Не загружается андроид при включении смартфона самсунг

Устранение проблем с запуском устройства Samsung

В первую очередь убедитесь, что смартфон действительно не включается. Например, когда разбивается матрица, продолжает работать, но экран остается черным без видимых на нем повреждений. В качестве проверки сделайте вызов на него с другого устройства.

Способ 1: Перезагрузка

Если смартфон фирмы Samsung не запускается, производитель рекомендует сделать принудительную перезагрузку. Для этого на 10-20 секунд зажмите одновременно кнопки включения и уменьшения громкости.

На аппарате со съемным аккумулятором откройте заднюю крышку, выньте батарею, затем вставьте ее и снова попробуйте включить устройство.

У некоторых пользователей телефон начинал работать после извлечения «симки» или карты памяти, которые оказывались поврежденными. Проверить эту версию несложно, а если она сработает, удастся избежать более радикальных мер.

Способ 2: Зарядка батареи

Подключите телефон к зарядному устройству (желательно оригинальному) и подождите 20-30 минут. Это нормально, если после полной разрядки смартфону, подключенному к электросети, первое время не хватает мощности на включение. Если напрямую зарядить не получается, подключите Samsung к USB-порту компьютера.

Осмотрите кабель, на нем не должно быть повреждений. По возможности попробуйте зарядить с его помощью другой телефон или воспользуйтесь вторым зарядным устройством.

Способ 3: «Безопасный режим»

Убедитесь, что операционная система не конфликтует с программным обеспечением. Для этого загрузите Андроид в «Безопасном режиме», при котором отключаются все пользовательские приложения. Такой вариант возможен, если телефон начинает включаться, но не заканчивает, а зависает, например, на экране с логотипом.

1. Нажимаем кнопку включения, и когда появится надпись «Samsung», удерживаем уменьшение громкости.

В нижней части экрана появится надпись «Безопасный режим».

Если в БР загрузка прошла успешно, значит, нужно искать ПО, которое мешает телефону нормально работать в штатном режиме. Начать можно с недавно установленных приложений. Несмотря на то что сторонний софт в этот момент деактивирован, он все равно остается в системе, поэтому его можно удалить способом, описанным в отдельной статье на нашем сайте.

Способ 4: Recovery Mode

«Режим восстановления» — это выделенный загрузочный раздел. Его основная задача – удаление пользовательских данных и файлов, сброс настроек, а также обновление Android, когда нет возможности сделать это из загруженной системы. Это эффективный и безопасный способ вернуть смартфону Samsung работоспособность. В зависимости от модели, сочетания кнопок для входа в Recovery Mode могут различаться:

• При наличии у мобильного устройства кнопки «Home» зажимаем ее вместе с кнопками включения и увеличения громкости.

Если смартфон с кнопкой «Bixby», удерживаем ее одновременно с «Громкость вверх» и «Питание».

На аппаратах без физических кнопок «Домой» или «Bixby» достаточно зажать «Питание» и «Громкость вверх».

Очистка кэша

Эта опция очищает раздел, предназначенный для хранения временных данных. Кэш в памяти устройства оставляет каждое установленное приложение, и это может стать источником проблемы с запуском. Об очистке кэша на смартфоне Самсунг через Recovery Mode мы уже подробно писали.

Сброс настроек

После сброса данных с телефона пропадут контакты, сообщения, установленные приложения и др. Эта опция возвращает аппарат к заводскому состоянию. Тем не менее часть данных можно будет восстановить, если на устройстве была включена синхронизация с учетной записью Google или Samsung. Достаточно потом будет войти в тот же аккаунт на этом или новом смартфоне.

Процедура сброса выполняется автоматически после выбора нужного пункта в Recovery Mode. Полный алгоритм действий описан в отдельной статье на нашем сайте.

Способ 5: Перепрошивка

Настоящие неприятности начинаются, когда повреждены системные файлы. Их можно восстановить переустановкой Android, но в результате ошибочных действий ситуация может измениться в худшую сторону. Конечно, и в этом случае есть шансы «оживить» телефон, но если подобные перспективы вас не интересуют или Самсунг еще на гарантийном обслуживании, лучше сразу обратиться в сервис.

С другой стороны, все не так сложно. Есть специальная программа — Odin, которая работает только с устройствами Samsung. Все действия выполняются на компьютере, а сам аппарат в это время должен быть в специальном загрузочном режиме. Процесс переустановки и подготовка к нему подробно описаны в пошаговой инструкции, опубликованной на нашем сайте. Также здесь есть несколько примеров перепрошивки системы конкретных моделей этого производителя.

Способ 6: Обращение в сервисный центр

При отсутствии положительного результата остается обратиться к специалистам. Даже если есть подозрения на выход из строя какого-нибудь компонента, например, аккумулятора, не спешите сразу покупать новый, чтобы не потратить деньги впустую. У сервисных центров есть возможности точно определить причину неисправности, причем многие из них предлагают бесплатную диагностику.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12470 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Что делать, если не до конца загружается смартфон на Андроид

Бывает, что пользователь включает свой смартфон, процесс доходит до заставки (логотипа) и дальше не грузится. Сразу начинается паника, ведь телефон включается, но не загружается. Возможно, виной тому стал слет прошивки либо повреждения механического плана. В любом случае, нужно что-то делать, давайте разберемся что.

Устраняем проблему зависания смартфона при включении

Итак, телефон Леново включается, но не загружается, этому могут служить разные причины. Сейчас вы узнаете самые распространенные из них и поймете, как они устраняются.

Способ 1: Сброс к заводским настройкам через Recovery

Допустим вы обновили прошивку, далее перезагрузили устройство, и оно зависло на этапе загрузки. Прошло 10-20 минут, но ничего не изменилось. Вероятно, произошел сбой системы и один из методов решения проблемы – сброс данных. Сделать это легко:

1. Зайдите в Рекавери Мод. Для этого нужно зажать кнопку для убавления громкости и кнопку включения.

Если на вашем девайсе неправильно установлен Recovery или его вовсе нет, следует посетить форум 4pda, найти там свою модель телефона и узнать, что делать.

Способ 2: Перепрошивка

Если предыдущий метод оказался бесполезным и система снова не загружается до конца, следует перепрошить смартфон. Если говорить простыми словами, это означает переустановить систему Андроид устройства. Подобное делается либо через модифицированный Рекавери, либо через специальную программу Flash Tool или Odin (для Samsung). Опять же, подробную инструкцию по прошивке своего устройства можно найти на 4pda.

Перед прошивкой обязательно зарядите девайс, как минимум до 50%. Устанавливайте только официальную прошивку. Если во время данного процесса что-то пойдет не так, устройство может вообще перестать включаться.

Способ 3: Вынимаем SD-карту

Почему телефон включается, но не загружается? Предыдущее решение не помогло? Редко, причиной тому бывает несовместимость карты памяти с устройством. В таком случае нужно попробовать ее извлечь и включить девайс без нее.

Способ 4: Сервисный центр

Если ничего так и не помогло, телефон не загружается до конца, что делать? Скорее всего поломка является аппаратной. Нужно идти в сервисный центр и сдавать смартфон на диагностику. Специалисты выявят в чем проблема и починят устройство.

Как спасти информацию из внутренней памяти телефона

Что делать с СД-картой устройства понятно, ее можно вытащить, подключить к ПК и извлечь нужные файлы. А как быть с памятью смартфона? Если вы не ленились и делали резервные копии, то на карте памяти должен быть бекап-файл. Еще может спасти синхронизация Google. Если она была включена, то ваши фото, видео, контакты будут храниться на облаке. В остальных случаях, увы, данные сохранить не получится.

Заключение

Теперь вы знаете, что делать, если ваш девайс на Android включается, но полностью не загружается и зависает на заставке. Используйте один из описанных нами способов, это должно помочь.

Источник

Что делать если андроид не запускается. Причины и их устранение

Каждый должен знать, что делать, если Андроид не запускается. Все предложенные ниже способы не требуют дополнительных технических знаний и не могут навредить операционной системе или самому устройству.

Операционная система Андроид является не только самой популярной в мире, но и очень простой, удобной и надежной. Тем не менее любое современное устройство рано или поздно выходит из строя или начинает работать не совсем правильно. Такое досадное происшествие огорчает и может порядком попортить нервы. Бывают случаи, когда проблема серьезная и помочь может только специалист. Но перед тем, как идти в сервисный центр, стоит попробовать несколько простых приемов, которые смогут полностью реанимировать смартфон.

Батарея или зарядное устройство

Возможно, это звучит банально, но больше половины проблем с включением андроида связаны с батареей или зарядным устройством. Речь идет не о том, что вы просто забыли зарядить телефон, а о более глобальных причинах.

При долгом и активном использовании смартфона его батарея постепенно изнашивается. Наступает момент, когда она разряжена до такой степени, что обыкновенный сетевой адаптер уже не может ей помочь.

Если модель телефона старая и разборная, извлеките батарею и воспользуйтесь приспособлением «лягушка». Это зарядное устройство, которое обеспечивает более мощный заряд и может на некоторое время спасти телефон.

Фото: Лягушка для зарядки аккумуляторов

Обладателям цельных и неразборных моделей в домашних условиях экспериментировать не стоит. Если вы подозреваете, что батарея могла выйти из строя, обратитесь в сервисный центр для ее замены.

Зарядный сетевой адаптер тоже может быть причиной проблемы. Новые зарядные устройства могут оказаться не оригинальными или не совместимыми с данным смартфоном. Это значит, что батарея во время зарядки не получает энергию, и андроид просто не может запуститься. В старых зарядках отходят контакты, рвутся провода и др. Поэтому есть смысл попробовать зарядить телефон от другого адаптера.

Аппаратные неполадки (зависание телефона)

Может случиться так, что телефон вовсе не выключен, а «завис» с выключенным экраном. Стоит разобраться, что делать, если андроид не запускается по причине зависания.

Все процедуры будут направлены на максимальную активизацию и перезапуск устройства.

Если телефон со съемной крышкой, вытащите батарею на пару минут, затем установите ее на место и включите устройство. Такая простая манипуляция часто дает хорошие результаты и возвращает смартфон к нормальной работе.

С более современными моделями дело обстоит немного иначе, но и здесь нет ничего сложного.

Если после стандартного одиночного нажатия на кнопку выключения или блокировки телефон не включился, зажмите данную кнопку секунд на 10-15. После этого экран может засветиться и телефон продолжит работать.

Вторым способом перезагрузки станет так называемая «принудительная перезагрузка». Для этого необходимо отыскать кнопку reset и аккуратно зажать ее с помощью иголки, скрепки или зубочистки. Во всех моделях она расположена в разных местах, но выглядит практически одинаково. Если никак не получается найти кнопку перезагрузки, откройте инструкцию к телефону.

Фото: Кнопка reset на телефоне Фото: Кнопка reset на смартфоне Sony

Существует еще один простой метод, который может «растормошить» телефон. Подсоедините его к компьютеру через USB. Обнаружив новое подключенное устройство или источник энергии, смартфон может выйти из своего спящего режима.

Программные неисправности

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, последним шансом включить телефон самостоятельно будет полный сброс настроек (в технических кругах его называют hard reset).

Здесь тоже есть несколько способов и вариантов.

Для начала рассмотрим ситуацию, когда телефон все же включается, но работает неправильно и андроид постоянно виснет.

При возвращении к заводским настройкам, абсолютно вся информация будет удалена и телефон станет совсем как новый. Поэтому, если есть возможность, нужно обязательно произвести резервное копирование всех данных. Новые модели в своем меню уже имеют такую функцию как «резервирование данных», «резервные копии», а также потом полное восстановление данных. Информацию можно скопировать на любой имеющийся аккаунт, гугл диск или в облако.

Фото: Резервное копирование на телефоне Фото: Резервное копирование на телефоне

Также есть возможность скопировать все данные на ПК или ноутбук при помощи USB кабеля или, например, программы Share it (Скачать). Стоит помнить, что контакты из телефонной книги сохранятся в одной из папок в виде файла типа .vcf.

Для сброса настроек следует зайти в «Настройки», выбрать «Конфиденциальность» (если версия Андроид 2.2 или ниже), а затем «Сбросить настройки». В последних версиях заходим в «Настройки», выбираем «Восстановление и сброс» или «Бэкап и сброс», после нажимаем на «Сброс», «Сброс настроек», «Сбросить планшетный ПК» или «Общий сброс».

Фото: Сброс настроек телефона Фото: Общий сброс настроек телефона Фото: Сброс настроек смартфона Фото: Восстановление и сброс настроек телефона

Когда телефон выключен, и включить его не представляется возможным, необходимо одновременно зажать кнопку увеличения громкости и кнопку выключения (на некоторых моделях кнопку громкости, кнопку «Домой» и выключения). На экране должно появиться техническое меню Recovery. Нужно выбрать строку wipe data/factory reset (управление вниз-вверх осуществляется с помощью клавиши громкости). Затем нажимаем на Yes, delete all user data.

Не забудьте, что для полноценного отката до заводских настроек, необходимо очистить весь кэш и SD-карту. Для этого можно зайти в «настройки», «память», «очистить SD» или очистить сразу при сбросе, нажав на wipe cache partition.

Фото: Меню Recovery

Важные нюансы сброса настроек

Существует несколько очень простых, но важных правил, которые необходимо соблюдать. Например, во время всех операций со смартфоном, он должен всегда быть подключен к зарядке. Тогда телефон не выключится в самый важный момент, испортив весь процесс настроек.

Если вы заранее планируете сбросить настройки до заводских, необходимо «разогнать» аккумулятор устройства. Для этого сначала разрядите его до выключения, а затем полностью зарядите. Это обеспечит правильную работу файла battery.sys.

Так как все телефоны очень отличаются по интерфейсу и прошивке Андроид, некоторые пользователи испытывают определенные трудности во время процедуры. Не стоит переживать, быть спокойным и очень внимательно вчитываться в каждое название меню. Если модель смартфона очень новая или редкая, лучше изучить инструкцию к нему или зайти на официальный сайт.

Проблемы после сброса настроек

К сожалению, вполне возможна ситуация, при которой после сброса настроек андроид не включится. Следует снова зажать уже знакомые кнопки увеличения громкости, выключения и «Домой» и удерживать секунд 10. Появится меню Recovery mode, выбираем пункт «wipe», подтверждаем свое решение нажатием кнопки Домой.

В разборном телефоне вытащите аккумулятор, под ним находится кнопка factory reset. После ее нажатия сброс настроек повторится и телефон включится.

Если советы не помогли, обязательно обратитесь в сервисный центр для перепрошивки программного обеспечения.

Выводы

Перечисленные советы являются безопасными и достаточно эффективными. В большинстве случаев с их помощью можно вернуть смартфон в нормальный и правильный режим работы. Вам не нужно долго ломать голову над тем, что делать, если андроид не запускается по одной из причин. В том случае, когда домашняя диагностика не дала положительный результат, нужно обращаться к профессионалам. Причина поломки может быть серьезной, например, полностью неисправное ПО, проблемы с матрицей или другие внутренние повреждения.

Уважаемые читатели! Если у вас остались вопросы или есть комментарии по теме статьи — пожалуйста, оставляйте их ниже.

Источник