Невозможно синхронизировать айфон ошибка 54

Если при синхронизации с компьютером выводится ошибка -54

Если содержимое не синхронизируется, объедините файлы в медиатеке iTunes и проверьте наличие проблем с программным обеспечением безопасности сторонних производителей.

При попытке синхронизации iPhone, iPad или iPod touch с компьютером может появляться следующее сообщение.

«Не удается синхронизировать iPhone [имя устройства]. Произошла неизвестная ошибка (-54)».

Это возможно, если файл на компьютере или устройстве iOS либо iPadOS заблокирован. Нажмите кнопку «ОК», чтобы продолжить синхронизацию.

Если содержимое не синхронизируется, выполните следующие действия.

• Перезагрузите компьютер и устройство iOS или iPadOS.
• При использовании iTunes в ОС macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с Windows убедитесь в наличии последней версии iTunes и последних обновлений программного обеспечения для вашего устройства.

Если сообщение об ошибке продолжает появляться, попробуйте выполнить следующие действия.

Объедините медиафайлы на компьютере

Медиафайлы в программе «Музыка» или медиатеке iTunes могут храниться в нескольких местах. Попробуйте объединить файлы в одну медиатеку.

Проверьте наличие проблем с программным обеспечением безопасности сторонних производителей

Некоторые программы сторонних производителей, включая программное обеспечение безопасности, может создавать помехи для синхронизации между компьютером и устройством. Измените настройки ПО безопасности и проверьте, устранена ли проблема.

Синхронизируйте небольшой объем содержимого

Синхронизируйте содержимое небольшими частями. Увеличивайте объем содержимого, пока ошибка не повторится. Это позволит определить, какое содержимое вызывает проблему.

Удалите содержимое и загрузите его повторно

Удалите содержимое и импортируйте его повторно

Если содержимое получено не из iTunes Store, удалите и повторно импортируйте его из первоначального источника.

Удалите файлы PDF из процесса синхронизации

Эта проблема может возникнуть при попытке перенести сделанные в iTunes покупки с устройства iOS или iPadOS на компьютер. Также это возможно при попытке синхронизации с Apple Books, так как при этом используется тот же самый процесс. В этом случае проблема может возникать с файлами PDF, сохраненными в программе «Книги» на устройстве iOS.

Чтобы устранить эту проблему, используйте команду «Поделиться» в программе «Книги» на устройстве, чтобы отправить файл PDF на свой адрес электронной почте. При этом копия файла PDF сохраняется в вашей учетной записи электронной почты и становится доступной для выбранных адресов электронной почты, доступ которым возможен с вашего компьютера. Затем удалите файл PDF с устройства.

Источник

Как исправить ошибку 54 в iTunes при синхронизации iPhone

В работе электронных устройств иногда возникают сбои. Apple систематизировала неисправности и назначила каждой номер идентификации. Однако чаще всего на Айфонах пользователи сталкиваются с ошибке 54 или Error 54 в iTunes.

Причины возникновения

Неисправность возникает в процессе синхронизации мобильного устройства с приложением iTunes на компьютере (ПК). Выскакивает окно с надписью: «Не удается синхронизировать iPhone [имя телефона в сети]. Произошла неизвестная ошибка (-54)».

При копировании файлов также может появиться Error 54 со следующим сообщением: «Попытка копирования на диск [имя телефона в сети] не удалась. Произошла неизвестная ошибка 54».

Вероятные причины следующие:

• устаревшая версия iTunes;
• обновления установлены неправильно;
• слишком большой массив данных;
• не хватает места в хранилище;
• копируются неоригинальные приложения;
• файлы сохраняются на неавторизованном компьютере.

Способы исправления

Для устранения ошибки 54 в iTunes вначале нажать на надпись «ОК» в окне сообщения. Если процесс синхронизации не возобновился, то перейти к следующим шагам.

Перезагрузка устройств

Возможно, не удается синхронизировать Айфон, получая ошибку 54, поскольку произошел программный сбой в работе компьютера или мобильного устройства. Простая перезагрузка может устранить ошибку. Для этого нужно:

1. Перезагрузить ПК стандартным методом.
2. Выполнить принудительный сброс гаджета Apple. Нажать и удерживать для этого кнопку выключения и круглую клавишу возврата или «Домой», находящуюся внизу экрана. Отпустить их после отключения девайса.
3. После включения обоих устройств, произвести синхронизацию.

Повторная авторизация

Повторная идентификация в системе может быть решением проблемы. Выполнить это можно так:

1. Выйти из аккаунта на компьютере. В программе Айтюнс нажать на меню «Учетная запись» и выбрать пункт «Выйти».
2. Убрать ПК из авторизации, нажав в меню «Учетная запись» на вкладку «Деавторизовать этот компьютер».
3. Появится окно, в котором нужно будет ввести Apple ID и пароль для подтверждения деавторизации.
4. Далее проводится новая авторизация компьютера.
5. После входа попробовать скопировать файлы на компьютер. Если ошибки нет, то проблема решена.

Деинсталляция устаревших копий приложения

Копии прошлых версий приложения могут препятствовать нормальной работе программы и вызывать проблемы с синхронизацией. Необходимо удалить их с компьютера, используя следующий алгоритм:

1. Отключить устройство Apple от iTunes.
2. Зайти в приложение на компьютере и кликнуть по вкладке «Правка» и выбрать «Настройки».
3. В подменю «Настройки» выбрать пункт «Устройства».
4. Откроется список «яблочных» устройств, имеющих резервные копии. Выбрать необходимую и нажать на кнопку «Удалить резервную копию».
5. Закрыть вкладку, подключить гаджет и провести синхронизацию.

Удаление истории синхронизации

Еще одним вариантом устранения неизвестной ошибки 54 является сброс кэша синхронизации. Для этого следует:

1. Зайти в настройки приложения и отметить вкладку «Устройства».
2. Внизу окна появится надпись «Сбросить историю синхронизации». Нажать на нее.
3. Закрыть приложение.
4. Найти на ПК папку «SC Info», расположенную в каталоге «Apple Computer».
5. Перезагрузить компьютер и включить синхронизацию.

Перемещение медиафайлов в папку «iTunes Media»

По умолчанию весь контент хранится в каталоге «iTunes Media». Но возможна ситуация, когда файлы будут сохранены в другом месте, вследствие неправильных действий пользователя или сбоя в приложении. Тогда при их передаче может появиться ошибка error 54.

Необходимо переместить контент в папку «iTunes Media», выполнив действия:

1. В главной строке приложения кликнуть по пункту «Файл»
2. Выбрать «Медиатека» и нажать на надпись «Организовать медиатеку».
3. Появиться вкладка, в которой нужно отметить пункт «Собрать файлы» и подтвердить.

Ошибка может появиться при попытке «перекинуть» файлы PDF с гаджета Apple на компьютер. Например, при передаче электронной книги. В этом случае лучше действовать обходным путем.

Сначала отправить книгу на электронную почту, используя опцию «Поделиться». Затем скачать файлы с почты на ПК.

Проблемы с программным обеспечением

Причиной ошибки может быть некорректное функционирование сторонних программ или блокировка Айтюнс антивирусами. Перед устранением неисправности необходимо обновить ПО на компьютере и на гаджете. Выполнить следующие шаги:

1. Проверка версии iOS. Зайти в настройки устройства, в меню «Обновления ПО» и нажать на него. Начнется поиск новых версий. В случае нахождения загрузить их.
2. Инсталлировать последний выпуск iTunes.
3. Обновить ОС компьютера.
4. Запустить приложение и проверить синхронизацию.

Если ошибка не пропала, нужно приостановить работу антивирусов. В случае успеха процесса синхронизации, зайти в настройки антивируса и добавить iTunes в списки исключений. После этого защитные программы перестанут блокировать работу приложения.

Приложение Tenorshare ReiBoot

Tenorshare ReiBoot — эффективный инструмент для исправления неполадок в работе Айтюнс. Для работы с ним следует:

1. Скачать программу для Windows XP/7/8/10, или Mac OS X9 – 10.14.
2. Установить на компьютер и запустить.
3. Подключить Apple устройство к компьютеру.
4. После установки соединения появится окно с надписью «Ваше устройство iOS теперь подключено». Кликнуть по пункту «Исправить сейчас» внизу экрана.
5. Программа начнет проверять iTunes. Следовать поступающим указаниям.
6. После завершения все баги будут исправлены.

Tenorshare TunesCare

Tenorshare TunesCare — еще одна программа для проверки и устранения багов в работе iTunes. Для ее запуска необходимо:

1. Скачать приложение для Windows XP/7/8/10 или Mac OS X9 — 10.14.
2. Инсталлировать и открыть приложение.
3. Подключить мобильное устройство.
4. После того, как программа определит модель устройства, нажать на пункт «Устранить все iTunes ошибки» и дождаться завершения работы приложения.

Повторная установка iTunes

Последний из способов — удаление программы и новая установка. Деинсталляция iTunes должна происходить из панели управления. Удаление должно происходить строго в следующем порядке:

• iTunes;
• Apple Software Update;
• Apple Mobile Device Support;
• Bonjour;
• Apple Application Support.

Проверить «остатки» компонентов программы в папке «Program Files». Если сохранены каталоги с одноименными названиями, то удалить их вручную. Перезагрузить ПК.

После деинсталляции скачать последнюю версию iTunes и установить. Запустить синхронизацию.

Источник

Ошибка 54 во время синхронизации iTunes и iPhone/iPad – как исправить?

На программу iTunes регулярно поступают жалобы. То и дело вылетают ошибки, что очень сильно раздражает и отнимает массу времени у пользователей. Часто во время синхронизации iPhone программа iTunes выдает ошибку 54 (error 54). В этой статье мы расскажем, почему появляется ошибка 54 при синхронизации Айфона с iTunes и какие есть способы ее исправить и избежать.

Ошибка 54 в iTunes

Error 54 возникает во время синхронизации данных между iOS-устройством и программой iTunes. Чаще всего причиной служит заблокированный файл на вашем компьютере или iPhone/iPad. Обычно при появлении всплывающего сообщения «Не удается синхронизировать iPhone. Произошла неизвестная ошибка (-54)» пользователь может просто нажать на кнопку «ОК» и процесс синхронизации продолжится. Но не всегда этот вариант помогает. Если проблема по-прежнему осталась, тогда вы можете воспользоваться предложенными способами ее решения.

Как исправить ошибку «error -54» в iTunes

1 способ

Самый простой способ, который может помочь вам справиться с данной проблемой – это перезагрузка. Закройте программу iTunes, перезагрузите ваш компьютер. И перезагрузите ваше iOS-устройство. После этого попробуйте снова выполнить синхронизацию данных.

2 способ

Проверьте, какая версия iTunes установлена на вашем компьютере. Компания Apple настоятельно рекомендует использовать всегда самое новое программное обеспечение. Если доступны обновления для iTunes, тогда установите их. Также рекомендуется установить самую новую версию прошивки на ваше мобильное устройство.

3 способ

Очень часто ошибки в iTunes возникают из-за конфликтов с другим программным обеспечением. Проверьте установленные программы на вашем компьютере, попробуйте удалить, а потом снова восстановить некоторые из них – возможно, они создают помехи. Также на крайний случай можно отключить программы безопасности (антивирусы), но потом не забудьте их снова включить.

4 способ

Изменение прав доступа часто также решает эту проблему. Вам необходимо:

1.Откройте Windows Explorer через кнопку HOME.

2.Откройте папку Музыка, там найдете папку iTunes – щелкните правой кнопкой мыши по ней, затем выберите «Свойства».

3.Теперь в открывшемся окне вам необходимо удалить флажок напротив пункта «Только для чтения». После этого просто нажмите на ОК, чтобы сохранить внесенные изменения.

4.После этого может появиться окно, в котором вас попросят применить внесенные изменения к данной папке и всем файлам в ней. Соглашаемся!

5 способ

Для решения проблемы также можно попробовать объединить контент в папке iTunes на случай, если в процессе передачи файлов были программные сбои и данные хранятся в нескольких расположениях. Вот, что нужно сделать:

В программе iTunes нажмите Файл. Выберите пункт Медиатека – Организовать медиатеку.

Далее в новом окне надо поставить галочку напротив «Собрать файлы» и после этого нажать

Обратите внимание, что если при переносе покупок в iTunes Store на мобильное устройство появляется « ошибка 54», лучше загрузите их с самого гаджета через приложение iTunes Store – раздел «Еще» — «Покупки» — иконка с облачком. Если же вы пытаетесь выполнить перенос книг iBooks, то лучше отправьте их из приложения на электронную почту.

6 способ

Выполните деавторизацию, то есть выйдите из своей учетной записи iTunes. А затем снова авторизуйтесь.

1. В главном меню iTunes нажмите «Учетная запись» – «Выйти».

2. Теперь нажмите «Учетная запись» — «Авторизация» — «Деавторизовать этот компьютер».

3. В следующем окне вводим свой Apple ID и пароль и нажимаем на кнопку «Деавторизовать».

4. Далее снова заходим в свою учетную запись. Нажмите на «Учетная запись» — «Авторизовать этот компьютер». Вводим данные Apple ID и пароль и нажимаем на кнопку «Авторизовать».

7 способ

Возможно, что причиной ошибки 54 стало накопление старых резервных копий. Правильным решением будет избавиться от старых и ненужных файлов бэкапа.

1. В iTunes нажмите «iTunes» — «Настройки» — «Устройства».

2. Вы увидите список файлов бэкапа. Нажмите на кнопку «Удалить резервную копию» для удаления каждого файла.

8 способ

Если описанные выше способы не помогли, воспользуйтесь программой Tenorshare TunesCare. Она может устранить ошибку в автоматическом режиме. От вас требуется только следующее:

1. Скачайте программу TunesCare на свой компьютер с официального сайта. Установите ее.

2. Подключите ваше мобильное устройство к компьютеру с помощью кабеля USB. Программа автоматически распознает его.

3. Нажмите в окне программу на кнопку «Исправить iTunes проблемы» и дождитесь завершения процесса.

9 способ

Программа Tenorshare ReiBoot также поможет решить ошибку 54, которая возникает в процессе синхронизации с iTunes. Этот инструмент умеет исправлять многочисленные баги, которые возникают в работе iOS-устройств.

1. Скачайте с официального сайта программу ReiBoot, выполните установку на компьютер и запустите ее.

2. Подключите ваш телефон к компьютеру с помощью кабеля.

3. Нажмите в окне программы «Решить все iOS Зависания», далее «Исправить сейчас» и следуйте дальнейшим указаниям. После загрузки прошивки или импорта ее начнется процесс исправления ошибки. Дождитесь завершения.

Надеемся, что хотя бы один из выше описанных способов помог вам решить ошибку 54 в iTunes.

Обновление 2019-07-25 / Обновление для iTunes Проблемы и Решения

Источник