- Устройство перестало отвечать или было отключено: причины на Android и Iphone
- Несоответствующая функция
- Взаимодействие или повреждение
- Ошибка драйверов
- Нарушение целостности шнура
- Не удалось запустить Apple Mobile Device
- Проблема из-за папки
- Неисправность самого телефона
- Решение ошибки «Устройство недостижимо» при копировании с iPhone
- Как исправить «Устройство недостижимо» при копировании с iPhone
- Устройство недостижимо при копировании видео и фото с iPhone — что делать
- Инструкция как исправить «Устройство недостижимо», «Ошибка 0х80070141: Устройство недостижимо», «Присоединенное к системе устройство не работает» и другие ошибки при копировании фото и видео с iPhone
- С чем связана ошибка устройство недостижимо
- Что делать если устройство недостижимо
- Вариант первый:
- Вариант второй:
Устройство перестало отвечать или было отключено: причины на Android и Iphone
Несмотря на то, что многие современные мобильные девайсы практически полностью заменяют многим пользователям компьютер, рано или поздно возникает ситуация, когда необходимо выполнить синхронизацию телефона со стационарным ПК. Именно в такие моменты может случиться так, что устройство перестало отвечать или было отключено. «Андроид» и айфон одинаково часто сталкиваются с таким недугом. Далее речь пойдет о его основных причинах и способах решения.
Для начала разберемся с более распространенной операционной системой — Android.
Несоответствующая функция
Это достаточно простой и очевидный вариант. Скорее всего, на вашем телефоне включена функция подзарядки от провода. Поэтому устройство перестало отвечать или было отключено. Исправляется это достаточно просто:
- после подключения к компьютеру откройте уведомление о зарядке;
- в меню уберите галочку с этой функции на «Получение файлов».
Взаимодействие или повреждение
Вполне возможно, что устройство перестало отвечать или было отключено из-за того, что во время работы оказался задет кабель. В результате этого переходник практически или полностью выскочил из USB порта, что привело к возникновению ошибки. В таком случае просто проверьте плотность его размещения.
Дополнительным вариантом может стать повреждение шнура. Пройдитесь по всей его длине и проверьте на наличие различных заломов, разрывов оплетки или повреждений в области самого переходника. Также стоит попробовать подключиться с помощью дополнительного кабеля. Либо использовать этот же шнур, но с другим устройством.
Если в обоих случаях возникает ошибка, выполните замену кабеля.
Ошибка драйверов
Одной из причин возникновения такой неисправности бывает нарушение портации кабеля. Это означает, что в работе драйверов устройства была обнаружена ошибка. Или же они оказались полностью удалены. В связи с этим персональному компьютеру не удается распознать подключаемое устройство.
Исправляется это проведением стандартной отладки по USB. После нее должно происходить распознавание гаджета.
Теперь разберем причины ошибки «устройство перестало отвечать или было отключено» на iPhone.
Нарушение целостности шнура
Это первый и самый очевидный вариант. Компанию Apple достаточно часто подозревают в изготовлении аксессуаров таким образом, чтобы их нужно было чаще покупать. Одна из версий гласит, что оплетка проводов для зарядки и наушников сделана из материала, который достаточно быстро стирается. Правда это или нет — неизвестно. Но факт в том, что кабель зарядки у iPhone не живет достаточно долго, в то время как провода от дешевых смартфонов можно использовать годами.
Если при подключении к компьютеру айфона устройство перестало отвечать, обратите внимание на место скрепления кабеля и переходника, возможно, провода уже оголились и привели к нестабильности работы. Также стоит проверить и всю длину шнура. Обращайте внимание на перегибы и заломы.
Решение достаточно простое — почините или замените шнур.
Не удалось запустить Apple Mobile Device
Если при подключении к компьютеру устройство перестало отвечать или было отключено, то выполните проверку в диспетчере задач. Возможно, указанная служба была отключена. Это может произойти как вследствие ошибки в работе компьютера, так и посредством вмешательства пользователя.
Исправить ситуацию можно простым перезапуском операционной системы. Дополнительно проверьте различные программы, которые позволяют регулировать автоматический запуск утилит и приложений.
Проблема из-за папки
Достаточно часто ошибка «устройство перестало отвечать или было отключено» возникает по причине папки с названием Lockdown. Она находится среди файлов программного обеспечения Apple. Исправить эту неприятность достаточно просто. Для этого выполните следующий алгоритм:
- проследуйте через проводник в папку Apple;
- там найдите раздел, который может называться Application Data или ProgramData;
- в нем найдите и переместите в корзину папку Lockdown;
- выполните перезагрузку программы iTunes и проверьте результат.
Неисправность самого телефона
Некоторые устаревшие модели iPhone склонны к значительным сбоям в работе. Особенно при обновлении до максимально новой части ОС. В результате, если при подключении к компьютеру устройство перестало отвечать или было отключено, обратите внимание на сам девайс.
Проверьте, реагирует ли он на нажатия и разблокировку, откликаются ли все возможные клавиши. И вообще, не произошло ли экстренного отключения из-за резкой разрядки батареи.
Если он просто завис, то выполните принудительную перезагрузку. Для этого зажмите кнопку «Домой» и клавишу блокировки. Держите их до того момента, пока на экране снова не появится логотип продукта.
Источник
Решение ошибки «Устройство недостижимо» при копировании с iPhone
Многие пользователи Windows сталкиваются с двумя ошибками при копировании с iPhone: «Присоединённое к системе устройство не работает» либо «Устройство недостижимо».
Эти системные сообщения появляются при попытке скопировать фотографии или видео со смартфона на компьютер, которые соединены между собой через кабель USB/Lighting.
Обе ошибки имеют одну причину, а их формулировка зависит от версии операционной системы Microsoft. Например, Windows 7 сообщает, что устройство не работает, а Windows 10 считает его недостижимым.
Причина в том, что Apple внедрила в iOS два новых формата хранения файлов:
- HEIF для изображений (ранее использовался JPEG).
- HEVC для видеосжатия вместо прежнего H.264.
Новые форматы позволяют уменьшить размер файла, чтобы на iPhone влезало больше отснятых вами фото и видео.
Однако, на вашем ПК может не быть кодеков для их просмотра. Поэтому при копировании файлов HEIF/HEVC с iPhone на компьютер через кабель, они начинают конвертироваться в совместимые форматы.
Это иногда приводит к зависанию процесса копирования и появлению системного сообщения Windows, что присоединённый iPhone не работает или недостижим.
Решить проблему очень просто, вот что делать:
- Откройте на iPhone «Настройки».
- Пролистайте до «Фото».
- В самом низу найдите раздел «Перенос на Mac или ПК» и переместите галочку с «Автоматически» на «Переносить оригиналы».
Это принудительно заставит при копировании фото и видео, переносить их в том формате, в котором их сняли. Конвертации происходить не будет и ошибки вы больше не увидите.
Чтобы снимать в старых форматах JPEG и H.264, которые Windows 7 и 10 прекрасно понимают, нужно изменить настройки камеры iPhone:
- Откройте «Настойки».
- Пролистайте до «Камера» и выберите «Форматы».
- Смените высокоэффективный на наиболее совместимый.
После этого все фотографии будут храниться в JPEG, а видео в H.264.
Имейте в виду, что при выборе наиболее совместимого режима, станет недоступна съёмка 1080p с 240 кадрами в секунду и 4K с 60 кадр/сек.
Теперь вы можете переносить файлы с Айфона на ПК без системной ошибки, что устройство недостижимо при копировании.
Источник
Как исправить «Устройство недостижимо» при копировании с iPhone
Всем привет! Не будем рассусоливаться и сразу перейдем к делу. Итак, сегодня мне срочно понадобилось перекинуть много видео и фото с iPhone на компьютер. Казалось бы, в чем может быть проблема? Беру iPhone (компьютер, провод), отточенным движением комбинирую все это добро, на телефоне уверенно нажимаю «Разрешить устройству доступ к фото и видео», выделяю необходимые файлы, копирую в нужную мне папку и…
Вот здесь начинаются такие неприятности, к которым меня жизнь еще не готовила. Если вкратце, то происходит вот что — все наглухо виснет, файлы не копируются, а самая лучшая (как говорит нам компания Microsoft) операционная система Windows 10 показывает «красный крестик» и «замечательную» ошибку «Устройство недостижимо».
Я, на всякий случай, даже скриншот сделал.
Думаю, ну ладно, может Windows 10 чего «глючит» — с компьютером потом разберусь. А пока достану-ка я ноутбук со старой доброй «семеркой» и скину фотки туда — какое-никакое, но решение проблемы.
Подключаю iPhone к ноутбуку с Windows 7, начинаю копировать файлы и… ну конечно же! История повторяется! Правда, текст ошибки стал немного другой и теперь Windows сообщает о том, что «Присоединенное к системе устройство не работает». Но смысл, как вы понимаете, от этого меняется не сильно.
Время идет, а фото и видео скидывать надо.
ОК. Начинаю перебирать варианты.
- Беру другой провод — все тоже самое.
- Перекидываю файлы по AirDrop на iPad и пытаюсь скопировать фото и видео через него. Но с iPad все тоже самое — либо «Устройство недостижимо» (Win 10), либо «Присоединенное к системе устройство не работает» (Win 7).
- Удаляю нормальный iTunes (тот, который с App Store и прочими «фишками») и ставлю «обычный» — результата нет.
Полез в интернет искать причину…
И вот здесь у меня сильно, как говорят современные подростки, «подгорело».
На весь интернет одна статья (только написанная разными словами на разных сайтах). В которой предполагается, что всему виной:
- «Кривая» версия iOS (!).
- Совместимость версий Windows и iOS (!!).
- Неправильный выбор функции передачи данных (. ).
Согласитесь, доводы просто потрясающие.
Это фиаско, братан! © Молодой человек с собакой.
Сразу скажу, что ничего из вышеперечисленного, конечно же, не является причиной ошибки «Устройство недостижимо».
Так в чем же дело?
Вся загвоздка в новом формате файлов, которые компания Apple представила вместе с iOS 11 и которые, соответственно, плавно перетекли в следующие версии прошивок.
Итак, нас интересуют две опции на iPhone или iPad:
- Настройки — Фото — Перенос на ПК и Mac. По умолчанию установлено «Автоматически».
- Настройки — Камера — Форматы. По умолчанию установлено «Высокая эффективность».
Что происходит в этом случае?
iPhone (iPad) снимает фото и видео в новых форматах HEIF/HEVC (для высокой эффективности), а при переносе на компьютер конвертирует их в совместимый формат. Но если размер файлов большой, то на этапе этой конвертации происходит небольшое зависание и, как следствие, появление ошибки «Устройство недостижимо».
Что надо сделать?
- Изменить всего одну настройку. Открываем «Настройки — Фото — Перенос на ПК и Mac» и выбираем «Переносить оригиналы».
- Выполнить принудительный перезапуск. Как сделать жесткую перезагрузку — инструкция для всех моделей iPhone!
Всё. После этого никаких проблем при копировании фото и видео с iPhone не будет.
Вы спросите: «А что там со второй опцией, та, которая «Камера — Форматы»?». Здесь действуйте как пожелаете.
- Если хотите «стандартные» JPEG/H.264, то выбираем «Наиболее совместимые».
- Если хотите «новомодные» HEIF/HEVC, то оставляйте «Высокая эффективность».
Я, на всякий случай, выбрал «Наиболее совместимые». Все-таки с форматами HEIF/HEVC работают далеко не все программы, поэтому пусть уж лучше мой iPhone снимает «по старинке». Так будет спокойней:)
Источник
Устройство недостижимо при копировании видео и фото с iPhone — что делать
Инструкция как исправить «Устройство недостижимо», «Ошибка 0х80070141: Устройство недостижимо», «Присоединенное к системе устройство не работает» и другие ошибки при копировании фото и видео с iPhone
Вот с такой проблемой столкнулись пользователи персональных компьютеров на ОС Windows 10, 7 и 8.1.
И это не единственный сюрприз, который ожидал всех пользователей, после обновления устройства Apple на IOS 13. Также iPhone перестал раздавать интернет по Wi-Fi, в режиме модема.
При копировании фото и видео с iPhone или iPad на ПК с операционной системой Windows, процесс может внезапно прерваться, доступ к устройству прекратиться, устройство станет недоступно.
Данный баг никак не связан с версией ОС Windows 10, 7 и 8.1, ни с драйверами и не с кабелем.
Причем после нескольких переподключений устройства все же удается скопировать весь объем фото и видео на компьютер. Ну а если файл большого объема, то здесь может возникнуть трудность с переносом.
С чем связана ошибка устройство недостижимо
Вся проблема в том, что файлы фото и видео при переносе с iPhone на компьютер, автоматически конвертируются.
Это никак не связано с выбором сохранения формата файлов камерой. Ошибки возникают, что при выборе формата «Высокоэффективный», что при «Наиболее совместимый».
Чаще, причиной является большой объем одного или нескольких файлов, либо со скоростью передачи данных по кабелю через разъем USB 3.0.
Что делать если устройство недостижимо
Существует два варианта решения:
- Переносить оригиналы файлов фото и видео;
- Снизить скорость передачи данных.
Вариант первый:
- Отключить iPhone или iPad от компьютера.
- Затем зайти в «Настройки» → «Фото».
- В самом низу, в разделе «ПЕРЕНОС НА MAC ИЛИ ПК» установить чекбокс напротив пункта «Переносить оригиналы» .
Теперь можно подключить ваше устройство к ПК и спокойно копировать файлы. Заметим, что при такой настройке, даже скорость копирования стала выше !
Вариант второй:
Снизить скорость копирования. Здесь все просто. Необходимо ваше устройство подключать к разъему USB 2.0 (черный цвет разъема), а не к USB 3.0 (синий цвет разъема). При таком подключении, телефон успевает конвертировать фото и видео и не выдает ошибку.
Предпочтительнее использовать первый вариант. Ведь каждый для себя уже выбрал формат сохранения файлов на начальном этапе. И понимает, в каком формате ему нужны файлы и на каком устройстве он их будет использовать.
Источник