- Как исправить ошибки вложения Gmail
- Ошибка вложения Gmail: 7 способов ее исправить
- 1. Предоставьте разрешения Gmail
- 2. Обновите плагин Flash
- 3. Откройте Gmail в другом браузере
- 4. Обновите браузер
- 5. Отключите прокси-сервер
- 6. Отключите брандмауэры
- 7. Настройте параметр Network.http.spdy.enabled в Firefox.
- 8 лучших способов исправить ошибку Gmail, которая не прикрепляет файлы
- 1. Ограничения на прикрепленные файлы Gmail
- 2. Базовый Gmail
- 3. Используйте инкогнито.
- 4. Попробуйте мобильное приложение Gmail.
- 5. Данные браузера и кеш
- 6. Другой / Обновить браузер
- 7. Разрешения на хранение
- 8. Поврежденные файлы
- Гугл почта
Как исправить ошибки вложения Gmail
Некоторые пользователи Gmail обнаружили, что параметр Вложить файл в Gmail не всегда работает. Всякий раз, когда они пытаются прикрепить файл к электронной почте, Gmail возвращает сообщение об ошибке, в котором говорится: « Вложение не удалось. Это может быть связано с прокси или брандмауэром. . Следовательно, они не могут прикреплять файлы к электронным письмам. Вот несколько возможных исправлений для проблемы « Вложение не удалось ».
Ошибка вложения Gmail: 7 способов ее исправить
- Предоставить разрешения Gmail
- Обновите плагин Flash
- Откройте Gmail в другом браузере
- Обновить браузер
- Отключить прокси-сервер
- Отключить брандмауэры
- Настройте параметр Network.http.spdy.enabled в Firefox
1. Предоставьте разрешения Gmail
Первое, что нужно сделать и что может вызвать проблемы с вложениями, – это расширения браузера и разрешения. Вот почему мы рекомендуем вам временно отключить все расширения браузера (основное внимание уделяется блокировщикам рекламы) и проверить, есть ли у веб-клиента Gmail все разрешения.
Просто нажмите на значок замка в адресной строке и убедитесь, что Gmail имеет доступ к вашей электронной почте. Этого должно быть достаточно для устранения ошибки. Если это не так, продолжайте с шагами ниже.
2. Обновите плагин Flash
Загрузчик вложений по умолчанию в Gmail использует Flash. Загрузчик вложений может не работать с устаревшими версиями Flash. Поэтому убедитесь, что у вас установлена последняя версия Flash следующим образом.
- Сначала откройте эту страницу со списком последних версий Flash.
- Откройте эту страницу веб-сайта, если на странице Adobe Flash Player не указана последняя версия Flash. Снимите флажки с дополнительных предложений, если вам не нужно дополнительное программное обеспечение.
- Затем нажмите кнопку Установить сейчас , чтобы сохранить установщик Flash Player.
- Откройте окно установщика Adobe Flash Player, показанное ниже, чтобы установить Flash.
- После этого убедитесь, что Flash включен в вашем браузере. Вы можете сделать это в Chrome, нажав кнопку Настроить Google Chrome и выбрав Настройки .
- Прокрутите страницу Настройки и нажмите Дополнительно , чтобы развернуть параметры.
- Нажмите Настройки и выберите Flash , чтобы открыть параметры, показанные ниже.
- Выберите Разрешить сайтам запускать Flash .
3. Откройте Gmail в другом браузере
Вы можете обнаружить, что вложение в Gmail прекрасно работает в альтернативном браузере. Таким образом, откройте Gmail в другом браузере; а затем прикрепите файл к электронной почте. Обратите внимание, что Gmail поддерживает только браузеры Chrome, Firefox, Safari, Internet Explorer и Edge.
- ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ : это лучшие расширения Chrome для защиты вашей конфиденциальности в 2017 году
4. Обновите браузер
Вам также следует проверить наличие обновлений для браузера, чтобы убедиться, что вы используете последнюю версию. Ошибки вложения Gmail чаще встречаются в устаревших браузерах. Вы можете обновить Google Chrome следующим образом.
- Нажмите кнопку Настройка Google Chrome , чтобы открыть главное меню браузера.
- Выберите Справка >О Google Chrome , чтобы открыть вкладку, показанную непосредственно ниже.
- Браузер автоматически загрузит все доступные обновления.
- Затем нажмите Перезапустить , чтобы перезапустить браузер.
5. Отключите прокси-сервер
В сообщении об ошибке « Ошибка прикрепления » говорится, что проблема может быть связана с прокси-сервером. Таким образом, отключение прокси-сервера веб-браузера, если оно выбрано, может исправить ошибку. Вот как вы можете отключить прокси-сервер.
- Нажмите кнопку Cortana на панели задач Windows 10 и введите «Свойства обозревателя» в поле поиска.
- Выберите Свойства обозревателя , чтобы открыть окно, расположенное ниже.
- Перейдите на вкладку «Подключения» в приведенном ниже снимке.
- Нажмите кнопку Настройки локальной сети .
- Отмените выбор параметра Использовать прокси-сервер для своей локальной сети и нажмите кнопку ОК .
6. Отключите брандмауэры
Сообщение об ошибке « Ошибка прикрепления » также указывает на то, что брандмауэр может быть ответственным за проблему. Чтобы гарантировать отсутствие помех межсетевого экрана для вложений электронной почты, вы можете временно отключить их. Вот как вы можете отключить брандмауэр Windows.
- Откройте Run, нажав клавишу Win + R.
- Введите «firewall.cpl» в текстовом поле «Открыть» и нажмите кнопку ОК .
- Нажмите Включить или выключить брандмауэр Windows , чтобы открыть настройки, показанные ниже.
- Выберите оба параметра Отключить брандмауэр Windows на вкладке Настройка параметров.
- Нажмите кнопку ОК , чтобы закрыть вкладку.
- Ваше стороннее антивирусное программное обеспечение также может иметь собственный брандмауэр. Вы можете отключить сторонний брандмауэр, щелкнув правой кнопкой мыши значок области уведомлений антивирусного программного обеспечения и выбрав его параметр отключения или отключения.
7. Настройте параметр Network.http.spdy.enabled в Firefox.
Это разрешение более конкретно для пользователей Firefox. Переключение параметра Network.http.spdy.enabled на false может решить проблему « Вложение не удалось ». Вы можете настроить этот параметр в about: config следующим образом.
- Введите «about: config» в адресной строке Firefox, чтобы открыть вкладку, показанную непосредственно ниже.
- Затем введите «Network.http.spdy.enabled» в поле поиска в верхней части страницы about: config.
- Затем дважды щелкните параметр Network.http.spdy.enabled , чтобы изменить его значение на false.
- Закройте Firefox и перезапустите браузер.
Эти разрешения, вероятно, исправят ошибку « Ошибка вложения », чтобы вы могли снова прикреплять файлы к сообщениям Gmail. Однако вы также можете сообщить о проблеме в Google с помощью контактной формы поддержки Gmail, если потребуются дополнительные исправления.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в октябре 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
Источник
8 лучших способов исправить ошибку Gmail, которая не прикрепляет файлы
Gmail упрощает прикрепление файлов к вашим электронным письмам. Все, что вам нужно сделать, это перетащить файл в электронное письмо, и он будет загружен и прикреплен. Добавлять файлы с Диска еще проще, поскольку обе службы принадлежат Google и хорошо интегрируются. Тем не менее, некоторые пользователи сталкиваются с проблемами, поскольку Gmail не прикрепляет файлы к своим электронным письмам по какой-то причине.
Самый быстрый способ решить эту проблему — использовать другую учетную запись электронной почты от другого поставщика услуг. Другой способ — загрузить файл в другое облачное хранилище, например Dropbox или даже на Диск, а затем поделиться общедоступной ссылкой. А пока давайте выясним, почему это происходит и как это исправить.
1. Ограничения на прикрепленные файлы Gmail
Gmail может быть королем поставщиков услуг электронной почты, но он не лишен недостатков и должен Я говорю пределы. Вот они в произвольном порядке:
- Общий размер вложения ограничен 25 МБ (включая все вложенные файлы).
- Исполняемые файлы с расширением .EXE не допускаются по соображениям безопасности.
- Список поддерживаемые браузеры включает только Chrome, Edge, Firefox и Safari
Gmail автоматически загрузит файл на Google Диск и добавит на него ссылку, вместо того, чтобы размер вложения превышал предписанный. Вы можете проверить составленную почту на наличие ссылок на Google Диск.
2. Базовый Gmail
Базовый Gmail лишит вас всех дополнительных функций, таких как изображения, категории Gmail и так далее. Он был разработан для более медленных сетевых подключений, что может быть одной из причин, по которой вы не можете прикреплять файлы к Gmail. Проверьте скорость вашего интернета или позвоните своему оператору.
3. Используйте инкогнито.
Скажите честно, сколько надстроек или расширений установлено в вашем браузере? Очень много? Одно из расширений может мешать работе Gmail или нарушать ее. Откройте окно в режиме инкогнито или приватного просмотра и снова войдите в свою учетную запись Gmail.
Проверьте, можете ли вы сейчас прикреплять файлы к электронной почте Gmail. Если можете, проблема заключается в одном из надстроек / расширений, и вам придется разобраться в этом. Если нет, продолжайте читать, потому что мы еще не закончили.
Один из способов сузить число конфликтующих расширений — отключить половину из них, чтобы проверить, сохраняется ли проблема. Продолжите с другой половиной, а затем отключите половину (8> 4> 2> 1). Продолжайте делить пополам, пока не останется один.
4. Попробуйте мобильное приложение Gmail.
А как насчет самого браузера? Используете старую или, может быть, бета-версию? Откройте Gmail на своем смартфоне и проверьте, можете ли вы создавать, прикреплять файлы, а затем отправлять электронное письмо. Существует так много способов передачи файлов между настольным компьютером и мобильным устройством.
Что-то не так с вашим браузером, если вы можете прикреплять файлы к электронной почте Gmail из приложения Android / iOS. Завершите письмо, а затем вернитесь к следующему пункту.
5. Данные браузера и кеш
Очистка кеша и данных браузера может помочь со многими проблемами, связанными с браузером, в том числе с той, с которой вы сталкиваетесь, когда Gmail не прикрепляет файлы к вашей электронной почте. Есть отличный ярлык для очистки кеша браузера, если вы используете браузер Chrome или Chromium. Во всех браузерах эта функция тоже есть в настройках.
Не удается прикрепить файлы к Gmail на Android? На смартфонах может помочь очистка кеша приложений и данных. Не волнуйтесь, он не удалит ваши электронные письма или другие данные. Все эти данные хранятся на серверах Google удаленно. Вам нужно будет снова войти в Gmail и разрешить синхронизацию, что не займет много времени.
6. Другой / Обновить браузер
Можно ли прикреплять файлы к электронной почте Gmail в другом браузере? Некоторый найдены пользователи что проблема сохраняется в режиме инкогнито, но отлично работает в другом браузере. Я предлагаю вам использовать такое приложение, как Revo Uninstaller, чтобы полностью удалить браузер и установить его снова с нуля, чтобы избавиться от поврежденных файлов и установить последнюю версию.
7. Разрешения на хранение
Gmail необходимы разрешения на хранение для доступа и прикрепления файлов с вашего мобильного устройства.
Шаг 1: Откройте «Настройки»> «Приложения»> «Gmail»> «Разрешения»> «Хранилище». Убедитесь, что для него установлено значение Разрешить, чтобы Gmail мог получать доступ к файлам на вашем телефоне и прикреплять их.
8. Поврежденные файлы
Вы уверены, что файлы, которые вы пытаетесь прикрепить, не повреждены? Я бы рекомендовал использовать такое приложение, как Malwarebytes, чтобы проверить его целостность.
Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите Сканировать с помощью Malwarebytes. Вам следует попробовать бесплатную версию Malwarebytes на своем ПК с Windows 10 или Mac.
Гугл почта
Сегодня существует так много способов отправить файл, что это не должно быть большой проблемой. В любом случае вы не можете прикреплять большие файлы к электронной почте Gmail. На выбор есть поставщики облачных хранилищ и платформы для обмена файлами. Вы должны набраться терпения и выбрать то, что вам подходит. Устранение неполадок, связанных с ошибкой прикрепления Gmail, также довольно простое и не слишком техническое дело, в отличие от некоторых других ошибок, с которыми мы столкнулись. Скоро он должен заработать как новый. Сообщите нам в разделе комментариев ниже, если вы все еще сталкиваетесь с этой ошибкой.
Следующий:
Ищете альтернативу Gmail? Почему бы не попробовать Gmail Go, облегченную версию исходного приложения, но работающую так же хорошо. Щелкните ссылку ниже, чтобы узнать, чем он отличается от Gmail.
Источник