Не включается ноутбук айфон

Если iPhone не включается или зависает

Узнайте, что делать, если экран iPhone не реагирует на прикосновения либо устройство зависает при включении.

Экран iPhone темный или завис

iPhone завис и отображает только логотип Apple

Если экран темный или завис

Выполните действия для соответствующего устройства.

На iPhone 8 или более поздней модели, включая iPhone SE (2-го поколения)

1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
2. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
3. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не отобразится логотип Apple.
   
4. Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
5. Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus

1. Нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не появится логотип Apple.
   
2. Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
3. Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

На iPhone 6s или более ранней модели, включая iPhone SE (1-го поколения)

1. Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и боковую или верхнюю кнопку, пока не появится логотип Apple.
2. Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
3. Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если iPhone включается, но зависает в процессе запуска

Если во время запуска появляется логотип Apple или красный либо синий экран, выполните следующие действия:

1. Подключите iPhone к компьютеру. На компьютере Mac с macOS Catalina откройте приложение Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с Windows откройте приложение iTunes. Определите версию macOS, установленную на компьютере Mac.
2. Выберите iPhone на компьютере.
3. Подключив iPhone, выполните следующие действия:
   • На iPhone 8 или более поздней модели, включая iPhone SE (2-го поколения): нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus: одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости.

На iPhone 6s или более ранней модели, включая iPhone SE (1-го поколения): одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и боковую или верхнюю кнопку.

Продолжайте удерживать кнопки, пока не появится экран режима восстановления.

Когда будет предложено выполнить восстановление или обновление, выберите «Обновить».

Будет загружено программное обеспечение для устройства. Если время ожидания превысит 15 минут, устройство выйдет из режима восстановления. В этом случае повторите действия 2–4.

Источник

Компьютер Mac не включается

Если компьютер Mac не включается после нажатия кнопки питания, выполните следующие действия.

Принудительное выключение компьютера Mac и последующее включение

Ваш компьютер Mac может быть включен, но кажется, что компьютер выключен, даже если он подключен к источнику переменного тока и исправному дисплею. Выполните следующие действия.

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания на компьютере Mac не менее 10 секунд, а затем отпустите ее. Если компьютер Mac включен, это действие приведет к его выключению.
2. Если в состоянии компьютера Mac ничего не меняется, нажмите и отпустите кнопку питания.
3. Если компьютер Mac включился, но загрузка останавливается на каком-то экране в процессе запуска, выполните действия, приведенные в статье Если компьютер Mac не запускается полностью.

Регенерация прошивки (если применимо)

Если у вас компьютер Mac с чипом Apple или компьютер Mac с чипом безопасности Apple T2, в очень редких случаях может потребоваться регенерация или восстановление прошивки, хранящейся в памяти компьютера. Вот, что вам потребуется:

• Другой компьютер Mac с macOS Catalina 10.15.6 или более поздней версии, а также последняя версия приложения Apple Configurator, которое можно бесплатно скачать в App Store.
• Кабель USB-C/USB-C или USB-A/USB-C для соединения двух компьютеров. Кабель должен поддерживать передачу данных и зарядку. Кабели Thunderbolt 3 не поддерживаются.

Если у вас есть все необходимое, выполните следующие действия:

Если компьютер Mac по-прежнему не включается, вам требуется помощь по выполнению этих инструкций или у вас нет необходимых компонентов, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник

Айфон завис на яблоке. Причины и способы восстановления

Несмотря на то что iOS – более стабильная ОС, чем Android, владельцы iPhone тоже не застрахованы от каких-либо трудностей. То неудачное обновление испортит автономность, то износившийся аккумулятор снизит производительность, то смартфон просто застрянет при включении на логотипе яблока. Но если с первыми двумя проблемами хотя бы понятно, как нужно действовать, зависание iPhone на включении вводит в ступор многих пользователей. К счастью, вывести смартфон из этого состояния можно.

Айфон завис на логотипе яблока? Вы в этом неодиноки

Почему айфон не загружается дальше яблока

Как правило, причиной зависания является недостаток памяти

На самом деле причин зависания iPhone на логотипе яблока немало:

• Разряжен аккумулятор
• Перебои в сети электропитания
• Повреждена кнопка питания
• Повреждена материнская плата
• Недостаток памяти

В большинстве случаев причиной, по которой айфон зависает на логотипе яблока, является именно недостаток памяти. В нормальных условиях iOS для загрузки требуется определённое пространство, чтобы правильно развернуть свою работу. А в ситуациях, когда хранилище оказывается переполнено, операционке банально не хватает места, и она останавливает загрузку. Вернуть iPhone к работе можно как минимум тремя способами. Если вам лень читать всё, вот они: жёсткая перезагрузка, сброс через iTunes или восстановление через утилиту ReiBoot.

Айфон завис на яблоке. Что делать

Разные iPhone перезагружаются по-разному

Если Айфон завис на яблоке, самый простой способ помочь ему вернуться к работе – это жёсткая перезагрузка iPhone. Она не представляет никакой сложности и вреда смартфону также не несёт:

• На iPhone 6s, 6s Plus, SE (2016) и более старых моделях удерживайте кнопку Home и клавишу питания в течение примерно 10 секунд;
• На iPhone 7, 8, 8 Plus и SE (2020) удерживайте кнопку уменьшения громкости и клавишу питания в течение примерно 10 секунд;
• На iPhone X и более новых моделях быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, быстро нажмите и отпустите клавишу уменьшения громкости, а затем зажмите клавишу питания и удерживайте 10 секунд.

Как восстановить iPhone через iTunes

Восстановление iPhone через iTunes – самая моя нелюбимая манипуляция. Она заключается в том, чтобы сбросить все настройки iPhone, а потом накатить на него резервную копию:

• Запустите Finder или iTunes на Mac (зависит от версии ОС);
• Подключите iPhone (iPad либо iPod) к Mac по кабелю;
• Переведите подключённое устройство в режим восстановления;

Помните, что восстановление через iTunes удаляет все данные

• Во всплывающем окне на Mac нажмите «Восстановить»;
• Дождитесь завершения процедуры восстановления;
• Активируйте iPhone заново и накатите резервную копию.

Не включается iPhone горит яблоко

Третий способ, если не включается айфон и горит яблоко, заключается в использовании утилиты ReiBoot. Вообще говоря, мне странно, что Apple не предложила своим пользователям ничего подобного, потому что эта штука реально выручает. Она позволяет всего в пару кликов мышью вернуть iPhone, который застрял на логотипе яблока, к жизни.

• Скачайте ReiBoot себе на компьютер по этой ссылке и установите;
• Запустите ReiBoot и подключите iPhone к компьютеру по кабелю;

Утилита ReiBoot сама введёт и выведет iPhone из режима восстановления

• Нажмите «Войти в режим восстановления» и дождитесь появления на экране iPhone логотипа iTunes;
• После этого нажмите «Выйти из режима восстановления» и дождитесь завершения перезагрузки.

Айфон застрял на яблоке. Решение

Данный способ не удаляет никакие данные из памяти вашего iPhone, а просто как бы помогает ему загрузиться правильно. Однако иногда этого может оказаться недостаточно. В этом случае следует прибегнуть к более действенным мерам.

• В приложении ReiBoot нажмите на кнопку «Ремонт»;
• Выберите проблему (в нашем случае это «Экран застрял»);

В большинстве случаев будет достаточно стандартного ремонта

• Нажмите «Исправить сейчас», а затем – «Стандартный ремонт»;

При стандартном ремонте из памяти iPhone не удаляются никакие данные

• Сохраните копию прошивки на компьютер для последующего восстановления;
• Выждите примерно 10 минут до завершения процедуры отладки.

Эта процедура хороша тем, что при её исполнении вообще не страдают никакие данные. То есть во время «ремонта», конечно, утилита очищает iPhone, но перед этим она позволяет сохранить на компьютере все данные, которые потом сама же и восстанавливает.

Наверное, вы заметили, что ReiBoot также предусматривает ещё и глубокий ремонт iPhone. Эта процедура отличается от стандартного ремонта тем, что проблемы исправляются на более глубоком уровне. В большинстве случаев настолько серьёзная отладка не требуется, поэтому прибегать к ней без крайней нужды всё-таки не рекомендуется. Она будет хороша в ситуациях, когда слетает прошивка устройства.

Честно сказать, я не очень себе представляю, что происходит в этот момент, но у меня дважды слетала прошивка на iPad. В первый раз я отнёс его в авторизованный сервисный центр и заплатил за восстановление 650 рублей, а, когда это случилось во второй раз, провёл глубокий ремонт с помощью ReiBoot и вернул планшет к работе своими силами. В результате мне даже не пришлось выходить из дома.

Источник

iPhone пишет support.apple.com/iphone/restore. Что делать

Говорят, что iPhone — это смартфоны, которые просто работают. Чаще всего это действительно так, но иногда они просто выходят из строя. Причём не полноценно, отказываясь подавать признаки жизни, а как-то половинчато, явно требуя вмешательства сотрудников сервисного центра. В таких ситуациях экран iPhone темнеет, а на нём появляется надпись support.apple.com/iphone/restore и значок компьютера, к которому нужно подключить смартфон для восстановления. Другое дело, что мало кто представляет, как в действительности нужно действовать, если это всё-таки случилось.

Если вы видите на экране своего iPhone надпись support.apple.com/iphone/restore, значит, он вошёл в режим восстановления

Почему iPhone вошёл в режим ДФУ

iPhone вошёл в режим ДФУ без вашего ведома? Такое бывает

Причины, по которым на экране iPhone появляется логотип компьютера с кабелем и надпись support.apple.com/iphone/restore, могут быть самыми разными. Однако это почти наверняка значит, что ваш айфон находится в режиме DFU. Устройства Apple переходят в этот режим в случае возникновения каких-либо проблем. Как он туда попал:

• Вы сами ввели его в режим DFU;
• Слетела прошивка устройства;
• В прошивке возникли проблемы;
• Повреждение материнской платы;
• Попадание воды внутрь корпуса.

Режим DFU (Device Firmware Update) — это низкоуровневый режим обновления, который относится к низкоуровневым режимам и служит в основном для восстановления. В этом режиме компьютеру проще распознать подключение iPhone, что в обычных условиях может быть затруднено.

Как вы понимаете, если причиной для самостоятельного входа iPhone в режим ДФУ стали физические повреждения смартфона, затопление или «перегорание» внутренних компонентов, то помочь в этой ситуации вам смогут только в сервисном центре. Мы же сосредоточимся на проблемах, которые решаются в домашних условиях.

Как вывести Айфон из режима DFU

Попробуйте просто перезагрузить iPhone, и он выйдет из режима DFU

Поскольку есть шанс, что iPhone в режим DFU вы ввели самостоятельно (например, случайно, пока он был в кармане или на него что-то давило в сумке), нужно попробовать просто его оттуда вывести самым примитивным способом — перезагрузкой.

• Нажмите на клавишу питания сбоку либо сверху iPhone;
• Удерживайте её до появления опции отключения;
• Подтвердите отключение, проведя по ползунку слева направо;
• Зажмите кнопку питания повторно и дождитесь включения.

Если проблем с iPhone нет или он вошёл в режим DFU случайно — такое действительно иногда случается, — это действие поможет ему вернуться в рабочий режим. Но, как ни прискорбно сообщать, так легко выйти из ситуации обычно удаётся немногим, потому что просто так iPhone в режим ДФУ не входит. Значит, нужно переходить к более эффективным мерам.

Айфон завис в режиме восстановления. Что делать

Если у вас не получается вывести iPhone из режима восстановления штатными средствами, нужно попробовать вывести его оттуда при помощи внешних инструментов. Утилита ReiBoot от Tenorshare как раз предлагает функцию ввода и вывода iPhone из ДФУ. Она позволяет сделать это нажатием всего лишь одной кнопки, так что вам не придётся долго мучиться и разбираться с тем, как необходимо действовать.

• Скачайте утилиту ReiBoot себе на компьютер;
• Установите её и подключите iPhone к компьютеру;

ReiBoot позволяет в один клик вывести айфон из режима восстановления

• На главном экране нажмите «Выйти из режима восстановления»;
• Дождитесь выхода из DFU и отключите iPhone от ПК.

Функция вывода iPhone из ДФУ-режима в ReiBoot полностью бесплатна. Поэтому, если вы не готовы платить за расширенные возможности, можно просто установить её и держать на компьютере просто на всякий случай. В конце концов, никогда не знаешь, что произойдёт с твоим айфоном и что придётся делать, чтобы привести его в чувство. А ReiBoot может помочь даже в таких экстренных ситуациях, когда, кажется, единственным вариантом остается поход в сервисный центр.

Как восстановить Айфон через Айтюнс

Если дело зашло дальше, чем вы планировали, вам может потребоваться восстановление iPhone. Это процедура, которая предполагает сброс iOS с последующей переустановкой актуальной версии операционной системы. Тут вам может помочь iTunes или Finder, в зависимости от десктопной ОС, которой вы пользуетесь. Этот метод хорош, если iPhone завис на логотипе яблока, но помните, что восстановление с помощью iTunes неизменно ведёт к удалению с устройства всех данных.

• Запустите iTunes или Finder у себя на компьютере;
• Подключите iPhone к компьютеру по кабелю;
• Переведите его в режим восстановления;

iTunes может восстановить iPhone, но только с удалением всех данных

• В диалоговом окне выберите «Восстановить»;
• Дождитесь завершения процедуры восстановления;
• Отключите iPhone от компьютера и настройте его.

После того, как вы воспользуетесь этой функцией, вам придётся настраивать iPhone заново, накатывать резервную копию с удалёнными данными и ждать, пока установленные ранее программы загрузятся заново. Естественно, это жутко неудобно.

Как восстановить Айфон без потери данных

Но есть альтернативный вариант, позволяющий восстановить iPhone без потери данных. Этот способ предполагает использование утилиты ReiBoot, которая позволяет провести ту же самую процедуру, сохранив все данные в памяти устройства:

• Запустите утилиту ReiBoot у себя на компьютере;
• Подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля;

Если экран iPhone застрял, вам поможет процедура стандартного ремонта

• На главном экране ReiBoot нажмите кнопку «Начать»;
• Затем в предложенном меню выберите «Экран застрял»;

Стандартный ремонт позволяет сохранить все данные на устройстве

• Выберите «Исправить сейчас» — «Стандартный ремонт»;
• Подтвердите загрузку обновления и дождитесь завершения процедуры.

ReiBoot позволяет исправить более 150 проблем, возникающих в процессе использования или обновления iPhone. Утилита очень бережно исправляет эти недостатки, не затрагивая данных, хранящихся в памяти. В результате вы сможете и обновиться без каких-либо проблем, и исправить сбои в работе своего устройства, не потеряв накопленной информации.

На случай, если проблема слишком серьёзна, у ReiBoot есть функция глубокого ремонта. Она предполагает полное удаление данных с устройства, но и спектр исправляемых недостатков здесь будет намного шире. По факту утилита проведёт полную чистку iPhone, исправит все проблемы и установит iOS заново так, что скорее всего больше ни с какими проблемами вы не столкнётесь.

Источник