Неизвестно как показывать номер для андроид

Почему телефон не определяет номера входящих звонков и пишет неизвестный номер?

Проблема распознавания звонков знакома многим владельцам мобильных устройств разных производителей. Разбираемся, почему телефон не определяет номера входящих звонков и как это исправить. Предложенные решения этой проблемы актуальны для абонентов МТС, Мегафон, Билайн, Теле2, а также других сотовых операторов.

Почему телефон не определяет номера и пишет неизвестный номер – основные причины

Одна из самых распространенных проблем со входящими звонками — аппарат помечает входящие звонки как «неизвестные».

Отключена функция определителя

Сотовые операторы в числе базовых бесплатных услуг предоставляют функцию определения номера, при которой на экране появляется номер звонящего. Эта услуга работает изначально. А вот отключить ее можно у Билайн и МТС. Теле2 и МегаФон не дают возможности отключить, и соответственно, подключить определитель номера.

Проверить, активна ли опция, можно в мобильном приложении или на сайте оператора. Если она не работает, ее можно подключить при помощи следующих команд:

У абонента работает функция «Антиопределитель»

Сотовые операторы в числе своих услуг предлагают платную функцию, которая позволяет звонить со скрытого номера. При этом у абонентов звонящего номер будет отображаться как неизвестный или не определенный.

Если пользователю часто надоедают звонками со скрытых номеров, он может подключить у своего сотового оператора платную опцию «Супер АОН». Тогда телефон сможет определять и скрытые номера.

Недостаточно средств на счету

Эта причина актуальна для абонентов Теле2. Если аппарат перестал определять номера входящих звонков, проверьте баланс. Теле2 автоматически отключает на архивных тарифах опцию определения номеров входящих звонков, если баланс лицевого счета стал отрицательным. На новых тарифах функция определителя работает и при отрицательном балансе.

Решается проблема пополнением баланса либо переходом на новый тарифный план.

Некорректный формат номера в телефонной книге

При неправильном сохранении номера в контактах, когда вместо +7 пишут 8, иногда при звонке с этого номера он может определяться как неизвестный. Если проблема в этом, она легко решается сохранением номеров в правильном формате.

Телефон не определяет номера из-за технических проблем на стороне сотового оператора

Технические работы или, например, сбой в работе оборудования оператора могут стать причиной, по которой аппарат перестал определять номера входящих звонков.

Самостоятельно решить эту проблему невозможно. Пользователь лишь может связаться с технической поддержкой оператора и узнать, когда услуга будет доступна.

Недостаточный объем памяти

Телефон может не определять номера входящих звонков из-за нехватки места оперативной и внутренней памяти. Эта проблема актуальна для кнопочных устройств и старых моделей смартфонов. Если на телефоне недостаточно памяти, системные приложения могут работать некорректно. Это, в свою очередь, может вызвать и сбой в опции определения номера.

Решается проблема чисткой памяти. Сделать это можно при помощи системных средств, а также посредством сторонних специальных программ-оптимизаторов.

В настройках телефона неправильно установлена страна

Эта проблема может возникнуть на «серых» устройствах, нелегально ввезенных в страну. В сертифицированных аппаратах страна, как правило, указывается правильно. Некорректно указанная в языковых настройках страна может стать причиной того, что телефон не может распознать номера входящих звонков.

Сбой фирменной оболочки

В современных смартфонах производители используют собственные оболочки. Например, в смартфонах Xiaomi с фирменной оболочкой MIUI в случае появления проблемы с отображением входящих звонков нужно отключить оптимизацию (обновление) системы. Как это сделать:

• откройте приложение «Настройки» и зайдите во вкладку «Об устройстве»;
• пролистайте экран вниз до пункта «Версия MIUI»;
• нажмите на надпись 10 раз для активации режима разработчика;
• вернитесь в настройки, перейдите в дополнительный раздел и в появившемся меню «Для разработчиков» отключите обновление системы.

Особенности настроек iPhone

Телефоны Apple имеют специальную функцию, отвечающую за показ номера входящего звонка. И в настройках эту опцию можно отключить. Нужно проверить, включена ли она:

• переходим в настройки устройства и открываем вкладку «Телефон;
• ищем пункт «Показ номера» и смотрим, включен ли рычажок;
• если опция отключена — включаем ее.

Также на моделях iPhone при появлении проблемы с отображением номеров входящих звонков нужно проверить, правильно ли выставлена страна.

Неудачное обновление прошивки

Самостоятельная перепрошивка устройства может привести к серьезным системным проблемам, в том числе и с правильным определением номеров. Если телефон перестал определять номера входящих звонков после перепрошивки, нужно откатить аппарат до прошлой версии операционной системы.

Сбой в результате копирования контактов

При переносе контактов с одного телефона на другой, например, при покупке нового устройства, может произойти сбой. Из-за этого некоторые номера не будут определяться при звонке. Если проблема в этом, она решается удалением таких номеров и последующим сохранением вручную.

Что делать для решения проблемы с определением номеров телефоном

Если телефон перестал определять номера входящих звонков, попробуйте сделать следующее:

• проверьте баланс (особенно если у вас старый тариф оператора Теле2);
• посмотрите в настройках, какая страна выставлена на устройстве;
• проверьте, включена ли функция определения номеров;
• очистите память устройства, если ее не хватает;
• проверьте, правильно ли сохранены номера в телефонной книге;

Теперь вы знаете, почему телефон не определяет номер входящего звонка и пишет, что он неизвестный, и что делать, если появилась такая проблема.

Источник

Почему телефон пишет неизвестный номер?

Читайте как исправить и все причины, когда телефон пишет неизвестный номер и не определяет при звонке, кто с вами пытается связаться. Можно часто встретить жалобы пользователей смартфонов на то, что во время входящего звонка номера не определяются. Причин тому может быть несколько: от сбоя операционной системы до неправильно подобранного тарифного плана. Разберемся, почему телефон не определяет номер, пишет: «Неизвестно».

Настройки телефона, чтобы определялся номер правильно

Часто причиной, по которой номер не может определиться являются неправильно выставленные настройки или другие сбои в работе смартфона. Расскажем об основных проблемах, при которых устройство при входящем звонке пишет: «Неизвестный номер»:

1. Неправильно выставленная страна пользователем. Чтобы российские номера определялись, необходимо выставить в языковых настройках «Россия». Сейчас с такой проблемой пользователи сталкиваются в основном на нелегально ввезенных устройствах, остальные заранее работают корректно.
2. Неверно внесены записи в телефонную книгу. Если вы вносили номера вручную, то они должны начинаться с +7, а не с 8. Некорректная запись приводит к тому, что имя из телефонной книги при звонке отображаться не будет.
3. Дублирующие номера при проверке телефонной книги стоит удалить. Эта проблема возникает у тех, кто перенес записи из аккаунта Google и сим-карты. Выберите только один источник для телефонной книги, объедините записи из разных источников, удалите повторы.
4. Недостаточно внутренней или оперативной памяти устройства. Это одна из основных причин, почему телефон пишет «Неизвестный номер» во время входящего звонка или отображает лишь цифры без подписи. При отсутствии достаточного количества оперативной памяти, работа всех приложений замедляется. Увеличить быстродействие можно при помощи встроенной утилиты или скачанного пользователем приложения Clean Master . Последнее также позволит убрать из памяти лишний мусор и освободить ее от устарелых файлов.

Есть еще одна причина, по которой номера могут не определяться – произошло обновление системы или вы недавно ее перепрошили. В этом случае необходимо сделать откат к заводским настройкам, а потом снова попытаться обновиться до новой версии системы.

Что делать если у вас смартфон Xiaomi ?

Если ни одно из перечисленных выше действий не помогло и смартфон при звонке пишет «Неизвестный номер», то причину необходимо искать в специальной программной оболочке, выпущенной для вашего девайса. Приведем алгоритм действий на примере смартфонов Xiaomi :

1. Зайдите в раздел настроек и найдите в нем вкладку «Об устройстве».
2. Доберитесь до пункта «Версия MIUI» и нажмите на него около 10 раз, чтобы открыть параметры разработчика.
3. Вернитесь к настройкам и зайдите в дополнительный раздел.
4. Выключите обновление системы. При этом вы не будете получать новые файлы для измененной программной оболочки.

Если вы владелец Xiaomi , то дополнительно вам необходимо посмотреть, официальная ли у вас версия устройства. В тех случаях, когда вы приобрели девайс с ROM-версией, сбои программной оболочки можно исправить только при помощи перепрошивки.

Особенности устройств iPhone

Понять причину, почему телефон не определяет номера, пишет «Неизвестно», можно, если вы вспомните, как активировали устройство. При подключении к сети при помощи Gevey Sim , необходимо посмотреть, какая страна выставлена в настройках. Затем попробуйте сменить государство в настройках на Китай, Россию или другое европейское. Смена «гражданства» устройства ничего не поменяет в его работе, к тому же вы сможете поменять все обратно в любое время.

Проблемы на стороне оператора

Есть еще несколько ответов на вопрос, почему телефон пишет «Неизвестный номер» при звонке. Но эти причины вы сможете устранить только при помощи оператора. Приведем примеры:

1. У вас отключена функция «Определения номера» на тарифе. Некоторые операторы убрали по умолчанию эту возможность на архивных тарифных планах, чтобы побудить пользователей выбрать современные варианты подключения и платить чуть больше в виде абонентской платы. Подключить эту функцию можно: через мобильное приложение оператора, по звонку на его горячую линию или в личном кабинете на официальном сайте.
2. Проверьте баланс своего лицевого счета. Сделать это можно при помощи команд: *100#, *102#. Некоторые операторы связи стали отключать даже бесплатные услуги в тот момент, когда денег на счету становится меньше установленного порога. С 2018 года такая проблема наблюдается у абонентов «Теле 2», которые пользуются архивными тарифными планами. Если вы не хотите переключаться на современные тарифы, то необходимо держать на счету более 5 рублей, иначе все входящие звонки будут совершаться с неизвестных номеров. Еще один неприятный момент от этого оператора – при минусовом балансе отключается услуга «Черный список», вам смогут дозвониться все абоненты.
3. Еще один вероятный вариант – вам действительно звонят со скрытого номера. Узнать, подключен ли у человека, который пытается вам дозвониться, «АОН» можно у представителя оператора на горячей линии. Узнать, с какого номера вам пытаются дозвониться в этом случае просто – хоть на секунду поднимите трубку. Затем в личном кабинете на сайте оператора закажите детализацию звонков, в ней вы увидите номер, с которого были совершены вызовы.

Если и эти советы не помогли, то проблема скорее всего в приложении для звонков. Стандартная утилита могла быть повреждена вирусами или начать работать со сбоями после обновления. В этом случае ее можно заменить.

Альтернативные приложения для звонков

Если телефон не определяет ходящие номера, пишет «Неизвестно», можно временно решить проблему при помощи сторонних утилит. Приведем примеры лучших приложений, которые могут заменить стандартную «звонилку»:

1. RocketDialDialer & Contacts – приложение с удобными карточками контактов и возможностью жестового управления вызовами. Преимущество приложения в том, что его можно настроить под себя при помощи плагинов и расширений. Недостаток приложения в том, что жестовым функционалом пользоваться непривычно, а за некоторые дополнения придется заплатить. По отзывам пользователей это одна из лучших программ, в ней практически нет рекламы.
2. 2GIS Dialer – это не простое приложение для звонков, а расширение для справочника 2ГИС. Сам интерфейс этого приложения прост и понятен, но за счет баз данных утилита занимает достаточно места в памяти смартфона. На слабых и старых устройствах это приложение работать не будет. Бонусом вы получите определитель номера для всех организаций своего города, которые есть в справочнике.
3. ExDialer – условно-бесплатное приложение, которое имеет привлекательный дизайн, пользовательские настройки и возможность связываться с абонентами мессенджеров. Также в нем можно писать сообщения. Недостаток утилиты в том, что через неделю после ее использования появляется баннер с предложением купить платную версию без рекламы. Он мешает работе, но на функционировании приложения не сказывается.
4. PixelPhone – приложение, совместимое с любыми устройствами. Оно работает даже с телефонами, имеющими две сим-карты. Полная версия стоит недорого (по сравнению с аналогами), но без нее вам придется терпеть навязчивый баннер.

Эти приложения также можно найти в App Store , если вы являетесь владельцем iPhone .

Теперь вы знаете, почему при звонке пишет «Неизвестный номер» и как решить эту проблему. Поделитесь статьей с друзьями, чтобы они всегда знали, кто им звонит. Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях.

Источник

Как заблокировать звонки с неизвестных и скрытых номеров на Android

Доброго времени суток!

В последнее время просто какая-то эпидемия голосового спама: постоянно звонят с предложением взять кредитную карту, подключиться к другому Интернет-провайдеру, какие-то опросы, а иногда и просто тишина в трубке. 😒

Честно говоря, для меня загадка, почему до сих пор не запретят этого делать (по крайней мере всем крупным компаниям), или не заблокируют подобных дельцов на уровне операторов. Хотя, «Если звезды зажигают, значит это кому-нибудь нужно. «.

В общем, одним из решений этой проблемы может стать настройка телефона в спец. режим: он будет сбрасывать все вызовы с неизвестных номеров — то есть тех, которых нет в вашей записной книжке (что не занесены в контакты).

Все нужные настройки можно задать достаточно быстро: на всё-про-всё уйдет порядка 2-3 мин. Собственно, в этой заметке приведу несколько способов, как это всё можно сделать. 👌

Варианты блокировки

Для Samsung

Начну заметку с Samsung — одного из лидеров на рынке мобильных гаджетов (если можно так сказать. ). Тем более, что у их современных смартфонов (после 2019г. выпуска) в ПО уже есть встроенная нам функция.

Как ее задействовать : сначала необходимо открыть телефонную книгу (см. пример ниже 👇).

Нажимаем по значку «Телефон»

Далее кликнуть в углу по «трем точкам» и открыть настройки вызовов.

В разделе «Блокировка номеров» есть спец. опция для ограничения неизвестных и скрытых номеров — ее необходимо перевести в режим вкл. 👇

Собственно, на этом всё! 😉

Настройка вызовов — блокировка номеров

Для Huawei (Honor)

Одни из самых популярных аппаратов на нашем рынке (наряду с Samsung). В их ПО уже есть встроенные функции для решения подобной задачи (что не может не радовать 😊).

Как это делается:

1. сначала нужно открыть журнал звонков (просто нажмите на значок с «трубкой»);
2. далее в верхнем меню выбрать значок с «тремя точками» и перейти в меню «Заблокировано» ;
3. после перейти в раздел «Правила блокировки вызовов» .

Правила блокировки вызовов

В этом разделе можно включить блокировку всех незнакомых и скрытых номеров. После этого все звонки с номеров, которых нет в вашей телефонной книге, будут сбрасываться (им будет посылаться сигнал «линия занята»).

Блокировать все незнакомые номера

Таким образом, эти звонки и вас не будут отвлекать, и линию никто не будет занимать.

Для Xiaomi

Еще один очень известный китайский бренд. В их ПО также есть подобная опция, правда, задается она несколько иначе:

1. сначала нужно открыть «Настройки» и открыть раздел «Приложения» ;
2. далее перейти в подраздел «Системные приложения / Настройки вызовов / Настройки антиспама / Блокировка вызовов». См. скриншот ниже;
3. после активируйте блок от незнакомых и скрытых номеров (пример ниже).

Блокировать вызовы от незнакомых (Xiaomi)

«Чистый» Андроид (Bright & Quick, Google Pixel/Nexus, LG и пр.). Черный и белый списки

Если у вас аппарат не от Samsung, Xiaomi или Huawei — скорее всего в нем нет встроенных функций для блокировок вызовов. Но отключить все нежелательное можно и с помощью функции «Не беспокоить»* на «чистом» Android (к тому же есть способ с установкой спец. приложения, о нем в следующем разделе статьи) .

1) сначала переходим в раздел «Настроек» и открываем раздел «Звуки и уведомления / Режимы оповещения» .

Звуки и уведомления — режимы оповещения

2) После переводим режим уведомления в «Только важные оповещения» и указываем, что к ним относятся только ваши «контакты» . Как это выглядит показано на примере ниже.

Только важные оповещения (Android 6.0)

Кстати!

В более новых версиях Android (8.0/9.0) это меню может выглядеть несколько иначе. Необходимо открыть раздел настроек «Звуки» и включить режим «Не беспокоить» (причем, среди приоритетных вызовов поставить «Контакты» , пример ниже) .

Не беспокоить (Android 9.0)

3) Кроме этого, есть в настройках Android черные и белые списки. Их составление может быть несколько утомительным, но тем не менее, способ-то в некоторых случаях весьма рабочий.

Чтобы задействовать его: зайдите в меню набора номера (просто нажмите на ✆), после нужно щелкнуть по трем точкам и перейти в «Настройки» .

Далее воспользуйтесь одним из меню:

1. либо «Черный список» — все, кто в него занесен, не смогут дозвониться до вас;
2. либо «Разрешенные номера» — все, кто не находятся в этом списке, не смогут вас побеспокоить.

Черный список и разрешенные номера (белый список)

Универсальный вариант (с помощью спец. приложений)

Если с помощью встроенных функций (представленных выше) вам не удалось решить проблему — можно прибегнуть к спец. приложениям. Их арсенал функций гораздо богаче, чем простая блокировка. Пару из них приведу ниже.

Черный список

Блок SMS и звонков с неизвестных номеров

Приложение «Черный список» предназначено для быстрой и простой блокировки любых нежелательных звонков и SMS (как просто с неизвестных номеров, так и по вашим созданным спискам).

Отмечу, что звонки блокируются тихо и без каких-либо оповещений на экране телефона (т.е. вы можете не отвлекаться и спокойно работать за аппаратом в это время).

Также нельзя не отметить и наличие фильтров, которые позволяют блокировать все звонки с номеров, начинающихся с определенных цифр (иногда и это нужно).

В общем, рекомендую к знакомству!

Не звони мне — блокиратор звонков

Блокировка всех подозрительных номеров

Это приложение отличается прежде всего тем, что в его арсенале есть база данных «плохих» номеров (в том числе она формируется другими пользователями, когда они ставят оценку (впрочем, это можете делать и вы)). Благодаря такой вот «социальной защите» все плохие номера очень быстро попадают в стоп-лист, и вы защищены от них.

Что касается блокировок, то приложение может:

1. заблокировать все незнакомые и скрытые звонки;
2. заблокировать исходящие вызовы на платные и заграничные номера;
3. блокировать работу с номерами, у которых низкая оценка от других пользователей;
4. использовать и работать по вашим собственным черным спискам.

Важно : приложение не блокирует номера, занесенные в ваш список контактов.

С помощью услуги мобильного оператора

У большинства мобильных операторов 👉 в личном кабинете есть спец. услуги, помогающие ограничить «назойливые» номера. Например, в Мегафоне есть услуги «Черный список» и «Супер-АОН».

За небольшую плату в месяц можно активировать подобные «штуки» и существенно разгрузить свою линию.

Черный список — Мегафон услуги

Этот способ (на мой взгляд) больше актуален для тех аппаратов, на которые нельзя установить сторонние приложения.

Пару слов о режиме «Не беспокоить»*

Несмотря на то, что практически во всех современных версиях Android есть функция «Не беспокоить» — не могу не отметить, об одном ее отличии от функции блокировки.

Опускаем шторку и включаем режим «не беспокоить»

Так вот, при задействовании «Не беспокоить» звонящий вам абонент будет слышать длинные гудки, а ваш телефон будет «молчать». Разумеется, телефонная линия при этом будет занята (никто другой вам дозвониться в это время не сможет).

При блокировке же — звонящий вам абонент сразу же услышит короткие гудки. С одной стороны это даже лучше: ваша линия не будет занята всяким спамом, и кто-то другой сможет дозвониться, с другой же — звонящий быстро может догадаться, что он занесен в черный список .

Сказать какой вариант и когда будет лучше — затруднительно. Все зависит от того, кого вы блокируете:

• если это знакомый вам человек — то, наверное, режим «Не беспокоить» будет предпочтительнее в большинстве случаев (так он не сразу поймет, что занесен в черный список. );
• если это откровенный «спам» — то лучше полная блокировка (чтобы не занимали линию).

На этом пока все. Иные решения — приветствуются в комментариях!

Источник