Не стираются данные с айфона

Стирание данных с устройства iPhone, iPad или iPod touch

Узнайте, как безопасно стереть информацию с iPhone, iPad или iPod touch и восстановить заводские настройки устройства.

Если вам также необходимо безопасно стереть данные с часов Apple Watch, можно разорвать пару между устройствами, следуя инструкциям в этой статье.

Выберите «Настройки» > «Основные» > «Перенос» или «Сбросить [устройство]».

Затем нажмите «Стереть контент и настройки».

При появлении запроса введите пароль устройства или пароль Apple ID

Затем подтвердите, что хотите стереть данные с устройства. Забыли пароль или идентификатор Apple ID?

Дождитесь стирания данных

В зависимости от устройства полное стирание данных может занять несколько минут.

Не удается стереть данные с устройства

• Если вы не помните пароль iPhone, iPad или iPod touch либо устройство выключено, следуйте инструкциям в этой статье.
• Если вы забыли пароль к функции «Экранное время», удалите его. Для этого необходимо стереть данные с устройства и настроить его как новое. При восстановлении данных устройства из резервной копии пароль к функции «Экранное время» не удаляется.

Если вам требуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник

Стереть контент и настройки iPhone: что это значит

время чтения: 8 минут

Мобильные устройства компании Apple отличаются стабильностью работы и надежностью, а также отсутствием места для расположения карты памяти. Данные хранятся на самом устройстве или в облачном iCloud. Иногда нужно стереть контент и настройки iPhone, что это значит – вы узнаете в данной статье.

Для чего очищается iPhone?

Сброс контента и настроек на Айфоне может понадобиться по нескольким причинам, и прежде всего – это нехватка свободного места на устройстве. Кроме программ и контента, которые загружаются на телефон, также память смартфона заполняется файлами приложений и системными логами, поэтому для нормальной работы рекомендуется регулярно очищать устройство. Узнайте, что будет, если сбросить настройки сети iPhone в нашей отдельной статье.

Кроме того, сброс настроек и контента iPhone понадобится для:

• предпродажной подготовки;
• нормализации работы телефона;
• оптимизации процессов внутри операционной системы.

Важно разобраться в процедуре очистки Айфона, чтобы не возникло проблем с дальнейшим запуском устройства. И прежде чем сбрасывать устройство, нужно создать резервную копию устройства.

Резервная копия

Чтобы восстановить телефон в случае сбоев в работе или некорректного процесса очистки, важно создать копию данных. Это возможно сделать двумя способами: через iTunes или непосредственно через телефон. Проще создать копию данных с помощью смартфона, причем это делается автоматически, когда телефон заряжается, заблокирован и подключен к сети wi-fi.

Копирование допустимо делать вручную, для этого пользователь должен перейти в меню настроек, где нажать на свое имя, находящееся сверху дисплея, под полем поиска. В открывшемся меню следует выбрать “iCloud”, а пролистав страницу вниз, можно найти пункт “Резервная копия”, после чего остается только выбрать кнопку, отвечающую за ее создание.

Чтобы скопировать информацию с телефона через iTunes, пользователю потребуется компьютер с установленным программным обеспечением. Нужно подключить смартфон через USB-кабель и разблокировать устройство (при неразблокированном телефоне он может не определиться компьютером). Кроме того, на экране мобильного устройства появится запрос на предоставление компьютеру статуса доверенного для просмотра данных на телефоне, это стоит разрешить.

В iTunes выбирается иконка с изображением смартфона, и на рабочем экране в нижней части программы появится возможность создания резервной копии. Ее можно отправить в iCloud, а можно сохранить непосредственно на жестком диске компьютера. После окончания процедуры можно сбрасывать iPhone, а затем восстанавливать данные с помощью созданной копии.

Полная очистка iPhone

При предпродажной подготовке или желании удалить данные с телефона, нужно сделать стирание данных. В ходе этой процедуры также удалятся настройки, и пользователь получит устройство в состоянии нового, то есть только купленного телефона.

Для стирания всех данных, следует пошагово перейти в меню:

В открывшемся подменю нажимается кнопка стирания контента и настроек, для чего потребуется ввести пароль учетной записи Apple ID и безопасности телефона, если такие способы защиты применяются. В зависимости от объема памяти смартфона и количества данных, процесс полной очистки телефона занимает до 10 минут.

Также, при использовании функции “Найти iPhone”, следует ее отключить перед процедурой сброса, иначе настройки безопасности не дадут очистить устройство и отключить учетную запись. Пользователю останется только настроить телефон как новый или восстановить из резервной копии. Наиважнейшие сведения, такие как номера телефонов и контент из Apple Music, автоматически будут перенесены на устройство при входе в учетную запись.

Пользователей смартфонов Apple интересует, как сбросить контент и настройки на iphone если забыл пароль, но ответа на этот вопрос нет. Учитывая уровень безопасности операционной системы, сделать этого легальными методами нельзя, поскольку для разблокирования сброса нужно вводить пароль. Поэтому нельзя забывать секретный код, который может помочь разблокировать телефон, иначе придется обращаться за помощью в официальную поддержку Apple.

Частичная очистка

Особенности iOS дают возможность частичного стирания данных, в зависимости от того, что необходимо удалить или сбросить. Ведь часто заниматься настройкой iPhone с нуля нет времени и сил, а освободить место нужно. Поэтому стоит разобраться, как производится частичное удаление данных в смартфонах компании Apple.

Удаление приложений

Практически все программы, которые есть в iOS, можно удалить, исключение составляют только предустановленные программы вроде “Почты”, “Safari” и некоторых других. Чтобы удалить приложение, необходимо нажать на любую иконку рабочего стола и удерживать 2–3 секунды, после чего сами иконки начнут дрожать, а возле каждой появится крестик, на который нужно нажать и подтвердить удаление приложения.

Такую же процедуру можно провести, перейдя в настройки и зайдя в “Хранилище”, где будет доступен перечень всех приложений. Нажав на конкретную программу, достаточно нажать на кнопку удаления, выделенную красным, после чего память освободится. Те же самые действия можно провести и в iTunes, если подключить телефон к компьютеру, нажать на иконку телефона и перейти в раздел программ.

Возле каждой из них будет присутствовать кнопка удаления, после нажатия которой, телефон синхронизируется, чтобы очистить от приложений. Все данные, которые будут в удаляемых программах и не сохранились в облаке – будут удалены, это следует учитывать при очистке.

Очистка Safari

Еще одним весомый пункт использования памяти телефона — встроенный в операционную систему браузер Safari. При загрузке сайтов и контента они сохраняются в памяти устройства для дальнейшего ускорения загрузки, но часто сайты посещаются один раз, а память занимают постоянно. Кроме того, очистка кэша поможет ускорить работу телефона, поскольку заполненность памяти также влияет на стабильность системы.

Очистка кэша Safari не вызовет проблем, следует только перейти в меню настроек, а затем прокрутив страницу вниз, найти пункт “Safari”. Нажав на него, пользователь перейдет к самому приложению, а чтобы очистить его, нажимается кнопка удаления cookie и данных. Спустя несколько секунд память освободится, но также есть вариант удаления данных с выборочных сайтов.

Для этого присутствует пункт “дополнения”, где есть раздел “данные сайтов”. Владелец смартфона видит, сколько данных сохранено в кэше с того или иного ресурса, а по нажатию кнопки “изменить”, а затем нажать на красную кнопку возле сайтов, которые требуют удаления. При следующем посещении ресурса данные загрузятся заново, это необходимо учитывать, особенно при использовании мобильного интернета.

Сброс остальных настроек

Для того, чтобы исправить проблемы с сетью, либо исправить любые другие проблемы, Apple создала отдельный раздел сброса, где можно вернуть к заводскому состоянию большинство настроек. Для этого открывается меню настроек, потом выбрать “Основные” и открыть раздел “Сброс”. Там будут доступны обнуления:

• настроек сети — сюда относятся пароли wi-fi и данные сотовой сети;
• словаря клавиатуры — если текущий подбор слов неэффективен;
• домашнего экрана смартфона;
• геонастроек – подойдет для резкого сокращения потребления батареи, поскольку будет запрещено использовать данные о местоположении.

Также вверху этого раздела доступен сброс всех настроек, а если пользователь не знает, к чему приведет действие, лучше не начинать процедуру. Также некоторые знатоки техники Apple говорят о необходимости регулярного проведения процедуры “Hard Reset”, которая приводит к принудительной перезагрузке телефона. Результатом является обнуление процессов в смартфоне, но система при этом испытывает регулярные перегрузки, и очистки памяти, кроме оперативной, не возникает.

Восстановление после неудачной очистки

Имея резервную копию операционной системы, пользователь iPhone может восстановить ее на новом телефоне или устройстве, которое перестало корректно работать после сброса или очистки. Для этого телефон подключается к компьютеру, а далее выбирается пункт “Восстановить iPhone”, используя заранее созданную резервную копию.

При желании устанавливается “чистая” система, если ввести телефон в режим DFU (восстановления), а далее нажав на клавишу Shift, кликнуть на кнопку “Восстановление iPhone”. Выбирается заранее загруженный файл операционной системы и происходит установка. После этого можно как восстанавливать копию, так и настраивать устройство “как новое”.

В любом случае нужно вводить логин и пароль от учетной записи Apple ID, чем защищаются личные данные. Кроме того, провести восстановление или полную очистку, не выйдя из аккаунта Apple, не получится. Это как защита от использования украденного телефона, так и способ найти Айфон, поскольку отключение функции “Найти iPhone” также требует ввода пароля.

Выводы

Очистка смартфона компании Apple проводится как в полной мере, предполагая полное удаление информации, сохраненной в устройстве, так и частично, когда очистка затрагивает только некоторые данные. Перед тем, как очищать, необходимо сделать резервную копию с помощью iCloud или компьютерной программы iTunes, в дальнейшем с ее помощью восстанавливается исходное состояние смартфона. Наши рекомендации позволят сбросить iPhone без риска возникновения проблем за короткое время.

Источник

Как сбросить Айфон перед продажей. 3 рабочих способа

Что вы делаете со старыми iPhone? Кто-то, безусловно, находит применение даже откровенно поношенным аппаратам, то передавая их по наследству, то приспосабливая в качестве прикроватного будильника, IP-камеры или видеорегистратора. Однако большинство всё-таки продают свои Айфоны на вторичке. Ведь это, с одной стороны, очень ответственный подход, а, во-вторых, довольно выгодный, поскольку благодаря ему у продавца появляются деньги, которые можно направить на покупку новой модели. Но все ли знают, как правильно подготовить iPhone к продаже?

Перед продажей iPhone нужно обязательно сбросить. Но не все знают, как это делать правильно

Логично, что продавать нужно чистый iPhone. Потому что так вы, во-первых, сохраните свои конфиденциальные данные при себе, а, во-вторых, предоставите покупателю свеженький аппарат, который он и активировать сможет самостоятельно, и наполнить своей информацией. Но сначала нужно где-то сохранить то, что удаляется, для собственных нужд. Значит, нам нужна функция резервного копирования.

Как сохранить резервную копию Айфон

Проще всего сделать резервную копию iPhone с помощью iCloud. Тем более, что сейчас Apple предоставляет во временное пользование неограниченное пространство в облаке, если вы покупаете новый iPhone. О том, как его получить, вы можете почитать в отдельной статье. В этой же разберём классический способ создания резервной копии, когда места в iCloud хватает для всех данных:

• Перейдите в «Настройки» на своём iPhone;
• В самом верху откройте страницу профиля;
• В открывшемся окне выберите пункт iCloud;

По умолчанию резервные копии сохраняются в iCloud

• Откройте вкладку «Резервная копия в iCloud»;
• Нажмите кнопку «Создать резервную копию»;
• Дождитесь её сохранения, следя за строкой прогресса.

Как сделать бэкап iPhone через iTunes

Второй способ хорош тем, что, во-первых, не предполагает наличия связи с интернетом вообще, а значит, подойдёт тем, у кого закончился трафик или нет бесплатного вайфая, а, во-вторых, не имеет ограничений по объёму сохраняемых данных. То есть, если вы не можете воспользоваться безлимитным хранилищем в iCloud, этот способ точно для вас.

• Подключите iPhone к компьютеру по кабелю;
• Запустите iTunes или Finder на компьютере;

На компьютере сохраняются резервные копии любых объёмов

• Дождитесь завершения инициализации, а потом выберите «Синхронизация»;
• Дождитесь сохранения данных и отключите iPhone от компьютера.

Как сбросить Айфон до заводских настроек кнопками

После того, как резервная копия сохранена, можно переходить к сбросу данных iPhone. Самый простой способ — сделать это с помощью штатных инструментов iOS.

• Перейдите в «Настройки» и выберите «Основные»;
• Пролистайте вниз и откройте «Перенос или сброс iPhone»;
• Здесь выберите параметр «Стереть контент и настройки»;

Проще всего сбросить iPhone через настройки

• В нижней части экрана нажмите синюю кнопку «Продолжить»;
• Введите пароль разблокировки и подтвердите сброс всех данных.

Прежде, чем стирать iPhone, вы увидите перечень всех данных, которые будут удалены: приложения и их данные, Apple ID, функция блокировки активации, карты в Wallet и сотовый тариф (если настроена eSIM). Несмотря на то что со смартфона эти данные удаляются окончательно, при наличии резервной копии, сохранённой заранее, вы сможете всё вернуть в исходное состояние.

Как стереть Айфон, если не работает экран

Похожим образом можно сбросить iPhone через iTunes. Этот способ подойдёт в том случае, если смартфон имеет технические повреждения. Например, экран перестал отвечать на прикосновения или просто разбился, но сам аппарат сохраняет общую работоспособность.

• Подключите iPhone к компьютеру через Lightning;
• Запустите iTunes или Finder у себя на компьютере;

Сбросить iPhone можно, даже если его экран повреждён

• В открывшемся окне выберите «Восстановить iPhone»;
• Подтвердите процедуру сброса и дождитесь завершения процедуры.

После этого вы получите чистый iPhone без малейших признаков эксплуатации. Вам останется только выйти из учётной записи Apple ID и передать устройство новому владельцу.

Сбросить iPhone без пароля

Но ведь не всегда есть возможность просто так взять и выйти из Apple ID, не говоря уже о том, чтобы сбросить заблокированный iPhone. Значит, нужно использовать обходные пути.

• Скачайте себе на компьютер утилиту PassFab iPhone Unlocker;
• Подключите iPhone к компьютеру, используя кабель Lightning;

iPhone можно сбросить, даже если вы забыли пароль

• В интерфейсе PassFab iPhone Unlocker выберите «Разблокировать»;

Сброс пароля предусматривает удаление всех данных из памяти iPhone

• Поставьте галку напротив пользовательского соглашения и нажмите «Начать»;

Айфон обязательно нужно ввести в режим восстановления

• Введите iPhone в режим ДФУ кнопками на смартфоне или автоматически;

Загрузите последнюю версию прошивки, а потом подтвердите сброс

• На следующем этапе скачайте последнюю версию iOS (обязательное условие);
• Подтвердите выполнение процедуры сброса настроек iPhone до заводских.

Эта процедура приведёт не только к сбросу пароля блокировки iPhone, но и удалит все данные со смартфона. Это очень удобно, потому что в таком состоянии вам будет удобнее его продать. Впрочем, учитывайте, что смартфон останется привязан к Apple ID. Так что вам придётся выйти из своего аккаунта, что исключит несанкционированную продажу украденного iPhone. Единственный минус — без пароля блокировки вы не сможете заранее сохранить резервную копию и восстановить свои данные.

Что нужно знать перед продажей iPhone

Вы можете продать свой Айфон или сдать его в трейд-ин, но подготовить его к этому нужно одинаково

Как перенести данные с айфона на айфон? Это можно сделать при помощи облачного хранилища iCloud, которое позволяет сохранить резервную копию с одного iPhone, а потом восстановить её на другом. При этом неважно, какой тариф у вас подключен. При покупке нового устройства Apple предлагает временный безлимит на резервное копирование.

Зачем сбрасывать настройки Айфона перед продажей? Это необходимо для того, чтобы очистить все данные, которые вы храните в памяти своего смартфона: личные фотографии, звонки, историю сообщений, данные банковских карт и многое-многое другое из того, что представляет хоть какую-то ценность. Кроме того, новому владельцу явно будет приятнее получить чистый смартфон, а не чистить его самому.

Как сбросить Айфон без пароля? Сбросить можно и заблокированный iPhone, например, если вы забыли пароль. Утилита PassFab iPhone Unlocker позволяет сбросить пароль и откатить смартфон Apple к заводским настройкам. Правда, учитывайте, что это действие не отвязывает iPhone от учётной записи Apple ID из-за действия блокировки активации.

Что такое блокировка активации iPhone? Это специальный механизм привязки iPhone к учётной записи Apple ID. Если вы не располагаете паролем авторизации, смартфон так и останется к ней привязан даже после полного сброса. Поэтому вам придётся либо выйти из аккаунта либо сбросить его. Это возможно с помощью специальной утилиты. Подробная инструкция о том, как это сделать, находится тут.

Источник