- Как устранить любые проблемы со скайпом на андроиде
- Что делать, если скайп на андроид не запускается
- Что можно сделать, если скайп не звонит
- Как починить неработающий микрофон
- Почему Skype не работает на Android-телефоне
- Решение проблем
- Старая версия Скайпа
- Старое устройство
- Связка с Facebook
- Интернет-соединение
- Серверные неполадки
- Дополнение
- Итоги
- Почему не работает Skype на планшете?
- Решение проблемы
- 7 лучших способов исправить мобильное приложение Skype, не работающее на Android
- 1. Проверьте подключение к сети.
- 2. Перезагрузите телефон.
- 3. Принудительно остановить Skype
- 4. Очистить кеш
- 5. Обновите Skype.
- 6. Включите необходимые разрешения для приложений.
- 7. Удалите и переустановите приложение.
Как устранить любые проблемы со скайпом на андроиде
Уникальная программа скайп сегодня для некоторых людей стал единственной возможностью для бесплатного общения с родными и близкими людьми не только через видеосвязь, но и с помощью текстовых сообщений и звонков на стационарные телефоны. Поэтому, крайне неприятно, когда в работе программы скайп на андроид возникают проблемы.
Что делать, если скайп на андроид не запускается
У многих пользователей программы скайп, установленной на основе операционной системы андроид, возникает такая проблема, которая характеризуется слишком долгим ее запуском, а в некоторых случаях – сервис совсем не реагирует ни на единое действие и категорически не запускается. При этом все данная со skype android проблема проявляется после автоматического или же ручного обновления программы.
Для устранения данной поломки необходимо проследить за выполнением таких действий:
- Попробовать обновить программу скайп на операционной системе андроид, посетив официальный сайт или специальный Google Play Market;
- Отменить возможность автоматического обновления в настройках маркета.
Что можно сделать, если скайп не звонит
Если у вас возникла проблема с тем, что не звонит скайп на андроид, необходимо выполнить ряд важных рекомендаций, которые заключаются в повторном перезагрузке программы. Для этого нужно выключить скайп на андроиде. Чтобы это сделать, необходимо зайти в сервис меню своего телефона или выбрать специальную кнопку на панели управления, которая размещена внизу экрана.
Потом появится специально меню, в котором нужно выбрать пункт Выход.
Важно: после отключения скайпа стоит подождать на протяжении нескольких минут и заново ее включить.
Выдержав указанное время, можно заново зайти в программу скайп. Для этого необходимо правильно ввести свой логин и пароль. Затем – нажать кнопку входа.
Также будет действенна попытка установки новой версии скайп для андроид с официального сайта программы. Для этого нужно посетить специальный сервис Android Market и выбрать программу скайп для загрузки.
Как починить неработающий микрофон
Если у вас не работает микрофон скайп андроид, не стоит заранее отчаиваться, так как есть множество хороших способов избавиться от данной проблемы. В первую очередь нужно позаботиться об оптимальном качестве связи. Для этого нужно:
- Использовать наиболее устойчивое соединение Wi-Fi;
- Обеспечить работу минимальному количеству дополнительных развлекательных приложений.
Затем стоит совершить контрольный звонок
Если работа микрофона никаким образом не улучшилась, необходимо выполнить такой алгоритм действий:
- В окне с активным звонком нужно отыскать специальный значок, который обозначает микрофон;
- В случае наличия запрета на использование микрофона (перечеркнутый знак микрофона), нужно на него нажать;
- Появится возможность свободного использования микрофона.
Чтобы совершить такую процедуру вне активного звонка, необходимо:
- Зайти в меню Звонки.
- Перейти к Настройки звонков.
- Отметить кнопку Разрешить автоматическую настройку микрофона.
Важно: после совершения всех действий нужно проверить работу микрофона, выполнив такой алгоритм: Панель управления – Звук – Запись – Значок микрофона – Прослушать – Прослушивать с данного устройства.
Таким образом, каждое устройство, которое работает на основе операционной системы андроид способно хорошо поддерживать программу скайп, но иногда возникают некоторые проблемы и неполадки, которые легко и быстро устраняются с помощью специальных действий.
Источник
Почему Skype не работает на Android-телефоне
Существует масса причин неполадок, возникающих в популярных программах. Это сбои в работе системы, ошибки исходного кода, конфликты с ранее установленными приложениями. Поэтому сегодня мы поговорим о том, почему Скайп не работает на Андроиде. Также в процессе повествования рассмотрим популярные ошибки и методы их устранения.
Решение проблем
Существует ряд проблем, свойственных мобильной версии Скайпа. В их число входят:
- Устаревшая версия приложения.
- Устаревшая версия Android.
- Вход в систему завязан на Facebook.
- Нестабильное или «слабое» интернет-соединение.
- Системные сбои серверов.
Озвученные выше ошибки решаются по-разному, исходя из особенностей рассматриваемой области. Давайте посмотрим, как пошагово их устранить.
Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.
Старая версия Скайпа
По идее приложение должно обновляться автоматически, но иногда этого не происходит. Из-за этого возникает огромное количество проблем с его работой. Решение очевидно – обновиться вручную. А сделать это можно так:
- Открываем магазин приложений «Play Маркет».
- С помощью поисковой формы переходим на страницу Skype.
- Нажимаем на кнопку «Обновить».
Старое устройство
Летом 2017 года в Microsoft опубликовали информацию, касающуюся отключения классов разных устройств. В том числе, там речь шла о прекращении поддержки устройств с операционной системой версии 4.0.1 и более старых. Что можно сделать в этой ситуации?
Все не так плохо. В Сети есть прошивки от сторонних разработчиков для старых устройств, которые основаны на более новых версиях ОС. К примеру, первая модель Galaxy S была обновлена только до 2.3.3, а из открытых источников можно найти ПО под Android 6.0.1.
Если Скайп не работает на более старой версии операционной системы, попробуйте перепрошить устройство до более новой. Естественно, если технические параметры смартфона позволяют.
Связка с Facebook
Ранее авторизоваться в Скайпе можно было через платформу Facebook, однако с приходом Microsoft такая возможность исчезла. Придется создать новую учетную запись или отвязать существующее в пользу официального сервиса Майкрософт.
Интернет-соединение
От скорости и стабильности интернета зависит работоспособность Скайпа. Конечно, это известно всем, но как проверить, в чем причина неполадки? Да просто:
- Открываем другое приложение, функционал которого заточен под работу с сетью.
- Если оно работает в штатном режиме, проблема только в Skype.
Если стороннее приложение также не подает признаком жизни, свяжитесь с провайдером для выяснения ситуации, возможно, скорость слишком маленькая. В таком случае перейдите на более выгодный тарифный план.
Серверные неполадки
Часто на сайте разработчиков публикуется информации о состоянии серверов, доступности функционала. Естественно, если проблема серверного характера, то решить ее пользовательскими способами не получится. Остается только ждать.
Дополнение
Часто решить проблему со Skype помогает очистка системного кэша. Для этого:
- Переходим в раздел «Приложения» в системных настройках.
Итоги
Мы разобрали наиболее частые проблемы со Скайпом на Андроид-девайсах и методы их решения. Один из них наверняка вам поможет, и приложение перестанет «глючить».
Источник
Почему не работает Skype на планшете?
Программа Skype стала для нас незаменимой. В каком еще приложении можно общаться с помощью видеозвонков на таком высоком уровне? Некоторые пользователи планшетов, которые работают на операционной системе Android, после определенного момента не могут запустить Skype. В этом материале мы разберемся, как эту проблему можно решить.
Полезный совет! Приложения для вашего планшета рекомендуется скачивать с официального магазина Google Play, особенно это касается таких серьезных программ как Skype. Если вы нашли готовый установочный файл АРК, то скорее всего вы не сможете запустить Skype на своем планшете.
Решение проблемы
Итак, у вас лицензионный клиент от Microsoft (распространяется бесплатно), но он отказывается работать. Наиболее вероятная причина – это отсутствие обновлений для приложения. В обычном случае программа должна обновляться в автоматическом режиме, но есть вероятность, что обновления не установились, поэтому вам не удается запустить старую версию. В этом случае решение довольно простое:
- Заходим в основные Настройки, здесь нам необходимо найти меню Управление приложениями.
- В списке найдите Skype. Нажимаем на него, перед нами появляется меню. Сначала нужно нажать кнопку Остановить приложение, затем Очистить кэш.
- Когда следы убраны, можно нажимать Удалить приложение.
- Следующий шаг – это скачивание последней версии Skype.
- Заходим в Play Market, в поиске находим приложение (оно будет одно, так как Microsoft удалил сторонние клиенты).
- После установки Skype должен запустить и работать в штатном режиме.
Если эта инструкция не помогла, то возможно в операционную систему попали вредоносные программы. В некоторых ситуациях помогает полный сброс (Hard Reset), при котором с планшета удаляются все данные, включая вирусы. Скорее всего, проблему решит полный сброс и повторная установка приложения. Если же вы не можете запустить его, возможно на вашем устройстве установлена устаревшая версия операционной системы. Иногда приложение не запускается по вине разработчиков, но в этих случаях проблемы быстро решают и мы снова можем пользоваться Skype.
Источник
7 лучших способов исправить мобильное приложение Skype, не работающее на Android
Вы не можете общаться с друзьями или присутствовать на виртуальной встрече со своей командой на работе, потому что приложение Skype на вашем смартфоне Android не работает? Что ж, вы не одиноки. Это разочаровывающий опыт, который я тоже пережил. К счастью, эту проблему легко решить. С этой целью мы перечислили 7 способов заставить ваше мобильное приложение Skype снова работать на вашем устройстве Android в разделах ниже.
Давайте проверим их.
1. Проверьте подключение к сети.
К какому варианту подключения к Интернету подключено ваше устройство? Вы подключены к Интернету через мобильные данные или сеть Wi-Fi? Вам следует попробовать переключиться с одного варианта сетевого подключения на другой. Если Skype (и, возможно, другие приложения) работают только по Wi-Fi, вам следует ознакомиться с этим руководством, чтобы узнать, как заставить его работать с мобильными данными.
Если Skype работает с мобильными данными, а не с Wi-Fi, вам следует убедиться, что ваш маршрутизатор действительно передает данные. Вы также можете попробовать использовать другое приложение с Wi-Fi, чтобы узнать, характерна ли проблема только для Skype или для всей системы. Если это просто Skype, попробуйте другие методы устранения неполадок, указанные ниже.
2. Перезагрузите телефон.
Простое действие, например перезагрузка смартфона, может решить любую проблему с вашим устройством или его приложением. Удерживая кнопку питания, выберите «Перезагрузить». Запустите Skype, когда ваш телефон заработает, и посмотрите, нормально ли он работает.
3. Принудительно остановить Skype
Полное отключение Skype может помочь решить любую проблему, мешающую открытию или нормальной работе приложения. Для этого запустите меню «Настройки» телефона и перейдите в «Приложения и уведомления»> «Информация о приложении»> «Skype» и нажмите значок «Принудительная остановка». Нажмите ОК, чтобы продолжить.
Теперь перезапустите приложение и проверьте, работает ли оно сейчас. Если это не так, попробуйте следующее исправление ниже.
4. Очистить кеш
Количество (избыточных) временных файлов, накопленных приложением Skype с течением времени, также может привести к его неработоспособности. Очистка этих временных файлов (также называемых кешем приложений) может помочь навести порядок. Это не очистит данные приложения (пароли, сохраненные файлы и т. Д.), А только обновит приложение.
Запустите меню настроек Android и перейдите в раздел «Приложения и уведомления»> «Информация о приложении»> «Skype»> «Хранилище и кеш», затем нажмите «Очистить кеш». Запустите Skype, чтобы проверить, работает ли он сейчас.
5. Обновите Skype.
Запуск устаревшей или ошибочной версии приложения на вашем смартфоне Android может привести к тому, что некоторые функции приложения не будут работать. В некоторых случаях приложение вообще не работает. Это относится и к Skype. Если мобильное приложение Skype не работает на вашем устройстве Android, убедитесь, что на вашем устройстве установлена последняя версия.
Запустите приложение Google Play Store на своем телефоне, найдите Skype и нажмите кнопку «Обновить». Или щелкните ссылку ниже, чтобы проверить, доступно ли обновление для вашего приложения Skype.
Если вы не можете найти кнопку «Обновить» на странице приложения, на вашем устройстве установлена последняя версия приложения.
6. Включите необходимые разрешения для приложений.
Для правильной работы приложений им необходим доступ к определенным аппаратным и программным компонентам на вашем устройстве. Например, Skype может запросить доступ к камере и микрофону вашего телефона, чтобы совершить видеозвонок. Приложение также может запрашивать доступ к памяти вашего телефона, если вы хотите отправить файл своему контакту.
Если ваше мобильное приложение Skype не работает, возможно, вы запретили приложению доступ к некоторым жизненно важным разрешениям на вашем устройстве. Чтобы проверить и включить необходимое разрешение Skype, запустите меню настроек Android и перейдите в «Приложения и уведомления»> «Информация о приложении»> «Skype»> «Разрешения».
Что вы разрешаете Skype на своем устройстве, полностью зависит от вас (узнайте, как работают разрешения для приложений Android), но некоторые основные разрешения, необходимые приложению для правильной работы, включают камеру, микрофон, хранилище и т. Д.
Как упоминалось ранее, вы не сможете совершать видеозвонки, голосовые вызовы и отправлять файлы в Skype, если какой-либо из них отключен. Чтобы исправить это и снова заставить Skype работать правильно, проверьте раздел «Запрещено» на странице разрешений приложения Skype, коснитесь элемента и выберите «Разрешить», чтобы предоставить Skype доступ к компоненту.
Вы всегда можете вернуться, чтобы отключить любое из этих разрешений приложения, когда захотите.
7. Удалите и переустановите приложение.
Если что-либо из вышеперечисленного не устранило эту проблему, вам следует рассмотреть возможность удаления приложения с телефона и его повторной установки. Для этого нажмите и удерживайте значок Skype, затем нажмите значок информации о приложении. Кроме того, вы можете перейти в Настройки> Приложения и уведомления> Информация о приложении> Skype. Затем коснитесь значка «Удалить».
После удаления приложения перезагрузите устройство и перейдите в магазин Google Play, чтобы переустановить его. Теперь запустите приложение, чтобы проверить, работает ли оно.
Следующий:
Вы хотите удалить свою учетную запись Skype, потому что больше не пользуетесь приложением? Стоит ли удалять свою учетную запись Skype или нет? Что происходит, когда вы это делаете? Узнайте в объяснении по ссылке ниже.
Последнее обновление 17 апр, 2020
Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Содержание остается объективным и достоверным.
Источник