Не скачивается whatsapp android

Не скачивается и не устанавливается WhatsApp на Android

Скачать и установить мобильное приложение Ватсап на смартфон несложно. Для этого достаточно воспользоваться официальным магазином утилит. Программное обеспечение устанавливается в автоматическом режиме, но встречаются сбои. Поэтому нужно четко понимать, как действовать в подобных ситуациях.

Причины проблем и способы решения

Если поднимается вопрос, почему не скачивается Ватсап, проблема в большинстве случаев связана с отсутствием качественного интернет-соединения. Однако встречаются и другие ситуации, о которых рекомендуется знать заранее. Благодаря этому исключается вероятность возникновения недопонимания.

Недостаточно памяти на устройстве

Мобильное приложение не занимает много памяти на внутреннем накопителе используемого устройства. При этом дополнительное пространство требуется использовать под хранение:

• истории обмена текстовой и графической информации;
• аудио и видеофайлов.

Если Ватсап не устанавливается на Андроид или устройства, которые функционируют под управлением iOS, основная причина заключается в отсутствии достаточного свободного пространства. Узнать об этом можно путем перехода в раздел настроек с автоматическим входом в категорию «Память».

С цель очистки памяти телефона, требуется соблюдать следующую последовательность действий:

• Удаление ненужного программного обеспечения, очистка медиафайлов. Для этого рекомендуется использовать специально разработанный менеджер файлов либо приложение.
• Чистка кэша. Чтобы удалить временные объекты, требуется выполнить переход в диспетчер приложений, после чего отмечаются требуемые. Далее осуществляется вызов всплывающего меню с последующей активации функции чистки кэша и куки.
• Перенос информации из памяти телефона на установленный накопитель.

Обратите внимание, для бесперебойной работы достаточно иметь порядка 100 Мб свободной памяти.

Неправильное время и дата

В случае установки неправильной даты, внести изменение не составляет труда. Последовательность действий включает в себя:

• Переход в раздел настроек мобильного приложения.
• Внесение изменений.
• Сохранение результатов.

Внесенные поправки обновляются автоматически, поэтому проблем с тем, что не скачивается Ватсап из Плей маркета, решается мгновенно.

Приложение несовместимо с OS

Мобильное приложение обладает совместимостью с многочисленными ОС. К примеру, утилита работает даже на Андроид 2.3, iOS, Windows Mobile. Поэтому проблем, что whatsapp не устанавливается на телефон, не возникает. Многочисленные отзывы пользователей является этому подтверждением.

Проблемы с Гугл Плэй

Наличие определенных технических сбоев в работе официального магазина утилит Google Play – основная причина невозможности загрузить программное обеспечение на используемое устройство. В таком случае пользователям на экране отображается код ошибки 11. Чтобы исправить сложившуюся ситуацию требуется соблюдать определенную последовательность действий:

• В представленном перечне виджетов мобильного телефона расположено графическое изображение настроек. Зачастую он имеет вид шестеренок.
• На следующем этапе выбирается категория приложений с последующим переход в Google Play.

Активация функции остановки с одновременным переходом в зарегистрированный личный кабинет гугла. Обратите внимание, учетную запись требуется удалить, поэтому используется специально разработанная панель управления.

Далее осуществляется повторная регистрация личного кабинета.

На следующем этапе предстоит выполнить перезагрузку используемого мобильного телефона и повторно установить программное обеспечение. Обратите внимание, новая учетная запись в гугле исключает вероятность проявления технических сбоев.

WhatsApp недоступен в стране

Использование программного обеспечения запрещено на законодательном уровне в некоторых странах. Этим обусловлена невозможность установить приложение, поскольку в официальных магазинах утилит оно отсутствует.
В таком случае программное обеспечение требуется загрузить с официального магазина разработчика в виде установочного файла. После этого в разделе настроек мобильного телефона нужно в ручном режиме разрешить загрузку со сторонних ресурсов.

Переключитесь с мобильного интернета на Wi-Fi и обратно

В работе смартфонов часто возникают технические сбои. Пользователям рекомендуется изменить вариант подключению к интернету. Мобильный телефон реагирует на подобные действия, автоматически устанавливая новое соединение.

Если точка доступа функционирует корректно, а программное обеспечение не загружается, требуется выполнить перезагрузку смартфона. Дополнительно может потребоваться перезапуск специализированных сетевых ресурсов – оптимальным решением станет активация режима полета.

Источник

Почему не устанавливается Ватсап на телефон

Установить мессенджер на телефон несложно. Для этого приложение находят в Play Market или AppStore и загружают. Программа устанавливается автоматически, однако иногда возникают сбои. Понять, почему не скачивается «Ватсап», поможет выполнение простых действий.

Виды ошибок и способы устранения

Неполадки возникают из-за проблем с подключением к интернету, нехватки памяти, системных ошибок.

Недостаточно памяти

«Ватсап» не занимает много места на внутреннем или внешнем накопителе. Однако дополнительное пространство отводится под хранение переписок, аудио и видеофайлов. Если мессенджер не устанавливается, причина может заключаться в отсутствии свободного места на устройстве. Соответствующую информацию узнают в «Настройках», в разделе «Память».

Чтобы очистить пространство выполняют следующие действия:

1. Удаляют ненужные программы, медиафайлы. Для этого используют менеджер документов или специальную утилиту.
2. Освободить кэш. Для удаления временных объектов переходят в диспетчер приложений, в списке выбирают нужные. Касанием к экрану вызывают контекстное меню. В списке находят пункт «Очистить кэш и куки».
3. Переносят часть информации на карту памяти.

Для установки и нормальной работы «Ватсапа» требуется около 100 МБ.

Error 24

Возникновение на дисплее кода «Error 24» свидетельствует о формировании временных файлов, появляющихся при многократных неудачных попытках установки мессенджера. Эти электронные документы находятся в системной папке, препятствующей загрузке приложения. Удалить объект стандартным способом не получится. Для решения проблемы используют радикальный метод — возвращение к заводским настройкам.

Проблемы с Гугл Плэй

Перебои в работе сервиса «Гугл Плей» — главная причина невозможности загрузки «Ватсапа». В таком случае на экране появляется код «Error 11». Для устранения ошибки выполняют такие действия:

1. В списке виджетов смартфона находят значок настроек. Чаще всего он имеет вид шестеренки.
2. Выбирают раздел «Приложения». В списке находят Google Play.
3. Используют функцию «Остановить». После этого переходят в гугл-аккаунт. Учетную запись удаляют, используя панель управления. Регистрируются в системе вновь.

Сбой в работе диспетчера задач

Это системное средство применяют при настройке телефона, однако оно может препятствовать загрузке новых приложений, в т.ч. WhatsApp. Деактивация диспетчера задач устраняет проблему с установкой программы. После завершения скачивания инструмент загружают вновь или возвращают в активное состояние.

Несовместимая операционная система

Мессенджер совместим с большинством современных операционных систем. Возможна установка приложения на устройства, работающие на базе ОС Android 2.3 и выше, iOS, Windows Phone. Гаджет должен отправлять короткие сообщения, принимать звонки. Старые версии операционных систем не могут вступать во взаимодействие с «Ватсапом».

WhatsApp недоступен в стране

Использование программного продукта в некоторых странах запрещено. В таком случае невозможно установить мессенджер, т.к. в магазине приложений его официальная версия отсутствует.

Приложение уже установлено на устройстве

Появление кода «Error 403» свидетельствует о том, что мессенджер уже установлен на телефон. Проверяют это, заходя в раздел настроек. В списке приложений будет присутствовать WhatsApp. Если загружена старая или нерабочая версия, ее деинсталлируют, используя специальную утилиту или страницу программы.

Решение проблем на Айфон

Скачать социальную сеть бесплатно пользователи iPhone могут только из сторонних источников. При этом нередко возникают сбои с загрузкой, вызываемые отказом в установке объектов из неофициального магазина. Существуют и другие факторы, вызывающие ошибки.

Проверьте соединение с интернетом

Нестабильность интернет-подключения — распространенная причина возникновения сбоев при загрузке. Если не удается скачать «Ватсап» на «Айфон», выполняют следующие действия:

1. Оценивают качество сигнала сети. После этого смотрят, активна ли мобильная передача данных. Реже сбой возникает из-за исчерпания предоставленного объема трафика.
2. Определяют мощность сигнала Wi-Fi. Для этого пробуют выйти в интернет с другого устройства. Если соединение отсутствует, перезагружают роутер или изменяют настройки. В остальных случаях обращаются к провайдеру.

Переключитесь с мобильного интернета на Wi-Fi и обратно

Иногда возникают неполадки в работе смартфона. В таком случае меняют способ подключения к интернету. Гаджет реагирует на это действие, устанавливая новое соединение. Если точки доступа работает корректно, а приложение по-прежнему не скачивается, перезагружают девайс. Также возможен перезапуск сетевых компонентов, для этого включают режим полета.

Синхронизируйтесь с iTunes

Если все способы оказываются неэффективными, «Айфон» синхронизируют с iTunes. Вариант достаточно сложен, однако иногда является единственным методом устранения ошибки. Для его реализации выполняют следующие шаги:

1. Устанавливают последнюю версию iTunes на компьютер.
2. Синхронизируют телефон с ПК. Авторизуются в скачанном приложении, проверяют качество Wi-Fi-соединения. Оно должно работать непрерывно, что позволяет устанавливать программы на смартфон.

Возможно, что провайдер не сотрудничает с некоторыми сервисами. Они могут быть заблокированы или недоступны. В этом случае перед установкой iTunes меняют DNS-адрес устройства.

Источник

Почему не скачивается Ватсап

WhatsApp – это популярный мессенджер, который ежегодно скачивают миллионы людей по всему миру. Он распространяется полностью бесплатно через магазины «Play Маркет» для Андроид-девайсов и App Store для Айфона и Айпада. И, как правило, сложностей с его установкой не возникает. Но время от времени пользователи сталкиваются с различными сбоями, прерывающими эту процедуру. В данной статье мы поговорим о том, почему не скачивается Ватсап на различных смартфонах и планшетах. В процессе повествования рассмотрим наиболее популярные ошибки и методы из решения. Сначала речь пойдет об Android, потом об iOS. Пользуйтесь оглавлением, чтобы быстро перейти к нужному разделу.

Почему не скачивается Ватсап на телефон Андроид

Последние версии Android отличаются хорошей стабильностью, но даже в них встречаются разного рода проблемы. В случае с более ранними версиями прошивки их количество сильно возрастает.

Если говорить конкретно о ситуациях, когда не устанавливается Ватсап на Андроид Ватсап, то можно выделить несколько наиболее распространенных ситуаций:

• Сбои в работе самого приложения, устройства или прошивки ОС.
• Конфликт внутри системы.
• Вирусная активность.
• Неполадки с учетной записью магазина «Play Маркет».
• Недостаток свободного места в памяти.

Как видим, вариантов много и все их нужно проработать, прежде чем появится реальный шанс найти корень проблемы. Как раз этим мы сейчас и займемся.

Виды ошибок и способы исправления

Давайте подробнее рассмотрим перечень неполадок, из-за которых может случиться сбой загрузки Ватсапа. Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Недостаточно памяти на устройстве

Это наиболее простая и легко решаемая проблема, почему не устанавливается Ватсап. Как и любому приложению, мессенджеру нужно место для распаковки и хранения системных данных. Если на карте памяти или устройстве не хватает места, возникает ошибка.

Рекомендуем удалить лишние приложения следующим образом:

1. Разблокируем смартфон и тапаем по иконке в виде шестерни на рабочем столе или в шторке уведомлений.
2. Переходим в раздел «Приложения».
3. Открываем пункт «Все», «Все приложения» или «Сторонние».
4. Ждем, пока система просканирует весь установленный софт.
5. Открываем ненужные приложения и по очереди удаляем их.

Как только часть секторов памяти будет освобождена, попытайтесь снова установить мессенджер на устройстве. Если проблема не решена, то изучайте статьи дальше.

Ошибка загрузки из магазина «Google Play Маркет»

Это также распространенная причина, почему вы не можете скачать Ватсап к себе на устройстве. Неполадки возникают из-за нарушений в работе сервисов Google, так что нужно копать в этом направлении. Лучше всего выполнить чистку данных. Для этого:

1. Перезагружаем смартфон и проверяем работоспособность магазина.
2. Если скачать Ватсап так и не получается, открываем системные настройки тапом по соответствующей иконке на рабочем столе или в шторке уведомлений.
3. По аналогии с предыдущей инструкцией, переходим к списку всех приложений.
4. Находим пункт под названием «СервисыGooglePlay» или GooglePlayServices.
5. Тапаем по его заголовку.
6. На новой странице активируем чистку всех данных.
7. Возвращаемся ко всему списку приложений и открываем «GooglePlayМаркет» или просто «PlayМаркет».
8. Как и в прошлый раз, выполняем чистку всех данных.
9. Опять перезапускаем устройство.
10. Пробуем загрузить мессенджер через магазин.

Если проблема не ушла, на очереди следующий вид неполадки.

Сбой в работе Диспетчера задач

Если у вас не устанавливается WhatsApp из-за сбоев в работе Диспетчера задач, то для начала рекомендуем перезагрузить смартфон. Если это не помогло, проверьте устройство на предмет вирусной активности, так как просто так приложение не могло крашнуться, тем более, системное.

На устройстве уже стоит приложение Ватсап

Может быть такое, что вы уже до этого установили WhatsApp в систему через APK-файл или приложение было по умолчанию предусмотрено на устройстве. В таком случае его загрузка из магазина Google будет невозможно, например, отображаться какая-то неизвестная ошибка.

Рекомендуем вам удалить нынешнюю копию Ватсапа. Для этого:

1. Как и в предыдущей инструкции, открываем системные настройки и переходим к перечню всех установленных приложений.
2. Находим графу WhatsApp в общем списке и тапаем по ней.
3. Активируем кнопку «Удалить».
4. Соглашаемся с выполнением процедуры.
5. Загружаем мессенджер из магазина Google привычным способом.

WhatsApp недоступен в этой стране

Если подобное сообщение появляется у вас при попытке загрузить WhatsApp на телефон, значит, на территории вашего государства приложение заблокировано. Для решения вопроса рекомендуем открыть Плей Маркет и скачать любой VPN-сервис, выбрать страну для создания маски, и проверить возможность скачивания дистрибутива мессенджера. С задачей отлично справится бесплатный Thunder VPN.

Ошибка 24

Раньше этот сбой происходил по непонятным причинам и, как правило, решался путем сброса настроек устройства до заводских. Но с течением времени разработчики его исправили, так что беспокоиться больше не о чем. В исключительных случаях он может появиться и у вас на устройстве, тогда поможет чистка данных магазина «Play Маркет». Для этого зайдите в настройки устройства, перейдите к списку всех приложений, откройте нужный пункт и запустите функцию чистки.

Если ни одно из предложенных решений не дало результата, сбросьте настройки Андроид до заводских. Но делать это следует только в крайнем случае.

С ошибками для Android мы закончили. Давайте рассмотрим несколько частных случаев неполадок на iOS.

Не загружается WhatsApp на iPhone

В плане ошибок с iOS все значительно проще, если сравнивать с Android. Связано это с тем, что у компании Apple очень маленькая линейка мобильных устройств, и за ней довольно легко следить. Но все же сбой загрузки в WhatsApp на iPhone и iPad возможен, причем по нескольким причинам.

Соединение с интернетом

Не секрет, что для скачивания дистрибутива нужно стабильное интернет-соединение. Если вы используете мобильный интернет, проверьте количество доступных МБ.

Сеть Wi-Fi очень зависит от надежности и качества настройки роутера, так что проверьте его работоспособность. Поменяйте прошивку, если нужно, или купите новый.

Если проблема, когда не устанавливается WhatsApp, не ушла, и она не на вашей стороне, позвоните провайдеру для выяснения ситуации на линии. Возможно, ведутся технические работы, отсюда и сбои в использовании интернета.

Синхронизация устройства с iTunes

Если дело не в интернете, рекомендуем синхронизировать ваше устройство с iTunes. Для претворения задуманного в жизнь:

1. Запускаем ПК и открываем браузер.
2. Переходим на официальный сайт Apple и скачиваем актуальную версию Айтюнса.
3. Активируем дистрибутив и устанавливаем ПО.
4. Подключаем Айфон через USB-шнур к ПК, ждем, пока программа увидит устройство.
5. Вводим данные для авторизации в системе.
6. Ждем, пока смартфон и iTunes войдут в режим сопряжения.
7. Затем начнется обмен данными, ждем завершения процедуры.

Остается вытянуть шнур со смартфона, активировать интернет-соединение, перейти в официальный магазин и тапнуть на кнопки «Загрузить» и «Установить» напротив мессенджера WhatsApp.

Список других ошибок, из-за которых может быть сбой в загрузке

Рассмотрим несколько менее популярных, но все же встречающихся причин, почему не загружается Ватсап на телефон:

• Ошибка 11 – возникает из-за сбоев в работе сервисов Google Play. Удалите аккаунт, привязанный к службам, подключите другой или тот же заново, проверьте работоспособность магазина приложений.
• Ошибка 101 – недостаточно места на устройстве, освободите свободное пространство для распаковки системных файлов программы.
• Ошибка 403 – на устройстве уже установлен мессенджер. Очистите смартфон от более старой версии, скачанной из сторонних источников.

На этом, пожалуй, можно закончить. Как видим, на смартфонах Андроид и Айфонах масса причин, влияющих на работоспособность официальных магазинов. Если почему-то не скачивается Ватсап или любая другая программа, то проверьте количество свободной физической памяти, есть ли конфликты внутри системы, просканируйте смартфон на вирусы.

Уделите внимание и сервисам, отвечающим за работоспособность App Store и «Play Маркета». Возможно, корень проблемы зарыт там.

Тыкнуть пальцем в небо и попасть в неполадку, которая вам мешает, не получится. Поэтому важно использоваться комплексный подход, который займет больше времени, но даст 100% результат.

Завершение

В данной статье мы максимально подробно разобрались с проблемой, когда вы не можете установить Ватсап к себе на смартфон или планшет. Как правило, ее причина кроется в неполадках с интернет-соединением или недостатком свободного места на устройстве. Но есть куда более неприятные ситуации. К счастью, проблему выйдет решить своими силами, если выбрать правильный подход.

Источник