Нет синхронизации iphone с ноутбуком

Если при синхронизации с компьютером выводится ошибка -54

Если содержимое не синхронизируется, объедините файлы в медиатеке iTunes и проверьте наличие проблем с программным обеспечением безопасности сторонних производителей.

При попытке синхронизации iPhone, iPad или iPod touch с компьютером может появляться следующее сообщение.

«Не удается синхронизировать iPhone [имя устройства]. Произошла неизвестная ошибка (-54)».

Это возможно, если файл на компьютере или устройстве iOS либо iPadOS заблокирован. Нажмите кнопку «ОК», чтобы продолжить синхронизацию.

Если содержимое не синхронизируется, выполните следующие действия.

• Перезагрузите компьютер и устройство iOS или iPadOS.
• При использовании iTunes в ОС macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с Windows убедитесь в наличии последней версии iTunes и последних обновлений программного обеспечения для вашего устройства.

Если сообщение об ошибке продолжает появляться, попробуйте выполнить следующие действия.

Объедините медиафайлы на компьютере

Медиафайлы в программе «Музыка» или медиатеке iTunes могут храниться в нескольких местах. Попробуйте объединить файлы в одну медиатеку.

Проверьте наличие проблем с программным обеспечением безопасности сторонних производителей

Некоторые программы сторонних производителей, включая программное обеспечение безопасности, может создавать помехи для синхронизации между компьютером и устройством. Измените настройки ПО безопасности и проверьте, устранена ли проблема.

Синхронизируйте небольшой объем содержимого

Синхронизируйте содержимое небольшими частями. Увеличивайте объем содержимого, пока ошибка не повторится. Это позволит определить, какое содержимое вызывает проблему.

Удалите содержимое и загрузите его повторно

Удалите содержимое и импортируйте его повторно

Если содержимое получено не из iTunes Store, удалите и повторно импортируйте его из первоначального источника.

Удалите файлы PDF из процесса синхронизации

Эта проблема может возникнуть при попытке перенести сделанные в iTunes покупки с устройства iOS или iPadOS на компьютер. Также это возможно при попытке синхронизации с Apple Books, так как при этом используется тот же самый процесс. В этом случае проблема может возникать с файлами PDF, сохраненными в программе «Книги» на устройстве iOS.

Чтобы устранить эту проблему, используйте команду «Поделиться» в программе «Книги» на устройстве, чтобы отправить файл PDF на свой адрес электронной почте. При этом копия файла PDF сохраняется в вашей учетной записи электронной почты и становится доступной для выбранных адресов электронной почты, доступ которым возможен с вашего компьютера. Затем удалите файл PDF с устройства.

Источник

Если компьютер не распознает iPhone, iPad или iPod

Узнайте, что делать, если при подключении iPhone, iPad или iPod к компьютеру с помощью USB-кабеля компьютер не распознает устройство.

Если компьютер не распознает подключенное устройство, может отобразиться неизвестная ошибка или ошибка с кодом 0xE. Выполните следующие действия, пробуя подключить устройство после каждого из них.

1. Убедитесь, что устройство iOS или iPadOS включено, разблокировано и на нем отображается экран «Домой».
2. Убедитесь, что на компьютере Mac или компьютере с Windows установлена последняя версия программного обеспечения. При использовании приложения iTunes убедитесь, что у вас установлена его последняя версия.
3. Если появится вопрос «Доверять этому компьютеру?», разблокируйте устройство и нажмите «Доверять». Узнайте, что делать, если не удается разблокировать устройство из-за того, что вы забыли пароль.
4. Отключите от компьютера все USB-аксессуары, кроме устройства. Попробуйте подключить устройство к другим портам USB. Затем попробуйте использовать другой USB-кабель Apple *.
5. Перезапустите компьютер.
6. Перезапустите устройство iPhone, iPad или iPod touch.
7. Выполните дополнительные действия для компьютера Mac или компьютера с Windows.
8. Попробуйте подключить устройство к другому компьютеру. Если на другом компьютере наблюдается та же проблема, обратитесь в службу поддержки Apple.

Дополнительные действия для компьютера Mac

1. Подключите устройство iOS или iPadOS и убедитесь, что оно разблокировано и на нем отображается экран «Домой».
2. На компьютере Mac перейдите в меню Finder > «Настройки» в строке меню Finder и выберите «Боковое меню» в верхней части окна настроек. Убедитесь, что флажок «Диски CD, DVD и устройства iOS» установлен.
3. Нажмите и удерживайте клавишу Option, затем выберите пункт Информация о системе в меню Apple (). В списке слева выберите USB.
4. Если iPhone, iPad или iPod отображается в разделе «Структура USB», установите последнюю версию macOS или последние обновления. Если ваше устройство не отображается или вам все еще нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
   

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Синхронизация iPhone, iPad или iPod touch с компьютером с помощью iTunes

В этой статье представлены сведения о том, как синхронизировать музыку, фильмы и другие данные с помощью iTunes на компьютере Mac или компьютере с Windows.

Если у вас macOS Mojave или более ранней версии либо компьютер с Windows, используйте iTunes, чтобы синхронизировать контент на своих устройствах. Прежде чем использовать iTunes для синхронизации контента на устройстве iOS или iPadOS, рекомендуется воспользоваться iCloud, Apple Music или аналогичным сервисом, чтобы сохранить в облаке содержимое компьютера Mac или компьютера с Windows. Так вы сможете получать доступ к своей музыке, фотографиям и другим файлам с устройства, когда компьютера нет рядом. Узнайте больше об использовании сервиса Apple Music или функции «Фото iCloud» вместо iTunes.

Если для синхронизации используется iCloud или другие сервисы, такие как Apple Music, некоторые функции синхронизации через iTunes могут быть отключены.

Что можно синхронизировать при помощи iTunes

• Альбомы, песни, плейлисты, фильмы, телешоу, подкасты и аудиокниги.
• Фотографии и видеозаписи.
• Контакты и календари.

Функции iTunes могут отличаться в зависимости от страны или региона.

Синхронизация или удаление контента с помощью iTunes

1. Откройте iTunes и подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля USB.
2. Нажмите значок устройства в левом верхнем углу окна iTunes. Узнайте, что делать, если значок не появился.
   
3. В меню «Настройки» в левой части окна iTunes выберите тип контента, который необходимо синхронизировать или удалить * . Чтобы включить синхронизацию для типа контента, установите флажок «Синхронизировать».
   
4. Установите флажок рядом с каждым элементом, который нужно синхронизировать.
5. Нажмите кнопку «Применить» в правом нижнем углу окна. Если синхронизация не начинается автоматически, нажмите кнопку «Синхронизировать».

* Устройство можно одновременно синхронизировать только с одной медиатекой iTunes. Если появляется сообщение, что устройство синхронизировано с другой медиатекой iTunes, это означает, что его ранее подключали к другому компьютеру. Если нажать «Стереть и синхр.» в этом сообщении, весь контент выбранного типа на устройстве будет стерт и заменен контентом с компьютера.

Синхронизация контента по Wi-Fi

После настройки синхронизации с iTunes через USB можно настроить iTunes для синхронизации вашего устройства по Wi-Fi вместо USB.

1. Подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля USB, а затем откройте iTunes и выберите устройство. Узнайте, что делать, если устройство не отображается на экране компьютера.
2. Нажмите «Обзор» в левой части окна iTunes.
3. Выберите «Синхронизировать с этим [устройством] по Wi-Fi».
4. Нажмите кнопку «Применить».

Если компьютер и устройство подключены к одной сети Wi-Fi, устройство отображается в приложении iTunes. Устройство автоматически синхронизируется, когда оно подключено к источнику питания, а на компьютере открыто приложение iTunes.

Источник

iPhone не синхронизируется с iTunes: причины, как исправить

Программа iTunes часто дает сбои, может притормаживать или просто зависать во время работы. Пожалуй, самой частой проблемой среди владельцев iOS-устройств является невозможность синхронизировать айфон с iTunes. Причин здесь может быть несколько. В этой статье мы постараемся ответить на главный вопрос, почему iPhone не синхронизируется с iTunes и как исправить эту проблему. Ниже описано несколько способов решения данной ошибки.

Почему iPhone/iPad не синхронизируется с iTunes

Если у вас не получается синхронизировать с iTunes ваш iPhone 7/7 Plus/6s/6s Plus/6/5s/5, iPad или iPod, вы можете воспользоваться одним из предложенных решений:

1.Обновление iPhone и iTunes

Использование устаревшей версии iOS или iTunes – самая частая причина, почему не синхронизируется iPhone и iTunes. В этом случае вам необходимо проверить версию ПО.

В iTunes на Mac откройте: Apple > Обновление программного обеспечения.
В iTunes на Windows откройте: Справка > Проверить наличие обновлений.
Если есть доступные обновления – установите их и попробуйте выполнить синхронизацию снова.

В приложение Настройки – Основные – Обновление ПО на iPhone вы также можете проверить, какая версия ПО установлена на девайсе. Должно быть установлено новейшее ПО. В случае отказа в установке новой прошивки, сделайте резервную копию через iTunes или iCloud, а затем выполните полное восстановление устройства.

2. Аппаратные проблемы

Невозможность синхронизировать Айфон с Айтюнс может быть также вызвана аппаратными проблемами: например, вы можете использовать непригодный USB-кабель. Попробуйте использовать новый провод, а также проверьте все порты на компьютере.

3. Настройка синхронизации

Есть вероятность, что ваш iPhone не синхронизируется с iTunes, потому что синхронизация просто не настроена в установленной версии медиакомбайна. В этом случае вам необходимо подключить айфон к компьютеру, а затем в разделе Устройства в iTunes выбрать вашу модель, чтобы изменить настройки iPhone и настроить параметры синхронизации. После настройки повторно синхронизируйте свой iPhone.

4. Установка Apple Mobile Device

Об этом знают не все, поэтому обязательно проверьте этот пункт. Важно, чтобы на компьютере была установлена поддержка Apple Mobile Device. Чтобы проверить ее наличие, сделайте следующее:

На Windows 7: нажмите «Пуск»> «Панель управления» и «Удалить программу». Убедитесь, что в открывшемся списке указана поддержка Apple Mobile Device.
На Windows 8/10: Через поиск найдите «Панель управления» и нажмите «Return». Убедитесь, что Apple Mobile Device есть в списке.

5. Конфликт с другими программами

Бывает такое, что программа iTunes конфликтует с другими установленными программами на Windows. В этом случае нужно просто временно удалить сторонние утилиты, после чего снова попробовать выполнить синхронизацию iPhone с iTunes.

6. Программа Tenorshare TunesCare

Если самостоятельно вы не можете найти причину, почему айфон не синхронизируется с iTunes, тогда воспользуйтесь удобной программой Tenorshare TunesCare, которая в автоматическом режиме найдет и устранит причины данной проблемы. Ниже описано, как использовать профессиональный инструмент:

Скачайте с официального сайта программу , выполните ее установку на компьютер и сразу же можете запустить ее.

Подключите ваш iPhone к компьютеру с помощью кабеля USB.
Программа автоматически обнаружит ваше устройство. Далее нажмите на кнопку «Fix iTunes Sync Problems». Программа начнет восстановление поврежденных библиотек iTunes.

По завершению процесса просто запустите iTunes снова, и ваш iPhone будет синхронизирован без проблем.

Как синхронизировать музыку / видео / фотографии на iPhone без iTunes?

Если так случилось, что проблема с синхронизацией iPhone и iTunes так и не решилась, можно использовать альтернативное решение – программа Tenorshare iCareFone.

Tenorshare iCareFone – это отличная альтернатива iTunes с расширенными возможностями, среди которых есть:

• испорт и экспорт данных между iOS-устройством и компьютером (фото, видео, контакты, заметки, закладки, аудио и другие типы данных)
• функция резервного копирования данных и восстановления
• очистка мусора на iOS-устройстве в целях повышения быстродействия
• решение различных iOS-ошибок с помощью входа и выхода из режима восстановления и т.д.

Вам нужно просто скачать с официального сайта программу , установить ее и запустить.

Ваш iPhone должен быть подключен с помощью кабеля USB к компьютеру. Далее в разделе «Бэкап и Восстановление» выберите необходимый тип данных и что нужно сделать. Все очень просто и быстро.

Время резервного копирования зависит от размера данных вашего устройства, а также от скорости вашего сетевого подключения.

Обратите внимание, что программа можно использовать и на Mac, и на Windows.

Обновление 2019-07-25 / Обновление для iTunes Проблемы и Решения

Источник