- Если iPhone не включается или зависает
- Если экран темный или завис
- На iPhone 8 или более поздней модели, включая iPhone SE (2-го поколения)
- На iPhone 7 или iPhone 7 Plus
- На iPhone 6s или более ранней модели, включая iPhone SE (1-го поколения)
- Если iPhone включается, но зависает в процессе запуска
- Что делать, если Айфон не включается?
- Почему не включается Айфон?
- Айфон выключился и не включается – принудительный запуск
- Не включается Айфон 4, 5, 6 или 7 – адаптер питания
- Как включить Айфон, если он не включается?
- Айфон не включается, горит яблоко. Рассказываем, что делать
- Айфон завис на яблоке. Почему
- iPhone висит на яблоке. Как исправить
- Айфон не загружается дальше яблока
- Как перезагрузить Айфон
- Как ввести Айфон в режим ДФУ
- Как восстановить Айфон через Айтюнс
Если iPhone не включается или зависает
Узнайте, что делать, если экран iPhone не реагирует на прикосновения либо устройство зависает при включении.
Экран iPhone темный или завис
iPhone завис и отображает только логотип Apple
Если экран темный или завис
Выполните действия для соответствующего устройства.
На iPhone 8 или более поздней модели, включая iPhone SE (2-го поколения)
- Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
- Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
- Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не отобразится логотип Apple.
- Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
- Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.
На iPhone 7 или iPhone 7 Plus
- Нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не появится логотип Apple.
- Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
- Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.
На iPhone 6s или более ранней модели, включая iPhone SE (1-го поколения)
- Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и боковую или верхнюю кнопку, пока не появится логотип Apple.
- Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
- Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.
Если iPhone включается, но зависает в процессе запуска
Если во время запуска появляется логотип Apple или красный либо синий экран, выполните следующие действия:
- Подключите iPhone к компьютеру. На компьютере Mac с macOS Catalina откройте приложение Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с Windows откройте приложение iTunes. Определите версию macOS, установленную на компьютере Mac.
- Выберите iPhone на компьютере.
- Подключив iPhone, выполните следующие действия:
- На iPhone 8 или более поздней модели, включая iPhone SE (2-го поколения): нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку.
Источник
Что делать, если Айфон не включается?
iPhone не является вечным аппаратом, хоть он и выходит из строя несколько реже, чем Android, но все же это не редкость, тогда и стает вопрос, что делать, если Айфон не включается. Гаджеты часто ломаются, зависают и перестают отвечать на действия пользователя. Часто причина в механических или внешних повреждениях устройства, но это не всегда так.
Почему не включается Айфон?
Долго размышлять по поводу того, почему не включается Айфон 5 и любая другая модель, не стоит, если он был внешне подвержен нежелательным воздействиям:
- Возможно смартфон был упущен в воду, даже кратковременное погружение или дождь может спровоцировать замыкание и отказ от работы. Если телефон был действительно утоплен, не стоит сразу его включать, напротив, выключить и отложить просыхать. Спустя 1 сутки попробовать включить, так вероятность восстановления его работы выше, иначе при запуске произойдет замыкание и смартфон будет непригоден;
- Механическое повреждение. iPhone, падая с высоты, часто принимает удар на дисплей, а внутренности при этом страдают реже. Кроме как отдать смартфон в ремонт выхода нет;
- Промерзание. Аккумуляторы боятся длительного пребывания на морозе, и они в один момент теряют весь свой заряд из-за химической реакции. Нужно нагреть его в руках, а затем попытаться запустить, скорее всего придется зарядить его.
В данных случаях устранить неисправность возможно только в сервисных центрах. Существует и ряд других причин, которые приводят к зависанию, некоторые из них достаточно легко устраняются.
Айфон выключился и не включается – принудительный запуск
Если Айфон 5s выключился и не включается стоит использовать функцию, которая принуждает смартфон запуститься. Способ актуальный для тех случаев, когда смартфон завис на каком-либо этапе, возможно показывается только черный экран, но подсветка работает, или после выключения, телефон перестает включаться. При этом процедура не очищает данные устройства, поэтому её следует использовать первоначально. Для каждой версии Айфона существует одинаковая комбинация клавиш, только в последней 7-ой модели она отличается:
- Удерживайте одновременно кнопку Home, а также кнопку включения – Power. Длительность удержания должна составлять более 10 сек., обычно до 20 сек. Затем на экране появляется логотип компании Apple в виде яблока. Этот вариант работает для всех версий кроме iPhone 7;
- Отдельный, более привычный, подход используется в новой версии, нужно удерживать Power и регулятор громкости, а именно кнопка убавления звука. Аналогично нужно удерживать до момента пока не начнутся действия на экране.
Проблема может быть устранена таким методом, но существуют еще несколько дополнительных способов.
Не включается Айфон 4, 5, 6 или 7 – адаптер питания
Достаточно распространенной проблемой, что не включается Айфон 5s является ситуация со сбоем в питании. Пользователь даже при подключении может не видеть никакой реакции смартфона, но часто даже не подозревают о настолько банальном варианте решения проблемы как зарядка.
Владельцу Айфона необходимо подключить его к зарядному устройству, не важно какой источник питания: сеть 220 B, автомобиль или компьютер. Не стоит пугаться, если сразу никакой реакции не последовало. При глубокой разрядке, например, при промерзании телефона, требуется время для появления индикатора зарядки. Стоит подождать по крайней мере несколько минут, обычно этого времени достаточно. Лучше поставить на зарядку на 1 час, а затем попробовать включить, не забывайте про предыдущий способ, он применим и сейчас. Иногда процесс так и не начинается, это могут спровоцировать различные проблемы механического характера.
Что может повлиять на зарядку:
- Проверить чистоту разъемов, всевозможные посторонние предметы и грязь убрать иголкой или кисточкой;
- Удостовериться, что нет перегибов провода, вероятно там находятся перебои;
- Проверить плотность контактов, возможно провод входит не полностью, тогда придется определить причину для этого;
- Настоятельно рекомендуем использовать оригинальные зарядные устройства. Кабеля lightning китайских производителей перегреваются в процессе работы, могут обладать недостаточной силой для зарядки или практически не выдавать мощности;
- Иногда выходит из строя контроллер питания или зарядки, тогда придется воспользоваться услугами сервисного центра.
Как включить Айфон, если он не включается?
Бывает, что Айфон заряжается, но не включается, особенно часто он доходит до логотипа и зависает на этом моменте или выключается. В таком случае можно применить режим восстановления. Для его использования нужно иметь под рукой компьютер. Очень желательно, чтобы предварительно к нему уже подключался iPhone, а ПК был добавлен к доверенному источнику соединения, но это может и не пригодиться.
Принцип восстановления следующий:
- Соедините смартфон и компьютер;
- Запустите iTunes;
- Проведите принудительный перезапуск устройства — Home (для 7-ой версии кнопка снижения громкости) и Power;
- На экране компьютера появится сообщение, позволяющее восстановить работу системы iOS, стоит нажать на «Обновить».
В этом случае произойдет попытка установки операционной системы без стирания файлов. Возможно потребуется полностью восстановить Айфон к заводским параметрам. Тогда в iTunes придется перейти на главную вкладку и нажать «Восстановить».
В конечном счете, если все так же не включается Айфон 6, Айфон 7 или любая другая версия, необходимо обратиться в техническую поддержку. Они удаленно предоставят инструкции по методам устранения проблемы, если это не поможет, тогда направят в сервисный центр, ближайший к вам. Это будет означать, что проблема технического характера и пользователь здесь бессилен.
Если смартфон использовался бережно и заряжался оригинальными зарядными устройствами, то скорее всего удастся восстановить его работу описанными методами. В противном случае придется отдать устройство экспертам.
Рейтинг статьи 4 / 5. Голосов: 6
Пока нет голосов! Будьте первым, кто оценит этот пост.
Источник
Айфон не включается, горит яблоко. Рассказываем, что делать
Несмотря на то что техника Apple максимально надёжна и стабильна, как говорится, раз в год и палка стреляет. Причём «выстрелить» может куда угодно. Так было с моим iPad, который ни с того, ни с сего выключился и полноценно больше не включился. Он просто застрял на логотипе яблока. Я несколько раз перезагружал его, пытался обновлять и даже сбрасывать настройки до заводских через iTunes. Но ни то, ни другое не помогло. iPad так и не загрузился дальше яблока. Значит, нужно было переходить к более решительным мерам.
Бывает и так, что iPhone может ни с того, ни с сего зависнуть на яблоке
Айфон завис на яблоке. Почему
Главное в таких ситуациях не потерять голову и начать действовать правильно
Если iPad или iPhone зависает на логотипе яблока, самым действенным решением будет воспользоваться утилитой Tenorshare ReiBoot. Практика показывает, что её эффективность по восстановлению работоспособности устройства находится на самом высоком уровне. Если только причина зависания – не в проблемах аппаратного оснащения устройства.
ReiBoot не поможет, если:
- Сломана кнопка питания;
- Повреждена материнская плата;
- Сломан контроллер зарядки.
Тут вам понадобится сдать iPhone в сервисный центр для ремонта. Однако в большинстве случаев, если Айфон не включается и горит яблоко, ReiBoot справляется на 100%:
- Повреждение компонента прошивки;
- Нехватка памяти для обновления iOS;
- Нехватка памяти для загрузки системы;
- Неправильное обновление iOS;
- Откат с более новой до более старой версии ОС.
iPhone висит на яблоке. Как исправить
Особенно круто, что в одном из последних обновлений утилиты разработчики добавили поддержку iOS 15. То есть, если вы вдруг столкнулись с какими-то трудностями при установке или откате с iOS 15 или если iPhone просто не включается, воспользуйтесь ReiBoot. Она поможет.
- Скачайте себе на компьютер утилиту Tenorshare Reiboot (есть версии для Mac и Windows);
ReiBoot выполняет многие манипуляции за вас
- Подключите iPhone или iPad к компьютеру с помощью кабеля и запустите ReiBoot;
- Нажмите кнопку «Войти в режим восстановления» и дождитесь появления на экране iPhone логотипа iTunes;
Не забудьте вывести iPhone из режима восстановления
- Теперь нажмите кнопку «Выйти из режима восстановления» и дождитесь перезапуска iPhone.
Ввод iPhone в режим восстановления с последующим выводом – это первое, что следует сделать. При всей примитивности данной манипуляции она помогает смартфону загрузиться правильно, и зачастую этого оказывается достаточно. Но, если не сработало, переходим к следующему шагу.
Айфон не загружается дальше яблока
- Подключите iPhone к компьютеру заново и запустите ReiBoot;
В большинстве случаев будет достаточно стандартного ремонта
- Нажмите кнопку «Начать», а потом – «Стандартный ремонт»;
- Сохраните копию прошивки iPhone (она понадобится при восстановлении);
При стандартном ремонте все данные сохраняются на iPhone
- Дождитесь завершения отладки (может занять до 10 минут).
Процедура отладки посредством «Стандартного ремонта» — это панацея для решения большинства проблем с вашим iPhone. Мне, кстати, именно она помогла вывести iPad из зависшего состояния. Понятия не имею, что с ним сделала утилита, но, судя по всему, были подчищены файлы кэша и удалены проблемные данные. При этом основная информация, которая хранится в памяти, не удаляется.
На случай совсем серьёзных проблем есть ещё и «Глубокий ремонт». Эта функция очень трудоёмкая и приводит к потере всех данных, поэтому не рекомендую пользоваться ей без крайней нужды. Она может пригодиться в ситуации, если слетела прошивка iPhone. Но и то, нужно учитывать, что диагностировать это самостоятельно вы не сможете. Поэтому сначала лучше воспользуйтесь всё-таки стандартным ремонтом, а потом переходите к глубокому.
Как перезагрузить Айфон
Перезагрузка iPhone производится по-разному в зависимости от модели
Понимаю, что не все любят использовать сторонний софт, тем более что часть функций ReiBoot платная. Поэтому предложу способы, которые пусть и менее эффективны в ситуации возврата iPhone к жизни после зависания, но зато более просты и абсолютно бесплатны.
- iPhone 6s, 6s Plus, SE и все iPad с кнопкой Home: зажмите кнопку «Домой» и кнопку питания и удерживайте в течение 10 секунд;
- iPhone 7, 8, 8 Plus, SE (2020): зажмите кнопку громкости вниз и кнопку питания и удерживайте в течение 10 секунд;
- iPhone X + все iPad с Face ID: быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, потом уменьшения громкости, а затем зажмите клавишу питания на 10 секунд.
Жёсткая перезагрузка iPhone – это самый-самый лайтовый способ привести его в чувство. Честно сказать, мне она не помогла ни разу, но Apple почему-то настойчиво её рекомендует, так что не будет пренебрегать советами производителя. Учитывайте, что на разных устройствах эта процедура выполняется по-разному, поэтому подберите инструкцию под свой iPhone или iPad.
Как ввести Айфон в режим ДФУ
Каждый iPhone вводится в режим DFU по-своему
iTunes в восстановлении iPhone тоже может пригодиться, но умеет он намного меньше, чем ReiBoot, а проблем с ним даже больше. Но для начала нам потребуется научиться вводить iPhone в режим восстановления (он же — режим DFU) вручную:
- iPad с Face ID: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости, затем нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. После этого нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не начнётся перезагрузка. Продолжайте удерживать кнопку питания, пока планшет не перейдёт в режим восстановления.
- iPhone 8 и новее: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости, затем нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. После этого нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не увидите экран режима восстановления.
- iPhone 7, 7 Plus и iPod Touch 7: одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости. Продолжайте удерживать их до тех пор, пока не увидите экран режима восстановления.
- iPad с кнопкой Home, iPhone 6s, iPhone SE или iPod Touch 6: одновременно нажмите и удерживайте кнопку Home и кнопку питания. Удерживайте их, пока не увидите экран режима восстановления.
Как восстановить Айфон через Айтюнс
Теперь можно переходить непосредственно к восстановлению iPhone через iTunes:
- Запустите iTunes или Finder у себя на Mac;
- Подключите iPhone к Mac с помощью кабеля;
- Переведите его в режим восстановления;
iTunes не умеет переводить iPhone и iPad в режим DFU
- В открывшемся окне выберите «Восстановить»;
- Дождитесь завершения процедуры восстановления;
- Активируйте iPhone заново и накатите резервную копию.
Уж не знаю, специально ли Apple предлагает для восстановления iPhone такие бесполезные методы или она действительно думает, что они помогут, но по факту лично мне не помогло ни то, ни другое. Почему-то у меня складывается полное впечатление, что в Купертино просто хотят таким образом повысить посещаемость своих сервисных центров. Ведь в сервисном центре привести iPhone в чувство стоит 650 рублей. Это вроде и немного, но, учитывая, как часто возникает эта проблема, вырисовывается вполне неплохая сумма. Так что я лучше воспользуюсь ReiBoot. Тем более, что свою полезность он уже доказал.
Источник