Не видит iphone режиме dfu

Создание тем в данном разделе недоступно. Если вы не нашли обсуждения своей проблемы в этом разделе, вы можете создать тему в основном разделе.

Всем хороши девайсы от Apple, кроме одной операции, которая некоторых пользователей вводит в ступор: это необходимость, время от времени, синхронизировать iPhone или iPad с компьютером. Делается синхронизация через программу iTunes. Но бывает так, что iTunes не видит iPhone. И тут у многих ступор переходит в глубокое пике – пользователи просто теряются. Хотим вас успокоить – это не проблема. Вот как все решается.

Начнем искать проблему в самом простом:

Попробуйте подключить шнур к другому порту USB на компьютере.
Убедитесь, что вы пользуетесь фирменным кабелем USB, это особенно актуально для владельцев iPhone или iPad с новым разъемом «Lightning».
Убедитесь, что сам кабель не вышел из строя.
Скачайте и установите последнюю версию iTunes с официального сайта Apple.
Перезагрузите компьютер и iPhone (выключите iPhone, одновременно удерживая «Home» и клавишу питания). После перезагрузки повторите попытку синхронизации.

Не помогло? Чиним девайс
Если ни один из приведенных способов не дал положительного результата и iTunes всё равно не видит iPhone, то возможно причина кроется в самом девайсе. По непонятной причине происходит порча файлов, находящихся в каталоге Media.Исправить ситуацию можно, удалив эту папку с iPhone.

Для этого, предварительно копируем эту папку на жесткий диск компьютера, используя альтернативный файловый менеджер для iPhone. Например, скачайте на ПК программу Disk Aid.
Когда вы запустите эту программу на компьютере, она попросит подключить к ПК ваше устройство.
Далее, после подключения iPhone, выбираете «Хранилище», а в нем «Медиа». Вот этот каталог и копируем на ПК. У меня не получилось скопировать перетаскиванием из одного окна в другое, только щелчком правой кнопки мыши.

Если вы все правильно сделали, то iTunes увидит ваш iPhone и предложит синхронизироваться. Ну, а ценные для вас книги, фотографии и голосовые заметки вы потом сможете извлечь из папки Media.

Сообщение отредактировал KUKUndrik — 29.05.15, 21:07

Источник

Почему компьютер не видит iPhone, iPod или iPad через USB

Печально известная ситуация: вы подключаете смартфон или планшет Apple к компьютеру, он его не распознаёт, но заряжает. При этом iTunes не видит iPhone, iPad, или iPod, либо отображается неизвестная ошибка или ошибка с кодом 0xE.

Чаще всего с проблемой сталкиваются владельцы iPod classic, nano и shuffle, iPhone 4, 5s, 6 и 7 при подключении их к Windows 10 или любой другой операционной системе Microsoft. Намного реже с этим сталкиваются владельцы компьютеров на macOS.

Apple использует iTunes (или Finder на Mac с macOS Catalina) для управления устройствами на iOS и iPadOS, их обновления и восстановления. Ниже расскажем почему компьютер не видит iPhone через USB и что делать для решения проблемы.

Проверка соединения

Прежде чем приступить к выполнению программных действий по устранению неполадки, убедитесь, что проблема не связана с кабелем.

Для этого выполните 4 действия:

Убедитесь, что кабель надёжно подключён к устройству iOS и к компьютеру.
Попробуйте вставить кабель в другой разъём на Mac или ПК.
Проверьте порт Lightning или USB-C на наличие грязи и пыли. Часто пыль забивается внутрь разъёма, что мешает контакту.
Подключите iPhone к компьютеру через другой кабель. Если это поможет, нужно просто заменить кабель.

Если после выполнения этих действий ваш iPhone не подключается к компьютеру через USB, двигаемся дальше.

Устранение неполадок iTunes на Windows

Если компьютер с Windows и iTunes не видит iPad, iPhone или iPod при подключении, выполните следующие действия:

Выключите ПК и iPhone, затем снова включите их и соедините кабелем.
Убедитесь, что при подключении к ПК ваше устройство с iOS или iPadOS разблокировано и на нём отображается экран «Домой».
Обновите iTunes для Windows до последней версии. Для этого откройте iTunes, выберите «Справка» -> «Проверить наличие обновлений».
Когда вы подключаете iPhone к компьютеру, обратите внимание на уведомления в телефоне. Нажмите «Доверять этому компьютеру». Чтобы увидеть уведомление нужно разблокировать смартфон.

Игнорирование этого окна является самой частой причиной почему iPhone не подключается к компьютеру.

Если вы видите вопрос «Доверять этому компьютеру?» повторно, возможно, у вас вообще не установлен iTunes. Скачайте последнюю версию iTunes для Windows с официального сайта Apple и установите на ПК.

Обратите внимание, что не нужно переводить устройство в режим восстановления DFU при выполнении любого из этих шагов.

Если описанное выше не помогло, нужно проверить Apple Mobile Device USB Driver.

Проверка Apple Mobile Device USB Driver

Когда Windows-компьютер не видит iPad или iPhone, обязательно нужно проверить установлен ли драйвер Apple Mobile Device USB. При установке iTunes он должен устанавливаться автоматически. Его отсутствие не позволяет Windows увидеть смартфон или планшет.

Откройте диспетчер устройств, кликнув правой кнопкой мыши по меню «Пуск».

Найдите в диспетчере раздел «Контроллеры USB» и откройте его. Внутри должен находиться драйвер Apple Mobile Device USB.

Если его нет, переустановите iTunes.

В случае когда вместо драйвера отображается «Неизвестное устройство», подключите смартфон через другой кабель либо к другому компьютеру. Если это не помогло, несите свой iPhone, iPod или iPad в сервис.

Обновление драйвера Apple Mobile Device

Если драйвер отображается в диспетчере, то для решения проблемы с обнаружением смартфона нужно его обновить.

Делается это очень просто без подключения к интернету. Приведу пример на Windows 10, но для Windows 7 или XP обновление проводится аналогично.

В диспетчере задач находим раздел «Переносные устройства», видим там «Apple iPhone».

Если в диспетчере устройств Windows отсутствует пункт «Apple iPhone», необходимо подключить смартфон к ПК по USB кабелю. Если не помогает — переустановите iTunes.

Открываем «Apple iPhone», переходим на вкладку «Драйвер», жмём кнопку «Обновить драйвер».

Выбираем ручное обновление с поиском на своём компьютере.

В следующем окне нужно выбрать драйвер из тех, что установлен на компьютере.

Далее выбираем USB-устройство MTP и нажимаем «Установить с диска».

Осталось указать место где находится драйвер. Для этого в следующем окне жмём кнопку «Обзор» и проходим в папку:

Program Files / Common Files / Apple / Mobile Device Support / Drivers

В этой папке находится файл драйвера с именем usbaapl64.inf или usbaapl.inf . Выбираем его и устанавливаем.

Теперь отсоедините кабель USB от iPhone и перезагрузите компьютер. После чего подключите устройство к ПК и откройте iTunes. Проблема будет решена.

Устранение неполадок iTunes для Mac

Если Mac не сможет распознать устройство на iOS или iPadOS, следует сделать следующее:

Проверьте подключение USB, осмотрите разъём кабеля на наличие пыли, попробуйте использовать другой порт USB и другой кабель.
Убедитесь, что вы нажали кнопку «Доверять» на iOS при подключении к компьютеру Mac (диалоговое окно «Доверять этому компьютеру»).
Перезагрузите ваше устройство iOS.
Перезагрузите Mac.
Проверьте наличие обновлений программного обеспечения на Mac. Например, нужно обновить операционную систему до macOS Catalina либо установить локальное обновление, чтобы Mac подключился к iPhone на iOS 13. Если это необходимо, вы увидите соответствующее сообщение на экране компьютера.
Если у вас установлен антивирус для Mac, отключите его на время соединения. Это может быть причиной того, что компьютер Mac или ноутбук MacNook не видит iPhone через USB.

Наконец, проверьте, определяется ли ваш iPhone, iPad или iPod на Mac. Для этого в верхнем меню нажмите на яблоко и откройте пункт «Об этом Mac».

Нажмите кнопку «Отчёт о системе…».

В разделе «Аппаратные средства» откройте раздел USB и в правой части окна должен отображаться ваш iPhone, iPod либо iPad.

Если ваше устройство не отображается, остаётся только обратиться в техподдержку Apple или в сервис.

Мы надеемся, что это руководство помогло вам решить проблемы с отображением iPhone, iPad или iPod в iTunes. Если будут вопросы, задавайте их в комментриях, постараемся помочь.

Источник

Как ввести iPhone в режим DFU. 3 способа для старых и новых айфонов

Смартфоны Apple работают очень стабильно и редко нуждаются в восстановлении прошивки. Однако, иногда возникает необходимость вернуть iPhone к заводскому виду, чтобы избавиться от глюков после неудачного обновления ПО или системного сбоя.

Для этого пригодится DFU режим.

? Спасибо re:Store за полезную информацию. ?

DFU режим (Device Firmware Update) — это низкоуровневый режим обновления прошивки iPhone. При его включении смартфон будет распознан компьютером для восстановления iOS. Сам iPhone при этом не будет загружать графическую оболочку системы и реагировать на нажатия кнопок.

Очень часто режим DFU путают с режимом восстановления (Recovery mode). Внешне их легко отличить, в режиме DFU на экране iPhone нет никаких обозначений, а в режиме восстановления увидите индикатор подключения к компьютеру.

Recovery Mode это режим восстановления iOS программным методом. Данные при этом остаются на месте, а системные файлы восстанавливаются из оригинальной прошивки или бекапа.

Режим DFU это восстановление iOS в режиме загрузчика, при котором все файлы стираются и перезаписываются данными из оригинальной прошивки.

Условно Recovery Mode можно сравнить с загрузкой бекапа Time Machine, а режим DFU с полной переустановкой операционной системы.

Как войти в DFU-режим на iPhone с физической кнопкой Home

Все старые модели смартфонов Apple до iPhone 6s и iPhone SE включительно имеют физическую кнопку Домой. На них вход в DFU осуществляется следующим образом:

1. Подключаем смартфон к компьютеру при помощи кабеля.

2. Выключаем iPhone.

3. Когда экран потухнет, зажимаем кнопку питания на 3 секунды.

4. Зажимаем кнопку Домой, при этом продолжаем держать нажатой кнопку питания.

5. Через 10 секунд отпускаем кнопку питания и продолжаем держать кнопку Домой еще 5 секунд.

Черный экран смартфона будет свидетельствовать о входе в DFU. Яблоко на экране сигнализирует о начале загрузки iOS, придется повторить процедуру заново.

Для выхода из режима DFU нужно зажать кнопки Домой и Power на 10 секунд.

Как войти в DFU-режим на iPhone с сенсорной кнопкой Home

В смартфонах с влагозащитой купертиновцы отказались от физической кнопки на передней грани смартфона. Ее заменила сенсорная клавиша. Процедура перехода в DFU режим стала немного отличаться:

1. Подключаем смартфон к компьютеру при помощи кабеля.

2. Выключаем iPhone.

3. Когда экран потухнет, зажимаем кнопку питания на 3 секунды.

4. Зажимаем кнопку уменьшения громкости, при этом продолжаем держать нажатой кнопку питания.

5. Через 10 секунд отпускаем кнопку питания и продолжаем держать кнопку уменьшения громкости еще 5 секунд.

Для выхода из режима DFU нужно зажать кнопки уменьшения громкости и Power на 10 секунд.

Как видите, процесс входа и выхода в данный режим отличается лишь использованием клавиши громкости вместо кнопки Домой.

Вот видеоинструкция для моделей с физической и виртуальной кнопкой Домой.

Как войти в DFU-режим на iPhone с Face ID

С выпуском iPhone X в Apple вовсе отказались от кнопки на лицевой стороне смартфона, а переход в режим DFU немного усложнили:

1. Подключаем смартфон к компьютеру при помощи кабеля.

2. Поочередно нажимаем кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости и зажимаем кнопку питания.

3. Как только экран смартфона погас, зажимаем кнопку уменьшения громкости и продолжаем держать кнопку питания 5 секунд.

4. Отпускаем кнопку питания и продолжаем держать кнопку уменьшения громкости еще 15 секунд.

Если увидите логотип Apple, значит началась загрузки iOS и вы что-то сделали неверно. Придется попробовать заново.

Для выхода из режима нужно поочередно нажать кнопку увеличения громкости, кнопку уменьшения громкости и зажать кнопку питания. Отпустить кнопку можно после появления на экране яблока.

Для наглядности приводим видеоинструкцию для iPhone X/XS/XR/11/11 Pro.

Источник