Неполадки подключения или неверный код mmi android что делать хонор

Неверный код MMI на Android — как исправить ошибку?

Что делать, чтобы исправить ошибку кода MMI на Android-смартфоне?

Когда мы вводим USSD-запрос на телефоне для проверки баланса, подключения нового тарифа или просмотра информации о текущем тарифном плане, может появиться ошибка «Неполадки подключения или неверный код MMI». По этой причине отправленный запрос прерывается.

MMI — это специальный код формирования команд (USSD-запросов), который используется для соединения абонента сотовой связи и оператора. Причин появления этой неполадки несколько: сбой или поломка SIM-карты, неправильные настройки гаджета или временные проблемы с подключением к сети.

Введите запрос снова

Если на телефоне при вводе USSD-запроса появилась ошибка «Неполадки подключения или неверный код MMI», введите команду еще раз. Причиной этой проблемы может стать временный сбой сети, из-за которого мобильное устройство не выполнило введенный запрос. Между попытками ввода USSD-запроса сделайте небольшой перерыв — 30-40 секунд, — чтобы дать возможность устройство подключиться к сети. Можно изменить местоположение — перейти в другую комнату или пройти несколько улиц. После этого введите свой запрос снова.

Перезагрузите смартфон

Причиной появления ошибки может стать сбой операционной системы смартфона. Чтобы исправить проблему, просто перезагрузите смартфон. После этого попробуйте снова ввести USSD-команду. Если после перезагрузки ошибка не появляется, значит в системе телефона произошел небольшой сбой в настройках.

Активируйте режим полета

Попробуйте включить режим полета на смартфоне. Он отключит ненужные функции и приложения, которые могут стать причиной появления ошибки «Неполадки подключения или неверный код MMI». После включения режима полета немного подождите — 1-3 минут будет достаточно. Теперь нужно отключить функцию и снова ввести USSD-команду.

Смените тип сети

Причиной ошибки могут стать неисправности в работе сети. Попробуйте сменить тип сети в настройках — с 4G на 3G или наоборот. Если телефон не поддерживает 4G, выберите один из двух доступных вариантов подключения.

Попробуйте выполнить USSD-запрос снова — сменить тариф или проверить баланс. Через некоторое время — как только выполните все нужные действия с USSD-командами — не забудьте снова переключиться на актуальный тип сети — 4G, 3G или 2G.

Переведите устройство в безопасный режим

Одной из причин ошибки «Неполадки подключения или неверный код MMI» могут стать сторонние приложения, которые работают в операционной системе. Чтобы отключить ненужные программы, переведите гаджет в безопасный режим.

Теперь на смартфоне работают только системные приложения. Попробуйте ввести USSD-запрос. Если ошибка больше не появляется, значит какая-то программа на мобильном устройстве блокирует доступ к сети. Чтобы найти эту программу, переведите устройство в обычный режим. Найдите все приложения, которые подключаются к сети. Удаляйте каждую утилиту по очереди и пробуйте ввести команду, пока ошибка о неверном коде MMI не будет исправлена.

Замените SIM-карту

Распространенная проблема из-за которой появляется ошибка при вводе USSD-запросов — проблемы с SIM-картой. Для начала попробуйте отключить устройство и вынуть симку. Через 20-30 секунд вставьте SIM-карту обратно, включите телефон и введите команду снова. Если ошибка не исчезла, то есть высокая вероятность поломки сим-карты.

В этом случае нужно заменить старую неисправную SIM-карту на новую. Старый номер можно перенести на новую симку — для этого позвоните мобильному оператору или обратитесь в ближайший салон сотовой связи в вашем городе: Билайн, МТС, Теле2 и т.д.

Источник

Неверный код MMI на Android

Владельцы Android смартфонов (чаще всего Samsung, но думаю, это связано с их большей распространенностью) могут столкнуться с ошибкой «Проблема подключения или неверный код MMI» (Connection problem or invalid MMI code в английской версии и «Недействительный код MMI» в старых Android) при совершении какого-либо действия: проверки баланса, оставшегося Интернета, тарифа оператора связи, т.е. как правило при отправке USSD запроса.

В этой инструкции способы исправить ошибку Недействительный или неверный код MMI, один из которых, думаю, подойдет для вашего случая и позволит решить проблему. Сама ошибка не привязана к определенным моделям телефонов или операторам: такого рода проблема подключения может возникнуть при использовании связи Билайн, Мегафон, МТС и других операторов.

Примечание: все способы, описанные ниже вам не нужны, если вы просто случайно набрали что-то на клавиатуре телефона и нажали вызов, после чего появилась такая ошибка. Это бывает. Также возможен вариант, что использованный вами USSD запрос не поддерживается оператором (проверьте на официальном связи оператора связи, если не уверены, что вводите его правильно).

Самый простой способ исправить ошибку «Неверный код MMI»

Если ошибка возникла впервые, то есть вы не сталкивались на этом же телефоне с ней ранее, вероятнее всего это случайная проблема со связью. Самым простым вариантом здесь будет проделать следующие действия:

1. Зайдите в настройки (вверху, в области уведомлений)
2. Включите там режим полета. Подождите секунд пять.
3. Отключите режим полета.

После этого попробуйте снова выполнить то действие, которое вызвало появление ошибки.

Если после этих действий ошибка «неверный код MMI» не исчезла, попробуйте также полностью выключить телефон (удерживая кнопку питания и подтвердив выключение), а затем снова включить, а затем проверить результат.

Исправление в случае нестабильно работающей сети 3G или LTE (4G)

В некоторых случаях причиной проблемы может быть плохой уровень приема сигнала, основным признаком может служить то, что телефон постоянно меняет сеть — 3G, LTE, WCDMA, EDGE (т.е. вы видите разные индикаторы над значком уровня сигнала в разное время).

В этом случае попробуйте в настройках мобильной сети выбрать какой-то конкретный ее тип. Нужные параметры находятся в: Настройки — «Еще» в разделе «Беспроводные сети» — «Мобильные сети» — «Тип сети».

Если у вас телефон с LTE, но покрытие 4G в регионе плохое, установите 3G (WCDMA). Если плохо и с этим вариантом, попробуйте 2G.

Проблема с сим-картой

Еще один вариант, к сожалению, тоже распространенный и самый затратный по времени, требуемому для исправления ошибки «недействительный код MMI» — проблемы с сим-картой. Если она достаточно старая, либо в последнее время вынималась-вставлялась, это может быть ваш случай.

Что делать? Вооружиться паспортом и отправиться в ближайший офис вашего оператора связи: сим-карту меняют бесплатно и быстро.

Кстати, в этом контексте еще можно предположить проблему с контактами на сим-карте или на самом смартфоне, хоть и маловероятно. Но попробовать просто вынуть сим-карту, протереть контакты и заново вставить в телефон тоже не повредит, раз уж всё равно скорее всего придется идти ее менять.

Дополнительные варианты

Все нижеследующие способы лично не проверены, а просто встречены в обсуждениях ошибки недействительного кода MMI применительно к телефонам Samsung. Не знаю, насколько они могут сработать (да и по отзывам понять сложно), но привожу здесь:

• Попробуйте выполнить запрос, добавив запятую в его конце, т.е. например *100#, (запятая ставится удерживанием кнопки «звездочка»).
• (Из комментариев, от Артема, по отзывам, у многих срабатывает) В настройках «вызовы» — «местоположение» отключите параметр «код станы по умолчанию». В разных версиях андроид расположен в разных пунктах меню. Параметр добавляет код страны «+7», «+3», по этой причине перестают работать запросы.
• На телефонах Xiaomi (возможно, и для каких-то других сработает) попробуйте зайти в настройки — системные приложения — телефон— местоположение — отключить код страны.
• Если в последнее время вы устанавливали какие-то приложения, попробуйте удалить их, возможно они вызывают проблему. Проверить это можно также, загрузив телефон в безопасном режиме (если в нем все работает, то по-видимому дело в приложениях, пишут, что проблему может вызывать FX Camera). Как зайти в безопасный режим на Samsung можно посмотреть в YouTube.

Кажется, изложил все возможные случаи. Отмечу еще, что при появлении такой ошибки в роуминге, не в вашей домашней сети, дело может быть в том, что телефон автоматически подключился не к тому оператору связи или же в вашем местоположении почему-то не поддерживаются какие-то из запросов. Тут, если есть возможность, имеет смысл связаться со службой поддержки вашего оператора связи (можно сделать и по Интернету) и попросить инструкции, возможно, выбрать «правильную» сеть в настройках мобильной сети.

Источник

Исправление Android-ошибки Неверный код MMI или неполадки подключения

Пользователи смартфонов на Android довольно часто сталкиваются с непонятной ошибкой при работе устройства. Отображается сообщение: «Неполадки подключения или неверный код MMI». В результате устройство неспособно отправлять сообщения или совершать звонки до тех пор, пока проблема не будет решена. Существует несколько основных причин, которые могут вызывать данную проблему. Соответственно, способы решения разные.

Из статьи вы узнаете

Что такое код MMI и почему появляется ошибка?

MMI представляет собой специальный служебный код, который связывает конкретный USSD-запрос абонента сотовой связи с тем или иным предложением оператора. То есть, когда вы отправляете цифровую комбинацию для проверки баланса своего номера, для активации или деактивации тарифного плана или какой-либо услуги, и при этом он сформируется неверно или выйдет ошибка, то на экране устройства вы увидите сообщение об ошибке: «Неверный код MMI».

Явление подобного рода может произойти при использовании услуг любого сотового оператора: Билайн, МТС, Теле2, Мегафон, и т.д. При этом марка и модель смартфона тоже никак не влияет на это. Хотя было замечено, что очень часто появляется на Samsung.

Чаще всего проблема возникает из-за сбоев в сети самого оператора или Сим-карты. Иногда виноват и сам пользователь, если допустил ошибку при отправке USSD запроса. Поэтому нужно быть в любом случае внимательным. Еще бывает такое, что оператор прекратил предоставление какой-то услуги и прикрепленный за ней USSD-запрос больше недействителен (проверяйте актуальность услуг на сайте своего оператора).

Что делать пользователю?

Ниже представлено несколько способов, как можно исправить проблему. Некоторые из них могут показаться вам очень примитивными. Но, еще раз повторимся, по отзывам пользователей, которые уже сталкивались с подобным, все они помогают в зависимости от причины, которая вызвала неверное подключение.

Решение №1: Использование функции «Режим полета»

Если неполадки подключения появилась на вашем устройстве только первый раз, то самое первое и простое, что нужно делать — отключить на некоторое время сеть, активировав «Режим полета».

Для быстроты операции можете открыть шторку уведомлений и найти иконку самолета. Включите «Режим полета» примерно на 10-15 секунд, а затем выключите и проверьте результат.

Если вам удобнее работать через меню «Настройки» смартфона, то данный режим можно найти в разделе «Сеть и интернет». Перетащите ползунок в состояние «Вкл» и через несколько секунд выключите.

Решение №2: Перезагрузка устройства

Еще один довольно простой способ решения проблемы – перезагрузка операционной системы Андроид. В некоторых случаях работает отлично. Однако, если вам не повезло и сообщение об ошибке все еще беспокоит вас, попробуйте решить его с помощью изменения настроек.

Решение №3: Настройка функции «Помощь в наборе номера»

Некоторые телефоны Андроид обладают функцией принудительного добавления кода вашего сотового оператора к набранному номеру или USSD-запросу. В результате обновления прошивки или некоторых других действий при эксплуатации устройства, включается эта опция. Необходимо деактивировать ее, просто убрав галочку, или пересунуть ползунок в положение «Выключено».

1. Запустите меню «Настройки».
2. Найдите раздел «Настройки приложений» и выберите «Системные приложения». Здесь нас интересует пункт под названием «Вызовы».
3. Теперь найдите и откройте «Настройки местоположения». Здесь должен быть пункт «Помощь в наборе номера».
4. Отключите опцию «Добавлять код страны», которая в автоматическом режиме добавляет код страны перед вызовом.

Решение №4: Изменение режима работы сети

Если уровень сигнала сети низкий или нестабильный, ваш смартфон будет искать более сильный сигнал. Он постоянно меняет свой сетевой формат — 4G, 3G, WCDMA, EDGE. Глядя на экран, вы можете наблюдать, как индикаторы типа сети меняются над значком индикатора уровня сигнала. Вам нужно попробовать переключиться с одного режима на другой или замедлить скорость.

Перейдите в «Настройки» -> «Сеть и интернет» -> «Мобильная сеть» -> «Расширенные настройки» -> «Предпочтительный тип сети», и выберите 3G или даже 2G.

Решение №5: Выбор сим-карты

Этот способ решения проблемы с неверным кодом MMI актуален только для пользователей, у которых смартфон с двумя сим-картами. Здесь есть два варианта:

Если у вас работают обе SIM-карты, оставьте активной в настройках только ту, которую вы планируете использовать. Возможно, телефон не использует правильную SIM-карту при обработке запросов.

В настройках SIM-карты телефона найдите параметры использования для телефонных звонков. Задайте параметр «Всегда спрашивать». Таким образом, когда вы попытаетесь набрать какой-то запрос, телефон спросит, какую SIM-карту вы хотите использовать. Так у вас будет возможность выбрать правильную SIM-карту для работы.

Обратите внимание! Если у вас телефон с одной симкой, попробуйте просто извлечь ее и протереть чип. Затем вставьте и посмотрите, восстановит ли это соединение.

Решение №6: Запуск телефона в безопасном режиме

Как и в случае с компьютером, смысл безопасного режима Андроид заключается в том, чтобы проверить, хорошо ли работает устройство только со стандартными и необходимыми приложениями для работы системы. Делается это для того, чтобы определить, вызывает ли какое-то недавно установленное приложение ошибку с сообщением «Неполадки подключения MMI». Например, на смартфонах компании Samsung, MMI ошибку часто вызывает программа FX Camera. В таком случае выход из ситуации один – удаление ПО.

Для запуска безопасного режима проделайте следующее:

1. Зажмите и удерживайте кнопку «Питание» до тех пор, пока на экране не появится меню выключения.
2. Вы увидите кнопки «Выключить», «Скриншот», «Перезапустить».
3. Нажмите и удерживайте кнопку «Выключить» и через несколько секунд появится окошко с сообщением, желаете ли вы перейти в безопасный режим.
4. Нажмите «Ок» и телефон перезагрузится.

Когда система Андроид загрузится, попробуйте отправить с телефона ту команду или запрос, с которым у вас возникла ошибка «Неверный код MMI». Если все будет работать, значит, проблему вызывает какое-то стороннее приложение, которое вы могли недавно устанавливать. Вам необходимо определить его и удалить.

Источник