Не выходить звук айфона

Если звук из динамика iPhone, iPad или iPod touch отсутствует либо искажен

Узнайте, что делать, если вы плохо слышите собеседника, если возникают щелчки, треск или проблемы с качеством звука.

Проверка настроек звука

Если на вашем устройстве есть переключатель «Звонок/Бесшумно», передвиньте его вперед — к дисплею устройства, — чтобы не было видно оранжевой метки. Если вы используете iPad, можно также смахнуть вниз из правого верхнего угла, чтобы просмотреть Пункт управления и убедиться в том, что бесшумный режим выключен.

Очистите приемники и динамики

Снимите все защитные стекла, пленки и чехлы с вашего устройства. Проверьте, не заблокировано и не засорено ли отверстие динамика. Только на iPhone: убедитесь, что приемник не заблокирован и не засорен. При необходимости очистите отверстие динамика или приемника маленькой щеткой с мягкой щетиной. Щетка должна быть чистой и сухой.

Проверьте звук на вашем устройстве

Перейдите в раздел «Настройки» > «Звуки» (или «Настройки» > «Звуки, тактильные сигналы») и перетащите ползунок «Звонок и предупреждения» назад и вперед несколько раз. Если вы не слышите никаких звуков или если кнопка динамика на ползунке «Звонок и предупреждения» неактивна, возможно, ваш динамик нуждается в обслуживании. Обратитесь в службу поддержки Apple для iPhone, iPad или iPod touch.

Попробуйте совершить вызов

Если вы слышите звук, попробуйте совершить вызов с iPhone, включив громкую связь. На iPad или iPod touch совершите вызов в приложении FaceTime. Если вы по-прежнему ничего не слышите или слышите щелчки либо треск, проблема может быть связана с сетью или приемом сигнала. Попробуйте совершить вызов позже или в другом месте.

Приложение FaceTime доступно не во всех странах и регионах.

Источник

Что делать, если на iPhone пропал звук

Почему на iPhone отсутствует звук

Большинство проблем касательно отсутствия звука, как правило, связаны с настройками iPhone. В более редких случаях причиной может являться аппаратная неисправность.

Причина 1: Беззвучный режим

Начнем с банального: если на iPhone отсутствует звук при входящих звонках или SMS-сообщениях, вам необходимо убедиться, что на нем не активирован беззвучный режим. Обратите внимание на левый торец телефона: над клавишами громкости располагается небольшой переключатель. Если звук выключен, вы увидите красную метку (показана на изображении ниже). Чтобы включить звук, переключатель достаточно перевести в правое положение.

Причина 2: Настройки оповещений

Откройте любое приложение с музыкой или видео, запустите воспроизведение файла и с помощью клавиши громкости установите максимальное значение звука. Если звук идет, но при входящих вызовах телефон молчит, скорее всего, у вас выставлены неправильные настройки оповещений.

Чтобы отредактировать параметры оповещений, откройте настройки и перейдите в раздел «Звуки».

В том случае, если вы хотите установить четкий уровень звукового сигнала, отключите параметр «Изменение кнопками», а строкой выше задайте нужную громкость.

Причина 3: Подключенные устройства

Айфон поддерживает работу с беспроводными устройствами, например, Bluetooth-колонками. Если ранее подобный гаджет был подключен к телефону, скорее всего, звук передается именно на него.

Проверить это очень просто — сделайте свайп снизу вверх, чтобы открыть Пункт управления, а затем активируйте авиарежим (иконка с самолетиком). С этого момента связь с беспроводными устройствами будет разорвана, а значит, вам понадобится проверить, имеется ли звук на Айфон или нет.

Если звук появился, откройте на телефоне настройки и перейдите в раздел «Bluetooth». Переведите данный пункт в неактивное положение. При необходимости, в этом же окне можно разорвать связь с устройством, транслирующим звук.

Причина 4: Системный сбой

iPhone, как и любое другое устройство, может давать сбои в работе. Если на телефоне звук по-прежнему отсутствует, и ни один из способов, описанных выше, не принес положительного результата, следует заподозрить именно системный сбой.

Для начала попробуйте перезагрузить телефон.

Подробнее: Как перезагрузить iPhone
После перезагрузки проверьте наличие звука. Если он отсутствует, можно переходить к тяжелой артиллерии, а именно — к восстановлению устройства. Прежде чем начать, обязательно создайте свежую резервную копию.

Подробнее: Как создать резервную копию iPhone
Восстановить iPhone можно двумя способами: через само устройство и с помощью iTunes.

Причина 5: Неисправность наушников

Если звук из динамиков работает корректно, но при подключении наушников вы ничего не слышите (или звук крайне некачественный), скорее всего, в вашем случае имеет место быть поломка самой гарнитуры.

Проверить это просто: достаточно подключить к телефону любые другие наушники, в работоспособности которых вы уверены. Если и с ними звук отсутствует, тогда уже можно подумать об аппаратной неисправности iPhone.

Причина 6: Аппаратная неисправность

К аппаратной неисправности можно отнести следующие виды поломок:

• Неработоспособность разъема для подключения наушников;
• Неисправность кнопок регулировки звука;
• Неисправность звукового динамика.

Если телефон ранее падал в снег или воду, скорее всего, динамики будут работать очень тихо или вовсе перестанут функционировать. В таком случае устройству следует хорошо просохнуть, после чего звук должен заработать.

В любом случае, если вы подозреваете аппаратную неисправность, не имея должных навыков работы с комплектующими iPhone, не стоит самостоятельно пытаться вскрыть корпус. Здесь следует обратиться в сервисный центр, где грамотные специалисты выполнят полную диагностику и смогут выявить, в результате чего на телефоне перестал работать звук.

Отсутствие звука на iPhone неприятная, но зачастую решаемая проблема. Если вы уже ранее сталкивались с подобной неполадкой, расскажите в комментариях, каким образом она была устранена.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12480 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Нет звука (пропал) при входящем звонке на iPhone, что делать?

Если на iPhone перестал воспроизводиться звук входящего вызова или сообщений, то это ещё не значит что пора бежать в сервисный центр. Есть шанс что вы наткнулись на редкий, но не единичный баг. Банальная перезагрузка или включение / отключение переключателя бесшумного режима могут не помочь, а именно поэтому попробуйте воспользоваться нашей инструкцией.

Что делать, если нет звука (пропал) входящего звонка на iPhone

Несмотря на то, что iPhone – вещь весьма надежная, иногда пользователи сталкиваются с внезапным исчезновением мелодии при звонке. Входящий вызов осуществляется, но звукового сигнала нет, что делать? Ниже мы расскажем вам, как можно решить эту проблему.

Возможно, на iPhone отключен звук

В большинстве случаев мелодия звонка перестает играть из-за того, что iPhone был переведен в беззвучный (бесшумный) режим. Конечно, это объяснение очень простое, но зачастую именно оно и является самым верным, особенно для совсем «новеньких» владельцев гаджета.

Для того чтобы решить эту проблему, проверьте переключатель громкости на левой стороне iPhone. Если переключатель стоит на бесшумном режиме (видна оранжевая метка), просто передвиньте его, и при входящем вызове снова будет играть музыка.

Бесшумный режим включен (звук динамиков iPhone выключен):

Бесшумный режим выключен (звук динамиков iPhone включен):

iPhone требуется перезагрузка

Если переключатель громкости находится в нужном положении, но мелодия все равно не звучит, возможно, вашему устройству требуется перезагрузка. Принудительная перезагрузка исправит программные ошибки, из-за которых мог исчезнуть рингтон. О том, как перезагрузить iPhone (4 способа) мы рассказали в этой статье.

Нет звука при входящем звонке на iPhone – активирован режим «Не беспокоить»

Если на вашем iPhone перестал звонить рингтон, проверьте, не включен ли режим «Не беспокоить». Пользователи по ошибке часто активируют это режим, сами того не замечая. Если в верхней части экрана вы видите значок в виде полумесяца, значит, у вас включен режим «Не беспокоить», отключающий все звуковые уведомления.

Решить эту проблему проще простого. Откройте «Пункт управления» и выключите режим «Не беспокоить». Теперь звуковой сигнал должен снова появиться.

Параметры режима «Не беспокоить» можно изменить по пути Настройки → «Не беспокоить».

Проверьте настройки звука

Не исключено, что проблемы с рингтоном возникли из-за неправильных настроек звука. Откройте «Настройки», выберите раздел «Звуки, тактильные сигналы» и установите подходящую для вас громкость рингтона и уведомлений. Здесь же вы можете включить «Изменение кнопками», что позволит регулировать громкость мелодии с помощью кнопки громкости на левой стороне iPhone.

Нет звука при входящем звонке на iPhone – ошибочно включен режим наушников

Если вы испробовали все вышеперечисленные способы, но ни один из них не помог, значит, проблема несколько сложнее. К примеру, ваш iPhone мог по ошибке остаться в режиме гарнитуры. Это легко проверить в приложении Музыка или Пункте Управления, нажав на иконку «Устройства».

Попробуйте подключить и отключить наушники несколько раз, аккуратно прочистить аудио / Lightning разъем зубочисткой, перезагрузить iPhone.

Устранение проблемы при помощи AssistiveTouch

1. Откройте меню Настройки → Универсальный доступ → Касание.

2. Перейдите в раздел AssistiveTouch и активируйте эту функцию через соответствующий тумблер. На экране появится виртуальная кнопка с дополнительными меню, которую можно расположить в любом месте дисплея.

3. Тапните по меню AssistiveTouch и выберите пункт «Аппарат».

4. Справа должна быть иконка «Выключить звук» с перечёркнутым колокольчиком (если нет, то переведите эту функцию в это положение), а слева тапайте по кнопке «Громче» (увеличения громкости), чтобы увеличить громкость звонка.

5. Отключите AssistiveTouch за ненадобностью.

Проблема связана с неполадками в работе аппаратного обеспечения iPhone, например с динамиком

Исчезновение звука может быть вызвано поломкой какого-нибудь компонента в самом устройстве.

Ради эксперимента попробуйте сбросить настройки (Настройки → Основные → Сброс → Стереть контент и настройки), а если не помогла и эта процедура, то полностью исключить программную ошибку можно, восстановив iPhone через iTunes с последующей настройкой «Как новый».

Если и это не помогло вернуть звук при входящем звонке, то похода в сервисный центр не избежать. Мы рекомендуем пользоваться услугами только официальных сервисных центров Apple, конечно если таковой имеется в вашем городе или стране.

Источник

На айфоне пропал звук? Не спешите в сервисный центр!

Отсутствие звука на мобильном устройстве – проблема, доставляющая пользователю множество неудобств. Однако далеко не всегда она связана с серьезной поломкой. Иногда неполадку можно устранить своими силами, выполнив несколько простых действий. Как сделать так, чтобы неисправный «яблофон» воспроизводил любимые мелодии?

Причины пропадания звука

Действительно, в большинстве случаев не работают наушники или динамик на айфоне из-за некорректных настроек смартфона. Рассмотрим наиболее распространенные причины:

Активировали режим «Без звука»

Возможно, вы случайно нажали переключатель, который находится на боковой части iPhone слева. Красная метка указывает на то, что звук отключен. Телефон вновь зазвучит, если перевести переключатель в стандартное положение.

Неправильно настроили оповещения

Если музыка или видеоролики воспроизводятся без проблем, но во время звонков телефон молчит, настройки оповещений выставлены неправильно. Отредактировать параметры просто – зайдите в раздел «Звуки» и деактивируйте параметр «Изменение кнопками». Строка выше позволит задать нужную вам громкость. Если же вы предпочитаете менять громкость непосредственно при работе со смартфоном, активируйте «Изменение кнопками».

Подключили периферийные устройства

Вы заметили, что на айфоне пропал звук после подключения Bluetooth-колонки? Скорее всего, теперь аудио дорожка передается именно на нее. Откройте пункт управления и активируйте режим «В самолете». Так вы разорвете связь с беспроводными устройствами. Далее нужно перейти в раздел Bluetooth и выключить его либо разорвать связь с транслирующим звук устройством. Финальный аккорд – вызвать пункт управления для отключения авиарежима.

Произошел системный сбой

Если ваш айфон не видит наушники или не воспроизводит звук через динамик, мог произойти сбой в работе iOS. Перезагрузите мобильное устройство. Если перезагрузка не помогла, самое время задействовать «тяжелую артиллерию» – попробовать восстановить устройство. Создаем резервную копию в iCloud и приступаем!

• Переходим в «Настройки» и выбираем «Стереть контент и настройки».
• Второй способ – восстановиться через iTunes.

Когда не работают наушники

Огромным спросом среди меломанов пользуется режим наушники на айфоне. С помощью гарнитуры можно слушать музыку, разговаривать, делать звук тише или громче. Одним словом, очень удобная штука. Если динамики функционируют корректно, но при подключении наушников перестал работать звук или его сложно назвать качественным, могла выйти из строя сама гарнитура. Для проверки подключите к смартфону любые другие наушники. Если новая гарнитура радует сочными басами, но не работают старые наушники на iPhone, самое время идти в магазин за новым аудио-устройством.

Аппаратная неисправность

Есть три распространенных вида поломок, которые указывают на аппаратную неисправность. К ним относятся:

• Неисправный разъем, который используется для подключения наушников.
• Некорректно работающие кнопки, отвечающие за регулировку звука.
• Вышедший из строя звуковой динамик.

Также у вас мог просто загрязниться динамик или разъем, вышла из строя микросхема или повредился звуковой шлейф. Со временем динамик забивается пылью и грязью – особенно если вы носите его в кармане или сумке без футляра.

Одна из причин, почему на iPhone не работают наушники или динамик, связана с падением мобильного устройства в воду или снег. Влага очень опасна для смартфона, так как может спровоцировать окисление компонентов. Если вода попала внутрь включенного телефона, не исключено короткое замыкание. Не пытайтесь сушить его феном или применять другие искусственные методы сушки. Лучше отнести мобильное устройство в ближайший сервисный центр, где его постараются реанимировать. Специалисты проведут полную диагностику и определят, почему звук работает только в наушниках или вообще отсутствует.

Если забился разъем, можно попробовать очистить его каким-нибудь неметаллическим предметом. Например, зубочисткой. Чистка должна быть аккуратной, постарайтесь ничего не поцарапать. Затем вставьте и выньте штекер наушников несколько раз, стряхните кусочки грязи, перезагрузите iPhone.

Заключение

Помните о том, что отсутствие звука на айфоне – хоть и неприятная, но вполне решаемая проблема. Надеемся, что данная статья ответила на вопрос, почему у айфона пропал звук и как решать проблему своими силами. Если причиной отсутствия звука стала аппаратная поломка, возможности пользователя фактически ограничены. Можно попробовать прочистить разъем, но важно не переусердствовать.

Когда возникают неполадки программного характера, восстановить звук намного проще. Достаточно перезагрузить устройство, удалить проблемное приложение или откатиться до заводских настроек. Если вам уже приходилось иметь дело с подобными неисправностями, напишите в комментариях, каким образом вы их устранили.

Источник