиков (примечательно, но подплавившаяся плата может почти не сказаться на работе устройства);
• пыль и мусор. Недооцененная проблема, но часто достаточно хорошо вычистить дефлекторы динамиков, и все заработает как раньше. Правда, для этого придется разбирать телефон. Если он на гарантии, пусть такой задачей займутся мастера из официального сервиса;
• неисправности в ПО, глюк, вирусы, неправильные настройки. Хоть «Эппл» и славится хорошей защитой и интуитивно продуманным интерфейсом, иногда отсутствие звука связано с программным обеспечением.

Также у семерки сдвоенный модуль снизу, по сравнению с шестеркой с одним динамиком

Если айфон абсолютно новый, нужно сразу обратиться к ритейлеру для замены. Когда не работает динамик на айфоне 6 и старше, придется обходиться своими силами, так как с 2019 г. производитель их больше не поддерживает.

К сведению! Если динамики вышли из строя, а разговаривать как-то нужно, на помощь придут наушники. Если сломался только верхний модуль, можно использовать громкую связь или писать СМС.

Фирменная гарнитура «Эппл» транслирует звук независимо от рабочего состояния динамиков

Что делать, если не работает динамик на айфоне

Для начала нужно исключить вероятность того, что причина не кроется в неправильных настройках программного обеспечения. Первое, что нужно сделать — это отключить Wi-Fi, блютуз и проверить наличие звука. Если по-прежнему нет, тогда сделать следующее:

1. Открыть меню настроек айфона.
2. Перейти в раздел «Основные».
3. Кликнуть пункт «Универсальный доступ».
4. Активировать ползунок напротив первого пункта «Assistive Touch» (или так и будет называться «Универсальный доступ»).
5. Еще раз проверить, не появился ли звук.
6. Если нет, перезагрузить смартфон и проверить еще раз.

Как произвести принудительную перезагрузку смартфона в зависимости от модели

Если это не помогло, а все остальные модули и функции работают как положено, стоит установить из официального магазина приложений любой рекомендованный пользователями антивирус и просканировать айфон на наличие вредоносного ПО.

Обратите внимание! Для первичной установки причины, почему не работает слуховой динамик на iPhone 6s или других моделях, поможет гарнитура или колонка. Если при разговоре звука все равно нет, значит проблема уже не с динамиками, а со звуковой картой (встроена в общую материнку).

Не работает динамик на айфоне SE

Известно, что некоторыми неисправностями «болеют» только некоторые модели айфонов. В случае с SE рекомендуется отключить модуль блютуза и проверить, появится звук или нет. Это частая проблема именного этого смартфона, в частности, при обновлении до iOS 12.3.

Не работает динамик на айфоне 5 и 5s

Что касается пятерок, они по праву считаются вечными. В 2020 г. им исполняется уже 8 лет, и они до сих пор в активном ходу. За все время каких-то особо частых ситуаций, связанных с ПО на этих моделях, выявлено не было, да и за счет времени заводской брак исключается сразу.

Динамики тут разделены, поэтому если звук отсутствует с обоих модулей, стоит проверить свежие обновления (до последней iOS их уже не обновить) и просканировать гаджет антивирусом.

Если владелец менял чехол и после этого пропал звук, стоит попробовать воспроизвести звук без него. Многие китайские аксессуары мешают полноценному функционированию смартфона. В остальных случаях стоит искать аппаратную неисправность.

Айфоны 5, 5S, 6 и 6 Plus больше не поддерживаются, поэтому сбои ПО имеют место быть

Обратите внимание! Для этих моделей характерна чрезмерная чувствительность к переменам температур. Переходя из холода в тепло, в дефлекторах периодически наблюдается конденсат (при переохлаждении айфон показывает соответствующее сообщение).

Не работает верхний динамик на iPhone 6

Выше уже упоминалось, что отверстия под динамики защищены только мелкой сеткой. Так было до айфонов 7 поколения. В новых моделях производитель начал устанавливать по периметру небольшую резиновую прокладку, которая немного препятствует попаданию влаги.

На пятерках и старше проблемы встречаются редко, а вот ситуации, когда не работает верхний динамик на iPhone 6, сплошь и рядом. В основном это связано с конструктивными нюансами. Шестерка более тонкая, и звуковой модуль находится крайне близко к поверхности дисплея, поэтому окисление контактов тут частая ситуация.

Не работает динамик на айфоне 8, X, XS, XR

Для свежих моделей температурный фактор более актуальный за счет увеличения мощностей и функционала аппаратной начинки. Поплавленные контакты или звуковая карта — распространенная ситуация, особенно для iPhone X. Не говоря уже о том, что в сравнении с пятерками эти гаджеты более хрупкие и падения переносят в разы тяжелее.

Обратите внимание! В контексте высоких температур из-за высокой нагрузки на процессор и оперативную память, например, при запуске множества приложений или требовательной игры, звук может пропадать из-за отсутствия достаточного количества питания звуковой карты. В таком случае это говорит о заводском браке.

В динамик айфона попала вода

Чаще всего нет звука потому, что в динамик айфона попала вода — гаджет просто положили на мокрый стол, намочили во время дождя, снега, уронили в лужу, ванну, туалет. Понять, что причина именно в этом, может как сам пользователь, если такой случай имел место быть, либо мастер, который заметит это по характерному окислению контактов.

Что делать, если в динамик айфона попала вода

Первое, что нужно делать, если айфон намок — перестать им пользоваться и сразу выключить. Чем быстрее это сделать, тем больше вероятность, что неприятности обойдут стороной.

А дальше в игру вступают давно проверенные народные методы, как просушить айфон от воды:

• положить смартфон в банку с рисом;
• оставить его на подоконнике на солнце;
• завернуть в сухое полотенце;
• подсушить феном;
• положить на дверцу открытой включенной духовки.

Реанимация «утопленника» должна проходить в выключенном состоянии

В вариантах с прогревом телефона не стоит переусердствовать, а лучше и вовсе этим не заниматься и отнести его к мастеру, ведь точно узнать, полностью высох смартфон, или там еще осталась вода, самостоятельно не получится, а преждевременное включение нивелирует все потраченные усилия.

Обратите внимание! В App Store можно найти специальные приложения, которые выдают звуки на максимально высоких частотах, которые выталкивают влагу изнутри. Но данный метод также может быть опасен для контактов модуля.

Что делать, если хрипит динамик на iPhone

Также имеет место быть ситуация, когда динамик работает, но звук искажается, проще говоря, хрипит. Естественно, адекватная эксплуатация такого гаджета невозможна. Причины могут быть следующие:

• на нормальную работу динамика влияют другие модули (Wi-Fi, блютуз, сим-карта и пр.);
• звуковой модуль засорен;
• неполадки в ПО или неправильные настройки.

Как и выше, при хрипе динамика у разных моделей айфона диагностируются свои возможные причины. Какие именно, рассказано ниже.

Хрипит динамик iPhone 7

7 поколение на момент выпуска оказалось очень чувствительным к различным сигналам беспроводных сетей. Хрип динамиков может быть как раз одним из таких проявлений. Чтобы точно идентифицировать данную проблему, стоит в соответствующих настройках поэкспериментировать с подключением того или иного стандарта (2G, 3G, 4G, LTE):

1. Открыть меню настроек.
2. Перейти в раздел «Сотовая связь».
3. Следом кликнуть на «Параметры данных».
4. Перейти в «Голос и данные».

В случае выявления подобного дефекта следует сменить карту сотового оператора.

Хрипит динамик iPhone XR

Понять, что хрипит динамик в iPhone XR из-за наличия мусора, можно следующим образом:

1. Перейти в меню настроек.
2. Зайти в «Основные».
3. Перейти к пункту «Универсальный доступ».
4. Интересующий переключатель находится напротив «Слуховой аппарат», кликнуть по нему.

Если появились какие-либо положительные изменения, скорее всего, модуль засорен. Чистка снаружи ситуацию сильно не поправит, чистить нужно изнутри.

Самостоятельно чистить разъемы iPhone посторонними предметами не рекомендуется

Важно! XR оказался так же чувствителен к работе Wi-Fi модуля. Попробовать воспроизвести звук без него тоже будет одним из пунктов диагностики.

Хрипит динамик на iPhone XS

Аналогичная проблема с беспроводными модулями коснулась XS. Сделать нужно следующие:

1. Зайти в меню настроек.
2. Перейти в раздел «Сотовая связь».
3. Следом тапнуть на «Параметры данных».
4. Выбрать «Голос и данные»

Далее нужно поочередно попереключать стандарты связи. Если не наблюдаются улучшения, отнести в сервис.

Динамики на айфоне выходят из строя из-за механических повреждений, попадания влаги, мусора или заводских дефектов. К последним относят чувствительность к модулям беспроводной связи и чрезмерный нагрев батареи. В каждом случае лучше не производить никаких действий самостоятельно, а обратиться в сервисный центр.

Источник

Не работает динамик на iPhone 12? Apple починит его бесплатно

iPhone — надежное устройство, но не идеальное. К сожалению, со смартфоном часто возникают различные неполадки. К счастью, Apple не игнорирует проблемы и старается их исправлять, делая жизнь пользователей чуть лучше. На этот раз речь пойдет про гарантийную программу, которая касается неполадок в работе динамиков iPhone 12 и 12 Pro. Это первая гарантийная программа для линейки iPhone 12. Рассказываем подробно, что делать, если столкнулись с похожей проблемой, как обратиться в сервисный центр, какие условия важно соблюсти, чтобы вам оказали помощь в решении проблемы.

Что делать, если на iPhone 12 не работает динамик?

Почему не работает динамик на iPhone 12

Apple запустила новую сервисную программу для покупателей iPhone 12 и iPhone 12 Pro — на этот раз она затронет тех, у кого по каким-то причинам возникли неполадки с динамиком на смартфоне. Компания отмечает, что на данных устройствах могут возникать проблемы из-за неисправности компонента модуля динамика. Стоит отметить, что это первая сервисная программа для линейки iPhone 12 за год с момента релиза смартфона.

Гарантийный ремонт динамика распространяется только на iPhone 12

По заявлению Apple, эта проблема не является массовой и может коснуться лишь небольшого процента устройств iPhone 12 и iPhone 12 Pro, которые произведены в период с октября 2020 года по апрель 2021. Если ваш iPhone не издает звука во время разговора или входящего звонка, то вы можете рассчитывать на гарантийный ремонт вашего устройства. Почему iPhone так редко ломается? Читайте в нашем канале в Яндекс.Дзен.

Что делать, если не работает динамик на iPhone 12

Если вы столкнулись с тем, что динамик на вашем iPhone 12 внезапно перестал работать, то можете обратиться за бесплатным сервисным обслуживанием. Стоит учитывать, что ваш iPhone должен быть в рабочем состоянии и без видимых повреждений, которые могут помешать ремонту устройства. Например, если у вас разбит экран, то нужно разобраться с этим до момента обращения в авторизованный сервисный центр Apple. К сожалению, в противном случае вам попросту откажут в ремонте динамика.

До этого серьезных проблем с iPhone 12 не наблюдалось

Стоит помнить, что данная программа распространяется в течение двух лет с момента первичной продажи только на iPhone 12 и iPhone 12 Pro. iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 Mini в этот список не входят — у них подобных неполадок выявлено не было или Apple пока не посчитала нужным включать эти модели в перечень. А вы сталкивались с внезапными поломками в новом iPhone? Расскажите, как разобрались в нашем Telegram-чате.

Как сдать iPhone в ремонт по гарантии

Есть несколько важных условий, чтобы воспользоваться гарантийным ремонтом динамика iPhone

Apple обязуется отремонтировать ваше устройство бесплатно, если оно соответствует критериям.
Найдите в поиске авторизованные сервисные центры Apple в вашем городе.

• Обязательно позвоните и уточните, возможен ли такой вид ремонта именно в этом сервисном центре
• Запишитесь на ремонт, если это необходимо. На всякий случай, прихватите коробку из-под вашего iPhone и чек о покупке (мало ли, вдруг спросят). Обычно ремонт устройства занимает не более 1-2 часов, так что, можете надеяться на то, что без iPhone надолго вы не останетесь
• Кроме того, с данной проблемой можно обратиться в службу поддержки Apple, если в вашем населенном пункте отсутствуют авторизованные сервисные центры. Вам подскажут, как правильно отправить iPhone по почте
• Не забудьте проверить, когда выпущен ваш iPhone, чтобы рассчитывать на сервисное обслуживание.

Как узнать, когда выпущен iPhone

На всякий случай вам стоит проверить дату выпуска своего iPhone. В любом случае, даже если вы не планируете обращаться в сервис, просто узнайте, когда его собрали. Сделать это очень просто.

• Зайдите в настройки, выберите «Основные»
• Выберите «Об этом устройстве» и прокрутите до пункта «Серийный номер»
• Посильнее нажмите на эту строку и нажмите «Скопировать»
• Перейдите на специализированный сайт и вставьте скопированный серийный номер в строку, нажмите «Проверить»
• В графе «Общие данные» будет отражено не только, когда изготовлен ваш iPhone, но и код фабрики, где его выпустили.

С помощью этого сайта можно узнать интересные факты о своем iPhone

Apple вновь выявляет проблему и помогает с ней разобраться, не оставляя своих пользователей у разбитого корыта. Да, iPhone не идеален, но компания делает все, чтобы как-то исправить собственные ошибки

Источник