- Не открывается галерея на Самсунг: почему и что делать?
- Виды ошибок и их причины
- Что делать, если не открывается галерея Samsung: инструкция
- Почистите память смартфона
- Почистите кэш
- Вернитесь к прошлой сохранке
- Установите специальное приложение
- Сделайте полный сброс
- Итоги
- Не открывается галерея : 3 комментария
- Knowledge Content
- Приложение Галерея перестает работать или отвечать на команды
- 1. Проверьте карту памяти
- 2. Проверьте объем памяти телефона
- 3. Удалите данные приложения Галерея и данные хранилища мультимедиа
- 4. Удалите обновления приложения Галерея
- 5. Удалите ненужные данные в приложении Галерея
- 6. Если проблема сохраняется
- В приложении галерея произошла ошибка на Андроид
- Из-за чего может возникнуть проблема?
- Что делать, если произошла ошибка в приложении галерея на телефоне Андроид
- Сброс кэша приложения
- Полный сброс настроек
- Установка стороннего приложения
- Видео-инструкция
Не открывается галерея на Самсунг: почему и что делать?
Пользователи смартфонов нередко сталкиваются с ситуацией, когда не открывается Галерея на Самсунге. После появления ошибки программа закрывается без возможности выполнения каких-либо действий: просмотра, скачивания, загрузки и т. д. Ниже рассмотрим, с какими ошибками чаще всего сталкиваются владельцы телефонов Samsung, в чем основные причины, и что делать в подобных обстоятельствах.
Виды ошибок и их причины
Одна из самых неприятных ошибок в телефоне, когда не работает приложение Галерея на Самсунге. В таких обстоятельствах владелец смартфона ограничен в своих действовать, ведь ему закрывается доступ к сохраненным ранее файлам, их копированию, просмотру и выполнению иных действий.
В зависимости от обстоятельств проблема проявляет себя следующим образом:
- Появляется ошибка Недостаточно памяти.
- Телефон выдает надпись Ошибка галереи.
- После входа в приложение все видео и фотографии черные, а при попытке их просмотра софт вылетает.
- Галерея вообще исчезает из диспетчера приложений.
- Нет возможности войти в папку с файлами (загрузка не происходит).
- Выдается сообщение, что файлы просматривать нельзя.
- Появляется ошибка об остановке программы и т. д.
На форумах и в комментариях можно найти множество жалоб на сбои в работе программы.
При этом существует три реальных причины, почему не открывается галерея в телефоне Самсунг. Рассмотрим их отдельно:
- Смартфон переполнен, из-за чего устройство не может отобразить содержание папки.
- Мобильное устройство перегружено кэшем.
- Системные сбои мобильного аппарата Samsung.
Каждая из рассмотренных проблем имеет решение. И если в первых двух случаях достаточно обычной очистки, то в ситуации с системными сбоями придется принимать более серьезные меры.
Что делать, если не открывается галерея Samsung: инструкция
В ситуации, когда не работает галерея на Андроиде Самсунг, не торопитесь нести устройство в сервисный центр. В большинстве случаев проблема решается в домашних условиях.
Почистите память смартфона
Если мобильное устройство выдает ошибку Недостаточно памяти, причиной может быть банальная нехватка пространства. Фото или видео не открывается из-за отсутствия места на встроенной памяти или SD-карте. Для начала убедитесь, что это действительно так:
- войдите в настройки Самсунг;
- перейдите в раздел Память;
- посмотрите, сколько свободного пространства осталось.
Если места много, а галерея все равно не открывается, причина в системном сбое телефона. В ситуации, когда оперативное пространство действительно переполнено, сделайте следующие шаги:
- Найдите папку Мои файлы или перейдите в Проводник.
- Откройте путь внутренняя память, а далее DCIM и Камера.
- Удалите несколько лишних фотографий или видео для освобождения места.
Теперь проверьте, открывается интересующая папка или нет. Если все нормально, сразу подключите Самсунг к компьютеру или ноутбука для переноса накопившихся файлов. Такой шаг позволяет освободить пространство и избежать трудностей в будущем.
Почистите кэш
Еще одна причина, почему галерея Самсунг не видит фото и не открывается — загрязнение кэша телефона. Для решения проблемы сделайте следующие шаги:
- Войдите в Настройки.
- Перейдите в раздел Приложения.
- Найдите категорию Галерея.
- Жмите на кнопку Память и кликните на кнопку Очистить кэш.
После этого перезапустите телефон и проверьте, открывается нужная папка или нет. Дополнительно сделайте сброс галереи (в том же разделе после очистки). Для удобства проделанные выше шаги можно выполнить с помощью дополнительной программы — CCleaner.
Вернитесь к прошлой сохранке
Если вы раньше делали резервную копию системы, попробуйте вернуть ее к прежней точке. Для этих целей применяются встроенные методы или дополнительные приложения, к примеру, Titanium Backup. Если точка восстановления не задавалась, переходите к следующему шагу.
Установите специальное приложение
При рассмотрении вариантов, что делать, если не открывается галерея на Самсунге, можно выделить альтернативный путь — установку альтернативного софта. Для решения проблемы переходите в Гугл Плей на Андроид, введите в поисковой строке слово Галерея и выберите любое из доступных приложений. Учтите, что такой шаг не спасет при загрязнении памяти или кэша устройства. Он подходит в случаях, когда приложение не открывается из-за внутренних сбоев телефона Самсунг.
- Галерея — легкий по «весу» софт с красивыми темами, удобным просмотром фото и видео, быстрым поиском, фоторедактором и т. д;
- Gallery.Al — программа для управления фотографиями и другим контентом.
В этот список можно включить и другие программы, которые выдает Плей Маркет после ввода запроса.
Сделайте полный сброс
Если рассмотренные шаги не помогают, и галерея на Самсунге все равно не открывается, попробуйте вернуть систему к первоначальному состоянию. Для этого сделайте полный сброс. Алгоритм действий следующий:
- Скопируйте важные данные с Самсунга на ПК/ноутбук или карту памяти.
- Удалите аккаунт Гугл с устройства.
- Войдите в Настройки и выберите раздел Общие настройки или Сброс.
- Выберите пункт Сброс данных/устройства.
- Жмите на пункт Сбросить и дождитесь перезапуска телефона.
Учтите, что такие действия приводят к полному удалению информации с памяти телефона. При этом Самсунг возвращается к первоначальному состоянию (как после покупки). Решение актуально, когда мобильный телефон начал сбоить после прошивки и установки кастомной версии ОС.
Итоги
Теперь вы знаете, почему не открывается галерея на Самсунге, и как действовать в таких обстоятельствах. В 90% случаев проблема решается после очистки памяти и удаления кэша. Если это не помогло, может потребоваться сброс данных или установка альтернативного приложения.
Не открывается галерея : 3 комментария
Здравствуйте, скачиваю с контакта картинку, ее нет в галерее, нахожу ее в программе файловый менеджер в загрузках, в галерее картинки нет, в чем причина не могу разобратся..
Здравствуйте!перепробовал всё и даже делал полный сброс хард ресет, самсунг нот3 всё равно галерея невидит фото только тотал командер видет и всё, что ещё посоветуете попробовать?
У меня открывается галерея, но вот фотографии нет. Я нажимаю на любую фотографию из списка галереи, но у меня во весь экран вместо ожидаемой картинки, вылазит восклицательный знак… все методы перепробовал, кроме сброса настроек все телефона, так как думаю, что дело не в этом
Источник
Knowledge Content
- Africa
- Asia Pacific
- Europe
- Latin America
- Middle East
- North America
- Global
Приложение Галерея перестает работать или отвечать на команды
Приложение Галерея перестает работать или отвечать на команды |
Чтобы устранить проблему, выполните следующие действия.
1. Проверьте карту памяти
Если в вашем телефоне установлена карта памяти, извлеките ее и откройте приложение Галерея заново. Если карта памяти повреждена или низкого качества, приложение Галерея может не считать данные с карты и перестать отвечать на команды, когда вы просматриваете данные, сохраненные на карте памяти.
2. Проверьте объем памяти телефона
Перейдите в раздел Диспетчер телефона > Очистка памяти и проверьте, превышает ли объем свободной памяти телефона 10% (предпочитается больше 20%). Если не превышает, освободите место в памяти телефона.
3. Удалите данные приложения Галерея и данные хранилища мультимедиа
- Откройте приложение Настройки , найдите и откройте раздел Приложения , найдите приложение Галерея и перейдите в раздел Память > Сброс .
- Откройте приложение Настройки , найдите и откройте раздел Приложения , перейдите в раздел
> Показать системные , найдите Хранилище мультимедиа и перейдите в раздел Память > Сброс .
4. Удалите обновления приложения Галерея
Откройте приложение Настройки , найдите и откройте раздел Приложения, найдите приложение Галерея , нажмите на три точки в правом верхнем углу (если отображаются) и нажмите опцию Удалить обновления , чтобы восстановить заводские настройки приложения Галерея .
Эта операция не приведет к удалению фотографий в приложении Галерея , но приведет к удалению альбомов Избранное , Интересное и Обзор . Альбомы Интересное и Обзор будут автоматически созданы, когда ваш телефон будет заряжаться в течение некоторого периода времени с выключенным экраном. В альбом Избранное необходимо добавить фото заново.
5. Удалите ненужные данные в приложении Галерея
Если в приложении Галерея содержится несколько сотен или более фотографий, сохраните их на свой компьютер, затем удалите фотографии, которые вы редко используете на своем телефоне.
6. Если проблема сохраняется
Аппаратное обеспечение вашего телефона может быть неисправно. Сделайте резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.
Источник
В приложении галерея произошла ошибка на Андроид
Для удобства просмотра и поиска фотографий в операционной системе Android предусмотрено специальное хранилище – галерея. Там находятся все имеющиеся на смартфоне снимки и видеофайлы. Однако бывают ситуации, когда при желании просмотреть отснятый материал появляется сообщение: в приложении галерея произошла ошибка. Давайте разберемся с причинами сбоя и способами его устранения.
Из-за чего может возникнуть проблема?
Основной причиной появившейся неполадки является недостаток места на телефоне. Причем это касается не только внутреннего хранилища, но и оперативной памяти. Система не может анализировать созданные фотографии, из-за чего телефон пишет, что в приложении галерея произошла ошибка. Особенно это касается больших видеофайлов, снятых на качественную камеру. Порой такие записи могут занимать несколько гигабайт памяти.
Еще существует ряд других причин, таких как:
- Выход из строя карты памяти либо внутреннего накопителя. Здесь устранить проблему возможно только в сервисном центре, или самостоятельно заменив SD-карту.
- Сбой в операционной системе. Основными факторами являются появление ошибок в различных программах и сервисах.
- Переполненный кэш приложений. Речь идет не только о рассматриваемом софте, а о всех программах, имеющихся на устройстве.
Что делать, если произошла ошибка в приложении галерея на телефоне Андроид
Принцип действий в сложившейся ситуации довольно прост. Повезет, если удастся избежать сброса телефона до первоначальных настроек. Но как показывает практика, в большинстве случаев хватает простой очистки кэша и перезагрузки аппарата. Разберемся более подробно, что делать при ошибке в галереи.
Сброс кэша приложения
Данный способ знаком каждому пользователю, кто когда-нибудь проводил очистку смартфона от лишнего мусора. Для удобства предлагается воспользоваться пошаговой инструкцией:
- Переходим в настройки.
- Открываем меню со всеми приложениями.
- Теперь из списка нужно найти программу «Галерея». Для удобства рекомендуется воспользоваться поиском, введя соответствующий запрос в строку.
- Далее переходим на страницу с утилитой. В зависимости от версии Андроида предлагается нажать кнопки: «Очистить кэш» либо «Очистить данные». В завершении подтверждаем операцию клавишей «ОК».
После окончания процедуры очистки рекомендуется перезагрузить устройство.
Полный сброс настроек
Отметим сразу, что метод точно сработает в любой ситуации. Однако следует понимать, что с телефона Андроид будут полностью удалены все хранящиеся в системной памяти файлы. Поэтому перед началом сброса рекомендуется все папки перенести на SD-карту. Итак, ниже представлена пошаговая инструкция по возврату устройства к заводским настройкам:
- Запускаем настройки.
- Переходим в раздел «Расширенные настройки».
- Выбираем пункт «Восстановление и сброс».
- Теперь листаем вниз до вкладки «Сброс настроек».
- Далее кликаем одноименную кнопку, затем подтверждаем операцию клавишей «ОК».
После этого должно произойти выключение телефона с его последующей перезагрузкой.
Установка стороннего приложения
Сейчас в Google Play имеется множество программ, способных заменить стандартное хранилище фотографий и видео. Большинство из них полностью бесплатные и не занимают много места в памяти. Данный способ подойдет только в том случае, когда сбой не мешает в повседневной работе.
Софт позволяет синхронизировать снимки с приложением камера и галереей. Также можно попытаться удалить стандартное хранилище фотографий, но для этого желательно иметь root-права.
Видео-инструкция
Как видим, существует несколько методов устранения ошибки в приложении галерея. Каждый вариант решения проблемы имеет свои преимущества и недостатки. Нужно помнить, что сбрасывать настройки до заводских желательно только в крайнем случае, когда предыдущие способы не помогают.
Источник