Не синхронизируется смартфон андроид

Устранение ошибки синхронизации Google-аккаунта на Android

Полноценное использование всех функциональных возможностей Android-девайса сложно представить без подключенного к нему Google-аккаунта. Наличие такой учетной записи не только предоставляет доступ ко всем фирменным сервисам компании, но и обеспечивает стабильную работу тех элементов операционной системы, которые отправляют и получают данные с серверов. Это возможно лишь при стабильном функционировании синхронизации, но если с ней возникают проблемы, о нормальном взаимодействии со смартфоном или планшетом не может быть и речи.

Исправляем ошибку синхронизации Гугл-аккаунта

Чаще всего ошибка синхронизации Google-аккаунта на Android оказывается кратковременным явлением – она сама исчезает спустя несколько минут после возникновения. Если же этого не произошло, и вы по-прежнему видите сообщение типа «Проблемы с синхронизацией. Скоро все заработает» и/или значок (в настройках синхронизации, а иногда и в статус-баре), необходимо искать причину проблемы и, конечно же, прибегать к ее устранению. Однако прежде, чем приступить к активным действиям, следует проверить очевидные, но важные нюансы, о которых расскажем далее.

Подготовка к восстановлению синхронизации данных

Вполне вероятно, причина возникновения ошибки синхронизации продиктована не серьезными проблемами, а пользовательской невнимательностью или мелкими сбоями в работе ОС Андроид. Логично проверить и выяснить это до того, как мы с вами приступим к более решительным действиям. Но прежде всего попробуйте просто перезагрузить девайс — вполне возможно, этого будет достаточно для восстановления синхронизации.

Шаг 1: Проверка подключения к интернету

Само собой разумеется, что для синхронизации Google-аккаунта с серверами необходимо стабильное подключение к интернету – желательно, чтобы это был Wi-Fi, но и относительно стабильного 3G или 4G тоже будет достаточно. Поэтому прежде всего проверьте, подключены ли вы к интернету и хорошо ли он работает (качество покрытия, скорость передачи данных, стабильность). Сделать это вам помогут следующие статьи на нашем сайте.

Шаг 2: Попытка входа в аккаунт

Разобравшись с интернет-соединением, следует определить «очаг» проблемы и понять, связана ли она исключительно с используемым девайсом или в целом с учетной записью. Так, при ошибке синхронизации вы не сможете пользоваться ни одним из сервисов Гугл, по крайней мере, на мобильном девайсе. Попробуйте войти, например, в почту Gmail, облачное хранилище Google Диск или на видеохостинг YouTube через браузер на компьютере (используя для этого тот же аккаунт). Если у вас получится это сделать, переходите к следующему шагу, но если и на ПК авторизация завершится неудачей, сразу переходите к шагу №5 данной части статьи.

Шаг 3: Проверка наличия обновлений

Google довольно часто обновляет свои фирменные продукты, а производители смартфонов и планшетов, по возможности, выпускают апдейты операционной системы. Нередко различные проблемы в работе Android, в том числе и рассматриваемая нами ошибка синхронизации, могут возникать по причине устаревания программной составляющей, а потому ее следует обновить, или по крайней мере проверить наличие такой возможности. Это необходимо сделать со следующими компонентами:

• Приложение Google;
• Сервисы Google Play;
• Приложение Контакты;
• Google Play Маркет;
• Операционная система Android.

По первым трем позициям следует обратиться в Плей Маркет, по четвертой – ознакомиться с представленной по ссылке ниже инструкцией, а по последней – зайти в подраздел «О телефоне», который находится в разделе «Система» настроек вашего мобильного девайса.

Подробнее: Как обновить Google Play Маркет

Более подробно процедура обновления как приложений, так и операционной системы, нами была описаны в представленных по ссылкам ниже материалах.

Подробнее:
Как обновить приложения на Андроид
Как обновить ОС Android на смартфоне или планшете

Шаг 4: Включение автоматической синхронизации

Убедившись в том, что на вашем мобильном устройстве нет проблем с интернетом, приложениями, системой и аккаунтом, стоит попробовать включить синхронизацию данных (даже если до этого она и так была включена) в соответствующем разделе настроек. Представленное по ссылке ниже руководство поможет вам активировать данную функцию.

Подробнее: Включение синхронизации на мобильном устройстве с Android

Шаг 5: Устранение неполадок

В том случае, если попытка входа в один или несколько сервисов Google через браузер на компьютере не увенчалась успехом, следует пройти процедуру восстановления доступа. После ее успешного завершения, с большой долей вероятности, будет также устранена и рассматриваемая нами сегодня ошибка синхронизации. Для решения проблемы с авторизацией перейдите по представленной ниже ссылке и постарайтесь максимально точно ответить на все вопросы из формы.

Устранение проблем со входом в Гугл-аккаунт

Кроме того, если невозможность входа в учетную запись обусловлена такими очевидными причинами, как забытый логин или пароль, настоятельно рекомендуем ознакомиться с отдельными статьями на нашем сайте, посвященными этим проблемам и их решению.

Подробнее:
Восстановление пароля от Google-аккаунта
Восстановление доступа к учетной записи Гугл

Если же после выполнения всех предложенных выше рекомендаций ошибка синхронизации аккаунта не исчезла, что маловероятно, переходите к более активным действиям, описанным далее.

Восстановление синхронизации Google-аккаунта

Бывает так, что ошибка синхронизации данных имеет под собой куда более серьезные причины, чем те, что мы рассмотрели выше. Среди возможных факторов, вызывающих изучаемую проблему, наиболее распространенными являются сбои в работе операционной системы или отдельных ее элементов (приложений и сервисов). Вариантов решения здесь несколько.

Примечание: После выполнения всех действий в рамках каждого из рассмотренных ниже способов устранения ошибки синхронизации перезагружайте мобильное устройство и проверяйте работу данной функции.

Способ 1: Очистка кэша и данных

Все мобильные приложения в процессе их использования обрастают так называемым файловым мусором – кэшем и временными данными. Иногда это становится причиной возникновения различных ошибок в работе ОС Андроид, в числе которых и рассматриваемые нами сегодня проблемы синхронизации. Решение в данном случае довольно простое – мы с вами должны убрать этот «мусор».

Откройте «Настройки» своего мобильного девайса и перейдите к разделу «Приложения и уведомления», а из него – к списку всех установленных компонентов.

Отыщите в этом перечне Google, тапните по нему для перехода на страницу «О приложении», а затем откройте раздел «Хранилище».

Нажмите по кнопкам «Очистить кэш» и «Стереть данные» (или «Очистить хранилище», а затем «Удалить все данные»; зависит от версии Android) и подтвердите свои намерения, если это потребуется.

Аналогичные действия выполните с приложениями «Контакты», Сервисы Google Play и Google Play Маркетом.

Перезагрузите устройство и проверьте наличие проблемы. Скорее всего, она вас более не потревожит, но если это не так, переходите далее.

Способ 2: Принудительная синхронизация аккаунта

Для работы ОС Андроид в целом, и в частности для синхронизации, предельно важно, чтобы на устройстве были правильно установлены время и дата, то есть чтобы часовой пояс и связанные с ним параметры определялись автоматически. Если же указать заведомо неверные значения, а затем вернуть правильные, можно в принудительном порядке активировать функцию обмена данными.

Запустите «Настройки» и перейдите к самому последнему разделу – «Система». В нем тапните по пункту «Дата и время» (на некоторых версиях Android этот пункт выведен в отдельный раздел основного списка настроек).

Отключите автоматическое определение «Даты и времени сети» и «Часового пояса», переведя в неактивное положение расположенные напротив этих пунктов переключатели. Укажите заведомо неверные дату и время (прошлое, а не будущее).

Перезагрузите мобильный девайс и повторите действия из двух предыдущих пунктов, но в этот раз вручную установите правильные дату и время, а затем включите их автоматическое определение, снова переведя переключатели в активное положение.

Такой, казалось бы, простой и не самый логичный обман системы способен восстановить синхронизацию Google-аккаунта, но если и это не поможет, переходите к следующему методу.

Способ 3: Повторный вход в учетную запись

Последнее, что можно сделать для восстановления синхронизации данных – это устроить «встряску» аккаунту Google, ведь, по сути, именно с ним и возникают проблемы.

Примечание: Убедитесь, что вы знаете логин (адрес электронной почты или номер телефона) и пароль от учетной записи Google, которая используется на вашем Android-девайсе в качестве основной.

1. Откройте «Настройки» и перейдите к разделу «Аккаунты».

Найдите в представленном перечне тот Гугл-аккаунт, с которым возникает ошибка синхронизации, и тапните по нему.

Нажмите по кнопке «Удалить учетную запись» и, если потребуется, подтвердите свое решение вводом PIN-кода, пароля, графического ключа или сканером отпечатка пальца, в зависимости от того, что используется для защиты устройства.

Повторно войдите в удаленный Google-аккаунт, воспользовавшись рекомендациями из представленной по ссылке ниже статьи.

Внимательно следуя изложенным выше рекомендациям и выполняя предложенные нами действия, вы обязательно избавитесь от проблем с синхронизацией данных.

Заключение

Ошибка синхронизации Google-аккаунта – одна из самых неприятных проблем в работе ОС Android. К счастью, практически всегда ее решение не вызывает особых сложностей.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12472 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Как синхронизировать Android-устройства

Для синхронизации данных любого типа между смартфонами на Android не требуется особых знаний. Покажем, как сделать это быстро и без проблем.

Смартфоны, да и любая техника в целом сегодня развивается настолько быстро, что обновляться приходится все чаще и чаще. И телефон – это не только средство коммуникации, но и полноценный индивидуальный помощник каждого. В памяти устройства мы постоянно храним какие-то файлы: данные приложений, документы, фотографии и не только.

После замены старого смартфона на новый возникает потребность в переносе данных. Для этого нужно сначала синхронизировать устройства между собой. Ниже мы расскажем, как сделать это и сохранить личные данные, моментально перенося их на новое мобильное устройство.

Синхронизация файлов различного типа

Основные данные

Во всех смартфонах и планшетах, работающих под управлением актуальной версии Android, есть опция синхронизации данных любого типа, которая может работать автоматически. Это осуществляется с помощью вашей учетной записи Google, связывающая множество различных устройств.

Для того, чтобы синхронизировать несколько Android-смартфонов, достаточно просто войти на них в аккаунт Google:

Шаг 1. Возьмите в руки один из телефонов и зайдите в настройки системы.

Шаг 2. Перейдите в раздел «Пользователи и аккаунты» или что-то связанное с учетными записями (название может быть неточным, так как пункты в меню отличаются в зависимости от производителя смартфона и версии Android).

Шаг 3. Найдите кнопку «Добавить аккаунт» (или «Добавить учетную запись») и нажмите на нее.

Шаг 4. Выберите строку «Google» и выполните вход в профиль.

Шаг 5. После выполнения входа вернитесь на вкладку «Пользователи и аккаунты» в настройках и найдите функцию «Автосинхронизация данных». Активируйте ее. Теперь устройство будет запоминать данные приложений, в которые выполнен вход с вашего аккаунта Google, и их можно будет переносить на другие девайсы.

Шаг 6. После добавления профиля Google, в той же вкладке нажмите на строчку с названием электронной почты. Выберите строку «Синхронизировать аккаунты» и убедитесь, что синхронизация включена для всех возможных элементов («Данные контактов», «Контакты», «Google Календарь» и прочие должны быть активированы). Если же нет, сделайте это самостоятельно.

Шаг 7. Возьмите второй телефон и повторите шаги 2-6. Войдите в тот же профиль и активируйте автоматическую синхронизацию.

После выполнения шагов выше, любая личная информация (например, список контактов) будут подгружаться из серверов Google, когда вы выполните вход в свою учетную запись на новом Android-смартфоне. Таким образом все возможные данные будут переноситься между устройствами.

Фотографии и видеозаписи

Для того, чтобы фотографии и видеозаписи также переносились с одного устройства на другое, простой авторизации в единой учетной записи Google может быть мало.

Включить синхронизацию медиафайлов можно выполнив следующие действия:

Шаг 1. Возьмите устройство, на котором у вас хранятся фотографии и видеозаписи.

Шаг 2. Найдите и откройте приложение Google Фото. Если на устройстве его нет, то перейдите в официальный магазин Google Play по этой ссылке и скачайте его.

Шаг 3. На главном экране экране нажмите на значок профиля и выберите вашу учетную запись, в которой будут сохраняться копии фотографий и видео.

Шаг 4. Нажмите на кнопку «Включить» для автоматической синхронизации файлов с аккаунтом Google.

Шаг 5. Выберите настройки, установив качество фото и видео (выбирать по желанию). Для того, чтобы сохранять файлы всегда, а не только во время подключения к сети Wi-Fi, активируйте соответствующий пункт (может привести к повышенному расходу интернет-трафика). Нажмите кнопку «ОК».

Шаг 6. Повторите описанные выше шаги со вторым или несколькими другими девайсами.

Google Drive

Вся информация с устройства, которая сохраняется в учетной записи Google, хранится в облачном хранилище. Это касается данных приложений, SMS-сообщений, контента из Google Фото, журнала звонков, контактов и других различных параметров. Для того, чтобы убедиться, что все данные между Android-смартфонами будут синхронизироваться, нужно проверить настройки хранилища.

Шаг 1. Возьмите первое устройство и найдите в списке приложений «Диск» (Google Диск). Если его нет, перейдите по этой ссылке и скачайте программу из официального магазина. Запустите ее.

Шаг 2. Разверните боковое меню, пролистав свайпом вправо от левой границы экрана и перейдите в меню настроек.

Шаг 3. Откройте раздел «Резервное копирование и сброс». Убедитесь, что у вас включена функция «Загружать на Google Диск», выбрана нужная учетная запись в строке «Аккаунт».

Шаг 4. В этой же вкладке нажмите на кнопку «Google Фото» и активируйте пункт «Автозагрузка и синхронизация», если не сделали этого выше.

Шаг 5. Выберите строку «Использование моб. Интернета» и установите параметр «Без ограничений» для автозагрузки.

Шаг 6. Отключите опцию «Только по Wi-Fi», иначе данные не будут синхронизироваться при подключении к интернету посредством мобильной передачи.

Шаг 7. Вернитесь в раздел «Резервное копирование и сброс» и пролистайте вниз, отключив пункт «Передавать файлы только по Wi-Fi».

Шаг 8. Возьмите другой телефон и повторите с ним те же шаги.

Шаги 5-7 в инструкции могут привести к повышенному расходу трафика на вашем устройстве. Если вы пользуетесь интернетом в основном через Wi-Fi и имеете ограниченные ресурсы по тарифу оператора, стоит пройти мимо этих пунктов.

Контакты

Чтобы дополнительно закрепить успех и убедиться, что устройства точно будут синхронизированы, стоит проверить настройки контактов.

Для этого последовательно выполняем следующие действия:

Шаг 1. Откройте приложение «Контакты» (должно быть от Google), либо скачайте его по этой ссылке. Запустите его.

Шаг 2. Перейдите в боковое меню и откройте раздел «Настройки».

Шаг 3. Нажмите на кнопку «Настройки синхронизации Google Контактов» и выберите свою учетную запись.

Шаг 4. Проверьте, чтобы в разделе «Статус синхронизации» было включено автоматическое обновление контактов.

Шаг 5. Перейдите на вкладку ниже и активируйте функцию «Автоматически копировать и синхронизировать контакты с устройства».

Источник