Не включается смартфон андроид ксиоми что делать

Что делать если смартфон Xiaomi не включается

С телефоном часто возникают проблемы сразу после покупки или через некоторое время после начала использования. В большинстве случаев Xiaomi не включается. С помощью нескольких методов восстановления гаджет может снова функционировать. Главное — найти причину неисправности Ксиаоми.

Основные причины и решения

Компания Сяоми занимается выпуском качественной продукции, которая в некоторых случаях все же может давать сбои в работе. На Xiaomi Redmi 4x поступают жалобы о выключении устройства по неизвестным причинам. Неисправности могут возникнуть с Редми 3, Редми 5 и прочими моделями.

Когда возникли проблемы с телефоном, необходимо проверить срок гарантийного обслуживания. При действующей гарантии неполадки устраняет специалист в сервисном центре.

Когда гаджет не включается в день покупки, то это может указывать на наличие брака. В этом случае клиенту должны заменить неисправное устройство. При приобретении товара у перекупщика, б/у аппарата с рук или в интернет-магазине существует риск возникновения или присутствия неполадок в устройстве, на которое при этом не оформляется гарантия.

В этом случае нельзя рассчитывать на бесплатный ремонт. Проблемы можно устранить самостоятельно, если они относятся к распространенным неполадкам, характерным для всех моделей Xiaomi.

Кроме этого, телефон не включается из-за резкого перепада температуры, неисправного аккумулятора или попадания влаги внутрь гаджета, при котором происходит окисление контактов и поломка системной платы.

Сим-карта может стать источником неполадок. Для проверки исправности телефона ее извлекают и снова включают устройство.

Если телефон работает, то проверяют сим-карту. Налет или окислы могут замкнуть контакты. Контактную группу можно очистить ластиком или ваткой со спиртом. Если эти действия не помогли, то проверяют слот под симку. На нем также могут присутствовать окислы, не исключена деформация элементов. Их выпрямляют и включают телефон с сим-картой. В некоторых случаях требуется замена симки.

Часто не включается Xiaomi Note 4x или Pro из-за поврежденного шлейфа. Со временем он отгорает и телефон не включается. Чаще всего это происходит в месте с высокой нагрузкой — шлейфе от АКБ или USB. Целостность проводов проверяют, сняв крышку и защитный кожух.

Если присутствует разрыв сети, то контакты зачищают, спаивают и изолируют. Шлейф можно приобрести в магазине и заменить. Когда опыт ремонта таких устройств отсутствует, обращаются в сервис.

Глубокий заряд батареи

Для смартфонов используют аккумуляторы. которые сделаны из лития, со встроенным контроллером зарядки. Он перекрывает линию электрического питания АКБ при глубоком разряжении. Эта функция необходима для защиты устройства от уменьшения емкости ниже допустимого значения, после которого аккумулятор перестает работать.

По этой причине телефон не запускается при подключении зарядника. В данном случае мигает красный индикатор, но бывают ситуации, когда горящая лампочка моргает белым цветом.

Для решения проблемы необходимо:

• подключить гаджет к другому более мощному заряднику;
• зарядить АКБ от источника питания в 5 В с ограничением тока до 300-350 мА;
• оставить телефон заряжаться на 1-6 часов, которых хватит для вывода устройства из глубокого заряжения.

Демонтаж батереи в моделях Сяоми с несъемными крышками рекомендуется доверить специалисту. Из-за не правильной разборки телефон может оказаться полностью испорченным.

Если у пользователя есть опыт, то можно снять заднюю крышку, действуя по инструкции.

Неисправный кабель

В китайских аппаратах длина штекера может быть меньше необходимого показателя. В этом случае контакты не будут доставать до проводников телефона. Часто шнур питания не подключают до конца, стараясь не навредить новому устройству. Штекер необходимо нажать сильнее, чтобы телефон начал заряжаться, но не переусердствовать с этим. Если кабель часто вылетает из телефона, то вскоре аппарат перестает работать.

Ошибка в работе программного обеспечения

Неполадки могут быть вызваны:

• работой приложений с вредоносными вирусами;
• сбоем операционной системы во время загрузки;
• установкой TWRP;
• отключением смартфона при установке обновления.

Для решения проблем используют принудительную перезагрузку. Для этого нажимают кнопку включения, удерживая ее около 10 секунд. Телефон при этом вибрирует, загорается экран. Кроме этого, поможет перезагрузка из сервисного меню.

Для входа в инженерное меню необходимо одновременно нажать кнопки питания и регулятора громкости вверх. После этого аппарат отключают и снова включают. Гаджет придет в нерабочее состояние при неправильной установке настроек в режиме Service Recovery.

Если телефон начинает висеть, то также используют глубокую перезагрузку. В старой модели можно снять крышку, вытащить батарейку, вставить обратно и включить устройство. С Xiaomi Redmi 5 поступают иначе. Крышку в нем снять нельзя, поэтому нажимают кнопку включения 10 секунд. После этого телефон больше не висит.

Сброс настроек

Проблему выключения гаджета можно решить этим способом, имеющим весомый недостаток. Во время процедуры с телефона удалятся вся информация, в т. ч. контакты. По этой причине до возврата к заводским настройкам нужно использовать резервное копирование данных и вытащить карту памяти из слота.

Алгоритм действий следующий:

• нажать и удерживать кнопку питания и регулятор громкости вниз, пока на дисплее не появится заставка Mi5;
• удерживать клавишу регулятора громкости;
• войти в Рекавери и отыскать английский язык;
• нажать Hard Reset.

Перепрошивка телефона

Неполадки с ПО, закончившиеся выключением гаджета и мигающим светодиодом, можно устранить заменой старой версии прошивки на новую. Действия похожи на сброс настроек, но с дополнительным шагом в виде поиска в интернете необходимой программы. Ее скачивают из проверенных источников или с форумов, проверив, что она подходит для выбранной модели гаджета.

Перед этим проверяют, работает ли смартфон. Для этого потребуется соединить плюс зарядки с амперметром и телефоном. Аналогично подсоединяют минусовой контакт. Если стрелка прибора начинает реагировать, а аппарат не включается, то нужно его прошивать.

После скачивания обновления для операционной системы требуется войти в режим Рекавери и подключить смартфон к компьютеру, используя USB-шнур. Чтобы установить прошивку и другие программные файлы на гаджет компании Сяоми, потребуется программа Mi Flash. Ее подключают и ждут обнаружения устройства. В дальнейшем указывают путь к файлу и нажимают Flash, запуская тем самым установку.

Чтобы устройство не отключилось во время прошивки, необходимо, чтобы заряд батареи не был меньше 50%. Проблем после перепрошивки и обновлений, которые проводит сама компания раз в неделю или месяц, не возникает. В этом случае используется алгоритм, который не даст начаться процессу при недостаточном заряде батареи.

В каком случае необходимо обратиться в сервисный центр

Самому можно решить проблему с телефоном лишь в половине случаев. Если реанимировать гаджет не удалось, то необходимо обратиться в сервис, в особенности при наличии гарантийного талона.

Профессиональная помощь потребуется в следующих случаях:

• смартфон выключился, отсутствует возможность войти в Рекавери;
• индикатор мигает красным цветом, когда телефон находится в выключенном состоянии;
• присутствуют механические повреждения;
• аппарат зависает при загрузке логотипа Mi6.

В сервис нужно обратиться при залитии, попадании влаги и падения с высоты. Помощь профессионала потребуется для сложного программного восстановления. В сервисном центре смогут устранить все проблемы и дать гарантию. Диагностику в большинстве случаев проводят бесплатно, если потребитель заказывает ремонт. Компанию выбирают, опираясь на отзывы клиентов, ценовую политику и местонахождение сервиса.

Источник

Что делать, если не включается телефон Xiaomi

Павел Буйнов 28.06.2021 6

Расскажу, почему возникает проблема и что делать, если не включается телефон Xiaomi. Необязательно сразу нести его в сервис, есть несложные методы вернуть смартфон к жизни. Инструкция подходит для Mi, Redmi и POCO.

Как включить телефон Xiaomi

Для включения смартфона Xiaomi есть несколько способов. Некоторые из них работают в том случае, если кнопка питания по какой-то причине не функционирует. Рассмотрим самые полезные варианты.

Как включить телефон Xiaomi, в том числе без кнопки включения:

1. Кнопка включения. Первый и самый очевидный метод. Просто зажмите кнопку питания на несколько секунд. Аппарат завибрирует и начнётся загрузка. При том условии, что с прошивкой и аппаратными частями телефона всё в порядке. Иногда кажется, что телефон Xiaomi перестал включаться, хотя просто не работает кнопка питания. Устройство просто не реагирует на кнопку включения, если, например, от неё отошёл шлейф.
2. Подключение зарядного устройства. Ещё один доступный способ: нужно подключить зарядку и включить в розетку. Смартфон оживёт и начнёт загружаться. Такой способ поможет, если смартфон не загружается по причине севшего аккумулятора.
3. Перезагрузка из рекавери (если кнопка включения телефона работает). Нажмите одновременно кнопку питания и увеличения громкости. В меню стокового рекавери выберите Reboot to System. Подтвердите действие кнопкой Reboot.
4. Извлечение карты памяти. Иногда переполненный внешний накопитель может препятствовать запуску смартфона. Извлеките карту памяти microSD и снова запустите телефон. Если дело во флешке, способ поможет.
5. Передёрнуть батарею. Этим термином в определённых кругах называется процедура отключения шлейфа аккумулятора и затем возврат его на место. Когда телефоны были со съёмным аккумулятором – всё было проще. Теперь же придётся разбирать смартфон и снимать заднюю крышку. Лучше обратиться в сервис.

Это простые варианты включения, но иногда даже они не срабатывают и приходится прибегать к более серьёзным мерам. О них пойдёт речь ниже.

Если ни один из вариантов включения не сработал, очевидно, что проблема гораздо серьёзнее и связана с аппаратной частью смартфона. Например, если он упал на пол или в воду. Самим пытаться починить телефон не стоит – это чревато ещё более серьёзными проблемами. Стоит обратиться в сервис.

Что означает цвет мигания индикатора

Модели Xiaomi со светодиодными индикаторами, сигнализируют о проблеме цветом диода. Частота мигания и цвет сигнала (красный, белый, синий) может сообщить о типе проблемы.

Сигналы светодиодного индикатора, когда телефон Xiaomi не включается:

• Мигает красный индикатор, что указывает на механические повреждения: отошёл шлейф кнопки питания, батарея окончательно умерла или в результате механического повреждения была уничтожена память с сектором загрузчика. В этом случае возможна ситуация, когда Xiaomi не включается и не заряжается из-за состояния батареи.
• Белый индикатор мигает при глубокой разрядке аккумулятора. Если телефон отключился, не включается и моргает белая лампочка, значит заряд аккумулятора полностью израсходован. Нужно подключить ЗУ и дождаться полной зарядки. Только после этого смартфон можно будет включить. Обычная ситуация после разрядки батареи в ноль.
• Мигание синим цветом при попытке включения смартфона говорит о программной неполадке: было установлено кривое обновление ОТА, слетел загрузчик или системные файлы MIUI были существенно повреждены. Иногда даже после обычного обновления телефона, он не включается.

Если проблема носит программный характер, исправить её можно самостоятельно. Аппаратная проблема потребует вмешательства специалиста по ремонту техники Xiaomi.

Светодиодные индикаторы есть только в ранних телефонах Xiaomi (например, Redmi 4X). В более новые смартфоны компания не устанавливает такие индикаторы. Если у вас свежий смартфон, то придётся нести Сяоми в сервисный центр для диагностики. Но сначала можно попробовать решить проблему программными способами, описанными ниже.

Причина №1: программный сбой

Иногда бывает так, что прошивка смартфона (стоковая или кастомная) сбоит. Это может быть связано с вирусами, неправильно установленными правами суперпользователя и другими причинами. Телефон может выключиться и не включаться. Однако эту проблему можно решить.

Поможет Hard Reset — сброс телефона к заводским настройкам: пошаговая инструкция по хардресету Сяоми. При этом все пользовательские данные на внутреннем накопителе, будут удалены. Это касается как фото, видео или музыки, так и приложений вместе с их настройками. По сути, телефон придётся настраивать заново.

По ссылке выше приведено несколько способов сброса, но вот самый простой для выключенного смартфона:

1. Зажмите кнопки питания и увеличения громкости.
2. Телефон войдёт в режим рекавери, выберите пункт Wipe Data .
3. Тапните по Wipe All Data .
4. Подтвердите действие, нажав Confirm .

По завершении процесса вернитесь в главное меню, выберите Reboot и Reboot to System , чтобы выйти из режима восстановления и загрузиться в MIUI.

Первая загрузка после сброса настроек до заводских может занять до 10 минут. Выключать телефон в это время нельзя.

Велика вероятность, что после сброса у вас получится запустить телефон и использовать его в штатном режиме. Этот способ может помочь, если смартфон функционирует, но не включается экран.

Если Xiaomi после сброса настроек не включается, попробуйте следующие способы оживления смартфона.

Причина №2: повреждение файлов прошивки

Если повреждены файлы операционной системы, то выход только один – прошивать смартфон заново. Если речь идёт о стоковой MIUI, понадобится программа MiFlash Pro и набор драйверов ADB.

Если у вас установлена кастомная прошивка, то для неё своя инструкция: прошивка осуществляется при помощи рекавери TWRP и заранее скачанной на карту памяти прошивки в формате ZIP. После прошивки потребуется настроить аккаунт и всё остальное заново. Скачать прошивку для своего телефона Xiaomi можно из каталога официальных обновлений.

Если вы прошиваете MIUI через MiFlash Pro, то есть возможность сохранить пользовательские данные. Для этого на определённом этапе нужно отметить не пункт clear all and flash, а save user data. В противном случае, все фотографии и музыка будут удалены без возможности восстановления.

Причина №3: повреждение загрузчика Xiaomi

Bootloader в Xiaomi предназначен для безопасной загрузки устройства. Если он повреждён, телефон не включится. Причин для повреждения может быть много: криво вставшее ОТА, неправильно выполненный рут или же сбой.

Вернуть загрузчик на место можно несколькими способами: прошить стоковую MIUI при помощи MiFlash Pro или восстановить bootloader при помощи компьютера, кабеля USB и ADB/Fastboot.

Также можно использовать приложение Xiaomi ADB/Fastboot Tools.

Внимание! Перед восстановлением bootloader при помощи ADB/Fastboot нужно убедиться, что на ПК установлены все необходимые драйверы для смартфона. Также проверьте соединение посредством кабеля. Если коннект случайно прервётся в процессе, вы получите кирпич, который смогут восстановить только в сервисном центре.

Причина №4: проблемы аппаратной части

Все вышеописанные способы подходят только, если есть возможность зайти в рекавери или хотя бы в режим Fastboot. Но если телефон вообще не подаёт признаков жизни, все рассмотренные методы бесполезны.

Налицо проблема с аппаратными компонентами, самим пытаться вскрыть телефон не рекомендуется. В этом деле требуется опыт и придётся нести смартфон в сервисный центр. Лучше выбирать официальных посредников. У них цена немного выше, но ремонт качественнее.

Если осталась гарантия на смартфон Xiaomi, то тем более нужно обращаться в официальный сервисный центр. Для этого потребуется коробка от смартфона, чек, подтверждающий приобретение продукта, гарантийный талон и паспорт.

Если смартфон Xiaomi не включается, в большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно. Но не когда повреждены аппаратные компоненты телефона. В этом случае ремонт смартфона в СЦ устранит проблему.

Источник