Не работает звук ватсап андроид

Нет звука в whatsapp (ватсапе)

Проблема: «Звук уведомлений WhatsApp не работает на моем iPhone. Это странно, но я больше не получаю звуки уведомлений от WhatsApp. И проблема возникает только с WhatsApp. Другие приложения, такие как SMS-сообщения, по-прежнему имеют тоны уведомлений. Попробуйте перезапустить телефон. но все равно не повезло. Любое предложение? ”

Решение: проблема, из-за которой не работает звук уведомлений WhatsApp, возникает не только на iPhone, но и на устройствах Android, таких как Samsung, OnePlus, LG. Некоторые потеряли тоны уведомлений после WhatsApp или обновления программного обеспечения; у других есть проблема, потому что пользовательский тон уведомления не работает на их телефонах. Здесь у нас есть 7 решений для разрешения звука уведомлений WhatsApp, которые не работают на iPhone, Samsung и других устройствах.

1. Убедитесь, что устройство не выключено

Вы можете нажать кнопку увеличения громкости, чтобы увеличить звук, чтобы увидеть, имеет ли он смысл. Что касается iPhone, проверьте, включен ли переключатель Ring / Silent(обычно рядом с клавишей регулировки громкости). Если переключатель светится оранжевым, ваш iPhone находится в беззвучном режиме, и вы должны перевести его в режим звонка.

2. Убедитесь, что WhatsApp Sound включен

Вы, конечно, не получите звук уведомления от WhatsApp, если звук отключен. Чтобы проверить, включен ли звук уведомления, выполните следующие действия.

ШАГ 1 : Перейдите на домашнюю страницу WhatsApp;

ШАГ 2. Перейдите в « Настройки»> «Уведомления» ;

ШАГ 3 : Отметьте галочкой тоны, если они не отмечены ранее;

ПРИМЕЧАНИЕ . Вы также можете нажать «Сбросить настройки уведомлений», чтобы сбросить настройки уведомлений WhatsApp в состояние по умолчанию.

3. Проверьте настройки уведомлений iPhone / Android

Если вы разрешили уведомление в WhatsApp, но звук по-прежнему не слышен, вы можете проверить настройки уведомлений телефона.

• Что касается пользователей iPhone , вам нужно сначала перейти в Настройки> Уведомления. Найдите WhatsApp в стиле уведомлений и коснитесь его. Наконец, нажмите кнопку Разрешить уведомление, пока она не станет зеленой. Также включите кнопку Звук.
• Что касается пользователей телефонов Android , вы можете перейти в «Настройки»> «Уведомления»> «Управление уведомлениями приложений»> «WhatsApp» и включить « Разрешить уведомления» .

4. Выйдите из системы и войдите в учетную запись WhatsApp.

Поскольку в WhatsApp нет кнопки «Выйти», нам необходимо выйти, удалив данные с вашего устройства. Чтобы не потерять свои чаты, необходимо сначала создать их резервные копии перед выходом из учетной записи.

Повторно войдите в учетную запись WhatsApp на Android

Для телефона Android вы можете следовать инструкциям шаг за шагом.

ШАГ 1 : Перейти на домашнюю страницу. Нажмите Настройки> Приложения> Управление приложениями> WhatsApp .

ШАГ 2. Нажмите « Очистить данные», чтобы удалить настройки и данные приложения.

ШАГ 3. Снова перейдите на главный экран и коснитесь значка WhatsApp, чтобы войти в систему. Убедитесь, что вы ввели правильное имя пользователя и пароль.

ПРИМЕЧАНИЕ . Чтобы восстановить резервную копию WhatsApp, необходимо удалить и переустановить WhatsApp.

Выйдите и в WhatsApp на iPhone

Для устройства iOS процесс будет несколько иным, поскольку на устройстве iOS нет значка «Очистить данные», поэтому для выхода из системы необходимо удалить приложение.

ШАГ 1 : Перейдите на домашнюю страницу WhatsApp. Перейдите в Настройки> Чаты> Резервное копирование чата> Резервное копирование сейчас . Таким образом, данные будут сохранены в iCloud.

ШАГ 2 : Перейти на главный экран. Нажмите и удерживайте значок WhatsApp, пока он не начнет покачиваться. Нажмите X в верхнем левом углу значка, чтобы удалить WhatsApp .

ШАГ 3 : Откройте App Store. Поиск WhatsApp. Загрузите и установите приложение.

ШАГ 4 : Нажмите значок WhatsApp, чтобы перейти на страницу входа. Введите правильное имя пользователя и пароль для входа в свою учетную запись. После входа в систему нажмите «Восстановить», чтобы восстановить данные чата из iCloud.

Проверьте, решена ли проблема, если нет, перейдите к следующему способу.

5. Принудительно остановите WhatsApp и перезагрузите телефон

Перезапуск приложения всегда будет эффективным способом решения большинства проблем. Попробуйте принудительно остановить WhatsApp и перезапустите его, чтобы посмотреть, сможете ли вы получить звук уведомления для WhatsApp.

Для пользователей телефонов Android, вот шаги.

ШАГ 1 : Перейдите в Настройки> Приложения> Управление приложениями> WhatsApp .

ШАГ 2 : Нажмите « Force Stop», чтобы закрыть WhatsApp.

ШАГ 3 : Затем перезагрузите ваш телефон Android. После загрузки телефона проверьте, решена ли проблема.

Для устройства iOS, такого как iPhone, существуют разные способы принудительной остановки приложения, в зависимости от поколения.

• Если у вас есть iPhone 8 или более ранняя версия, сначала дважды нажмите кнопку «Домой», чтобы увидеть свои последние использованные приложения. Проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти WhatsApp, и проведите по экрану вверх, чтобы закрыть WhatsApp.
• Если у вас есть iPhone X , вы должны провести вверх с главного экрана, и вы увидите запущенные приложения. Кроме того, проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти WhatsApp, затем вы можете провести его вверх по экрану или щелкнуть по красному символу минуса, чтобы принудительно остановить WhatsApp.

После этого перезагрузите ваш iPhone.

6. Обновите WhatsApp

Если у вас не установлена ​​последняя версия WhatsApp, возможно, существуют некоторые ошибки, поэтому вам лучше обновить WhatsApp, чтобы вернуть тоны уведомлений.

Если у вас есть телефон Android , вы можете увидеть процесс, как указано в списке.

ШАГ 1 : Откройте Google Play Store . Нажмите кнопку «Меню» в верхнем левом углу и выберите «Мои приложения».

ШАГ 2 : Узнайте WhatsApp и нажмите на него. Нажмите Принять, чтобы обновить приложение.

Если у вас есть устройство iOS , вам следует обратиться за помощью в App Store.

ШАГ 1 : Откройте App Store . Нажмите значок «Обновления» в правом нижнем углу.

ШАГ 2 : Перейдите к WhatsApp и нажмите кнопку обновления рядом с ним. Введите идентификатор учетной записи и пароль правильно, если это необходимо.

7. Переустановите WhatsApp

Вы можете переустановить WhatsApp, чтобы исправить проблемы. Но так как переустановка WhatsApp удалит все ваши чаты, вы должны сделать резервную копию сообщений и фотографий WhatsApp на вашем телефоне перед переустановкой. Если вы используете iPhone и хотите создавать резервные копии сообщений и мультимедийных файлов WhatsApp на компьютере, вы можете использовать iOS Data Backup & Restore , которая позволяет восстанавливать отдельные чаты WhatsApp вместо всей истории чата.

Чтобы переустановить WhatsApp:

• Для телефона Android : перейдите в «Настройки»> «Приложения»> «Управление приложениями»> WhatsApp. Нажмите Удалить. Затем откройте Google Play Store, чтобы установить его.
• Для устройства iOS : перейдите на главный экран и удалите WhatsApp. Затем откройте App Store, чтобы установить WhatsApp на свой iPhone.

Если у вас есть другие проблемы с WhatsApp, оставьте нам комментарий. Как читать чужую переписку в whatsapp вы найдете на нашем сайте.

Источник

Cообщения в Ватсап приходят без звука

WhatsApp — популярный мессенджер для мгновенной отправки и получения текстовых сообщений и другой информации. В связи с регулярными обновлениями функционала приложения некоторые пользователи сталкиваются с проблемами в его работе и задают вопросы по их устранению. Один из таких вопросов:»Почему нет звука в «Ватсапе?».

Включаем уведомления в приложении

При большом количестве собеседников и активных чатов в WhatsApp многие сталкиваются с проблемой нехватки личного пространства и обилия отвлекающих сигналов уведомлений. Разработчики предусмотрели этот факт и добавили в мессенджер возможность отключать или включать оповещения.

Сигналы оповещений функционируют как и во время поступления входящих звонков или обмена сообщениями, так и в фоновом режиме поле выхода из приложения. Но иногда уведомления перестают приходить: в таких случаях стоит проверить, включен ли их звук.

Чтобы настроить оповещения в WhatsApp на Андройд, следует:

1. Запустить приложение.
2. Через меню зайти в настройки.
3. Выбрать вкладку «Уведомления».
4. В открывшемся окошке можно настроить включение или отключение звука.

Если же проблемы с оповещениями возникли у владельцев iPhone, нужно:

1. Открыть WhatsApp.
2. Зайти в пункт «Уведомления».
3. Настроить звуки уведомлений.

Проверяем и настраиваем интернет

Одной из причин нестабильной работы оповещения в мессенджере может быть проблема с подключением к интернету либо израсходование действующего пакета трафика.

Чтобы проверить, не пропал ли интернет на смартфоне, стоит зайти в браузер и ввести любой поисковый запрос. Если страница загрузилась нормально, проверьте правильность настройки роутера и точки доступа либо попробуйте переключиться на другую сеть.

При слабом сигнале интернета через мобильные данные выполните следующее:

1. «Свайпните» по экрану телефона сверху вниз и удерживайте значок Wi-Fi в течение нескольких секунд.
2. В настройках нажмите на «Wi-Fi в спящем режиме».
3. Выберите «Не выключать».

Проверяем количество оперативной памяти

В устаревших моделях смартфонов распространена проблема нехватки ОС. Из-за этого устройство не может поддерживать WhatsApp в фоновом режиме, вследствие чего работа программы останавливается.

Чтобы избежать проблем с уведомлениями в мессенджере, стоит регулярно чистить кэш приложений и закрывать окна других программ в разделе «Вкладки».

Решаем проблему с микрофоном

Самые распространенные причины нестабильной работы микрофона в WhatsApp:

1. Неполадки с микрофоном в смартфоне. Проверьте его работу, позвонив кому-либо и спросив о качестве звучания. В случае обнаружения проблемы обратитесь в сервисный центр.
2. Устаревшая версия программы или операционной системы.
3. Микрофон мессенджера мешает работе микрофона в других сервисах. Перейдите в настройки конфликтующего приложения и отключите «Голосовую активацию».

Проверяем версию WhatsApp

В случае, если версия данной программы на смартфоне сильно устарела, она перестает поддерживаться основными сервисами компании и возникают проблемы с работой уведомлений.

Отключаем беззвучный режим

Частой причиной отсутствия сигнала уведомлений является включенный беззвучный режим на смартфоне.

Многие пользователи включают режим «Без звука», чтобы оградить себя от посторонних оповещений телефона. Проверьте, не забыли ли вы включить его заново, и настройте сигнал оповещений.

Чтобы отключить беззвучный режим на устройстве, нужно:

• зайти в меню настроек и выбрать раздел «Звук и уведомления»;
• в базовой вкладке нажать на «Профили звука» и убрать отметку с режима «Без звука».

Кроме того, по желанию пользователь может настроить громкость и мелодию оповещений, а также выбрать приложения, на которых они будут стоять.

Перезагружаем устройство

Если после проделанных операций звуки в WhatsApp по-прежнему не работают, возможно, стоит перезапустить устройство.

Чтобы осуществить перезагрузку, зажмите клавишу блокировки и выберите функцию «Перезагрузка» или «Отключение и перезагрузка».

Переустанавливаем приложение

В случае, если приложение обновлено до последней версии и не возникает проблем с оперативной памятью на телефоне, попробуйте еще раз установить его.

Чтобы заново скачать программу, прежде всего, удалите ее исходную версию со смартфона. После этого:

1. Зайдите в магазин приложений устройства.
2. Найдите WhatsApp.
3. Нажмите на кнопку «Установить приложение».

Решаем проблему со звуком на смартфонах Xiaomi

С целью экономии энергии аккумулятора на смартфонах Xiaomi по умолчанию установлена блокировка работы сторонних приложений в фоновом режиме. Для отключения этой функции нужно внести следующие изменения в настройки:

1. Перейти в раздел «Настройки», а затем — в «Дополнительные настройки».
2. Нажать «Батарея» и «Управление приложениями».
3. Из открывшегося списка выбрать «WhatsApp», затем — «Без ограничений».
4. Перейти в раздел «Инструменты» и найти «Безопасность».
5. Затем — «Разрешения» и «Автозапуск».
6. Активировать автозапуск для данной программы.

После этого фоновые уведомления в мессенджере должны работать стабильно.

Источник

Нет звука в Ватсапе

Первая версия WhatsApp стала доступна для загрузки в далеком 2009 году, то есть мессенджер существует на рынке более 10 лет. Все это время разработчики активно его дорабатывали, а потому сбои встречаются крайне редко. Но все же время от времени пользователи с ними сталкиваются. И далеко не всегда очевидно, как поступить в той или иной ситуации. В данной статье мы разберем проблему, при которой нет звука в Ватсапе, например, для уведомлений или во время звонка.

Нет звука в Ватсапе

Если мы говорим об уведомлениях при входящих сообщениях, то это полезно, чтобы всегда держать руку на пульсе ситуации. За счет push-оповещений всегда можно увидеть новое письмо, получить новую информацию.

Звуки в приложении во время приема и отправки текстовых сообщений убеждают нас в том, что процедура прошла успешно, и СМС отправлено на сервера проекта с дальнейшей переадресацией.

Ну и не стоит забывать о том, что во время аудио- и видеозвонков важно слышать собеседников, и с этим тоже бывают проблемы. Если есть проблема с динамиком, микрофоном или настройками мессенджера, вы попросту не сможете нормально общаться с человеком, и останется только вариант с перепиской.

Если с этим пока все понятно, давайте поговорим о вероятных причинах нарушения звуковых настроек. Мы по отдельности разберем каждый пункт.

Причины отсутствия звука при входящих сообщениях

Есть масса причин, почему нет звука в Ватсапе, однако большинство из них касается некорректной настройки соответствующей вкладки системных настроек. Давайте посмотрим, как решить эту проблему в копии мессенджера под управление разных операционных систем.

Для Android OS

Для активации звуков в приложении для входящих сообщений:

1. Разблокируем смартфон и вводим данные для авторизации в мессенджере (тап по соответствующему ярлыку на рабочем столе).
2. Переходим во вкладку «Чаты».
3. Тапаем по трем вертикальным точкам в правом верхнем углу пользовательского окна.
4. В выпадающем списке выбираем вариант «Настройки».
5. Тапаем по вкладке «Уведомления».
6. Ставим галочку напротив пункта «Звуки в чате», если она не стоит.
7. Проверяем параметр «Звук уведомления» в разделе «Сообщения», должна быть выбрана мелодия, а не значение «Нет».

Проверяем эти параметры и активируем их при необходимости. Система автоматически применит изменения. Остается перезагрузить смартфон, авторизоваться в системе и проверить работоспособность стандартного функционала.

Если с этим пока все понятно, переходим к ситуации, когда нет звука уведомлений в Ватсапе на iOS.

Для iOS

Процедура для Айфона мало чем отличается, но имеет несколько особенностей. Для претворения задуманного в жизнь:

1. Разблокируем смартфон и вводим данные в соответствующие поля для авторизации в системе.
2. Тапаем по иконке в виде шестерни в правом нижнем углу пользовательского окна.
3. В новом окне активируем вкладку «Уведомления» и открываем дополнительные параметры.
4. Активируем ползунки (должны загореться зеленым) напротив пунктов «Показать уведомления» для личных переписок и групповых чатов.
5. Тапаем по пунктам «Звук» в соответствующих блоках и выбираем мелодию, если по умолчанию стоит значение «Не выбран».
6. Подтверждаем серьезность намерений и ждем применения пользовательских настроек.

Нам остается перезагрузить приложение и проверить работоспособность вышеназванного функционала. Если все сделано правильно, то проблем больше не будет.

Рассмотрим другие вариации проблем со звучанием в мессенджере.

Почему нет звука при видеозвонке в Ватсапе

Очень проблемная ситуация, когда нет звука при видеозвонке в Ватсапе. Как мы уже говорили, во время видео- и аудиозвонков звонках роль звука играет первостепенную роль, так как вам нужно слышать собеседника и отвечать на его реплики. Если с этим возникают проблемы, есть несколько возможных причин ее возникновения. Рассмотрим особенности каждой.

Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Проблемы с микрофоном

Так как микрофон интегрирован в смартфон, проверить его работоспособность механически, без помощи сервисного центра, вряд ли получится. Поэтому нам остается программные и практические испытания.

К примеру, откройте стандартное приложение «Телефон» на Андроид-смартфоне или Айфоне и позвоните любому контакту из записной книги. Если вы слышите собеседника хорошо, как и он вас, это уже кое о чем говорит.

Альтернативный вариант – запустите другой мессенджер по типу Скайпа, Телеграма или Вайбера, и позвоните пользователю. Если она вас слышит, и разговор проходит нормально, дело точно не в микрофоне, так как подобных совпадений быть не может. В таком случае нужно работать со скачанной ранее копией мессенджера.

Если же проблема со звуком наблюдается и в других программах, то несите смартфон в сервисный центр, и отдавайте в ремонт. Других опций тут нет.

Устаревшая версия приложения

Как правило, это объясняет если не все, то большинство проблем. Никто не говорит, что более старшая версия плоха, просто за время ее эксплуатирования, в системе накопилось масса временных файлов и мусора, приложения между собой могут конфликтовать, что не добавляет стабильности использования. Поэтому важно использовать новые сборки мессенджера, которые с меньшей долей вероятности будут проблемными. Рассмотрим особенности процедуры для популярных операционных систем.

Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Для Андроид

Для претворения задуманного на Андроид-устройстве:

1. Разблокируем смартфон и тапаем по иконке «PlayМаркет» на рабочем столе.
2. Активируем поисковую строку в верхней части пользовательского окна.
3. Вводим запрос, соответствующий названию мессенджера WhatsApp.
4. Пролистываем страничку в поисках нужного объекта.
5. Тапаем по кнопке «Обновить», если есть более новые версии программы.
6. Подтверждаем серьезность намерений, тогда начинается автоматическое скачивание новых пакетов данных.

После распаковки, у вас на рабочем столе обновляется ярлык, после тапа придется заново вводить номер мобильного телефона, привязанный к аккаунту, чтобы пройти двойную аутентификацию. Как только процедура завершена, попадает в знакомый интерфейс, и проверяем работоспособность звука при аудио- или видеозвонках. А мы двигаемся дальше.

Для iOS

Чтобы обновить Ватсап на Айфоне, нужно:

1. Разблокировать смартфон и тапнуть по иконке AppStore на рабочем столе.
2. Активировать вкладку «Обновления» в нижней части пользовательского окна.
3. Пролистать страничку до нахождения нужного объекта.
4. Активировать соответствующую кнопку.
5. Подтвердить серьезность намерений отпечатком пальца или вводом пароля.
6. Дождаться завершения скачивания и распаковки системных файлов.

Остается повторно авторизоваться в системе, пройдя проверку личности, и проверить работоспособность аудио- и видеозвонков, слышат ли вас собеседники.

Если с этим все понятно, тогда двигаемся дальше.

Как добавить или отключить звук в Ватсапе

Для разных операционных систем процедура будет значительно отличается, как и используемые инструкции, так что рассмотрим особенности каждого в отдельности. Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Настройки для Андроид

Начнем с устройства под управлением Android OS. Есть несколько вариантов добавления звука, его отключения для разных типов функционала. Рассмотрим все по порядку.

В чате

Чтобы отключить звук в чате Ватсапа:

1. Переходим во вкладку «Чаты».
2. Тапаем по трем вертикальным точкам в правом верхнем углу пользовательского окна.
3. В выпадающем списке выбираем вариант «Настройки».
4. Активируем вкладку «Уведомления».
5. Снимаем галочку напротив пункта «Звуки в чате».
6. Система автоматически сохранит внесенные изменения.

Теперь отправленные и полученные сообщения не будут сопровождаться активацией микрофона и одной из встроенных в библиотеку мелодий. Если с этим все понятно, тогда двигаемся дальше.

Аудио- или видеозвонок

Чтобы пользователь вас не слышал во время разговора, достаточно:

1. Набрать человека или дождаться входящего звонка.
2. Активировать дисплей с кнопками дополнительного функционала.
3. Тапнуть по иконке в виде микрофона.

А если вы нажмете на «динамик», то перестанете слышать собеседников.

Групповой чат

Чтобы отключить звук новых сообщений в групповой переписке:

1. Открываем вкладку «Чаты» в мессенджере.
2. Переходим к нужной беседе.
3. Тапаем по трем вертикальным точкам в правом верхнем углу пользовательского окна.
4. В выпадающем списке выбираем вариант «Без звука».
5. Выбираем вариант «Всегда» и включаем «Показывать уведомления».
6. Подтверждаем серьезность намерений.

Теперь входящие сообщения не будут со звуковым сопровождением. Это удобно, если речь идет о групповой переписке на десятки человек. Телефон, во время активного сообщения, попросту разрывался бы.

Если с этим все понятно, то двигаемся дальше.

Через системные настройки

В более новых версиях Android OS появилась возможность управлять уведомлениями из системных настроек смартфона. Чтобы полностью отключить уведомления:

1. Разблокируем смартфон и тапаем по иконке в виде шестерни на рабочем столе или в шторке уведомлений.
2. Ищем раздел под названием «Приложения».
3. Переходим к списку всего установленного софта.
4. Прокручиваем перечень до нахождения WhatsApp.
5. Тапаем по этой графе.
6. Переходим к пункту «Уведомления».
7. Настраиваем их по своему усмотрению.
8. Закрываем страницу.

Система сохранит пользовательские изменения, и теперь не стоит волноваться об отсутствии звука входящих сообщений в Ватсапе.

Теперь же давайте посмотрим, как включить звук входящих сообщений через настройки мессенджера.

Активация звука

Чтобы активировать вышеназванный функционал и задать одну из встроенных мелодий, достаточно:

1. Опять открываем вкладку «Уведомления» в настройках приложения.
2. Ставим галочку для активации звукового сопровождения в чатах.
3. Тапаем по пункту «Звук уведомления» в соответствующем блоке параметров
4. Пролистываем страничку до нужной мелодии, подтверждаем выбор.

Система применит внесенные вами изменения, и воспроизведет рингтон при наличии нового сообщения. Если с Android OS все понятно, переходим к рассмотрению iOS.

Настройки для Айфона

Как и в случае с Андроид-устройствами, есть несколько методов работы со звуков в Ватсапе, в зависимости от преследуемой цели. Рассмотрим особенности каждого подхода.

Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

В чате

Чтобы сделать чат без звука входящих сообщений в WhatsApp, достаточно:

1. Разблокировать смартфон и авторизоваться под своим номером и паролем в системе мессенджера.
2. Тапнуть по вкладке «Чаты» в нижней части пользовательского окна.
3. Пролистать страничку до нахождения нужной переписки, перейти к диалогу с собеседником.
4. Тапнуть по его нику в правой части программного интерфейса.
5. В открывшемся окне дополнительной информации прокрутить список параметров до пункта «Без звука».
6. Тапаем по нему и выбираем в системном окне продолжительность заглушения или бессрочный режим.

Система автоматически сохранит внесенные вами изменения, и теперь входящие сообщения не будут сопровождаться одним из встроенных рингтонов.

Если с этим все понятно, тогда двигаемся дальше.

Групповой чат

Чтобы провернуть аналогичные манипуляции в группе:

1. Вводим данные для авторизации и переходим тапом во вкладку «Чаты».
2. Находить групповой чат, и переходим в окно переписки.
3. Тапаем по названию беседы.
4. Активируем соответствующий пункт меню.
5. Выбираем продолжительность звуковой блокировки.
6. Подтверждаем серьезность намерений.

Чтобы отключить звук в глобальном смысле, используем системные настройки приложения:

1. Разблокируем смартфон и тапаем по иконке в виде шестерни в правом нижнем углу пользовательского окна.
2. В открывшемся окне активируем вкладку «Уведомления».
3. Тапаем по пунктам «Звук» для приватных переписок или групповых чатов.
4. В системном окошке активируем вариант «Не выбран».
5. Подтверждаем серьезность намерений синей галочкой.

Система автоматически внесет изменения, и больше не будет соответствующего сопровождения при входящих сообщениях.

Рассмотрим вариант отключения звука в системных настройках смартфона.

Центр уведомлений

Чтобы деактивировать звук не только в Ватсапе, но и прочих приложениях, нужно:

1. Разблокировать смартфон и тапнуть по иконке в виде шестерни на рабочем столе.
2. Пролистать открывшуюся страничку до блока «Центр уведомлений».
3. Тапнуть по пункту «Не беспокоить», в новом окне активировать параметр «Вручную».
4. Напротив ползунок зажжется зеленым, что подразумевает активность функционала.

Теперь приложения не смогут отправлять вам уведомления, так как они будут автоматически блокироваться системой.

Во время разговора

Чтобы декатировать звук во время аудио- или видеозвонка в Ватсапе, достаточно разблокировать дисплей во время разговоров, и тапнуть по иконке в виде перечеркнутого микрофона. Накладывается автоматическое заглушение на ваше периферийное устройство, и собеседник ас не услышит до повторного тапа на кнопку.

Активация звука

Чтобы включить звук уведомлений и входящих сообщений в WhatsApp вам, по сути, нужно просто все сделать в обратном порядке. Выше были представлены способы деактивации и, в зависимости от предпринятых действий, нужно просто сделать наоборот или вернуть все, как было.

Из-за однообразности подобной инструкции, мы не будем ее приводить в пример, так как процедура проста в освоении и у вас точно не возникнет проблем.

Если с этим пока все понятно, двигаемся дальше.

Проблемы со звуков в Ватсап на устаревшем смартфоне

Мы уже рассмотрели вопросы, касающиеся звука на более современных смартфонах. А что же более старые устройства? На них проблем не меньше, уверяем вас. Есть несколько причин неполадок со звуком в WhatsApp, так что рассмотрим особенности каждой.

Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Интернет-соединение

Проверьте, корректно ли работает ваш роутер или широкополосное подключение к ноутбуку (если вы раздаете интернет через сетевую карту устройства). Также просмотрите сам кабель, нет ли на нем механических повреждений.

Проверьте, как работают другие приложения, в штатном режиме или также есть проблемы. Если они наблюдаются во всех программах, требующих активного интернет-соединения, в пору задуматься. В таком случае обратитесь за дополнительной информацией к провайдеру, узнайте ситуацию на линии и качество сети.

Если вы используете мобильный интернет, проверьте количество оставшегося трафика, пополните счет или перейдите на более продвинутый тариф, если нынешний не тянет работу мессенджера во время переписок и звонков.

Если с этим пока все понятно, двигаемся дальше.

Недостаток оперативной памяти

Это бич всех устаревших смартфонов, так как производители на тот момент оснащали устройства достаточным количеством памяти. Однако время прошло и приложения стали более требовательными, не говоря о повышенном потреблении оперативки самой ОС

Чтобы исправить сложившуюся ситуацию, рекомендуем отключить часть программ, работающих в фоновом режиме, которые сейчас не так важны. Для претворения задуманного в жизнь:

1. Разблокируем смартфон и тапаем по иконке в виде шестерни в «шторке» уведомлений.
2. Переходим в системные настройки и пролистываем страничку до блока «Устройство».
3. Тапаем по вкладке «Приложения».
4. Переходим в окно «Запущенные», «Работающие» или «Активные».
5. Прокручиваем список до нахождения ненужных объектов.
6. Тапаем по ним по очереди.
7. В окне дополнительной информации активируем кнопку «Остановить».
8. Подтверждаем серьезность намерений.

Для некоторых активных программ можно создать резервные копии, чтобы не потерять часть пользовательской информации. Сделайте это, если актуально.

После очистки оперативной памяти запустите Ватсап и проверьте, как работает звук в переписках и голосовых сообщениях, аудиозвонках.

Микрофон

Мы уже говорили об этом выше, и все, что вам нужно сделать, используя устаревшую модель смартфона:

1. Проверить работоспособность периферийного устройства на других приложениях. Если плохая слышимость везде, обратиться в сервисный центр для устранения неполадок.
2. Обновить версию мессенджера до более новой, используя официальный магазин или сторонние источники.
3. Во избежание конфликта между приложениями, которые используют микрофон, перейдите в другие программы, и снимите галочки, если они есть, с пунктов «Голосовая активация».

Все вышеперечисленные шаги помогут устранить проблему со звуком уведомлений, входящих сообщений или во время звонков.

Проблемы звука на смартфонах Xiaomi

Из-за небольшой емкости батареи на смартфонах китайской фирмы, разработчики внедрили интересный энергосберегающий режим, который автоматически блокируем фоновую работу приложений. Чтобы изменить системные настройки для WhatsApp:

1. На рабочем столе устройства делаем свайп от верхней части экрана к центру, чтобы раскрыть шторку уведомлений.
2. Тапаем по «шестеренке».
3. Открываем раздел «Приложения – Все приложения».
4. Переходим на страницу WhatsApp.
5. Тапаем по пункту «Контроль активности».
6. Выставляем режим «Нет ограничений».
7. Возвращаемся обратно и активируем опцию автозапуска.
8. Подтверждаем серьезность намерений.
9. Закрываем страницу настроек.

Система автоматически внесет изменения в настройки, и теперь WhatsApp должен работать в штатном режиме.

Завершение

Звук играет важную роль в мессенджере Ватсап, да и любом другом. С его помощью пользователь узнает о входящих сообщениях и наличии push-уведомлений, следит за сетевым статусом отправленных СМС, общается и слышит собеседника.

Так что нарушения в работе параметров, влияющих на звук, сводят к нулю эффективность определенного функционала мессенджера. А нам ведь это не нужно, правда?

В таком случае, мы проверяем работоспособность самого устройства, обновляем систему до последней сборки, выставляем правильные настройки в самом приложении и операционной системе, устраняем саму возможность конфликта между разными программами, использующими микрофон.

Когда все это сделано, проблема должна уйти сама собой. Если же нет, остается два варианта: обращение в службу технической поддержки проекта или удаление копии WhatsApp и скачивания новой.

Что касается старых моделей смартфонов, то убедитесь в том, что устройству хватает оперативной памяти на поддержание работоспособности мессенджера. Зачастую, как раз в этом и корень всех проблем.

Теперь вы знаете основные причины, почему в Ватсапе сообщения приходят без звука или наблюдаются любые другие проблемы.

Источник