- Если устройство iPhone или iPod touch не заряжается
- Подключите устройство к источнику питания
- Настенная розетка электропитания
- Компьютер
- Аксессуар для зарядки
- Устройство заряжается медленно или не заряжается вообще
- Устройство перестает заряжаться после достижения порога в 80 %
- Если выводится предупреждение о том, что аксессуар не поддерживается или не сертифицирован
- Айфон не заряжается, но показывает, что заряжается — что делать?
- Айфон не заряжается – аппаратные причины
- iPhone не заряжается – программные причины
- Как исправить проблему с зарядкой Айфона
- iPhone не заряжается, но показывает, что заряжается
- Поломка кабеля
- Неисправность блока питания
- Дефекты разъемов
- Обновление устройства
- Некорректная прошивка
- Замена аккумулятора
- Проблема с контроллером питания
Если устройство iPhone или iPod touch не заряжается
Узнайте, что делать, если аккумулятор не заряжается, заряжается медленно или отображается предупреждение.
Подключите устройство к источнику питания
Чтобы зарядить свое устройство, выполните следующие действия.
- Подключите к устройству кабель USB из комплекта поставки.
- Подключите кабель к одному из перечисленных ниже источников питания.
Настенная розетка электропитания
Подключите зарядный кабель USB к адаптеру питания USB, а затем подключите адаптер к розетке.
Компьютер
Подключите зарядный кабель к порту USB 2.0 или 3.0 включенного компьютера, который не находится в режиме сна. Не используйте порты USB на клавиатуре.
Аксессуар для зарядки
Подключите кабель к концентратору USB с внешним питанием, док-станции или другому аксессуару, сертифицированному компанией Apple.
Если возникают проблемы с беспроводной зарядкой устройства iPhone 8 или более поздних моделей, попробуйте сначала зарядить устройство с помощью адаптера USB и кабеля из комплекта поставки. Если это получилось, ознакомьтесь со справкой по беспроводной зарядке. Если вы используете аксессуар другого производителя, убедитесь, что он сертифицирован компанией Apple.
Когда устройство заряжается, отображается значок молнии рядом со значком аккумулятора в строке состояния или крупный значок аккумулятора на экране блокировки.
Мое устройство заряжается медленно или не заряжается вообще
Устройство перестает заряжаться после достижения порога в 80 %
Появляется предупреждение о том, что аксессуар не поддерживается или не сертифицирован
Устройство заряжается медленно или не заряжается вообще
Выполните следующие действия, повторяя попытку после каждого из них.
- Проверьте наличие на зарядном кабеле и адаптере USB признаков повреждения, например разрывов или погнутых контактов. Не используйте поврежденные аксессуары.
- Если устройство заряжается от настенной розетки, проверьте надежность подключения зарядного кабеля, настенного адаптера USB и розетки или кабеля питания переменного тока либо попробуйте использовать другую розетку.
- Удалите загрязнения с зарядного порта на нижней части устройства и плотно вставьте зарядный кабель в устройство. Если порт зарядки поврежден, возможно, требуется обслуживание устройства.
- Оставьте устройство заряжаться на полчаса.
- Если устройство по-прежнему не отвечает, выполните принудительный перезапуск:
- На iPhone 8 или более поздней модели и iPhone SE (2-го поколения): нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не отобразится логотип Apple.
- На iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не отобразится логотип Apple.
- На iPhone 6s или более ранней модели, iPhone SE (1-го поколения) и iPod touch (6-го поколения) или более ранней модели: нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку и кнопку «Домой», пока не отобразится логотип Apple.
- Оставьте устройство заряжаться еще на полчаса.
- Если устройство так и не будет включаться или заряжаться, отнесите устройство, кабель и адаптер для зарядки в розничный магазин Apple Store или авторизованный сервисный центр компании Apple для проверки. Кроме того, можно обратиться в службу поддержки Apple.
Устройство перестает заряжаться после достижения порога в 80 %
Во время зарядки iPhone может немного нагреваться. Для увеличения срока службы аккумулятора операционная система может останавливать зарядку на уровне 80 % при чрезмерном нагреве аккумулятора. Зарядка iPhone продолжится, когда его температура уменьшится. Попробуйте перенести iPhone вместе с зарядным устройством в более прохладное место.
В iOS 13 и более новых версиях используется функция оптимизированной зарядки аккумулятора, позволяющая уменьшить износ аккумулятора за счет сокращения времени полной зарядки iPhone. На устройстве iPhone используется встроенная функция машинного обучения, которая позволяет определить ваш ежедневный график зарядки. Эта функция не дает iPhone зарядиться более 80 % до тех пор, пока он вам не понадобится.* Функция «Оптимизированная зарядка» активируется, только когда iPhone определяет, что зарядное устройство будет подключено на длительный период времени.
* Информация о ежедневном графике зарядки хранится только на вашем iPhone. Эта информация не включается в резервные копии и не передается в компанию Apple.
Если выводится предупреждение о том, что аксессуар не поддерживается или не сертифицирован
Эти предупреждения могут отображаться по нескольким причинам: зарядный порт устройства iOS может быть загрязнен или поврежден, аксессуар для зарядки может быть неисправен, поврежден или не сертифицирован компанией Apple или зарядное устройство USB может быть не предназначено для зарядки устройств. Выполните указанные ниже действия.
- Удалите загрязнения с зарядного порта в нижней части устройства.
- Перезапустите устройство:
- iPhone
- iPod touch
- Попробуйте использовать другой кабель USB или зарядное устройство.
- Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия ОС iOS.
- Обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы договориться о сервисном обслуживании.
Источник
Айфон не заряжается, но показывает, что заряжается — что делать?
Некоторые из пользователей iPhone могут столкнуться с ситуацией, когда при подключении зарядного устройства их смартфон попросту не заряжается, причём виновниками данной дисфункции могут быть причины как аппаратного, так и программного, уровней. В данном материале я расскажу, что нужно делать, если Айфон не заряжается, но показывает, что заряжается, опишу причины возникновения данной проблемы и особенности методов её решения.
Айфон не заряжается – аппаратные причины
Причины того, что iPhone не заряжается, но показывает, что заряжается следующие:
- Повреждение (поломка) кабеля. Если ваш кабель был повреждён (физический износ, животные, дети и прочее) то вы не сможете зарядить свой Айфон, и в ряде случаев вы хоть и будете видеть признаки зарядки, но de facto она происходить не будет;
- Поломка порта для зарядки (Lightning). Обычно вызывается физическим износом, а также сильными (резкими) движениями пользователя при подключении-отключении кабеля;
- Засорение порта грязью. В процессе долговременного пользования телефоном, пребывания его на различных ворсистых (грязных) поверхностях, гнездо может засориться маленькими кусочками шерсти, грязи, пыли и прочим, что приводит к недостаточному контакту штекера кабеля с портом;
Засорение порта грязью
- Проблема с зарядным устройством. Ваше устройство по каким-либо причинам (физический износ или неполное соответствие заявленным характеристикам) не даёт заявленные параметры зарядки (обычно 5V и 1А), и это приводит к различным проблемам с зарядкой смартфона. Особенно этим грешат устройства малоизвестным производителей (так называемые «noname»);
- Проблема с аккумулятором (обычно износ). Со временем аккумулятор вырабатывает свой ресурс и требует замены. Если вы пользуетесь своим айфоном долгое время, или приобрели его с рук, тогда вполне вероятно, что аккумулятор вашего аппарата исчерпал свой ресурс;
- Физическое повреждение платы телефона. Если ваш телефон получал какие-либо физические повреждения, падал или испытывал какие-либо другие механические воздействия, тогда вполне возможно они негативным образом сказались на его функциональности, в том числе и на возможности его зарядки;
- Проблемы в работе контроллера, отвечающего за зарядку телефона.
iPhone не заряжается – программные причины
Среди причин того, почему нельзя зарядить Айфон, есть и причины программного свойства, причём некоторые эксперты называют их превалирующими. Основной программной причиной является сбой в работе программного обеспечения (на уровне прошивки смартфона), которое по каким-либо причине не даёт команды контроллеру телефона на зарядку, потому зарядки просто не происходит.
Также причиной того, почему происходит отказ iPhone заряжаться, является использование пользователем некорректной (кастомной) прошивки в своём устройстве (подобные прошивки доступны для версий iPhone первого поколения, iPhone 3G и 3GS, iPhone 4, iPhone 4Rev A).
Как исправить проблему с зарядкой Айфона
Итак, если у вас возникла ситуация, что ваш iPhone не заряжается, но показывает, что заряжается, тогда сделайте следующее:
- Попробуйте полностью разрядить ваш аппарат, а затем осуществить его зарядку;
- Выполните hard reset вашего аппарата. Зажмите кнопки On/Off и Home при включенном аппарате, и держите до тех пор, пока экран не выключится, и на нём вновь не появится логотип Apple (может занять 30 секунд). После перезагрузки попробуйте зарядить смартфон вновь;
- Попробуйте использовать ваш кабель с другим айфоном. Если зарядки всё так же не происходит – замените кабель;
- Если при движении подключенного к порту шнура зарядка то включается, то выключается – вполне возможно порт не контачит или просто сломан. Замените порт в сервисном центре;
- Отключите ваш телефон, возьмите деревянную зубочистку и аккуратно соберите ею мусор, скопившийся в гнезде. Делайте процедуру максимально мягко и аккуратно, дабы не повредить контакты. Ни в коем случае не используйте какой-либо материал, хорошо проводящий ток (например, металлическую булавку), вы можете замкнуть контакты и нанести вред вашему аппарату;
- Попробуйте ваше зарядное устройство с другим айфоном. Если зарядки всё так же не происходит – замените (почините) зарядное устройство;
Источник
iPhone не заряжается, но показывает, что заряжается
время чтения: 6 минут
Смартфоны компании Apple пользуются заслуженной популярностью в мире. Такой телефон становится постоянным и незаменимым устройством. Но техника со временем ломается, поэтому хозяин смартфона обнаруживает неприятную проблему – Айфон не заряжается, но показывает, что заряжается. Обидно, когда утром отключаешь телефон от кабеля и обнаруживает разряженную до нуля батарею, а ведь в современном мире так важно оставаться на связи. Паниковать раньше времени не стоит, часто проблем легко решить в домашних условиях. И в этой статье постараемся разобрать основные причины возникновения неисправности.
Поломка кабеля
Распространенной ситуацией, когда Айфон показывает зарядку, но не заряжается, становится поломка кабеля. Выявить недостаток непросто, провода заламываются и портятся даже под защитной оболочкой. Внимательно осмотрите кабель, возможно, поломка обнаружится. Если нет возможности приобрести новое зарядное устройство, стоит воспользоваться старым методом – убрать щипцами поврежденный участок, а чистые концы соединить и закрыть изолирующей лентой. Эксперты не рекомендуют использования подобного способа – применение неисправного зарядного устройства приводит к поломке аккумулятора и негативно влияет на работу устройства в целом. Также подобные проблемы с кабелями возникают, если используется не оригинальное зарядное устройство – большинство китайских зарядок не отличаются высоким качеством, поэтому быстро ломаются. Новые устройства для зарядки лучше всего заказывать в специализированных магазинах.
Неисправность блока питания
При осмотре зарядного устройства не всегда возможно обнаружить проблему. К примеру, кабель будет целым, а вот сам блок питания не будет подавать энергию в полной мере. Лучше всего взять другую зарядку и проверить, поступает ли энергия к аккумулятору. Если смартфон будет заряжаться, то проблема заключается в зарядном устройстве. Починить блок питания смогут только мастера, но проще и дешевле заказать новый кабель. Также допустимо использование переходника – у iPhone вход для зарядного устройства отличается от общепринятого mini-USB, поэтому в продаже появились специальные устройства, позволяющие заряжать смартфон с использованием стандартных зарядных устройств. К причинам неисправности блоков питания возможно отнести механические повреждения, а также использование дешевых аналогов оригинальной зарядки – срок их службы невелик, поскольку ломаются устройства даже при некорректном подключении к розетке.
Дефекты разъемов
Если Айфон видит зарядку, но не заряжается, то искать проблему стоит в разъеме для подключения зарядного устройства. Такое происходит из-за:
- падений, ударов и других механических повреждений;
- длительного пребывания в воде;
- нахождения устройства в условиях, не подходящих для нормальной эксплуатации (жара, мороз);
- неправильного использования зарядного устройства.
Если постоянно дергать шнур, насильно вставлять кабель не той стороной и регулярно ронять смартфон, то разъем гарантированно выйдет из строя. В таких случаях поможет только замена входа для питания, поэтому придется нанести визит в сервисный центр к мастеру. Существует и другой вариант – банальное попадание мусора гнездо подключения. Возьмите зубочистку и аккуратно уберите грязь – после таких манипуляций Айфон будет заряжаться в нормальном режиме. В качестве профилактики возможно использовать специальные заглушки, которые выполняются в виде брелоков и стильно смотрятся на смартфоне.
Обновление устройства
Иногда подобные сбои происходят из-за ошибок операционной платформы, поэтому рекомендуется обновление прошивки. Для этого откройте настройки, перейдите во вкладку «Основные» и выберете пункт «Обновление ПО». Нажмите на кнопку «Загрузить и установить», а затем подтвердите свое решение. Если же смартфон сел настолько, что не включается, обновиться возможно через iTunes.
- Загрузите программу на компьютер.
- Подключите при помощи кабеля смартфон.
- В программе выберите определившееся устройство.
- Перейдите на вкладку «Обзор» и нажмите на пункт «Обновить».
- Нажмите на пункт «Загрузить и обновить».
- Подтвердите выбор, при необходимости введите пароль.
После этого останется подождать, пока смартфон обновит прошивку и включится. Тогда стоит еще раз проверить корректность работы зарядного кабеля – обновление уберет возникшие системные ошибки, поэтому если проблема была в сбоях программы, то неисправность исчезнет.
Некорректная прошивка
Важный момент – некорректное обновление или прошивка смартфона также приводят к программным сбоям, поэтому состояние заряда аккумулятора неверно отображается. Производители предусмотрели возможность отката iPhone к заводским настройкам. Для этого потребуется:
- установить и запустить на компьютере последнюю версию программы iTunes;
- отключить питание, а затем подключить Айфон при помощи кабеля к компьютеру;
- в программе выбрать определившийся смартфон;
- перейти на вкладку «Обзор» и выбрать пункт «Восстановить»;
- подтвердить выбор.
Придется набраться терпения, потому что процесс занимает много времени. Смартфон нельзя отключать от компьютера, во время сброса устройство лучше не трогать, иначе велика вероятность магического превращения передового флагмана в «кирпич». Придется вводить заново информацию о пользователе, аккаунты и пароли, ведь смартфон возвращается к заводскому состоянию.
Замена аккумулятора
Сложнее, если вышеперечисленные способы не сработали, и Айфон продолжает показывать, что заряжается, а зарядка не идет. В таком случае проблема заключается в неисправности аккумулятора смартфона. Причины банальные:
- удары и падения телефона;
- активное использование «тяжелых» приложений и игр;
- перегрев устройства или длительное нахождение на морозе;
- зарядка «напрямую»;
- нерабочее гнездо зарядного устройства.
При использовании ресурсоемких приложений, часть из которых запущена в фоновом режиме, провоцирует перегрев батареи. Поэтому телефону нужно давать «отдых», чтобы исключить увеличение температуры. Также важно использовать только родное зарядное устройство, чтобы оно гарантированно совпадало с вашим устройством. Если аккумулятор пришел в негодность, придется обратиться к мастеру и заменить аккумулятор. Эксперты не советуют проводить эту процедуру самостоятельно, так как велик риск окончательно сломать Айфон.
Проблема с контроллером питания
Еще одна причина, провоцирующая неполадки с зарядкой устройства, поломка контроллера питания. Эта деталь располагается внутри iPhone, и не ломается внезапно – сначала смартфон греется, плохо держит заряд, регулярно выключается без видимых причин. Подобный недостаток – нормальное явление, обычно контроллер портится в старых моделях из-за длительного срока использования. Заменить устройство также возможно в ремонтной мастерской. В остальном – часть проблем, связанных с системными ошибками, решается простой перезагрузкой аппарата.
Источник