- Не можете войти в Netflix на Apple TV? Вот решения (2021 г.)
- Исправить не удается войти в Netflix на Apple TV
- Не удается войти в Netflix на Apple TV
- Как войти в новую учетную запись Netflix на Apple TV?
- Почему Netflix продолжает говорить, что мой пароль неверен на Apple TV?
- Не удается войти в Netflix на Apple TV 113
- Не удается войти в Netflix Apple TV atv-ui92
- Netflix не работает Apple TV 4K или Apple TV 4 в 2021 году: узнайте, как исправить
- Apple Tv: у нас проблема с подключением к Netflix: устраните все проблемы
- Проблема с прокруткой Netflix на Apple Tv
- Решение №1: оформить заказ; правильно подключен к Интернету к Apple TV
- Решение № 2: принудительно закрыть приложение Netflix на ATV 4K / Apple TV 4-го поколения
- Решение № 3: перезагрузите Apple TV 4K или ATV 4
- Решение №4: удалите и повторно установите приложение Netflix
- Решение № 5. Убедитесь, что на вашем Apple TV установлена последняя версия прошивки tvOS.
- Как проверить версию прошивки Apple TV, следуя инструкциям ниже.
- Загрузите и установите последнюю версию прошивки на Apple TV
- Дополнительные идеи, как исправить Netflix, не работает на вашем Apple Tv:
- Netflix в настоящее время недоступен apple tv: последнее решение: сбросить Netflix на Apple TV [i strongly suggest you should go with this resort as a last solution]
- Netflix Apple TV-App funktioniert nicht? Hier ist die Lösung!
Не можете войти в Netflix на Apple TV? Вот решения (2021 г.)
Последнее обновление 1 апр.2021 г.
Netflix — одна из крупнейших платформ с тысячами фильмов, шоу и развлекательных программ. Netflix можно использовать на мобильных устройствах, планшетах, компьютерах, MacBook и телевизорах, просто загрузите приложение Netflix, войдите в систему с учетными данными и начните потоковую передачу ваших любимых шоу и фильмов на кончиках ваших пальцев. Netflix может показывать разные ошибки и вообще не запускаться, разные ошибки имеют разное значение и причины.
Мы рассмотрели несколько наиболее распространенных ошибок Netflix на Apple TV и предложили возможные решения для их устранения. Исправить ошибку Не удается войти в Netflix на Apple TV довольно просто, если вы дочитали эту статью до конца.
Исправить не удается войти в Netflix на Apple TV
Не удается войти в Netflix на Apple TV
Почему Netflix не позволяет мне войти в систему? Когда этот тип ошибки возникает с Apple TV и приложением Netflix, может быть две определенные причины: либо это может быть ошибка приложения, либо Интернет вызывает такие проблемы. Лучшее возможное решение прямо сейчас — переустановить приложение Netflix на Apple TV.
- Включите Apple TV.
- Перейдите на главный экран Apple TV.
- Затем выделите приложение Netflix на своем Apple TV.
- На пульте дистанционного управления Apple TV удерживайте центральную сенсорную панель, пока значок приложения Netflix не начнет покачиваться.
- Теперь нажмите кнопку воспроизведения / паузы на пульте Apple TV Remote, чтобы удалить приложение.
- Выберите Удалить.
- Вы можете перезагрузить Apple TV.
- И снова установите приложение Netflix из App Store.
Как войти в новую учетную запись Netflix на Apple TV?
Войти в учетную запись Netflix на Apple TV довольно просто, все, что вам нужно, — это хорошее подключение к Интернету и правильные учетные данные учетной записи Netflix. В зависимости от модели Apple TV следуйте инструкциям.
Примечание. Если у вас нет учетной записи Netflix, используйте веб-браузер или мобильное приложение, чтобы создать новую.
Для Apple TV 2 или Apple TV 3:
- Зайдите в главное меню Apple TV.
- Найдите и откройте приложение Netflix.
- Выбрать уже участник? Войти.
- Введите правильное имя пользователя и пароль Netflix.
Для Apple TV 4 и Apple TV 4K:
- Запустите App Store с домашнего экрана Apple TV.
- Найдите приложение Netflix и установите его. Игнорируйте этот шаг, если вы уже установили приложение Netflix на Apple TV.
- После установки приложения Netflix откройте его.
- Введите имя пользователя и пароль Netflix.
- И войдите в учетную запись Netflix на Apple TV.
Почему Netflix продолжает говорить, что мой пароль неверен на Apple TV?
Вы уверены, что вводите правильное имя пользователя и пароль Netflix? Вы проверяли верхний и нижний регистры или вводили какой-либо специальный символ? Если нет, то сначала проверьте учетные данные учетной записи Netflix.
В качестве альтернативы попробуйте войти в Netflix в веб-браузере, а не в приложении Netflix, это может вам помочь. Если это не сработало, лучше сбросить пароль Netflix. Вот как сбросить пароль Netflix.
- Посетить Страница сброса Netflix и введите связанный с ним адрес электронной почты или мобильный телефон.
- Следуйте инструкциям на экране и сбросьте пароль.
- Когда вы закончите с этим, попробуйте войти в приложение Netflix.
Не удается войти в Netflix на Apple TV 113
Ошибка Netflix 113 связана с входом, когда вы входите в Netflix и получаете сообщение «Извините, у нас возникли проблемы с входом в систему» или «Не удалось проверить имя или пароль вашей учетной записи Netflix. Пожалуйста, попробуйте еще раз. Перейти к www.netflix.com/support за дополнительной информацией. В конечном итоге возникает проблема с вашими данными для входа, и ее можно исправить только с помощью следующих шагов.
Решение 1. Проверьте электронную почту и пароль.
Вы дважды проверяли идентификатор электронной почты и пароль Netflix? Иногда в спешке люди вводят неправильный идентификатор электронной почты и пароль при входе в систему. Проверьте электронную почту и пароль еще раз и посмотрите, работает ли он. Кроме того, вам также следует попробовать войти в Netflix в веб-браузере. И убедитесь, что вы не достигли максимального лимита для Netflix.
Решение 2. Сбросить пароль
Не можете войти в Netflix на Apple TV code 113? Сбрасывать пароли каждый месяц — это хорошая привычка для повышения безопасности и предотвращения подобных ошибок при входе в систему.
- Посетить Страница сброса пароля на Netflix и введите адрес электронной почты или номер мобильного телефона, чтобы сбросить пароль Netflix.
Решение 3. Переустановите приложение Netflix.
И последнее, но не менее важное: переустановите приложение Netflix на Apple TV. Если приложение повреждено и содержит ошибки, переустановка приложения Netflix определенно решит проблему.
- Перейдите на главный экран Apple TV.
- Выделите приложение Netflix с помощью пульта дистанционного управления Apple TV.
- Удерживайте центральную сенсорную панель, пока приложение Netflix не начнет дрожать.
- Теперь нажмите кнопку воспроизведения / паузы и удалите приложение.
- Выберите Удалить.
- Посетите App Store и переустановите приложение Netflix.
Не удается войти в Netflix Apple TV atv-ui92
Обычно ошибка Netflix atv-ui92 возникает на Apple TV 2 и Apple TV 3. И если вы столкнулись с этой ошибкой на Apple TV 4 и Apple TV 3, обязательно обратитесь в службу поддержки Netflix.
Обязательно используйте оригинальный пульт Apple TV Remote вместо приложения Remote на устройствах Apple.
Обязательно введите правильный адрес электронной почты и пароль в приложении Netflix.
Сброс пароля Netflix: откройте Страница сброса пароля на Netflix веб-браузер и сбросьте пароль.
Сбросить все настройки на Apple TV:
- Перейдите на главный экран Apple TV.
- Найдите и откройте Настройки на Apple TV.
- Выберите Общие.
- Выберите Сброс.
- Выберите «Сбросить все настройки».
- И подтвердите это.
Источник
Netflix не работает Apple TV 4K или Apple TV 4 в 2021 году: узнайте, как исправить
Поклонники потокового онлайн-сервиса Netflix никогда не пропустят ни любимого шоу Netflix, ни сериалов, ни потоковых фильмов. Кроме того, ваши дети не могут оставаться, не наблюдая за забавными действиями, анимацией или приключениями, девичьей силой, научной фантастикой и говорящими животными. Так что при медленной загрузке Netflix чувства утомляли. У вас такая же проблема (Почему мой Netflix не работает на моем Apple TV 4K / ATV 4?), не смотрите на медленную загрузку Netflix, следуйте приведенным ниже потенциальным подсказкам и получите исправление.
Есть много способов подключить Netflix к вашим устройствам. Если у вас есть смарт-телевизор, значит, на ваших телевизорах уже есть Netflix. И нет необходимости добавлять другое устройство, но, если вы используете Netflix через потоковый проигрыватель Apple TV и у вас возникла проблема. Тогда получите полное руководство по устранению неполадок.
В случае, если срок действия вашей услуги Netflix истекает, вы можете совершить покупку онлайн с помощью подарочной карты Netflix и получить код погашения по электронной почте. Это гораздо лучший вариант, чем идти в магазин за физической подарочной картой Netflix. Также можно сделать подарок любимому человеку. если у вас есть iPad, то временно вы можете смотреть Netflix в приложении Apple iPad. если Netflix не работает на iPad, нажмите, чтобы получить бесплатные отметки для исправления.
Apple Tv: у нас проблема с подключением к Netflix: устраните все проблемы
Проблема с прокруткой Netflix на Apple Tv
Проблема с прокруткой Netflix Apple tv много раз Приложение Netflix не отвечает в основном при прокрутке экрана в приложении Netflix. особенно перед проблемой, интерфейс Netflix постепенно замедляется, за исключением других приложений на Apple TV. для этого нижнее решение поможет вам исправить это.
Решение №1: оформить заказ; правильно подключен к Интернету к Apple TV
Перейдите в приложение «Настройки» в меню Apple TV → Выберите сеть. Убедитесь, что оно подключено.
Предположим, что подключение / сбой подключения не отображается, или Wi-Fi не работает на Apple TV, тогда обратитесь к этому источнику. Исправьте Apple tv Wifi, не работающий.
Решение № 2: принудительно закрыть приложение Netflix на ATV 4K / Apple TV 4-го поколения
Не знаете, как принудительно закрыть приложение на Apple TV 4, выполните следующие действия. Чтобы получить переключатель приложений,
- Дважды нажмите кнопку «Домой» на пульте Siri.
- Перемещайтесь по приложению Netflix по экрану, проводя пальцем влево или вправо,
- Проведите вверх по сенсорной поверхности Remote, чтобы принудительно закрыть приложение Netflix.
- Теперь снова запустите Netflix на ТВ
Надеюсь, это сработает в вашем случае. Если вам все еще нужна помощь, следуйте инструкциям и продолжайте решать.
Решение № 3: перезагрузите Apple TV 4K или ATV 4
Чтобы перезагрузить ATV4 или ATV 4k,
- Отсоедините шнур Apple TV и ТВ-кабель, к которому он подключен, от сети как минимум на 2–3 минуты.
- Подключите оба устройства обратно, а затем снова включите оба устройства.
- Попробуйте Netflix еще раз.
если перезагрузка Apple TV не сработает, продолжайте переходить к следующему решению.
Решение №4: удалите и повторно установите приложение Netflix
Имейте в виду: ниже перечисленные шаги вы можете использовать для удаления / удаления / скрытия любого приложения на Apple TV 4.
- Шаг 1. Перейдите на главный экран телевизора.
- Шаг 2. Теперь выделите приложение Netflix.
- Шаг 3. Нажмите и удерживайте в центре сенсорной поверхности Siri Remote, пока приложение Netflix не начнет покачиваться.
- Шаг 4. Теперь нажмите кнопку «Воспроизведение / пауза», чтобы удалить Netflix.
- При появлении запроса вам будет предложено выбрать подтверждение.
Теперь, чтобы снова переустановить Netflix, перейдите в магазин приложений tvOS и снова попробуйте приложение Netflix.
Решение № 5. Убедитесь, что на вашем Apple TV установлена последняя версия прошивки tvOS.
Как проверить версию прошивки Apple TV, следуя инструкциям ниже.
Убедитесь, что версия программного обеспечения вашего Apple TV Box — 6.2.1 или выше. Теперь, используя нижние шаги, вы можете загрузить и установить последнюю версию прошивки tvOS.
Загрузите и установите последнюю версию прошивки на Apple TV
Проверяйте все обновления программного обеспечения, которые вы получаете. В главном меню Apple TV,
- Перейдите в настройки.
- Выберите Общие.
- Выберите «Обновления программного обеспечения».
- Теперь выберите Обновить программное обеспечение / Обновить автоматически.
- Далее выберите «Загрузить и установить». [Current tvOS version is – tvOS 14.3]
После завершения обновления прошивки снова попробуйте сервис Netflix.
Дополнительные идеи, как исправить Netflix, не работает на вашем Apple Tv:
- Используя ПК или компьютер Mac в той же сети Интернет-подключения, что и ваше устройство, перейдите в netflix.com/clearcookies.
- Затем выберите «Войти», затем введите свой идентификатор пользователя и пароль для входа в свою учетную запись Netflix.
если вы видите Ошибка сайта Netflix, то, возможно, службы Netflix в настоящее время не могут подключить вашу учетную запись к службе Netflix. Пожалуйста, попробуйте начать трансляцию позже.
- Обновите настройки своей интернет-сети
- Проверьте подключение к интернет-провайдеру
- Пожалуйста, перезагрузите домашнюю сеть
Netflix в настоящее время недоступен apple tv: последнее решение: сбросить Netflix на Apple TV [i strongly suggest you should go with this resort as a last solution]
Примечание: → Для Apple tv 4k и Apple TV 4 проблемы с Netflix. свяжитесь со службой поддержки клиентов.
- Netflix сообщает: «Netflix в настоящее время недоступен».
- Netflix в настоящее время недоступен. Проверьте подключение к Интернету или перейдите на страницу www.netflix.com/support для получения дополнительной информации.
→ Сброс всех настроек означает полный сброс вашего Apple TV, который может удалить все сохраненные данные или сохраненные пароли (включая пароли к сети Wi-Fi), которые в настоящее время хранятся на вашем Apple TV.
Выполняйте эти шаги с осторожностью, если все вышеперечисленные обходные пути не помогли решить проблему.
Вот Как сбросить настройки Netflix на Apple TV? Следуйте нижним шагам:
- . Нажмите и удерживайте кнопку «Меню» на пульте дистанционного управления Apple TV, пока не попадете на главный экран.
- Далее зайдите в Настройки.
- Щелкните Общие.
- Щелкните Сбросить.
- Выберите «Сбросить все настройки».
- Подтвердите, что вы хотите сбросить все настройки на своем Apple TV.
После выполнения вышеуказанных шагов ваш Apple TV перезагрузится и проведет вас через процесс начальной настройки новичка. После завершения настройки Apple tv введите свой идентификатор пользователя и пароль, чтобы войти в приложение Netflix, и попробуйте потоковое воспроизведение еще раз.
Пожалуйста, нажмите эту кнопку и обновите свою версию tvOS. После того, как вы загрузили какие-либо обновления или все еще недоступны обновления, запустите приложение потоковой передачи Netflix, чтобы снова посмотреть свои любимые шоу и фильмы.
Однако после выполнения всех вышеуказанных шагов вы сталкиваетесь с тем, что Netflix не работает на Apple TV 4 или Apple TV 5-го поколения. Пожалуйста, следите за этим решение.
Источник
Netflix Apple TV-App funktioniert nicht? Hier ist die Lösung!
Geschrieben von 2021-12-08
Funktioniert die Netflix-App für Apple TV auf Ihrem Gerät nicht?
Netflix ist wohl die beste On-Demand-Filmstreaming-Plattform mit Tausenden von Titeln in ihrer Bibliothek.
Was sie von der Konkurrenz unterscheidet, ist, dass ihre Plattform für mehrere Geräte zugänglich ist und die Benutzeroberfläche unkompliziert ist. Netflix ist sogar in die meisten modernen Smart-TVs integriert, was das Seherlebnis für ihre Benutzer noch besser macht.
Wie jede Plattform ist Netflix jedoch nicht perfekt und kann gelegentlich auf Fehler und andere Probleme stoßen. Wenn Sie dies gerade lesen, fällt es Ihnen wahrscheinlich schwer, Netflix auf Ihrem Apple TV zu verwenden.
Normalerweise verursachen serverbezogene Fehler dieses Problem bei Netflix, aber Sie sollten bei der Behebung dieses Problems auch andere Faktoren berücksichtigen.
Diese Anleitung zeigt Ihnen einige Schritte zum Reparieren der Netflix-App für Apple TV, wenn sie nicht richtig funktioniert.
Lasst uns direkt loslegen!
1. Überprüfen Sie die Netflix-Server.
Wenn bei Netflix (oder anderen Apps) Probleme auftreten, sollten Sie immer zuerst den Status der Server überprüfen. Da Netflix eine Online-Plattform ist, verlässt es sich auf seine Server, um seine Dienste und Funktionen bereitzustellen.
Um die Server von Netflix zu überprüfen, besuchen Sie die dedizierte Seite, auf der der Status ihrer Server und die aufgetretenen Probleme angezeigt werden.
Sie können auch Websites von Drittanbietern wie Downdetector verwenden, wenn die Netflix-Website nicht zugänglich ist.
Wenn die Server ausgefallen sind, warten Sie am besten, bis Netflix alles in Ordnung gebracht hat. Sie können jedoch immer noch die unten aufgeführten Methoden ausprobieren und sehen, ob die Situation verbessert wird.
2. Melden Sie sich erneut bei Ihrem Netflix-Konto an.
Ihre Kontodaten sind möglicherweise beschädigt worden, als die Netflix-Server ausgefallen sind, und verursachen nun mehrere Probleme auf der Plattform.
Um dies zu beheben, versuchen Sie, sich von Ihrem Netflix-Konto abzumelden und sich nach einigen Minuten wieder anzumelden, um Ihre Benutzerdaten neu zu laden.
Sehen Sie sich die folgenden Schritte an, um sich auf Apple TV von Ihrem Netflix-Konto abzumelden:
Drücken Sie auf Ihrer Apple TV Fernbedienung das Menü Schaltfläche, um auf das Optionsmenü zuzugreifen.Öffnen Sie danach den Tab Einstellungen.Wählen Sie schließlich Abmelden und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um sich anzumelden aus Ihrem Netflix-Konto.
Wenn Sie fertig sind, warten Sie einige Minuten, bevor Sie sich wieder bei Ihrem Konto anmelden.
3. Melden Sie sich von allen Geräten ab.
Netflix lässt nur eine bestimmte Anzahl von Geräten zu, die mit Ihrem Konto verbunden werden, abhängig von dem von Ihnen genutzten Plan. Wenn die Netflix-App für Apple TV nicht funktioniert, melden Sie sich zuerst auf anderen Geräten von Ihrem Konto ab, bevor Sie es mit Ihrem Apple TV verbinden.
Befolgen Sie auf Android und iOS die nachstehende Anleitung, um sich von Ihrem Konto abzumelden:
Tippen Sie auf Ihrem Startbildschirm auf die Netflix -App, um sie zu starten strong>Profil in der oberen rechten Ecke Ihres Displays. Tippen Sie abschließend auf Abmelden.
Befolgen Sie für einen Windows-PC die folgenden Schritte, um sich von Ihrem Netflix-Konto abzumelden:
Zuerst greifen Sie auf Netflix auf Ihrem Windows-PC zu. Klicken Sie nun auf auf die Schaltfläche Weitere Optionen in der oberen rechten Ecke des Fensters.Klicken Sie zuletzt aufAbmelden und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Aktion zu bestätigen.
Wenn Wenn Sie einen Mac-Computer oder -Browser verwenden, können Sie sich wie folgt von Ihrem Netflix-Konto abmelden:
Navigieren Sie auf Ihrem Mac oder Browser zu Netflix strong Fahren Sie anschließend mit der Maus über Ihr Netflix-Profil neben dem Benachrichtigungssymbol Glocke.Klicken Sie abschließend auf Von Netflix abmelden und folgen Sie den Anweisungen, um fortzufahren.
Für andere Geräte gehen Sie zum Hilfe-Center von Netflix und suchen Sie die spezielle Anleitung für Ihr Gerät, um sich von Ihrem Netflix-Konto abzumelden.
Nachdem Sie sich von Ihrem Netflix-Konto abgemeldet haben, gehen Sie zurück zur Netflix-App für Apple TV, um zu überprüfen, ob das Problem behoben ist.
4. Erzwingen Sie das Schließen der Netflix-App.
In der Netflix-App sind möglicherweise vorübergehende Fehler und Fehler aufgetreten, die mehrere Probleme auf der Plattform verursachen. Versuchen Sie, das Schließen der Netflix-App auf Ihrem Apple TV zu erzwingen, um alle Reimgs neu zu laden, um dieses Problem zu beheben.
Lesen Sie die folgende Schritt-für-Schritt-Anleitung, um das Schließen von Netflix zu erzwingen:
Drücken Sie auf Ihrem Apple TV zweimal die Home-Taste auf Ihrer Fernbedienung, um auf die Anwendung zuzugreifen switcher.Suchen Sie danach Netflix in der Liste der Anwendungen, die auf Ihrem Apple TV ausgeführt werden.Markieren Sie abschließend Netflix und streichen Sie auf der Touch Surface der Siri Remote nach oben, um die Ausführung der App zu stoppen.
Wenn Sie fertig sind, kehren Sie zu Ihrem Startbildschirm zurück und starten Sie die Netflix-App neu.
5. Aktualisieren Sie die Netflix-App/Apple TV-Firmware.
Netflix veröffentlicht regelmäßig Updates auf seiner Plattform, um sicherzustellen, dass Bugs und andere Fehler gepatcht werden. Sie enthalten auch Leistungsoptimierungen und Sicherheitspatches für das Update, um ihre Plattform zu verbessern.
Wenn Sie jedoch lange nicht nach einem Update gesucht haben, ist möglicherweise ein Update für Ihre Netflix-App fällig.
Lesen Sie die Anleitung unten, um die Netflix-App auf Apple TV zu aktualisieren:
Öffnen Sie zuerst die App Einstellungen auf Ihrem Apple TV. Navigieren Sie nun zu Allgemein > Software-Updates. Wählen Sie danach Software aktualisieren/Automatisch aktualisieren.
Wählen Sie abschließend Herunterladen und installieren und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um fortzufahren.
Wenn Sie fertig sind, kehren Sie zu Netflix zurück und prüfen Sie, ob die App jetzt richtig funktioniert.
6. Installieren Sie die Netflix-App neu.
Die Installationsdateien von Netflix auf Ihrem Apple TV sind möglicherweise während eines fehlgeschlagenen Firmware-Updates oder beim Ausfall der Netflix-Server beschädigt worden. Um dies zu beheben, löschen Sie die Netflix-App von Ihrem Gerät und installieren Sie anschließend eine Arbeitskopie neu.
Sehen Sie sich die folgenden Schritte an, um Netflix auf Ihrem Apple TV zu deinstallieren:
Suchen Sie zuerst die Netflix App auf Ihrem Apple TV Startbildschirm. Markieren Sie Netflix und drücken Sie die Wiedergabe/Pause-Taste auf Ihrer Apple TV-Fernbedienung. Wählen Sie schließlich Löschen und folgen Sie den Aufforderungen auf dem Bildschirm, fortzufahren.
Gehen Sie nach dem Löschen der Netflix-App zum App Store und installieren Sie die Anwendung von dort aus neu.
7. Starten Sie Ihr Apple TV neu.
Wenn Anwendungen auf Ihrem Apple TV nicht funktionieren, liegt das Problem möglicherweise am Betriebssystem Ihres Geräts. Temporäre Fehler können ohne Warnungen auf Ihrem Gerät auftreten und zu Fehlfunktionen anderer Anwendungen führen.
Um dies zu beheben, starten Sie Ihr Apple TV neu, um seine Systemreimgs neu zu laden. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Apple TV neu zu starten:
Öffnen Sie zunächst die App Einstellungen auf Ihrem Apple TV. Greifen Sie als Nächstes auf die Systeme Registerkarte auf der Seite Apple TV-Einstellungen. Wählen Sie zuletzt Neustart und befolgen Sie die Anweisungen, um Apple TV neu zu starten.
Andererseits können Sie Ihr Apple TV auch für fünf Sekunden aus der Steckdose ziehen und wieder anschließen, um das Gerät neu zu starten.
Wenn Sie fertig sind, kehren Sie zu Netflix zurück und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
8. Überprüfen Sie Ihr Internet und setzen Sie es zurück.
Netzwerkprobleme können auch der Grund dafür sein, dass die Netflix-App auf Ihrem Apple TV nicht funktioniert. Um die Dienste von Netflix problemlos nutzen zu können, ist eine stabile Internetverbindung erforderlich.
Führen Sie mit Fast.com einen Geschwindigkeitstest in Ihrem Netzwerk durch, um den aktuellen Status zu überprüfen.
Wenn das Testergebnis zeigt, dass Ihre Internetverbindung langsam ist, starten Sie Ihren Router neu, um die Verbindung mit den Servern Ihres ISPs wiederherzustellen.
Führen Sie nach dem Neustart Ihres Routers einen weiteren Test durch, um zu überprüfen, ob Ihr Netzwerk jetzt ordnungsgemäß funktioniert. Wenden Sie sich sofort an Ihren Diensteanbieter, wenn weiterhin netzbezogene Probleme auftreten, und bitten Sie ihn, seinen Dienst zu beheben.
9. Setzen Sie Ihr Apple TV zurück.
Wenn die Netflix-App für Apple TV immer noch nicht funktioniert, sind möglicherweise die Systemdateien Ihres Apple TV beschädigt. In diesem Fall empfehlen wir, Ihr Apple TV auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, um alle Änderungen an Ihrem System rückgängig zu machen.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Apple TV zurückzusetzen:
Auf Ihrem Apple TV greifen Sie auf Ihrem Startbildschirm auf die App Einstellungen zu Strong>Systeme und wählen Sie Zurücksetzen.
Klicken Sie abschließend noch einmal auf Zurücksetzen und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um mit dem Vorgang fortzufahren.
Warten Sie, bis Ihr Apple TV zurückgesetzt wurde, was einige Minuten dauern kann. Gehen Sie danach zurück zu Netflix und sehen Sie, ob es jetzt richtig funktioniert.
10. Wenden Sie sich an Apple oder Netflix.
Wir empfehlen Ihnen, sich für Ihre letzte Option an die Experten zu wenden, wenn die Netflix-App für Apple TV immer noch nicht funktioniert.
Wenden Sie sich an den Kundensupport von Netflix, um ihn über das Problem auf seiner Plattform zu informieren. Geben Sie alle erforderlichen Details zu Ihrem Bericht an und fügen Sie einen Screenshot des Problems bei, damit das Team die Situation schneller einschätzen kann.
Sie können auch Apple darauf aufmerksam machen, ob das Problem von ihrem Gerät und nicht von den Netflix-Servern verursacht wird.
Dies fasst unsere Anleitung zum Reparieren der Netflix-App für Apple TV zusammen, wenn sie nicht richtig funktioniert. Wenn Sie Bedenken haben, zögern Sie nicht, unten einen Kommentar zu hinterlassen, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Источник