Не удалось завершить операцию com apple installer

Question: Q: Installer Issue

Unable to open and install .pkg files This issue is also occurring with 1password.

Here is the error:

The operation couldn’t be completed. (com.apple.installer.pagecontroller error -1.) Couldn’t open “zoominstall.pkg”.

Here is the installer log:

Mar 31 08:38:06 mememe-MacBook-Pro-16 Installer[14795]: @(#)PROGRAM:Install PROJECT:Install-1000

Mar 31 08:38:06 mememe-MacBook-Pro-16 Installer[14795]: @(#)PROGRAM:Installer PROJECT:Installer-965.1

Mar 31 08:38:06 mememe-MacBook-Pro-16 Installer[14795]: Hardware: MacBookPro16,1 @ 2.60 GHz (x 12), 16384 MB RAM

Mar 31 08:38:06 mememe-MacBook-Pro-16 Installer[14795]: Running OS Build: Mac OS X 10.15.4 (19E266)

Mar 31 08:38:06 mememe-MacBook-Pro-16 Installer[14795]: Env: USER=mememe

Mar 31 08:38:06 mememe-MacBook-Pro-16 Installer[14795]: Env: PATH=/usr/bin:/bin:/usr/sbin:/sbin

Mar 31 08:38:06 mememe-MacBook-Pro-16 Installer[14795]: Env: LOGNAME=mememe

Mar 31 08:38:06 mememe-MacBook-Pro-16 Installer[14795]: Env: SSH_AUTH_SOCK=/private/tmp/com.apple.launchd.Gwkc7QVRGt/Listeners

Mar 31 08:38:06 mememe-MacBook-Pro-16 Installer[14795]: Env: HOME=/Users/mememe

Mar 31 08:38:06 mememe-MacBook-Pro-16 Installer[14795]: Env: SHELL=/bin/zsh

Mar 31 08:38:06 mememe-MacBook-Pro-16 Installer[14795]: Env: TMPDIR=/var/folders/p_/q7_8npr53bz439rzvvm2l6xw0000gn/T/

Mar 31 08:38:06 mememe-MacBook-Pro-16 Installer[14795]: Env: XPC_SERVICE_NAME=com.apple.installer.1356

Mar 31 08:38:06 mememe-MacBook-Pro-16 Installer[14795]: Env: XPC_FLAGS=0x0

Mar 31 08:38:06 mememe-MacBook-Pro-16 Installer[14795]: -[IFPkg(Info_Conversion_Private) _parseOldStyleForLanguage:] — can’t find .info file (zoominstall)

Mar 31 08:38:06 mememe-MacBook-Pro-16 Installer[14795]: The package «zoominstall» could not be opened. This can happen if the package has incorrect permissions or if the package has been renamed.

Mar 31 08:38:06 mememe-MacBook-Pro-16 Installer[14795]: PFPackage::packageWithURL — can’t instantiate package: /Users/mememe/Downloads/Zoom/zoominstall.pkg

Mar 31 08:38:06 mememe-MacBook-Pro-16 Installer[14795]: Invalid Distribution File/Package

Источник

Com apple installer pagecontroller ошибка 1

Если вы хотите увидеть на нашем сайте ответы на интересующие вас вопросы обо всём, что связано с техникой Apple, операционной системой Mac OS X (и её запуском на PC), пишите нам через форму обратной связи.

К нам поступил следующий вопрос:

Здравствуйте! Помогите плиз. У меня американский Apple ID, с ним я зарегистрирован в App Store и Mac App Store. Всё было отлично, но на этой неделе перестал работать Mac App Store. Пытаюсь что-нибудь скачать, так при нажатии на Install ошибка The product distribution file could not be verified. Что делать, как бороться? Подскажите хотя бы, в чем причина проблемы. Это мой imac виноват или Apple? Можно ли решить проблему, не обращаясь в техподдержку? Там наверняка мой аккаунт забанят(

Ошибка «The product distribution file could not be verified. It may be damaged or was not signed» — на редкость подлая напасть, которая появляется как на Маках, так и на хакинтошах. Причину можно локализовать однозначно. Виноват кэш загрузок Mac App Store.

Наиболее действенное решение — очистить текущий кэш Mac App Store. Для этого запустите Терминал из папки Программы-Утилиты и введите команду:

Нажмите Enter, откроется окно Finder, в котором вы увидите множество папок с кэшами:

Убедитесь, что клиент Mac App Store полностью закрыт, потом удалите папку com.apple.appstore.

Если это не поможет, попробуйте повторить операцию, предварительно деавторизовав компьютер через iTunes (меню Магазин-Деавторизовать компьютер).

У меня есть приложение-цель, разработанное с помощью Xcode 4.2.1. и я не смог получить пакет приложений (архив /share/Mac OSX App Store Package (.pkg).Я открыл новый «тестовый» проект, заархивировал его и поделил его как test.pkg и получил 2 вида ошибок: 1 Если Я пытаюсь открыть пакет на моем MAC-сервере Lion (тот, где выполняется Xcode), у меня есть предупреждение: «test.pkg не может быть установлен на этом компьютере». 2 Если я попытаюсь открыть пакет на другом MAC-адресе запущен Leopard, у меня есть сообщение об ошибке: test.pkg не открывается. Ошибка установки. com.apple.installer.pagecontroller erreur -1 Это проблема.pkg, потому что это нормально для «share/Application». еще не открыли мою учетную запись разработчика и не знают, нужна ли учетная запись для создания пакета. Это мое первое приложение-цель-c, и любая помощь будет очень оценена.

Вам нужно иметь учетную запись разработчика и получать сертификаты для подписи пакета.

Неоднократные сообщения по поводу ошибки «com.apple.commerce.client error 500» подвигли подготовить по ней материал. Пользователи либо вовсе не могут войти в систему на своём ПК с macOS Mojave, либо лишены возможности запустить App Store. Реже, сбой может появляться в момент покупки приложения через App Store. Причём ошибка может сопровождать попытку установки даже бесплатных приложений.

Почему появляется ошибка com.apple.commerce.client error 500?

Довольно долгое исследование, включающее 23 отчёта пользователя, принесло свои результаты. Удалось определить основные причины проблемы и разобраться в способах их устранения. Как выяснилось, существует минимум 4 причины появления неисправности.

• Сбой учётной записи iCloud. Есть значительная вероятность, что источник проблемы кроется в неполадках профиля iCloud. При каждом появлении неполадки блокируется доступ к загрузке и обновлениям приложений. Сброс аккаунта к изначальным настройкам часто помогает.
• Не распознаётся сертификат доверия. Какой-то сбой в сертификате доверия «DigiCert High Assurance EV Root CA» может быть в ответе за появление ошибки. Система не в состоянии установить подключение к магазину Apple без нормальной работы сертификата.
• Неактуальные платёжные реквизиты. Если платёжные данные устарели, то Apple ID может показывать неожиданный сбой. Можно сказать, что пользователю повезло, если всё дело в этом. Простое обновление или добавление платёжной информации поможет вернуть нормальную работу macOS;
• Повреждение временных данных App store. Существует сценарий, при котором нарушение целостности куки, кэша и прочих временных данных наносит вред App Store. Выйти из положения можно простым удалением временных файлов.

Если macOS Mojave перестала работать нормально, то желательно попытаться установить причину сбоя. Это хоть и необязательно, но значительно сократит время восстановления. Дальнейшие способы решения ошибки направлены на устранение перечисленных проблем. Если не удалось найти причину неполадки, рекомендуется следовать инструкциям в том же порядке, в котором они представлены в материале.

Способ 1: сброс учетной записи iCloud на macOS

Операционная система позволяет подключать профиль iCloud одновременно к нескольким устройствам. Однако в некоторых случаях это создаёт проблемы для одного из гаджетов или компьютеров. Вплоть до того, что ОС вовсе не позволит авторизоваться в системе или начнёт блокировать загрузку различных приложений. Простой выход и повторный вход может решить сбой.

1. Нажать на изображение Apple в верхнем меню, выбрать опцию «Системные настройки» и перейти в iCloud.
2. В нижнем углу в левой части экрана кликнуть на вариант «Выйти».
3. Заново войти в систему, используя свой логин с паролем.

Способ 2: изменение параметров доступа к связке ключей на macOS

Технология «Связка ключей» (Keychain Access) сохраняет данные об учётной записи и вмещает в себя пароли к профилю. Отсюда же предоставляется доступ к редактированию уровня доверия для сертификатов. Учитывая, что ошибка сертификата может стать причиной сбоя и блокировки доступа к магазину, имеет смысл сюда внести корректировки. В частности, нужно сменить уровень доверия для «DigiCert High Assurance EV Root CA» на «Никогда не доверять». Чтобы настройки применились, нужно перезапустить ПК. Теперь стоит заново повысить уровень доверия до «По умолчанию».

1. Нажать и задержать клавишу Command, а затем щёлкнуть по пробелу.
2. После открытия приложения Spotlight вставить название Keychain Access.
3. В разделе «Системные права» на левой панели найти целевой сертификат.
   
4. Двойным кликом открыть его настройки и в разделе «Доверие» установить «Никогда не доверять».
5. Выполнить перезапуск компьютера.
6. Снова вернуться в тот же раздел и установить значение «По умолчанию».

Способ 3: обновить платежные реквизиты на телефоне

Неправильные или устаревшие сведения в Apple ID могут блокировать множество действий с интернет-магазином. По этой причине может быть недоступна загрузка или авторизация в App Store. Если как-то и удастся дойти до покупки, на данном этапе точно появится ошибка. Естественно, обновить реквизиты на текущем устройстве не получится, поэтому можно использовать другое, например, смартфон.

Что нужно делать:

1. Из основного меню iPhone перейти в «Настройки».
2. Перейти в разделы iTunes, App Store и Apple ID.
3. После входа открыть меню «Параметры» и выбрать «Показывать Apple ID».
4. Коснуться «Управления платежами», в более старых версиях ОС раздел называется «Сведения об оплате».
   
5. Добавить новый или изменить уже существующий способ оплаты.
6. Авторизоваться на компьютере в том же аккаунте через идентификатор Apple.

Способ 4: изменение настроек App Store через терминал

В рамках метода подразумевается использование стандартной команды терминала. Всё для того, чтобы отредактировать настройки магазина Apple, сохранённые в файлах .plist. Каждому приложению выдаётся несколько файлов настройки, которые нельзя редактировать стандартными средствами. Они доступны исключительно через терминал.

Важно! До начала процедуры следует обязательно выйти из App store и закрыть приложение.

1. Зажать клавишу Command и нажать пробел.
2. В Spotlight ввести «Терминал» (Terminal) и запустить консоль.
   
3. Вставить в появившееся окно команду: defaults write com.apple.appstore.commerce Storefront -string «$(defaults read com.apple.appstore.commerce Storefront | sed s/,8/,13/)».
4. Заново открыть App Store и авторизоваться в системе.

Способ 5: очистка временных данных App Store

Достаточно часто различные приложения выходят из строя по причине нарушения работы временных данных. Положительной новостью здесь является простота исправления неполадки удалением кэша. Временные файлы нужны только увеличения скорости выполнения задач, они не сохраняют важных данных для пользователя или приложения.

Как исправить ошибку:

1. Сочетанием Command и пробела открыть Spotlight.
2. Запустить терминал, затем вставить команду open $TMPDIR../C/com.apple.appstore/ для открытия нужного раздела.
   
3. Переместить всё содержимое папки в корзину.
4. Открыть магазин приложений и повторить попытку их загрузки.

Источник

Ошибка при чистой установке Mac OS X

При установке OS X El Capitan или OS X Yosemite могут появиться ошибки:

«This copy of the Install OS X El Capitan application can’t be verified. It may have been corrupted or tampered with during downloading» или «This copy of the Install OS X Yosemite application can’t be verified. It may have been corrupted or tampered with during downloading», ну или «An error occurred while preparing the installation. Try running again».

«Не удалось проверить этот экземпляр программы Установка OS X Yosemite (Mavericks). Он мог был быть поврежден или подвергнуться изменениям в процессе загрузки.»

Иногда они могут быть решены путем простой перезагрузки и попытки переустановки OS X еще раз (или повторной перезаписи дистрибутива на флешку/диск, если он был поврежден), но если сообщения об ошибках появляются постоянно, то можно решить проблему только сменой даты на вашем Mac.

Меняем дату на Mac

Сделать это можно не выходя из меню установки, использовав терминальные команды. Для этого запускаем «Терминал» и вводим команду:

После чего вам отобразится установленная в данный момент дата. Ее нужно поменять, задав дату выпуска дистрибутива.

Дата и время вводятся в определенном формате: [mm]dd]HH]MM[[cc]yy]. Расшифровывается это так: Месяц Число Часы Минуты Секунды Год, введенные без пробелов и, обязательно, в такой последовательности.
К примеру, если нужно установить дату и время на 24 октября 2015 года 18 часов 25 минуты, то команда будет выглядеть так:

Смысл в том, чтобы выставить дату, позже выпуска вашего дистрибутива, но раньше выпуска следующего обновления. Экспериментируйте!

После этого закрываем «Терминал» и начинаем процесс установки.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Источник

Не удалось завершить операцию com apple installer

В этой статье собраны возможные ошибки и инструкции для их устранения, при запуске приложений на Мак. Все ошибки актуальны для macOS Catalina.

Если вы настроили на компьютере Mac разрешение на установку только программ из App Store и пытаетесь установить программу из другого места, Mac выдаст сообщение, что эта программа не из App Store.

Решение:

В меню «Системные настройки» щелкните «Защита и безопасность» и выберите «Основные».

Щелкните значок замка в нижнем левом углу.

Введите пароль, чтобы внести изменения.

Разрешите использование программ, загруженных из: App Store и от подтверждённых разработчиков.

Поздравляем, теперь вы можете запускать программы из Mac App Store и от подтверждённых разработчиков.

Если на компьютере Mac разрешена установка программ из App Store и от подтверждённых разработчиков, и вы пытаетесь установить программу, которая не зарегистрирована в компании Apple, также отобразится предупреждение.

Решение:

В Finder найдите программу, которую хотите открыть.

Удерживая клавишу Control (или Ctrl) ⌃, нажмите на значок программы, затем выберите «Открыть» в контекстном меню.

Или сначала откройте программу двойным кликом, в появившемся предупреждении нажмите «Ок», потом кликните по программе правой кнопкой мыши , затем выберите «Открыть» в контекстном меню.

В диалоговом окне нажмите кнопку «Открыть».
Программа сохраняется в списке исключений из настроек безопасности, и в дальнейшем ее можно будет запускать двойным нажатием (или из Launchpad), как любую зарегистрированную программу.

Данное решение можно применять и к следующей ошибке.

В связи с вводом обязательной процедуры нотаризации приложений в Apple, macOS Catalina не позволяет запускать непроверенное приложение, даже если оно подписано зарегистрированным разработчиком. Это приводит к невозможности запуска приложения.

Решение:

В меню «Системные настройки» щелкните «Защита и безопасность» и выберите «Основные».

Нажмите «Подтвердить вход» чтобы запустить заблокированную программу.

В диалоговом окне нажмите «Открыть».
Программа сохраняется в списке исключений из настроек безопасности, и в дальнейшем ее можно будет запускать двойным нажатием ( или из Launchpad), как любую зарегистрированную программу.

Данное решение можно применять и к предыдущей ошибке.

Если ОС macOS обнаруживает проблему в программе — например, наличие вредоносного содержимого или модификаций, внесенных после проверки, — вы получите уведомление при попытке открыть программу и запрос на перенос ее в корзину.

Как правило, под эту категорию попадают варезы — взломанные приложения. Запуск таких приложений невозможен без обхода функции Карантин, или отключения технологии Gatekeeper, которая обеспечивает запуск только доверенного ПО на компьютере Mac.

К сожалению, несмотря на простоту, инструкция настолько объёмная, что под неё пришлось выделить отдельную статью, которая доступна по этой ссылке >

Если вы запускаете приложение, которое не имеет (или имеет отозванный) сертификат разработчика, система сообщит о неожиданном завершении этого приложения и автоматически отправит отчёт в компанию Apple.

Для запуска потребуется самостоятельно подписать приложение >

Данная ошибка возникает при установке приложений Creative Cloud, для которых используются локальные пакеты установки.

Решение (для Intel) :

Кликните правой кнопкой мыши по файлу Install и выберите в контекстном меню пункт «Показать содержимое пакета».

Следуйте: Contents > MacOS
Запустите исполняемый Unix-файл под названием Install.

После этого откроется терминал и запустится программа установки. Введите пароль администратора чтобы разрешить установку.
Вы можете выполнить установку в режиме пробной версии, использовать серийный номер или подтвердить свою подписку на Creative Cloud.
Но лучше использовать Adobe Zii >

Источник