- iPhone не синхронизируется с iTunes: основные причины возникновения проблемы
- Почему iPhone, iPad или iPod не синхронизируется с iTunes?
- Причина 1: сбои в работе устройств
- Причина 2: устаревшая версия iTunes
- Причина 3: сбой в работе iTunes
- Причина 4: сбой авторизации
- Причина 5: проблемный USB-кабель
- Причина 6: некорректная работа USB-порта
- Причина 7: серьезный сбой в работе Apple-устройства
- iTunes: «iPhone не удалось синхронизировать..»
- iPad не удалось синхронизировать, так как сеанс синхронизации не удалось начать
- Если при синхронизации с компьютером выводится ошибка -54
- Объедините медиафайлы на компьютере
- Проверьте наличие проблем с программным обеспечением безопасности сторонних производителей
- Синхронизируйте небольшой объем содержимого
- Удалите содержимое и загрузите его повторно
- Удалите содержимое и импортируйте его повторно
- Удалите файлы PDF из процесса синхронизации
iPhone не синхронизируется с iTunes: основные причины возникновения проблемы
Причин, почему Apple-устройство не синхронизируется iTunes, может быть достаточно. Мы постараемся комплексно разобрать данный вопрос, затронув наиболее вероятные причины возникновения проблемы.
Обратите внимание, если в процессе синхронизации на экране iTunes отображается ошибка с определенным кодом, рекомендуем вам перейти по ссылке ниже – вполне возможно, ваша ошибка уже была разобрана на нашем сайте, а значит, используя приведенные рекомендации, вы сможете быстро устранить проблемы с синхронизацией.
Почему iPhone, iPad или iPod не синхронизируется с iTunes?
Причина 1: сбои в работе устройств
Прежде всего, столкнувшись с проблемой синхронизации iTunes и гаджета, стоит задуматься о вероятном системном сбое, который сможет устранить обычная перезагрузка.
Перезагрузите компьютер в штатном режиме, а на iPhone зажмите кнопку питания, пока на экране не появится окно, показанное на скриншоте ниже, после чего вам потребуется сделать свайп вправо по пункту «Выключить».
После того как устройство будет полностью включено, запустите его, дождитесь полной загрузки и повторите попытку синхронизации.
Причина 2: устаревшая версия iTunes
Если вы считаете, что единожды установив iTunes на компьютер, она не будет нуждаться в обновлении, то вы ошибаетесь. Устаревшая версия iTunes является второй по популярности причиной невозможности синхронизировать iPhone iTunes.
Все, что вам необходимо сделать – это проверить iTunes на наличие обновлений. И если доступные обновления будут обнаружены, вам их потребуется обязательно их установить, а затем перезагрузить компьютер.
Причина 3: сбой в работе iTunes
Не стоит исключать того момента, что на компьютере мог произойти серьезный сбой, в результате которого программа iTunes стала работать неправильно.
Чтобы устранить проблему в данном случае, вам потребуется удалить программу iTunes, но сделав это полностью: удалить не только саму программу, но и другие продукты от Apple, установленные на компьютер.
Завершив удаление iTunes, перезагрузите компьютер, а затем загрузите дистрибутив iTunes с официального сайта разработчика и установите его на компьютер.
Причина 4: сбой авторизации
Если кнопка синхронизации недоступна вам вовсе, например, она имеет серый цвет, то можно попробовать переавторизировать компьютер, на котором используется программа iTunes.
Для этого в верхней области iTunes щелкните по вкладке «Учетная запись», а затем пройдите к пункту «Авторизация» – «Деавторизировать этот компьютер».
После выполнения данной процедуры можно снова авторизировать компьютер. Для этого пройдите к пункту меню «Учетная запись» – «Авторизация» – «Авторизировать этот компьютер».
В открывшемся окне введите пароль от вашего Apple ID. Введя пароль правильно, система уведомит об успешной авторизации компьютера, после чего стоит повторить попытку синхронизации устройства.
Причина 5: проблемный USB-кабель
Если вы пытаетесь осуществить синхронизацию с помощью подключения устройства к компьютеру по USB-кабелю, то стоит заподозрить неработоспособность шнурка.
Используя неоригинальный кабель, не стоит даже удивляться, что вам недоступна синхронизации – устройства Apple очень чувствительны в этом плане, в связи с чем многие неоригинальные кабели просто не воспринимаются гаджетами, в лучшем случае позволяя заряжать аккумулятор.
Если вы используете оригинальный кабель, внимательно осмотрите его на наличие любых типов повреждений как по всей длине провода, так и на самом коннекторе. Если вы подозреваете, что проблему вызывает неисправный кабель, лучше замените его, например, одолжив целый кабель у другого пользователя яблочных устройств.
Причина 6: некорректная работа USB-порта
Хотя и подобная причина возникновения проблемы случается достаточно редко, вам ничего не будет стоить, если вы просто переподключите кабель в другой USB-порт на компьютере.
Например, если вы используете стационарный компьютер, подключите кабель к порту с обратной стороны системного блока. Также устройство должно быть подключено к компьютеру напрямую, без использования каких-либо посредников, например, USB-хабов или портов, встроенных в клавиатуру.
Причина 7: серьезный сбой в работе Apple-устройства
И, наконец, если вы затрудняетесь решить проблему с синхронизацией устройства с компьютером, на гаджете стоит попробовать выполнить сброс настроек.
Для этого откройте приложение «Настройки», а затем пройдите к разделу «Основные».
Спуститесь в самый конец страницы и откройте раздел «Сброс».
Выберите пункт «Сбросить все настройки», а затем подтвердите начало процедуры. Если после завершения сброса настроек ситуация не изменилась, можно попробовать выбрать в том же меню пункт «Стереть контент и настройки», который вернет работу вашего гаджета к состоянию, как после приобретения.
Если вы затрудняетесь самостоятельно решить проблему с синхронизацией, попробуйте обратиться в службу поддержки Apple по этой ссылке.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12489 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Источник
iTunes: «iPhone не удалось синхронизировать..»
С переходом на прошивку iOS 5 многие пользователи iPhone сталкиваются с ошибкой, выдаваемой программой iTunes при попытке синхронизации: «iPhone не удалось синхронизировать, так как сеанс синхронизации не удалось начать» – такое уведомление появляется на экране и пользователю остается нажать кнопку «ОК» и ломать голову над решением проблемы.
Пред тем как мы рассмотрим варианты устранения данного уведомления и нормализации сеанса синхронизации iTunes c Apple iPhone, хочу предупредить, что точного решения данной проблемы мы пока не знаем, но, основываясь на найденных материалах и собственном опыте, приводим примеры, которые помогли многим пользователям:
- Первое что можно попробовать это выключить и включить iPhone и компьютер
- Установить iTunes последней версии
- Попробовать создавать резервную копию в iCloud
- Отключить антивирус и брандмауэр
- Выполнить действия как указано здесь
Еще можно попробовать такие решения:
1. Завершить работу iTunes
2. Нажать Пуск > Все программы > Стандартные > навести курсор на «Командная строка», нажать правой кнопкой мыши и выбрать «Запустить от имени администратора»
3. В появившейся командной строке введите «netsh winsock reset» (без кавычек) и нажмите ввод (Enter)
4. Перезагрузите компьютер и попробуйте выполнить синхронизацию
1. В настройках iTunes (Правка > Настройки) выберите раздел «Устройства» и нажмите кнопку «Сбросить историю синхронизации»
2. Выключить iTunes
3. Запустить iTunes и авторизовать свой аккаунт (Apple ID)
4. Подключить iPhone и выполнить перенос покупок или скачать приложение с AppStore
Если Вам удалось начать сеанс синхронизации каким-то другим способом, можете рассказать о нем в комментариях.
Источник
iPad не удалось синхронизировать, так как сеанс синхронизации не удалось начать
Во время очередной синхронизации iPad с компьютером у меня всплыла проблема, которая напугает неподготовленного пользователя iPad. Сообщение звучало так: iPad (имя iPad) не удалось синхронизировать, так как сеанс синхронизации не удалось начать. Если у вас iPhone, то речь будет идти в сообщении об iPhone.
При этом я совсем недавно (неделю назад) синхронизировал iPad и проблем никаких не наблюдалось.
Напишем действия, которые вам нужно проделать, чтобы это сообщение исчезло и вы могли нормально провести синхронизацию.
1. Проверить наличие обновлений iTunes. В меню iTunes->Обновления. Если есть новая версия iTunes, то установите её.
2. Если версия актуальная, то попробуйте просто перезагрузить iTunes.
3. Перезагрузите iPad. Как перезагрузить iPad. Если iPad заблокирован паролем, разблокируйте его.
Как правило этих трёх шагов более чем достаточно для того, чтобы ошибка больше не появилась и вы провели нормально синхронизацию.
Но если проблема остаётся, можно воспользоваться ещё вот такими методами и советами:
1. Если ваши бэкапы складываются на внешний жесткий диск, проверьте доступен ли он. У меня, например, медиатека хранится на отдельном жестком диске и бэкапы складываются туда же, а этот жёсткий диск имеет свойство засыпать для экономии энергии.
2. Проверьте ваши настройки времени и даты на компьютере и на iPad (iPhone, iPod). У вас должно быть выставлено одинаковое время и одинаковый часовой пояс. В iPad идите в Настройки->Основные->Дата и время.
3. Совет только для Windows:
а) закройте iTunes
б) запустите командную строку от имени администратора (ПУСК -> Все программы -> Стандартные. Правой кнопкой мыши по “командной строке” (или CMD) -> “Запустить от имени администратора”).
в) введите команду “netsh winsock reset”. Запустите её. Эта программа сбрасывает настройки протокола winsock. Из того, что удалось нагуглить, стало ясно, что это нужно после последствий вмешательства некоторых вирусов или троянов. Так что дополнительно рекомендуем проверить систему антивирусом.
г) перезагрузите компьютер и попробуйте синхронизацию заново.
4. Идите в настройки iTunes. В разделе “Устройства” поставьте галочку “Запретить автоматическую синхронизацию устройств iPod, iPhone, iPad.”. Подключите устройство к компьютеру и попробуйте синхронизировать.
Вот собственно и все решения. Если вы решили проблему с кодовым названием iPad не удалось синхронизировать, так как сеанс синхронизации не удалось начать каким-то другим способом отпишитесь в комментариях. Если вам помог какой-то из вышеперечисленных, тоже отпишитесь, чтобы чисто для статистики понять какой способ наиболее эффективный.
Источник
Если при синхронизации с компьютером выводится ошибка -54
Если содержимое не синхронизируется, объедините файлы в медиатеке iTunes и проверьте наличие проблем с программным обеспечением безопасности сторонних производителей.
При попытке синхронизации iPhone, iPad или iPod touch с компьютером может появляться следующее сообщение.
«Не удается синхронизировать iPhone [имя устройства]. Произошла неизвестная ошибка (-54)».
Это возможно, если файл на компьютере или устройстве iOS либо iPadOS заблокирован. Нажмите кнопку «ОК», чтобы продолжить синхронизацию.
Если содержимое не синхронизируется, выполните следующие действия.
- Перезагрузите компьютер и устройство iOS или iPadOS.
- При использовании iTunes в ОС macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с Windows убедитесь в наличии последней версии iTunes и последних обновлений программного обеспечения для вашего устройства.
Если сообщение об ошибке продолжает появляться, попробуйте выполнить следующие действия.
Объедините медиафайлы на компьютере
Медиафайлы в программе «Музыка» или медиатеке iTunes могут храниться в нескольких местах. Попробуйте объединить файлы в одну медиатеку.
Проверьте наличие проблем с программным обеспечением безопасности сторонних производителей
Некоторые программы сторонних производителей, включая программное обеспечение безопасности, может создавать помехи для синхронизации между компьютером и устройством. Измените настройки ПО безопасности и проверьте, устранена ли проблема.
Синхронизируйте небольшой объем содержимого
Синхронизируйте содержимое небольшими частями. Увеличивайте объем содержимого, пока ошибка не повторится. Это позволит определить, какое содержимое вызывает проблему.
Удалите содержимое и загрузите его повторно
Удалите содержимое и импортируйте его повторно
Если содержимое получено не из iTunes Store, удалите и повторно импортируйте его из первоначального источника.
Удалите файлы PDF из процесса синхронизации
Эта проблема может возникнуть при попытке перенести сделанные в iTunes покупки с устройства iOS или iPadOS на компьютер. Также это возможно при попытке синхронизации с Apple Books, так как при этом используется тот же самый процесс. В этом случае проблема может возникать с файлами PDF, сохраненными в программе «Книги» на устройстве iOS.
Чтобы устранить эту проблему, используйте команду «Поделиться» в программе «Книги» на устройстве, чтобы отправить файл PDF на свой адрес электронной почте. При этом копия файла PDF сохраняется в вашей учетной записи электронной почты и становится доступной для выбранных адресов электронной почты, доступ которым возможен с вашего компьютера. Затем удалите файл PDF с устройства.
Источник