Неполадки подключения или неверный код mmi android что это

Причины и устранение проблемы «Неверный код MMI» на Android

Во время работы устройств на платформе Android часто возникают ошибки, одной из которых является сообщение «Неверный код MMI». Такое уведомление возникает в ходе некорректной работы сотовой и беспроводной связи, и по сути не представляет серьезного вреда для смартфона. С помощью нашей сегодняшней инструкции мы расскажем о методах выявления причин появления данного сообщения и способах устранения.

Ошибка «Неверный код MMI» на Android

Как уже было сказано, рассматриваемая проблема напрямую связана с параметрами беспроводной связи и потому в большинстве случаев достаточно будет проверить соответствующие настройки. Мы уделим внимание всем вариантам, однако лишь некоторые из них можно назвать актуальными.

Причина 1: Сбои сотовой связи

Одной из наиболее распространенных причин появления ошибки являются проблемы на стороне оператора сотовой связи, влияющие на устройства абонентов в виде слабого и вовсе пропадающего сигнала. Для проверки обратите внимание на индикатор сигнала, отображающийся на панели уведомлений в верхней части экрана.

К методам устранения следует отнести перемещение в другое место с лучшим сигналом сотовой связи или ожидание стабилизации ситуации на стороне оператора. В целом из-за активного использования мобильных устройств подавляющее большинство провайдеров в кратчайшие сроки исправляют неполадки и, соответственно, ошибка исчезает.

В качестве дополнительного варианта произведите включение и отключение режима «В самолете», чтобы обновить состояние сети. Данная процедура была нами описана отдельно.

Причина 2: Нестабильная сеть

На Android-устройствах для выхода в интернет часто используется беспроводная связь в режиме 3G и 4G. По аналогии с первым вариантом это соединение может работать нестабильно, опять же провоцируя появление рассматриваемой ошибки. В таком случае актуальным решением станет изменение типа сети в соответствии со следующей инструкцией.

Перейдите в раздел «Настройки» и в блоке «Беспроводные сети» нажмите кнопку «Еще». После этого перейдите на страницу «Мобильные сети».

В будущем вы без проблем сможете вернуть свою привычную сеть через то же самое окно «Тип сети».

Этот вариант позволяет исключить проблемы с «Неверным кодом MMI», попросту заменив режим работы интернета. Однако распространяется такое только на те случаи, когда ошибка начала появляться спонтанно, но до этого телефон работал нормально.

Причина 3: Неверные настройки сети

При условии перехода на нового оператора сотовой связи или смены режима работы сети в соответствии с тарифным планом источником ошибки могут быть неправильные параметры подключения. Узнать об этом вы можете, ознакомившись с нашей инструкцией по части корректной настройки интернета на Андроид-устройствах. Кроме того, после применения параметров обязательно перезагружайте смартфон, так как это упущение также нередко становится причиной.

Причина 4: Настройки кода страны

Уведомление «Неверный код MMI» чаще всего возникает при попытке набора USSD-команд, предусмотренных оператором связи, через приложение «Телефон». В некоторых ситуациях это напрямую связано с проблемой, так как подобными программами по умолчанию настроено добавление кода страницы в начало любых номеров.

В приложении «Телефон», «Вызовы» или любом другом аналоге разверните раздел «Настройки» и найдите пункт «Местоположение». Измените положение ползунка «Добавлять код страны по умолчанию», и на этом параметры можно закрыть.

Примечание: Особенно актуален метод для смартфонов Xiaomi, в то время как на других телефонах подобное наблюдается редко.

Из-за отличий версий Android и приложений в целом расположение и название пунктов может отличаться. Если не удается найти нужные параметры, попробуйте скачать и установить любое альтернативное ПО из Плей Маркета вроде Dialer, после этого воспользовавшись USSD-командой. Возможно, именно такой метод станет решением.

Причина 5: Установленные приложения

При появлении проблемы после установки новых приложений на смартфон причина может заключаться в неправильной работе одного из них. Чтобы избавиться от ошибки, произведите удаление недавно скачанного ПО в соответствии с инструкцией, описанной в следующей статье.

Причина 6: Повреждения SIM-карты

В качестве последнего варианта выступают механические повреждения SIM-карты и попросту постепенный износ из-за постоянного использования. И хотя такие чипы приспособлены для бесперебойной работы на протяжении более чем десяти лет, иногда происходят сбои. Одним из проявлений подобного может стать слабый сигнал связи, зачастую совсем пропадающий, переключая устройство в режим «Не в сети».

Попробуйте временно заменить симку на работающую с целью проверки. Если подозрения подтвердятся, посетите офис продаж и закажите новую SIM-карту. К тому же в настоящее время можно с легкостью получить альтернативу с тем же номером.

Причина 7: Неисправности смартфона

Данная причина дополняет предыдущую, но связана с механическими повреждения смартфона и, в частности, отсека для SIM-карты. Выполняется диагностика так же, как и в прошлом случае, воспользовавшись другой наверняка исправной симкой.

При обнаружении таких неполадок единственным решением будет обращение в сервисный центр. К сожалению, даже при наличии опыта самостоятельно восстановить устройство не получится.

Заключение

Мы завершаем данную статью ввиду отсутствия других вариантов. Каждая названная ситуация может проявить себя на любой версии операционной системы Android и вне зависимости от характеристик смартфона. Представленных же способов исправления должно быть достаточно для исчезновения сообщения об ошибке.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12470 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Исправление Android-ошибки Неверный код MMI или неполадки подключения

Пользователи смартфонов на Android довольно часто сталкиваются с непонятной ошибкой при работе устройства. Отображается сообщение: «Неполадки подключения или неверный код MMI». В результате устройство неспособно отправлять сообщения или совершать звонки до тех пор, пока проблема не будет решена. Существует несколько основных причин, которые могут вызывать данную проблему. Соответственно, способы решения разные.

Из статьи вы узнаете

Что такое код MMI и почему появляется ошибка?

MMI представляет собой специальный служебный код, который связывает конкретный USSD-запрос абонента сотовой связи с тем или иным предложением оператора. То есть, когда вы отправляете цифровую комбинацию для проверки баланса своего номера, для активации или деактивации тарифного плана или какой-либо услуги, и при этом он сформируется неверно или выйдет ошибка, то на экране устройства вы увидите сообщение об ошибке: «Неверный код MMI».

Явление подобного рода может произойти при использовании услуг любого сотового оператора: Билайн, МТС, Теле2, Мегафон, и т.д. При этом марка и модель смартфона тоже никак не влияет на это. Хотя было замечено, что очень часто появляется на Samsung.

Чаще всего проблема возникает из-за сбоев в сети самого оператора или Сим-карты. Иногда виноват и сам пользователь, если допустил ошибку при отправке USSD запроса. Поэтому нужно быть в любом случае внимательным. Еще бывает такое, что оператор прекратил предоставление какой-то услуги и прикрепленный за ней USSD-запрос больше недействителен (проверяйте актуальность услуг на сайте своего оператора).

Что делать пользователю?

Ниже представлено несколько способов, как можно исправить проблему. Некоторые из них могут показаться вам очень примитивными. Но, еще раз повторимся, по отзывам пользователей, которые уже сталкивались с подобным, все они помогают в зависимости от причины, которая вызвала неверное подключение.

Решение №1: Использование функции «Режим полета»

Если неполадки подключения появилась на вашем устройстве только первый раз, то самое первое и простое, что нужно делать — отключить на некоторое время сеть, активировав «Режим полета».

Для быстроты операции можете открыть шторку уведомлений и найти иконку самолета. Включите «Режим полета» примерно на 10-15 секунд, а затем выключите и проверьте результат.

Если вам удобнее работать через меню «Настройки» смартфона, то данный режим можно найти в разделе «Сеть и интернет». Перетащите ползунок в состояние «Вкл» и через несколько секунд выключите.

Решение №2: Перезагрузка устройства

Еще один довольно простой способ решения проблемы – перезагрузка операционной системы Андроид. В некоторых случаях работает отлично. Однако, если вам не повезло и сообщение об ошибке все еще беспокоит вас, попробуйте решить его с помощью изменения настроек.

Решение №3: Настройка функции «Помощь в наборе номера»

Некоторые телефоны Андроид обладают функцией принудительного добавления кода вашего сотового оператора к набранному номеру или USSD-запросу. В результате обновления прошивки или некоторых других действий при эксплуатации устройства, включается эта опция. Необходимо деактивировать ее, просто убрав галочку, или пересунуть ползунок в положение «Выключено».

1. Запустите меню «Настройки».
2. Найдите раздел «Настройки приложений» и выберите «Системные приложения». Здесь нас интересует пункт под названием «Вызовы».
3. Теперь найдите и откройте «Настройки местоположения». Здесь должен быть пункт «Помощь в наборе номера».
4. Отключите опцию «Добавлять код страны», которая в автоматическом режиме добавляет код страны перед вызовом.

Решение №4: Изменение режима работы сети

Если уровень сигнала сети низкий или нестабильный, ваш смартфон будет искать более сильный сигнал. Он постоянно меняет свой сетевой формат — 4G, 3G, WCDMA, EDGE. Глядя на экран, вы можете наблюдать, как индикаторы типа сети меняются над значком индикатора уровня сигнала. Вам нужно попробовать переключиться с одного режима на другой или замедлить скорость.

Перейдите в «Настройки» -> «Сеть и интернет» -> «Мобильная сеть» -> «Расширенные настройки» -> «Предпочтительный тип сети», и выберите 3G или даже 2G.

Решение №5: Выбор сим-карты

Этот способ решения проблемы с неверным кодом MMI актуален только для пользователей, у которых смартфон с двумя сим-картами. Здесь есть два варианта:

Если у вас работают обе SIM-карты, оставьте активной в настройках только ту, которую вы планируете использовать. Возможно, телефон не использует правильную SIM-карту при обработке запросов.

В настройках SIM-карты телефона найдите параметры использования для телефонных звонков. Задайте параметр «Всегда спрашивать». Таким образом, когда вы попытаетесь набрать какой-то запрос, телефон спросит, какую SIM-карту вы хотите использовать. Так у вас будет возможность выбрать правильную SIM-карту для работы.

Обратите внимание! Если у вас телефон с одной симкой, попробуйте просто извлечь ее и протереть чип. Затем вставьте и посмотрите, восстановит ли это соединение.

Решение №6: Запуск телефона в безопасном режиме

Как и в случае с компьютером, смысл безопасного режима Андроид заключается в том, чтобы проверить, хорошо ли работает устройство только со стандартными и необходимыми приложениями для работы системы. Делается это для того, чтобы определить, вызывает ли какое-то недавно установленное приложение ошибку с сообщением «Неполадки подключения MMI». Например, на смартфонах компании Samsung, MMI ошибку часто вызывает программа FX Camera. В таком случае выход из ситуации один – удаление ПО.

Для запуска безопасного режима проделайте следующее:

1. Зажмите и удерживайте кнопку «Питание» до тех пор, пока на экране не появится меню выключения.
2. Вы увидите кнопки «Выключить», «Скриншот», «Перезапустить».
3. Нажмите и удерживайте кнопку «Выключить» и через несколько секунд появится окошко с сообщением, желаете ли вы перейти в безопасный режим.
4. Нажмите «Ок» и телефон перезагрузится.

Когда система Андроид загрузится, попробуйте отправить с телефона ту команду или запрос, с которым у вас возникла ошибка «Неверный код MMI». Если все будет работать, значит, проблему вызывает какое-то стороннее приложение, которое вы могли недавно устанавливать. Вам необходимо определить его и удалить.

Источник