Не удалось обновит iphone ошибка 3194

Ошибки 3194 и 17 или сообщение «Устройство не поддерживается для запрашиваемой сборки»

Если компьютеру не удается установить соединение с сервером обновлений ПО Apple, может появиться одно из следующих сообщений:

• Ошибка 17
• Ошибка 1639
• Ошибки 3000–3020
• Ошибка 3194
• Ошибки 3100–3999
• Устройство не поддерживается для запрашиваемой сборки

Если отображается одно из этих сообщений и вам требуется помощь в обновлении либо восстановлении устройства iOS или iPadOS, убедитесь, что на компьютере Mac установлена актуальная версия ОС. Если вы используете приложение iTunes, обновите его до последней версии и снова попробуйте обновить устройство или восстановить его данные. Если все равно не удается обновить или восстановить устройство, следуйте инструкциям ниже.

Фильтрация адресов TCP/IP, брандмауэр или ПО безопасности

Если на вашем компьютере настроена фильтрация адресов TCP/IP, установлен брандмауэр или ПО безопасности, выполните следующие действия:

1. Настройте или временно удалите ПО безопасности.
2. Убедитесь, что компьютер подключен к Интернету. Перейдите на веб-сайт www.apple.com/ru или обратитесь к своему интернет-провайдеру за помощью.
3. Установите прямое соединение с Интернетом в обход маршрутизатора. Некоторые маршрутизаторы блокируют доступ iTunes к серверу обновлений. Если вы используете маршрутизатор стороннего производителя (не Apple), выполните следующие действия:

• Отключитесь от проводного или беспроводного маршрутизатора и воспользуйтесь кабелем Ethernet, чтобы подключить компьютер напрямую к модему.
• Перезагрузите компьютер и модем. Получите у своего интернет-провайдера инструкции по использованию модема.

Убедившись в наличии подключения к Интернету, попробуйте снова обновить либо восстановить устройство iOS или iPadOS.

Восстановление или обновление с другого компьютера

Попробуйте выполнить восстановление или обновление на другом компьютере, использующем другое интернет-соединение. Так вы убедитесь, что на вашем компьютере ничто не блокирует доступ к серверу обновлений.

Иногда ошибки 1639, 3000–3020 и 3100–3999 (за исключением ошибки 3194) могут быть связаны с настройками сети. Если ваш компьютер подключен к управляемой сети, обратитесь к сетевому администратору. Эти ошибки могут также возникать вследствие использования прокси-серверов, брандмауэров и других средств обеспечения безопасности сети. При необходимости подключитесь к другой сети, чтобы восстановить настройки устройства. Например, выполните восстановление не на рабочем месте, а дома либо на компьютере и в сети друга.

Проверка файла hosts

После обновления компьютера Mac или приложения iTunes до последней версии проверьте содержимое файла hosts, чтобы убедиться, что компьютер может подключаться к серверу обновлений.

Компьютер с Windows

Если вы используете компьютер с Windows, следуйте инструкциям на веб-сайте службы поддержки Microsoft. Восстановление содержимого файла hosts влияет на службы программного обеспечения, работа которых зависит от перенаправления по адресам, содержащимся в этом файле. Если Windows используется на рабочем компьютере, уточните в ИТ-отделе, не повлияет ли восстановление содержимого файла hosts на работу приложений.

Компьютер Mac

Если вы используете компьютер Mac, выполните следующие действия:

1. Выберите «Программы» > «Утилиты» в строке меню Finder.

2. Откройте приложение «Терминал».

3. Введите следующую команду и нажмите клавишу «Ввод»:

4. Введите пароль, используемый для входа в систему, и нажмите клавишу «Ввод». При вводе пароля в окне приложения «Терминал» текст отображаться не будет.

5. Используя клавиши со стрелками, перейдите к записи, содержащей адрес gs.apple.com.

Если запись с адресом gs.apple.com отсутствует в файле hosts, то его содержимое не имеет отношения к проблеме. Закройте приложение «Терминал» и перейдите в раздел Фильтрация адресов TCP/IP, брандмауэр или ПО безопасности этой статьи.

6. В начале этой записи добавьте символ # и пробел («# »).

7. Сохраните файл, нажав клавиши Control-O.

8. При появлении запроса на указание имени файла нажмите клавишу «Ввод».

9. Выйдите из редактора, нажав клавиши Control-X.

10. Перезапустите компьютер Mac.

Перезапустив компьютер, попробуйте снова обновить либо восстановить устройство iOS или iPadOS.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Как исправить ошибку 3194 в iTunes

Владельцы устройств Apple при работе с iTunes периодически сталкиваются с так называемой ошибкой 3194. Проблема некритична, чаще всего (но не всегда) не связана с дефектами самого смартфона или планшета и решается в течение получаса без необходимости посещения сервисного центра.

В этой статье расскажем, как исправить ошибку 3194 в iTunes самостоятельно.

Часть 1: Что означает ошибка 3194 в iTunes

При попытке восстановить или обновить iPhone пользователи видят всплывающее окно с сообщением «Невозможно восстановить iPhone. Произошла неизвестная ошибка (3194)».

Ошибка 3194 в iTunes возникает в двух случаях:

• Восстановление устройства;
• Обновление прошивки iPhone или iPad.

Независимо от проводимых манипуляций уведомлений обозначает одну и ту же проблему. Так, ошибка 3194 в iTunes при восстановлении свидетельствует о том, что iTunes не получила ответ с сервера Apple при отправке запроса или не смогла установить соединение для передачи обновлений.

Часть 2: Причины возникновения ошибки 3194 в iTunes

Причины возникновения такого рода ошибки при попытке восстановить или обновить устройство можно условно разделить на две группы: 1. Программные, связанные с софтом; 2. Аппаратные, связанные с неисправностями смартфона или планшета.

Ситуации второго типа возникают, как и было сказано выше, нечасто. В таком случае ошибка 3194 в iTunes при обновлении или восстановлении может быть связана, например, с неисправностью модема.

Заподозрить аппаратные проблемы можно, если уведомление о неудачном обновлении появилось практически по завершению загрузки данных — тогда целесообразно отнести iPhone или iPad в сервисный центр и провести диагностику.

Программные причины возникают чаще и исправляются своими силами. Эта группа неисправностей больше, включает в себя следующие причины: 1. Устаревшая версия программы iTunes; 2. Антивирус на компьютере, не пропускающий обновление; 3. Проблемы с файлом hosts и другие.

Если на компьютере стоит устаревший iTunes, проблема решается за пару минут. Уведомления о вышедшем обновлении есть в самой программе, если новая версия уже есть, просто нажмите кнопку «Обновить».

Но обычно пропустить обновление достаточно сложно, и высока вероятность того, что причина заключается всё же в чём-то другом. В таком случае есть альтернативные способы решения проблемы.

Часть 3: Как исправить ошибки 3194 в iTunes

В целом существует немало методик устранения неполадок такого рода разной степени сложности и эффективности. Мы рассмотрим три основных способа, помогающих исправить ошибку 3194 в iTunes.

Способ 1: Исправить ошибки 3194 через Tenorshare TunesCare

Tenorshare TunesCare — быстрое и универсальное решение, которое помогает исправлять большинство возникающих ошибок.

Чтобы не усложнять себе жизнь и моментально устранить возникшие неполадки, загрузите программу на ваш компьютер: софт подходит для операционных систем Mac и для Windows OS.

Загрузите и установите Tenorshare TunesCare на свой компьютер, подключите устройство.

Откройте программу и выберите режим «Исправить все проблемы iTunes»

Нажмите «Исправить iTunes » и скачайте iTunes drives для восстановления.

После загрузки iTunes drives, Tenorshare TunesCare будет автоматически начать исправить iTunes. Этот процесс восстановления занимает меньше 2 минута, подождите немного.

Обновите или восстановите устройство.

Преимущества для пользователя, особенно начинающего, очевидны:

• Простой интерфейс и инструкции для использования программы;
• TunesCare решает проблемы с синхронизацией iTunes и устраняет все типы ошибок iTunes.

Способ 2: Исправить ошибки 3194 через отредактирование Файл hosts

Ошибка 3194 часто возникает у пользователей, которые взломали свои мобильные телефоны. Джейлбрейк iPhone меняет способ подключения iTunes к серверу активации Apple, когда пользователи пытаются восстановить iOS.Поэтому редактирование файла hosts часто может исправить ошибку 3194.

Метод требует определённой сноровки, времени и доступа непосредственно к файлу hosts: мы расскажем, как его заполучить. Чтобы процесс был безопасным, не пропускайте предварительный этап подготовки:

• Завершение восстановления в режиме DFU приводит к потере данных, поэтому обязательно создайте резервную копию своего iPhone или iPad, чтобы вы могли легко восстановить их позже.
• Убедитесь, что ни один из компонентов устройства не поврежден, особенно водой: это может вызвать внезапное преждевременное завершение работы.
• Зарядите устройство как минимум на 50% для автономной работы, в идеале необходимо зарядить его полностью — манипуляции могут занять некоторое время.

Далее необходимо выполнить несколько шагов:

Шаг 1. Оставьте на компьютере открытую вкладку iTunes.

Шаг 2. Получите доступ к hosts-файлу.

Шаг 3. После открытия необходимой папки вставьте в строку поиска следующее: 74.208.105.171 gs.apple.com

Шаг 4. Войдите в режим DFU на устройстве

Шаг 5. После успешного перехода в режим DFU вам нужно обновить или восстановить. Просто откройте программу и нажмите нужную кнопку.

Шаг 6. После обновления или восстановления вашего смартфона или планшета необходимо удалить строку из пункта 3 в файле hosts и сохранить его.

На этом процедура считается завершённой. Однако вы можете обновить устройство ещё раз. Это самый популярный метод для решения ошибки 3194, но немного сложный.

Способ 3: Исправить ошибки 3194 через iCloud

Если предыдущий способ вам не подходит или был использован, но не помог исправить ошибку 3194 в iTunes, попробуйте восстановить устройство или загрузить обновление с помощью iCloud.

Перед использованием этого способа также необходимо сделать резервную копию данных и сохранить её, поскольку он предполагает удаление всех данных, включая, фото, видео и документы.

Перейдите на официальный сайт Apple iCloud.

Авторизуйтесь, указав в поле свой Apple ID и пароль.

В меню на главной странице выберите опцию «Найти iPhone» и перейдите в карту с устройствами.

На карте выберите смартфон или планшет, с которым возникла проблема, и нажмите на него.

Выберите «Стереть iPhone», чтобы удалить все данные с вашего устройства, это откатит смартфон или планшет к заводским настройкам.

После этого восстановите сделанную заранее резервную копию.

Заключение

Несмотря на известную во всём мире надёжность и стабильность iOS-устройств и у них периодически возникают технические неполадки. Существует несколько способов, позволяющих исправить ошибку 3194 в iTunes, и Tenorshare TunesCare является одним из самых простых и быстрых. Он может избавиться от проблем с синхронизацией или любых других ошибок iTunes. И очень удобно и быстро!

Обновление 2021-09-02 / Обновление для iTunes Проблемы и Решения

Источник

Как я могу исправить ошибку восстановления iPhone 3194 в Windows 10?

Некоторые пользователи заявляют, что появляется сообщение об ошибке 3194 при попытке восстановить устройства iOS через Windows iTunes. Сообщение об ошибке гласит: « iPhone‘ iPhone ‘не может быть восстановлен. Произошла неизвестная ошибка (3194). »Таким образом, пользователи не могут восстановить свои iPhone или iPad с помощью iTunes.

Ошибка 3194 возникает, когда iTunes не может связаться с сервером обновлений Apple. Это сервер активации, который необходим для восстановления настроек iOS по умолчанию. Таким образом пользователи могут исправить ошибку восстановления iPhone 3194 в Windows 10.

Действия по устранению ошибки iPhone 3194 на ПК

1. Обновите iTunes

Во-первых, убедитесь, что программное обеспечение iTunes является последней версией. Пользователи могут сделать это, открыв iTunes, нажав «Справка» и выбрав параметр Проверить наличие обновлений . Может открыться диалоговое окно iTunes, в котором пользователи могут выбрать параметр Загрузить iTunes .

Кроме того, пользователи могут удалить iTunes, а затем переустановить последнюю версию, нажав Получить на странице iTunes Store MS Store. Обратите внимание, что пользователям также необходимо удалить Apple Software Update, Apple Mobile Device, Bonjour, а также поддержку 32- и 64-разрядных приложений Apple.

Пользователи могут удалить это программное обеспечение с помощью апплета панели управления «Программы и компоненты», который можно открыть, нажав горячую клавишу Windows + R и введя «appwiz.cpl» в текстовом поле «Выполнить».

2. Отредактируйте файл Hosts

Ошибка 3194 часто возникает у пользователей, которые взломали свои мобильные телефоны. Джейлбрейк iPhone меняет способ подключения iTunes к серверу активации Apple, когда пользователи пытаются восстановить iOS.

Поэтому редактирование файла hosts часто может исправить ошибку 3194. Для редактирования файла hosts следуйте приведенным ниже инструкциям.

• Сначала закройте iTunes, если это программное обеспечение работает.
• Нажмите кнопку Проводник на панели задач Windows 10.
• Затем откройте этот путь в проводнике: C:> Windows> System32> драйверы> и т. Д.

• Нажмите правой кнопкой мыши файл хостов и выберите Открыть с помощью .

• Выберите, чтобы открыть хосты с помощью Блокнота. Нажмите кнопку ОК , чтобы открыть хосты, как показано ниже.

• Те пользователи, которые видят 74.208.105.171 gs.apple.com в нижней части текстового файла, должны ввести # прямо перед 74.208.105.171 gs.apple.com, как на снимке ниже.

• Если в нижней части текстового файла нет строки 74.208.105.171 gs.apple.com, введите 74.208.105.171 gs.apple.com внизу файла.

• Нажмите Файл >Сохранить в блокноте и закройте текстовый редактор.
• Перезагрузите Windows после редактирования файла hosts.

3. Отключите брандмауэр Защитника Windows

Ошибка 3194 может быть вызвана тем, что брандмауэры блокируют соединение iTunes с сервером обновлений Apple. Таким образом, отключение брандмауэра Защитника Windows может также устранить ошибку 3194. U

Sers может отключить WDF следующим образом:

• Откройте Cortana с помощью клавиши Windows и горячей клавиши Q.
• Введите ключевое слово «межсетевой экран» в поле поиска.
• Выберите Брандмауэр Защитника Windows, чтобы открыть апплет Панели управления в снимке экрана ниже.

• Нажмите Брандмауэр Защитника Windows, чтобы включить или выключить , чтобы открыть параметры, показанные ниже.

• Выберите оба варианта Отключить брандмауэр Защитника Windows и нажмите кнопку ОК .
• Пользователи могут снова включить брандмауэр после восстановления iOS, выбрав Включить брандмауэр Защитника Windows .

4. Отключите антивирусное программное обеспечение

Помните, что стороннее антивирусное программное обеспечение также может включать дополнительные брандмауэры. Поэтому некоторым пользователям также может потребоваться отключить сторонние антивирусные утилиты. Чтобы отключить антивирусную программу, щелкните правой кнопкой мыши значок на панели задач.

Это откроет контекстное меню, из которого пользователи обычно могут выбрать остановку, отключение, выключение или другой вариант выключения.

Например, пользователи Avast могут щелкнуть правой кнопкой мыши значок антивируса на панели задач и выбрать Элементы управления Avast Shield > Отключить на 1 час .

5. Исправить ошибку восстановления 3194 с iMyPhone

Программное обеспечение iMyPhone TunesFix может исправить множество сообщений об ошибках iTunes. Следовательно, это программное обеспечение может также устранить ошибку 3194. Полная версия в настоящее время продается по цене 14,95 долл. США на веб-сайте издателя.

Пользователи могут нажать Попробовать бесплатно > Windows на веб-сайте программного обеспечения, чтобы загрузить и установить пробную версию. Затем нажмите Исправить другие проблемы с iTunes > Восстановить в окне iMyPhone.

6. Восстановите iPhone через iCloud

• Пользователи также могут восстанавливать iPhone через iCloud вместо iTunes. Для этого войдите на сайт iCloud.
• Выберите службу Найти iPhone в iCloud.
• Затем нажмите Все устройства и выберите устройство для восстановления.
• Выберите параметр Стереть , чтобы восстановить для устройства конфигурацию по умолчанию.

Это одни из лучших решений для исправления ошибки 3194. Обратите внимание, что пользователи также могут восстановить устройства iOS до настроек по умолчанию с помощью альтернативного программного обеспечения сторонних производителей, такого как PhoneRescue for iOS и Dr. Fone.

Источник