Не удается удалить резервную копию iphone

Как удалить резервную копию iPhone из iCloud

Удаляем резервную копию iPhone из iCloud

К сожалению, бесплатно пользователю предоставляется лишь 5 Гб места в Айклауд. Само собой, этого совершенно недостаточно для хранения информации нескольких устройств, фотографий, данных приложений и т. д. Самый быстрый способ высвободить пространство — избавиться от резервных копий, которые, как правило, и занимают больше всего места.

Способ 1: iPhone

  1. Откройте настройки и перейдите в раздел управления своей учетной записью Apple ID.

Перейдите к разделу «iCloud».

Выберите устройство, данные которого будут удалены.

Способ 2: iCloud для Windows

Избавиться от сохраненных данных можно и через компьютер, но для этого потребуется воспользоваться программой iCloud для Windows.

    Запустите на компьютере программу. При необходимости, выполните вход в учетную запись.

В окне программы кликните по кнопке «Хранилище».

  • Подтвердите ваше намерение выполнить удаление информации.
  • Если нет особой необходимости, не стоит удалять резервные копии iPhone из Айклауд, поскольку если телефон будет сброшен до заводских настроек, прежние данные на нем восстановить не получится.

    Помимо этой статьи, на сайте еще 12486 инструкций.
    Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Источник

    Удаление резервной копии данных из iTunes и iCloud

    Наличие своевременно созданного бэкапа позволяет восстановить всю информацию с iPhone, iPad или iPod, если она по каким-либо причинам была удалена или вы попросту «переезжаете» на новый Apple-девайс. Для каждого из них iTunes может хранить по одной актуальной резервной копии.

    Удаление бэкапа iOS-устройства

    iTunes позволяет резервировать данные в одном из двух расположений – на жестком диске компьютера или в облачном хранилище iCloud, а также в каждом из них одновременно. На iPhone или iPad тоже может быть создан бэкап, но так как это происходит без подключения к ПК, данные таким образом возможно сохранить только в облако. Далее рассмотрим подробнее каждый из имеющихся вариантов решения задачи, озвученной в заголовке настоящей статьи.

    Вариант 1: iTunes

    Удаление резервной копии iOS-девайса, созданной при помощи iTunes, выполняется буквально в три простых шага

      Запустите программу iTunes, щелкните в ее верхнем левом углу по пункту меню «Правка», а затем в отобразившемся списке выберите «Настройки».

    После того как вы подтвердите удаление бэкапа,

    окно «Настроек» можно закрыть — для этого воспользуйтесь крестиком либо кнопкой «ОК».

    Вот таким простым образом можно стереть созданную с помощью программы iTunes для ПК резервную копию iOS-устройства.

    Вариант 2: iCloud

    Если вы сохраняли бэкап из iTunes в iCloud либо создавали его на iPhone, iPad или iPod, удаление данных проще будет осуществить с Apple-девайса.

      Откройте на своем iOS-девайсе «Настройки», тапните по наименованию собственного профиля (Apple ID), а затем перейдите к разделу «iCloud».

    Читайте также:  Apple green metallic clearcoat 45u

    Примечание: В iOS 11 и ниже пункт «iCloud» находится в основном списке «Настроек», а не в его отдельной части, предоставляющей возможность управления Apple ID.

    Далее тапните по пункту «Управление хранилищем», а затем выберите «Резервная копия».

    Примечание: В iOS 11 и ниже необходимо поочередно воспользоваться пунктами «Хранилище» и «Управление».

    Выберите устройство, бэкап которого нужно удалить, при желании ознакомьтесь с перечнем данных (приложений), синхронизируемых с облаком.

    Затем нажмите по расположенной внизу страницы кнопке «Удалить копию» и подтвердите свои намерения, воспользовавшись пунктом «Выключить и удалить».

    Как видите, удаление резервной копии с iPhone или iPad выполняется не сложнее, чем с помощью iTunes, однако таким образом вы не только стираете данные, но и отключаете возможность их синхронизации с облаком в дальнейшем. Если и когда вам потребуется снова создать бэкап, воспользуйтесь рекомендациями из представленной по ссылке ниже статьи.

    Заключение

    В завершение обратим ваше внимание на то, что если нет такой необходимости, лучше не удалять резервные копии, даже если устройства больше нет в наличии. Так, если вы обзаведетесь новым iPhone, iPad или iPod, сможете без проблем восстановить на него все те данные, которые ранее хранились на старом.

    Помимо этой статьи, на сайте еще 12486 инструкций.
    Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Источник

    Проблемы при восстановлении из резервной копии iPhone

  • В последнее время участились случаи возникновения трудностей при восстановлении резервной копии Айфона. Особенно такая ошибка присуща моделям 8-X, хотя встречается и на других.

    Хотя и шифрование резервных копий появилось относительно недавно, ошибки при их создании до сих пор присущи. Столкнуться с такой проблемой может практический каждый пользователь файловой системы iOS. Данная статья в блоге на Apple Pro призвана ответить на некоторые вопросы о причинах подобной неполадки и способах решения.

    Резервная копия повреждена и не закачивается в iPhone

    Вчера я сделал резервную копию своего iPhone на с iOS 11, сегодня у меня в руках новый iPhone с последней версией iOS 12, но при попытке выполнить восстановление из резервной копии говорит, что восстановить невозможно, поскольку копия повреждена или несовместима. Пожалуйста, помогите как можно скорее!
    Алексей, вопрос с нашего сайта

    Для большинства пользователей iOS iTunes – лучший способ сделать резервную копию или восстановить iPhone, iPad или iPod, потому что это приложение достаточно быстрое и безопасное, и в большинстве случаев iTunes работает хорошо. Однако многие пользователи сообщали, что, как и Алексей, упомянутый выше, они заходили в тупик на поврежденной или несовместимой резервной копии iTunes при создании или восстановлении iPhone, iPad или iPod touch.

    Обычно, когда iTunes уведомляет вас о том, что резервная копия iTunes была повреждена или несовместима, возникает две ситуации:

      1. При резервном копировании iPhone, iPad или iPod touch появляется сообщение об ошибке: «iTunes не удалось создать резервную копию iPhone, iPad или iPod из-за возникновения ошибки». Как показано на следующем скриншоте:

    iTunes не удалось создать резервную копию iPhone, iPad или iPod из-за возникновения ошибки

    iTunes не удалось восстановить iPhone, iPad или iPod, так как резервная копия была повреждена

    Если вы столкнулись с подобным сообщением — данный материал для вас. В целом не столь важно где хранилась копия данных: на компьютере, внешнем диске, в iCloud — ошибки могут возникнуть при любом варианте. И связаны они с повреждением или несовместимостью резервных копий iPhone. Встречаются очень часто, это происходит в каждой версии iOS (например, iOS 9/10/11), на iPhone, iPad и iPod touch и почти во всех моделях iPhone, таких как iPhone 5s, 6, 6s, 7, 8, X, и даже на самых последних iPhone XR / XS (Макс). Давайте рассмотрим эти ситуации.

    Читайте также:  Как включить айфон через айтюнс когда iphone отключен

    Если невозможно создать копию в iTunes

    При создании резервной копии iPhone iPad или iPod с помощью iTunes появляется следующее сообщение об ошибке: «iTunes не удалось создать резервную копию этого iPhone (iPad или iPod), поскольку резервная копия была повреждена или несовместима с iPhone (iPad или iPod)». Почему такое происходит и по каким причинам?

    Обычно это происходит из-за того, что существует проблема с предыдущей резервной копией вашего устройства, и iTunes обычно просто обновляет резервные копии, создавая совершенно новую резервную копию. Чтобы исправить это, необходимо удалить существующую резервную копию в iTunes. Как это сделать описано ниже.

    Как найти и удалить резервную копию в iTunes?

    • Способ 1. Удалите поврежденную или несовместимую резервную копию через iTunes
    • Способ 2. Удаление поврежденной или несовместимой резервной копии iTunes, найдя ее на ПК

    Перед повторным резервным копированием вашего iPhone iPad iPod с помощью iTunes необходимо сначала удалить поврежденную или несовместимую резервную копию. Вот 2 способа, которые вы можете применить для удаления поврежденной или несовместимой резервной копии iTunes:

    Способ 1

    Удалите поврежденную или несовместимую резервную копию через iTunes

    Шаг 1: Запустите iTunes на вашем компьютере (ПК или Mac).

    Шаг 2: Нажмите iTunes в верхнем левом углу вашего Mac (на ПК: вам нужно нажать «Изменить» в верхнем левом углу интерфейса iTunes)> нажмите «Настройки».

    Шаг 3. Выберите «Устройства» –> найдите свое устройство в списке резервных копий –> Найдите и выберите несовместимую или поврежденную резервную копию –> Нажмите кнопку «Удалить резервную копию» –> Подтвердите и нажмите кнопку «Удалить».

    Решение: Удаление поврежденной или несовместимой резервной копию через iTunes

    Способ 2

    Удаление поврежденной или несовместимой резервной копии iTunes, найдя ее на ПК

    Кроме удаления несовместимой или поврежденной резервной копии через интерфейс iTunes, вы также можете удалить ее, найдя ее. Чтобы найти его, вы должны знать, где вначале хранятся резервные копии iTunes на компьютере. Согласно этому посту iMobie, файлы резервных копий iTunes хранятся:

    • В Windows XP: \Documents and Settings\(имя пользователя)\Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup\
    • В Windows Vista, 7 или 8: \Users\(имя пользователя)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup
    • На Mac:

    Теперь мы знаем, где хранятся резервные копии iTunes на вашем компьютере, и мы расскажем вам по шагам про удаление несовместимой или поврежденной резервной копии iTunes. И этот способ поможет вам удалить все резервные копии этого устройства (вместо единственной поврежденной или несовместимой резервной копии).

    Шаг 1. В соответствии с указанным выше путем хранения откройте папку резервного копирования.

    Для пользователей Windows, вам нужно открыть папку по одному.

    Для пользователей Mac нужно щелкнуть правой кнопкой мыши Finder в Dock, затем выбрать «Перейти к папке» и ввести:

    /Library/Application Support/MobileSync/Backup/. Наконец, нажмите OK, чтобы открыть нужную нам папку.

    Шаг 2: Вы войдете в папку Backup с одной или несколькими папками, названными уникальными идентификаторами UDID ваших устройств.

    Шаг 3: Как правило, большинство из нас не знают, какие именно идентификаторы нашего устройства. Чтобы помочь вам удалить нужную резервную копию, вы можете щелкнуть на Серийный номер вашего девайса в iTunes, который подключен к iTunes, а затем серийный номер переключится на идентификатор вашего устройства UDID.

    Как узнать UDID iPhone, iPad или iPod

    Шаг 4: Затем удалите все папки, соответствующие идентификатору в папке резервных копий iTunes с вашего компьютера.

    Если невозможно восстановить копию на iPhone в iTunes

    Если при восстановлении устройства у вас возникла проблема с повреждением или несовместимостью резервной копии iTunes, в этой части мы покажем, как это происходит и как это исправить. Начнем!

    iTunes не удалось восстановить ваш iPhone / iPad / iPod и сообщает вам: «Эта резервная копия iTunes была повреждена или несовместима». Это происходит по двум причинам.

    Когда вы создаете резервную копию с помощью iTunes, могут возникнуть непредвиденные ошибки, но вы не получите никакого сообщения. Таким образом, вы думаете, что успешно создали резервную копию с помощью iTunes, однако, пытаясь восстановить устройство с его помощью, обнаружите, что у вас – поврежденная резервная копия.

    Это может происходить, когда вы пытаетесь восстановить ваш iPhone / iPad / iPod с несовместимой резервной копией. Это из-за разных версий iOS. Например, если вы обновили свой iPhone 6s до iOS 11 или даже до последней версии iOS 12 или iOS 12.2 и сделали резервную копию с помощью iTunes, а затем понизили ее до iOS 10.3.2, без сомнения, вы не сможете восстановить iPhone с резервной копией iOS 11/12, потому что она не совместима с вашим iPhone со старой прошивкой.

    Резервная копия снятая с новейшей iOS не совместима с предыдущими версиями!

    Теперь вы знаете, что использовать iTunes для восстановления гаджета с поврежденной или несовместимой резервной копией iTunes невозможно. Поэтому в первую очередь убедитесь что Айтюнс и Айфон обновлен до последней версии. Иногда система не может найти резервные данные, поэтому может помочь физическое перемещение файлов копий. По умолчанию на ПК они хранятся по пути Apple Computer> MobileSync> Backup. На Mac: Library/Application Support/MobileSync/Backup. Вы можете переместить файлы в другое место и указать его вручную.

    Проблемы с синхронизацией Айфона

    Ошибки с синхронизацией могут быть связаны также с неисправным кабелем или разъемом на телефоне и компьютере. Замените шнур, если это не помогло — обратитесь в наш сервисный центр Apple Pro в Москве для бесплатной диагностики и профессиональной помощи.

    Ошибки при восстановлении резервной копии из iCloud

    Самостоятельно найти причину подобного поведения может оказаться сложно. Но в первую очередь проверьте хватает ли свободного места на вашем Айфоне для восстановления данных. А если закачивание файлов слишком медленное — скорость интернета и стабильность соединения. Если вышеперечисленные средства не помогли — понадобится помощь квалифицированного специалиста.

    Заказать восстановление резервной копии iPhone в Москве

    При возникновению проблем с восстановлением данных — вовсе не обязательно пытаться долго и мучительно решить их самостоятельно. Обратитесь в наш сервис Apple Pro для профессиональной помощи. Наш специалист тщательно продиагностирует устройство, найдет причину и исправит неполадку. Важно! При обращении в сервисный центр предоставьте свой Айфон, а также устройство на котором хранится резервная копия (компьютер, диск, Time Capsule). Если данные в iCloud — понадобится пароль доступа для восстановления. Ждем вас для быстрого и недорого решения данный проблемы!

    Источник

    Читайте также:  Что такое емайл apple id
  • Оцените статью