Не удается проверить подлинность дисплея apple как убрать

Сведения об оригинальных дисплеях iPhone

Дисплеи iPhone разработаны, протестированы и изготовлены в соответствии со стандартами качества и производительности Apple. Сюда относятся интуитивно понятная функция Multi-Touch с быстрым откликом, высокий уровень яркости, точная цветопередача, баланс белого, а также такие возможности для производительности, как True Tone, Night Shift и «Тактильное касание».

Важность обслуживания квалифицированными техническими специалистами, которые используют оригинальные дисплеи Apple

Если необходимо заменить дисплей iPhone, важно, чтобы это сделали сертифицированные технические специалисты, которые используют для ремонта оригинальные запасные части дисплеев Apple.

Дисплеи iPhone должны заменять только технические специалисты, которые прошли обучение обслуживанию продукции Apple и используют оригинальные запасные части и инструменты Apple. К таким поставщикам услуг относятся компания Apple, авторизованные сервисные центры компании Apple или независимые ремонтные центры, которые используют оригинальные запасные части Apple. Если замену выполнял кто-либо другой, это может привести к перебоям в работе или вызвать проблемы с качеством либо безопасностью дисплея из-за невыполнения регламента и правил техники безопасности. Дисплеи Apple с точностью подогнаны под корпус. Если во время ремонта не были должным образом заменены винты или кожухи, незакрепленные детали могут повредить аккумулятор, вызвать перегревание или привести к травматизму.

В зависимости от своего местоположения вы можете заменить дисплей iPhone (по гарантии или без) в магазине Apple Store или авторизованном сервисном центре компании Apple, кроме того, можно отправить iPhone в ремонтный центр Apple. Независимые поставщики услуг ремонта* также предлагают оригинальные запасные части для негарантийной замены дисплея, выполняемой обученными техническими специалистами.

Для обеспечения оптимальной производительности и качества дисплей iPhone разрабатывается с учетом ПО iOS. Неоригинальный дисплей может вызвать проблемы с совместимостью или производительностью. Например, может возникнуть проблема после обновления ПО iOS, содержащего обновления для дисплея.

Если в сервисном центре используются неоригинальные запасные части дисплея, могут также возникать следующие проблемы.

Проблемы с функцией Multi-Touch

• Функция Multi-Touch срабатывает не на всех участках экрана.
• Multi-Touch работает хуже (например, экран не реагирует на касания или реагирует не в том месте).
• Касания случайно регистрируются во время вызова.
• Дисплей не выключается во время вызовов.
• Регистрируются случайные касания ладонью или ее ребром.

Проблемы с яркостью и цветопередачей дисплея

• Дисплей True Tone работает неправильно.
• Датчик внешней освещенности не работает или работает хуже, что приводит к тусклости или несоответствующей яркости экрана.
• Цветовая калибровка выполняется неправильно (например, цвета на дисплее отображаются с желтым или синим оттенком).
• Яркость дисплея неравномерная.
• Максимальный уровень яркости уменьшен.
• Аккумулятор разряжается из-за случайных действий клиента.

* Независимые поставщики услуг ремонта предлагают негарантийный ремонт iPhone и Mac. У них есть доступ к оригинальным запасным частям Apple, инструментам, программам обучения, руководствам по обслуживанию, средствам диагностики и ресурсам.

Важное сообщение в отношении дисплея

Если при переходе в меню «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве» отображается следующее сообщение, значит, проверить дисплей iPhone не удается. Это относится к моделям iPhone 11 и более поздним.

«Не удается проверить подлинность дисплея Apple в этом iPhone. Подробнее…»

Дополнительно может отобразиться такое уведомление: «Компания Apple обновила информацию устройства этого iPhone». Это означает, что компания Apple обновила сведения об устройстве для вашего iPhone в целях обслуживания, анализа уровня безопасности и улучшения будущих продуктов.

Эти уведомления не влияют на возможность использовать iPhone или дисплей.

Уведомление будет отображаться на экране блокировки в течение первых 4 дней использования устройства, а в приложении «Настройки» — в течение 15 дней. По истечении этого периода найти уведомление можно будет в меню «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве».

Источник

Все о сообщении о замене экрана iPhone 11 и iPhone 11 Pro

При любой замене экрана в неавторизованном сервисе, пользователь увидит предупреждение о замене экрана. Сообщение появляется, даже если установить оригинальный экран, который снят с другого iPhone 11 Pro или iPhone 11.

Ошибка дисплея iPhone будет отображаться на экране блокировки первые 4 дня после замены, потом 15 дней в Настройках. Затем данные об экране появятся в меню Настройки —> Основные —> Об этом устройстве. Тоесть уже через 4 дня сообщение перестанет вас раздражать.

Пользоваться устройством можно как обычно, но сообщение может то и дело возникать, вынуждая пользователя обратиться в авторизованный сервис Apple для замены экрана. Но проблема в том, что цены на ремонт в авторизованном сервисе значительно дороже чем в остальных.

Где хранится информация о дисплее из-за которой возникает сообщение?

Информация хранится в микросхеме сенсора на дисплее iPhone 11.

В микросхеме есть 2 памяти. В одной хранятся серийные номера, во второй идентификатор дисплея. Серийные номера можно перезаписать — мастера делают это для восстановления функции True-Tone.

Но идентификатор перезаписать нельзя, поэтому сообщение о замене дисплея появится, даже если вы поставите оригинальный дисплей снятый с другого айфона.

Как заменить экран iPhone Pro чтобы не возникло ошибки дисплея?

Если вы не готовы отдавать 15000-20000-30000р за замену экрана в авторизованном сервисе — замените только стекло ! Микросхема сенсора останется прежней, поэтому сообщение о замене дисплея возникать не будет. Рыночная цена на замену стекла iPhone 11 Pro — 9900₽ — значительно дешевле официального сервиса Apple. Пример замены стекла:

О том как сервисы восстанавливают дисплеи мы писали в этой статье .

Что делать если повреждена матрица iPhone 11 Pro?

Но заменить стекло можно не во всех случаях. Если на разбитом дисплее iPhone 11 глючит сенсор, то его надо поменять вместе с микросхемой, где хранится запись о дисплее:

А если на экране есть полосы и пятна, то нужно менять экран целиком. Как сервис поступает в такой ситуации, чтобы не возникала ошибка? Сервис находит разбитый дисплей и наклеивает на него специальный сенсор, на котором есть площадка для микросхемы. Сервис снимает микросхему с разбитого экрана и ставит на новый и сообщение не появляется:

Если на экране нет пятен и полос и работает тачскрин, то вы можете заменить стекло дисплея, а матрицу оставить родной. Тогда ошибка не будет отображаться, потому что вы сохраните оригинальную матрицу. О выборе сервиса по замене стекла iPhone мы писали в этой статье.

Больше видео о ремонте Apple в наших:
• Instagram
• YouTube

Источник

Как проверить, оригинальный ли дисплей установили на ваш iPhone в мастерской после замены

Начиная с iOS 13.1 Apple добавила в операционную систему для смартфонов новую функцию, которая предупреждает владельцев iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max об установке в устройство в ходе ремонта неоригинального дисплея.

Apple выпустила специальный документ для поддержки, в котором описала эту функцию. Компания объяснила, почему за ремонтом следует обращаться только к прошедшим обучение у самой Apple специалистам, использующих подлинные компоненты. Запчасти для «яблочных» устройств традиционно считаются дорогими. Неминуемо возникает соблазн воспользоваться дешевыми аналогами. Но в случае с дисплеем неоригинальная запчасть может повлечь за собой проблемы с яркостью, цветопередачей и мультитачем.

Как проверить дисплей, установленный на ваш iPhone в мастерской

К счастью, теперь сам смартфон может определить, является ли установленный в него дисплей подлинным. Чтобы проверить это, перейдите по пути Настройки → Основные → Об этом устройстве. Прокрутите вниз и в случае замены на неоригинальный дисплей вы увидите уведомление:

«Не удается проверить подлинность дисплея Apple в этом iPhone». Есть возможность нажать на кнопку и узнать больше о данном вопросе.

Но эта функция работает только на iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max. В документе поддержки Apple говорится, что после обнаружения неоригинального дисплея в течение первых 4 дней на экране блокировки смартфона появится соответствующее уведомление.

Кроме того, в течение 15 дней предупреждение появится и под разделом Apple ID в приложении «Настройки».

По истечении этого срока уведомление можно будет найти только по пути Настройки → Основные → Об этом устройстве.

Необходимо отметить, что в последние годы Apple подверглась критике со стороны правозащитников. Критики утверждают, что компания несправедливо ограничивает пользователей в возможностях выбора вариантов ремонта.

В прошлом месяце Apple объявила, что независимым ремонтным мастерским будет проще проводить авторизованные ремонтные работы. Для этого компания предоставляет им одобренные ею запчасти, инструменты, учебные пособия, руководства по ремонту и диагностике.

А чтобы найти авторизованную ремонтную мастерскую в вашем регионе, посетите эту страницу на сайте технической поддержки Apple.

Источник

Ошибка дисплея при замене экрана iPhone 11 Pro в настройках

При замене экрана в неавторизованном сервисе, пользователь увидит предупреждение о замене экрана. Сообщение появится, даже если поставить оригинальный экран, который снят с другого iPhone 11 Pro или iPhone 11.

Ошибка дисплея iPhone отобразится на экране блокировки первые 4 дня после замены, потом 15 дней в Настройках. Затем данные об экране появятся в меню Настройки —> Основные —> Об этом устройстве. Тоесть уже через 4 дня сообщение перестанет вас раздражать и в целом на работу устройства не влияет.

Пользоваться устройством можно как обычно, но сообщение о замене это признак ремонта, что снижает стоимость айфона при продаже, вынуждая пользователя обратиться в авторизованный сервис Apple для замены экрана. Но проблема в том, что цены на ремонт в авторизованном сервисе значительно дороже чем в остальных.

Информация хранится в микросхеме сенсора на дисплее iPhone 11:

Эта микросхема привязана к процессору и при ее замене появится сообщение. В памяти микросхемы есть 2 зоны: в одной хранятся серийные номера, во второй идентификатор дисплея. Серийные номера можно перезаписать — мастера делают это для восстановления функции True-Tone.

Но идентификатор перезаписать нельзя, поэтому сообщение о замене дисплея появится, даже если вы поставите оригинальный дисплей снятый с другого айфона.

Как убрать ошибку о замене экрана iPhone 11 и Pro?

Способ только один — перепаять её на новый тачскрин или дисплей.

Программатор True-tone не поможет. К сожалению это может сделать далеко не каждый сервис: снять микросхему не повредив шлейф и дисплей — очень сложно.

Источник

Как мастерские по ремонту получают оригинальные экраны iPhone в обход компании Apple? И как Apple с этим борется

При установке в айфон оригинального экрана снятого с другого айфона, будет появляться уведомление, что эта деталь неоригинальная. Поэтому неавторизованным сервисам приходится применять программаторы, перепаивать микросхемы с одного дисплея на другой и делать другие ухищрения, которые ухудшают доступность ремонта для населения. Зачем Apple не дает неавторизованным сервисам менять детали на оригинал и как сервисы обходят эти блокировки — в этой статье

Производитель объясняет программные препоны заботой о пользователях и усложнением устройства электронных компонентов. Якобы произвести качественный ремонт можно только в официальном сервисе. Правда не всех клиентов устраивает цена ремонта в авторизованных сервисах.

Самая популярная деталь — это дисплей смартфона. А самая важная характеристика — это родные цвета, работа сенсора и надежность.

Раньше сервисы ставили копии дисплеев у которых есть много недостатков: тусклые цвета, нечувствительный сенсор и хрупкость. Копии дисплеев часто приходят по гарантии и до 2017 года я в своём сервисе ставил эти аналоги и из-за этого страдал клиентский сервис. А дисплеи с разбора стоили очень дорого и иногда проще было обратиться в официальный сервис.

Ситуация улучшилась с распространением технологий восстановления оригинального дисплея. Раньше сервисы выкидывали оригинальные дисплеи с разбитым стеклом, но целой картинкой. Сейчас разбитые дисплеи могут стоить 5000₽—10000₽. Мы и аналогичные компании покупаем такие дисплеи и меняем на них стекло. Потом эти дисплеи продаются как восстановленный оригинал (REF) другим сервисным центрам

Разбитые дисплеи привозят из развитых стран, где сломанные айфоны просто разбирают на детали — нам привозили их из Германии и США. Либо их сдают мастера которые ставят клиенту копии дисплеев, и забирают у клиента разбитый оригинал. Ремонтники называют такие дисплеи битками.

Битки iPhone могут стоить от 1000р до 12000р в зависимости от модели:

Разбитый дисплей iPhone 12 Pro Max стоит 12000р, а восстановленный дисплей уже 22000р — на 10тр дороже

Восстановленные дисплеи доступны каждому сервису в количестве и стоят дешевле снятых с разбора. Цвета и сенсор там совпадают с оригиналом, а различается только стекло — оно не оригинальное. Большинству клиентов нравятся эти дисплеи и они не испытывают проблем.

Также на рынке доступны новые оригинальные дисплеи, которые сняты с разбора новых айфонов. Детали по отдельности стоят дороже айфона целиком — поэтому у поставщиком такие детали есть в наличии. Недавно в продаже появились дисплеи AASP из официального сервиса:

Получается в 2021 году ремонтники не испытывают дефицит оригинальных комплектующих для ремонта iPhone, iPad и Apple Watch.

Производитель привязывает программно отдельные детали устройства, что делает невозможным идеальный ремонт. При установке оригинальной детали в неофициальном сервисе айфон выдает разные сообщения о неоригинальности деталей, что сильно не нравится пользователям. В официальном сервисе при установке детали в базу данных Apple вносится запись и сообщений не появляется.

С 2017 года при замене дисплея iPhone X и 8 на оригинальный стала пропадать функция True-Tone. Эта проблема решилась переносом прошивки с помощью программатора

В 2018 году усложнилась замена батарей в iPhone XS и XR — даже при замене батареи на оригинальную снятую с другого айфона, клиент получает сообщение о замене батареи в настройках в котором написано что аккумулятор неоригинальный. Неавторизованным сервисам приходится припаивать к контроллеру от родной батареи новый элемент питания и делать сброс циклов.

В 2019 году Apple привязала к плате еще и дисплей. Теперь чтобы заменить дисплей на 100% оригинал мы выпаиваем микросхему сенсора со старого дисплея и ставим ее на новый дисплей. Сейчас так делают только единичные сервисы. На аккумуляторе циклы уже не сбросишь, поэтому приходится ставить микросхему-обманку чтобы не появлялось сообщений о замене батареи.

Ну а в 2020 году ремонт усложнился еще сильнее: теперь к плате привязана еще и камера. И чтобы ее восстановить нужно менять отдельные элементы: объектив, фильтр матрицы или шлейф камеры. Полная замена камеры невозможна: она не будет корректно работать, нужен доступ к ПО производителя. По слухам в 13 айфоне Apple привяжет к плате еще и нижний шлейф с разъемом зарядки что еще больше усложнит ремонт.

Все эти меры производителя снижают доступность ремонта для людей. Потому что цены официального сервиса не подходят для большинства пользователей. А сроки там как правило дольше чем ремонт в неофициальном сервисе.

Например если разбить глазок камеры iPhone 12 Pro Max авторизованный сервис предложит заменить корпус или айфон на новый за 55-60тр. В то же время неавторизованный сервис может за час заменить стекло камеры за 3-6тр

Эти программные привязки комплектующих не нужны с технической точки зрения. Раньше все оригинальные детали работали нормально без программных привязок. А сейчас нужно перепаивать микросхемы чтобы заменить дисплей на 100% оригинал снятый с разбора.

Некоторые люди отказываются от ремонта и выкидывают технику на свалку. Усложняя ремонт производитель наносит огромный вред экологии, ведь сейчас еще нет полноценных технологий утилизации и переработки электронного мусора.

Я считаю что крупных игроков нужно обязать дать доступ сервисам к программному обеспечению либо отключить программные функции усложняющие замену деталей на оригинальные, снятые с разбора или восстановленные. Также производитель должен продавать оригинальные детали: в первую очередь дисплеи и батареи.

Источник